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企業(yè)只有一個正確的價值觀才能得到消費者的認(rèn)可和支持,才能有更好的發(fā)展前景。通過文化營銷,可以讓消費者感受到企業(yè)的文化內(nèi)涵,讓消費者感覺企業(yè)的品牌是有品位的,有靈魂的,有內(nèi)涵的,與眾不同的,讓消費者與企業(yè)產(chǎn)生共鳴,對企業(yè)更加信任。
#品牌策略#
#豫美優(yōu)品生意經(jīng)#
任何企業(yè)的發(fā)展都深受其文化的影響,有深厚企業(yè)文化的企業(yè)才有凝聚力,才有發(fā)展的潛力。
企業(yè)文化一般是指在一定的條件下,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中逐步形成的,具有企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它的范圍非常廣,包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、企業(yè)發(fā)展歷程等。
企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的影響往往是間接的、潛移默化的,可能短期內(nèi)無法顯現(xiàn)出來,但只要積累到一定程度就可以看出來。
文化對品牌的影響力
企業(yè)的營銷方式有很多種,最讓人難忘的則是文化促銷。雖然最常用的廣告促銷或者打折促銷很容易令人心動,但企業(yè)真正的發(fā)展在于對文化的發(fā)展,做出與眾不同的文化,才能穩(wěn)定市場,持續(xù)占有市場份額。品牌可以被替代,企業(yè)文化的精神是不能被替代的。
用文化吸引消費者,贏得消費者的心,是企業(yè)經(jīng)久不衰的保障。
企業(yè)文化對企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在四個方面。
(1)影響企業(yè)價值觀的形成
企業(yè)價值觀包括企業(yè)經(jīng)營的理念、信仰、風(fēng)格??梢哉f企業(yè)的價值觀就是企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向,如果企業(yè)的導(dǎo)向出了問題,那么企業(yè)的發(fā)展就會出現(xiàn)問題。企業(yè)只有一個正確的價值觀才能得到消費者的認(rèn)可和支持,才能有更好的發(fā)展前景。
(2)影響企業(yè)對外的精神面貌
企業(yè)精神在企業(yè)中占據(jù)著十分重要的地位。企業(yè)的精神會影響整個企業(yè)的工作氛圍和員工精神。如果企業(yè)能有一個好的精神,那么企業(yè)的員工就會有凝聚力,團結(jié)一心,眾志成城,這樣積極的工作氛圍可以激勵每一個員工,讓他主動形成對待工作積極認(rèn)真、努力進步的態(tài)度,這樣的企業(yè)才會發(fā)展得越來越好。
(3)影響企業(yè)在外界心中的印象
一家企業(yè)帶給外界最直觀的印象就是品牌的外觀。外觀上的文字、圖案、商標(biāo)設(shè)計這些都是和企業(yè)精神有聯(lián)系的。除了品牌,還有企業(yè)和員工的相關(guān)設(shè)計。例如企業(yè)的大樓外觀、員工的工裝設(shè)計、企業(yè)內(nèi)部的裝飾都是能夠體現(xiàn)企業(yè)文化的,這些企業(yè)文化都會直接影響消費者的購買意愿。
(4)影響消費者對企業(yè)的品牌質(zhì)量信任
企業(yè)有正能量,發(fā)展才會順暢。如果企業(yè)擁有真誠和實在的企業(yè)文化,那么就會讓消費者對企業(yè)信任,消費者的信任直接影響購買品牌的意愿和頻率。保證品牌有質(zhì)量也是企業(yè)文化的內(nèi)容之一,企業(yè)的質(zhì)量文化可以給消費者好的引導(dǎo),促進消費者消費,提升消費者對企業(yè)的忠誠度。
