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正在為公司的內(nèi)部會(huì)議做思考，臨時(shí)興起，也隨性敲下一些文字分享給大家，我的所做、所見、所思...
電商項(xiàng)目，運(yùn)營(yíng)技術(shù)是最不值錢、最沒有壁壘的東西。
不同于造飛機(jī)、搞芯片那些真正硬科技壁壘的存在，即使你知道也未必能做到。電商僅僅只是傳統(tǒng)零售業(yè)的渠道、場(chǎng)景、模式變革，而電商運(yùn)營(yíng)技術(shù)的本質(zhì)就是信息差而已。
技術(shù)層面的東西，只要你愿意花點(diǎn)時(shí)間，把所有商業(yè)博主的拼多多盜版課程看一遍，這個(gè)信息差就可以輕易抹平。如果還有一些細(xì)枝末節(jié)的東西不了解，給商業(yè)博主打一萬(wàn)塊、送箱茅臺(tái)就可以輕松搞定。
某些層面來(lái)說(shuō)，所有的商業(yè)博主其實(shí)也都只是這個(gè)行業(yè)的三方咨詢服務(wù)商，你有需要，市場(chǎng)上一大把都可以提供服務(wù)。
所以，對(duì)電商而言，技術(shù)層面的問題真的是最好解決的問題。
相較于電商運(yùn)營(yíng)技術(shù)，真正重要的其實(shí)是選好賽道的決策能力、快速落地的執(zhí)行能力、搭建團(tuán)隊(duì)的組織能力、以及降本增效的管理能力。
可悲的是，更多的人喜歡鉆研技術(shù)，而不喜歡關(guān)注內(nèi)功。江湖低手總是菜得千奇百怪，而高手卻總是強(qiáng)得殊途同歸。
我們做IP孵化的時(shí)候，很多朋友過(guò)來(lái)都喜歡問我們技術(shù)層面的問題。而真正核心的組織管理問題，卻又被大家所漠視。這其實(shí)是商業(yè)博主也無(wú)法講清楚的問題，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的商業(yè)博主，是真的只懂“起號(hào)技術(shù)”。
某晚飯局，聽到兩個(gè)朋友關(guān)于“免費(fèi)流”和“付費(fèi)流”孰優(yōu)孰劣的探討，類似的討論還有“平臺(tái)之爭(zhēng)”、“模式之爭(zhēng)”。
其實(shí)無(wú)論是免費(fèi)還是付費(fèi)，圖文還是直播，抖音還是快手，都是殊途同歸的。
真正核心的還是一點(diǎn)，誰(shuí)能更加清晰地洞察用戶的需求，提供更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)、更好的內(nèi)容；誰(shuí)能真正深度介入行業(yè)上下游，形成體驗(yàn)領(lǐng)先、成本領(lǐng)先和效率領(lǐng)先。
不管是付費(fèi)流還是免費(fèi)流，你都需要把內(nèi)容做好，才能留住用戶、轉(zhuǎn)化用戶。真正重要的，還是在紅利消失以后，在內(nèi)容端可以同對(duì)手形成質(zhì)量領(lǐng)先、成本領(lǐng)先和效率領(lǐng)先。
市場(chǎng)的信息差一定會(huì)被抹平，紅利一定會(huì)消失，整個(gè)市場(chǎng)也一定會(huì)從不充分競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)進(jìn)入充分競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。內(nèi)容做不好，不管是付費(fèi)還是免費(fèi)，都無(wú)法存活下去。
所以，清楚地認(rèn)知到，我們做的是零售行業(yè)，零售行業(yè)的渠道會(huì)變、場(chǎng)景會(huì)變、模式會(huì)變，而且還會(huì)持續(xù)不斷的變化。所以，電商是沒有簡(jiǎn)單邊界的，我們也沒法給自己明確設(shè)限。
想清楚，我們的客戶是誰(shuí)，他們有什么樣的需求，為了滿足這個(gè)需求需要平衡哪些利益相關(guān)方的利益，并最終形成體驗(yàn)領(lǐng)先、成本領(lǐng)先和效率領(lǐng)先。這才是我們持續(xù)不斷能活下去的核心。
狂朝有在做抖音，也在做視頻號(hào)、小紅書；有在做茶葉，也在做護(hù)膚、女裝；有在做圖文，也在做短視頻、直播；有在做公域，也有在做私域；有在做免費(fèi)，也在做付費(fèi)...
