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最近,微信iOS7.0.15版本發(fā)布,增加的功能有:
1)“拍一拍”新增氣泡提示。讓你清楚知道拍了誰。
2)撤回微信拍一拍。不再擔(dān)心拍錯人。
3)視頻號新增“私信”功能。強化用戶間互動。
4)視頻號新增“私密賬戶”功能。并不是每個人都想做網(wǎng)紅,也為做付費視頻號提供了可能。
5)視頻號以卡片形式分享朋友圈全面開放。視頻號流量口子進一步擴大。
聊天氣泡彈出的操作菜單不折疊。讓你少一步點擊。
其他更新彩蛋,等你探索。
微信小更新,行業(yè)大事件
這個版本不是大更新,但是微信的每次新版發(fā)布,哪怕很小的一個版本,在行業(yè)內(nèi)都是一個大事件。
原因在于。
一方面,微信全民超級應(yīng)用,月活超12億,日使用時間超長,每天啟動幾十次、幾百次。微信的一個小調(diào)整,影響范圍甚大。
另一方面,每次微信的變化,確實都解決了一些痛點問題,讓人備受期待。
還有,微信的每次變動,對依附微信生態(tài)的創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)者來說,都可能是一次大機會。
但對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,微信的產(chǎn)品動態(tài),是產(chǎn)品風(fēng)向標(biāo),會給了我們很大的啟發(fā)。
那我們看看幾個案例,看看微信對我們產(chǎn)品設(shè)計的啟示。
1.通用的框架
微信的底部4個導(dǎo)航,從出生到現(xiàn)在,近10年了,一直不變。
優(yōu)秀的產(chǎn)品,通用框架基本不變,能支持產(chǎn)品接下來三五年、甚至十年的發(fā)展。
2.簡約而不簡單
微信功能異常強大,功能點異常多,但微信并不是一個臃腫的產(chǎn)品。
個人聊天、群聊、消息模板、公眾號、服務(wù)號等,都以聊天的消息形式顯示。
發(fā)現(xiàn)tab不只是一個入口,而是一個產(chǎn)品導(dǎo)航
簡單的事情搞復(fù)雜容易。復(fù)雜的事情搞簡單不容易。
我們會把每個tab做成一個大app,微信把每個app做成一個小入口。
3.減少用戶焦慮
朋友圈三天可見,不把自己活成透明人。
發(fā)朋友圈,部分用戶可見,有些內(nèi)容,并不是適合所有人看。
生活本來就焦慮,好產(chǎn)品不會放大這種焦慮。
4.允許用戶犯錯
撤回,就是容許用戶犯錯。聊天撤回、朋友圈撤回、拍一拍撤回等。
微信號修改也是容許用戶反悔。
未成年游戲充值退回也是。
現(xiàn)實中沒有后悔藥,產(chǎn)品中有。
5.把決策交給用戶
發(fā)現(xiàn)頁、支付頁功能很多,但隨時選擇關(guān)閉。
我們還沒有那么熟,加好友/通過好友可設(shè)置僅聊天。
朋友發(fā)微商信息太多,那就屏蔽ta的朋友圈內(nèi)容吧。
決策的權(quán)利讓渡給用戶,不會顯得高高在上,彼此更平等。
6.效率原則
小程序,用完即走。
多賬號切換。省去多個賬號來回退出再登的麻煩。
產(chǎn)品進化的最重要方向之一,就是效率的提升。
7.產(chǎn)品的節(jié)奏大師
以視頻號為例。
先內(nèi)測看效果。
2億日活后,改版為多維度推薦內(nèi)容,讓更多內(nèi)容曝光。
進而卡片形式分享到朋友圈,進一步擴大視頻號推廣入口。
可以預(yù)估,和小程序一樣,后面會有更多的視頻號入口開放、視頻號和其他產(chǎn)品組合能力開放。
有節(jié)奏的產(chǎn)品不會一下開放所有能力,而是逐步開放,讓每個能力得到充分應(yīng)用和釋放。
8.可復(fù)用的功能和經(jīng)驗
系統(tǒng)、功能、經(jīng)驗如果可復(fù)用,起到四兩撥千斤作用。
前面說,個人聊天、群聊、消息模板、公眾號、服務(wù)號等,都以聊天的消息形式顯示。
即簡單,又可復(fù)用。
公眾號是圖文自媒體的典范。視頻號將成為下一個視頻類公眾號。
正在內(nèi)測的視頻號PC管理后臺,和公眾號管理后臺大框架基本類似。
公眾號的產(chǎn)品經(jīng)驗、運營經(jīng)驗,都在視頻號上看到倆痕跡。
9.產(chǎn)品的延續(xù)性
訂閱號,服務(wù)號,視頻號,鼓勵內(nèi)容創(chuàng)造。
小程序,小游戲,小商店,賦能開發(fā)者。
每個新產(chǎn)品的出現(xiàn),都為解決一個問題而存在,又彼此相互促進。
微信的產(chǎn)品設(shè)計,大大推進了國內(nèi)產(chǎn)品設(shè)計水平。
希望這些小案例,對你做產(chǎn)品設(shè)計有幫助。
當(dāng)你產(chǎn)品設(shè)計上遇到困難點、糾結(jié)點時,可以看看微信的思路,或許對你有啟發(fā)。
——End——
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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