鑒于企業(yè)文化對企業(yè)的重要性,越來越多的企業(yè)把文化融入企業(yè)經(jīng)營管理中。通過文化營銷,可以讓消費者感受到企業(yè)的文化內(nèi)涵,讓消費者感覺企業(yè)的品牌是有品位的,有靈魂的,有內(nèi)涵的,與眾不同的,讓消費者與企業(yè)產(chǎn)生共鳴,對企業(yè)更加信任。
6招塑造企業(yè)品牌文化
所謂文化營銷,就是企業(yè)以分析、培育、滿足、引領(lǐng)消費者的文化需求為出發(fā)點,以發(fā)掘和傳播與之相適應(yīng)的核心文化價值觀念為手段,在營銷全過程主動進行文化滲透,運用文化含量來提高產(chǎn)品附加值和差異化優(yōu)勢,以提升顧客價值和滿意度,成為企業(yè)長期競爭優(yōu)勢,充分體現(xiàn)“以人為本”的一種營銷方式。
當(dāng)文化營銷登上舞臺,就注定要改變過往傳統(tǒng)的營銷方式,逼迫企業(yè)做出改變。市場從來都是適者生存,優(yōu)勝劣汰。有文化營銷的企業(yè)與采用傳統(tǒng)營銷方式的企業(yè)不同,經(jīng)實踐證明,打著文化旗幟的企業(yè)發(fā)展更好。
因為文化的魅力吸引著消費者,讓消費者對企業(yè)有了更多的希冀和盼望,企業(yè)雖然任重道遠(yuǎn),但是只要鑄造好企業(yè)文化營銷力,就能平步青云。
沒有品牌的企業(yè)是沒有發(fā)展的企業(yè),有人認(rèn)為如果在企業(yè)的營銷中加入文化,那么營銷會推動文化的發(fā)展,事實上是企業(yè)借著文化在發(fā)展。如何打造知名品牌,最重要的就是借助文化的力量。
企業(yè)文化很多企業(yè)都在提,不少企業(yè)也或多或少地有,但很多文化無法轉(zhuǎn)化為營銷力,這就是文化不夠深厚。
在文化營銷力的打造上,可以從六個方面入手。
(1)將文化加入企業(yè)經(jīng)營中
消費者看企業(yè)就像是看一個人一樣,第一印象最重要。企業(yè)做文化建設(shè)的目標(biāo)就是輔助管理,強化企業(yè)形象和品牌影響力。所以,做文化營銷,必須先將文化融入企業(yè)的經(jīng)營管理中,讓消費者在購買產(chǎn)品之前就能感受到企業(yè)特有的文化氛圍。
(2)將文化融入品牌建設(shè)中
在文化全面融入企業(yè)中后,接下來就是將文化融入品牌建設(shè)中,這樣在營銷的時候,介紹品牌的同時就是宣傳企業(yè)的文化理念??此破胀ǖ钠放疲驗槲幕厣募尤攵兊门c眾不同,做到這一點,企業(yè)的營銷力就贏在起跑線上了。
(3)營銷中加強對企業(yè)文化的宣傳
在組織營銷活動中,需要把企業(yè)文化同時宣傳出去。這個時候起重要作用的就是營銷人員,不僅要將企業(yè)文化融入產(chǎn)品中,還要及時傳遞給消費者,讓消費者同樣認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性,讓消費者更多地感受到企業(yè)文化,接受并認(rèn)同企業(yè)文化。
(4)將原有文化進行拓展
企業(yè)只有在不斷拓展品牌的內(nèi)涵和外延的情況下,才會不斷賦予品牌新的生命力,拓展品牌的內(nèi)涵和外延最關(guān)鍵的就是提升品牌的文化底蘊。
(5)文化本土化
文化本土化包括兩層含義:一是全球品牌的本土化管理,二是全球各地區(qū)本土化與國際化的融合。企業(yè)品牌的并購或者跨國并購,都關(guān)系到這兩者的關(guān)系,既能本土化地適應(yīng),又有國際化的品牌形象。
(6)堅決去執(zhí)行
想讓文化真正在企業(yè)的營銷中發(fā)揮作用,除了把企業(yè)文化作為宣傳的重點之外,還要把企業(yè)文化實實在在地加入行動之中,不僅要在企業(yè)的高層中達成共識,最重要的還是讓所有的員工也都有這樣的認(rèn)識,企業(yè)上下齊心協(xié)力才能取得好的效果。
當(dāng)企業(yè)將文化融入品牌之中,那么這個品牌所在的高度就提升了,不僅僅是一個品牌,還可以體現(xiàn)用戶的情操、素養(yǎng)、信仰等。這些被賦予的因素,可使品牌價值提升,價值的提升直接提高了企業(yè)的利潤。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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