我并不認(rèn)為我們不專注，相反，我覺得我們很專注。
狂朝電商的定位是一家新零售公司，即在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、自媒體時(shí)代新營(yíng)銷場(chǎng)景下的零售公司。堅(jiān)持為用戶挑選品質(zhì)商品，為達(dá)人提供落地服務(wù)，為平臺(tái)創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，打造一支能夠不斷學(xué)習(xí)、不斷迭代的高效團(tuán)隊(duì)，才是我們可以最終活下去的根基...
新時(shí)代的電商公司當(dāng)中，不需要實(shí)驗(yàn)室、廠房、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)等固定資產(chǎn)，更需要的是產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)、客服、美工、編導(dǎo)、攝影、剪輯、達(dá)人...
所以，人才才是電商公司最重要的核心資產(chǎn)，沒有之一。
成事在人，事的背后都是人。不管是前面所說(shuō)的電商運(yùn)營(yíng)技術(shù)，還是選好賽道的決策能力、快速落地的執(zhí)行能力、搭建團(tuán)隊(duì)的組織能力、以及降本增效的管理能力。
這一個(gè)又一個(gè)事情，真正把它落地的都是一個(gè)又一個(gè)鮮活的人。無(wú)論多么標(biāo)準(zhǔn)的sop，前沿的技術(shù)，精細(xì)的管理，最終沒有人能把它很好落地，就只是廁所里的廢紙而已。
很多人花了很多時(shí)間去學(xué)技術(shù)，卻沒有花多少力氣在人才招聘和培養(yǎng)上，這是認(rèn)知上的本末倒置。
很多人找我咨詢我門徒在干的切片的項(xiàng)目，我都會(huì)勸退他們。
一個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展一定會(huì)經(jīng)歷市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型、組織驅(qū)動(dòng)型和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型三個(gè)階段。最開始的時(shí)候是市場(chǎng)紅利驅(qū)動(dòng)著發(fā)展，你只要敢想敢干就可以了。
而隨著信息差的抹平，入局者增加，這個(gè)市場(chǎng)就會(huì)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，這個(gè)時(shí)候就開始進(jìn)入組織驅(qū)動(dòng)型，拼得是組織管理能力，誰(shuí)能夠用更低的成本、更高的效率來(lái)打敗對(duì)手。
到了大家都已經(jīng)卷出天際的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候破局辦法只有創(chuàng)新，跳出低緯的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)才能破局。
局外人以為是信息差的生意，只要知道了門徒們?cè)诟缮俄?xiàng)目就能賺錢。其實(shí)他們已經(jīng)在拼組織、拼創(chuàng)新了。
以我的門徒祖輝為例，他們干的切片項(xiàng)目并不是隨隨便便都能起號(hào)，他們能起號(hào)是因?yàn)楸澈笥形辶?hào)斗志昂揚(yáng)、戰(zhàn)斗力拉滿的剪輯人員，是有一幫扎根一線、不斷創(chuàng)新的同事。
借包括此前門徒大周的混剪項(xiàng)目，很多人以為是信息差項(xiàng)目，其實(shí)是背后超強(qiáng)的組織能力，是一個(gè)幾十上百人，執(zhí)行力拉滿的團(tuán)隊(duì)。
這次在線下聚會(huì)最后晚宴的時(shí)候，我突然想到自己忘了一個(gè)事，又想起了一件事。
忘記的是宣傳一下沒有很好項(xiàng)目和方向的年卡會(huì)員可以去某些門徒的公司一起干。想起的是，讓門徒大周、未命名跟著我去每桌敬酒。
因?yàn)槲抑?，他們也知道，真正的?jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而狂朝年卡會(huì)員里就有許多有干勁的人才。
狂朝在2025年會(huì)增加十倍以上的資金、人力來(lái)打造人事部門的建設(shè)，力爭(zhēng)讓重慶自媒體電商人才都知道狂朝的存在。
就好像學(xué)生時(shí)代做選擇題一樣，給出了答案你只需要去選擇A/B/C/D就好了。在設(shè)立一個(gè)新項(xiàng)目，搭建一個(gè)新部門的時(shí)候，我也總是會(huì)想到從公司內(nèi)部已有的A/B/C/D去選擇，而不是外部招聘。
可是到了今年我才發(fā)現(xiàn)，開拓一個(gè)新項(xiàng)目，面對(duì)一個(gè)不熟悉的領(lǐng)域的時(shí)候，找這個(gè)負(fù)責(zé)人的第一性原理應(yīng)該是擅長(zhǎng)且適合，而不是內(nèi)部提拔。
我相信我犯的這個(gè)錯(cuò)誤，N多人都曾經(jīng)犯過(guò)，甚至到現(xiàn)在都還不自知。因?yàn)榫秃孟裎仪拔乃?，他永遠(yuǎn)只會(huì)考慮選擇題的A/B/C/D哪個(gè)最好，而沒有跳出限制去想是否有更好的EFG...
讓你頭大的稅籌方案，可能是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作一小部分而已。讓你抓狂的績(jī)效設(shè)計(jì)，對(duì)一個(gè)帶過(guò)1000人的HRBP來(lái)說(shuō)，可能只是小菜一碟而已。
請(qǐng)注意，我并不是要吹捧大公司的人就很牛逼，也不是讓你一定要用大公司的人。我只是想告訴你，在找負(fù)責(zé)人的時(shí)候，應(yīng)該找真正適合這個(gè)崗位的。
愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)是一件好事，不過(guò)也要考慮到學(xué)習(xí)的成本，并且不要低估了學(xué)習(xí)的難度和成本，更不要高估自己學(xué)習(xí)的速度和質(zhì)量。
承接前文，花大力氣招聘人才是一件投產(chǎn)比很高的事情，要用投資的眼光看待人才，而不是用成本的角度看待人才。前者是看投產(chǎn)比，后者只想著壓低成本。
淘寶藍(lán)海的第一性原理是選品而不是運(yùn)營(yíng)技術(shù)；視頻號(hào)無(wú)人直播的第一性原理是平臺(tái)紅利而不是運(yùn)營(yíng)技術(shù)；MCN的第一性原理是組織管理而不是運(yùn)營(yíng)技術(shù)；自媒體+的第一性原理是+號(hào)后的體系，而不是自媒體...
主要矛盾搞錯(cuò)了，努力的方向也就錯(cuò)了，資源配置也就出錯(cuò)了。
有什么，要什么，舍什么，是一個(gè)決策問題，更是一個(gè)資源配置問題。認(rèn)知決定戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定資源的配置，有道無(wú)術(shù)尚可求，有術(shù)無(wú)道止于術(shù)。
我見過(guò)很多有才華，有能力，有執(zhí)行的人都沒能賺到錢，拿到大結(jié)果，很多時(shí)候都犯了一個(gè)同樣的錯(cuò)誤，沒有弄清楚這件事情的第一性原理是什么，也就是沒有抓住主要矛盾。
在該擴(kuò)規(guī)模的時(shí)候研究技術(shù)，在該搭團(tuán)隊(duì)的時(shí)候研究項(xiàng)目，在該打游擊的時(shí)候打陣地戰(zhàn)，在該積累的時(shí)候打游擊...
凡此種種，無(wú)序的向前，都是缺乏深度思考的表現(xiàn)。戰(zhàn)略上的思考與戰(zhàn)術(shù)上的執(zhí)行，都是必不可少的環(huán)節(jié)。
馬上就要開會(huì)了，文字也就到這里截止了，不過(guò)思緒其實(shí)仍在過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的事業(yè)中漂浮不定，希望下次可以有更多價(jià)值的思考分享再分享給大家。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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