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「每日成長」星球的「每日復盤計劃」,已免費開啟,歡迎來戰(zhàn),一起看見時間的力量。
昨日球友復盤匯總,總有一篇會擊中你。
復盤1:當工作中遇到無法說服彼此的情況
復盤2:瘋狂視頻去水印推廣復盤
復盤3:維護自身正確性是一個多么固執(zhí)而且可怕的心理
復盤4:關(guān)于計劃
復盤5:六頂思考帽
復盤6:越害怕什么就越來什么
復盤7:做好平時工作,避免習慣**后補救
復盤8:底層能力和思維比方法和技巧更重要
復盤9:需求來源
復盤10:關(guān)于工作寫日志
復盤11:很多困難都是自己想象出來的
復盤1:當工作中遇到無法說服彼此的情況
——來源@釣魚執(zhí)法的卡布達巨人*
工作中時常會遇到雙方無法說服彼此的情況。掰開來看,本質(zhì)上是「決策權(quán)」的問題。
當前這個產(chǎn)品經(jīng)理和運營可以做決策嗎?如果不能,那就上升。
通常上升到產(chǎn)品總監(jiān)和運營總監(jiān)。如果兩者是同一個人,基本總監(jiān)就拍板了。如果兩者不是同一人,會再次進行PK。
關(guān)鍵的問題通常是:短期收益與長期收益的PK。
短期收益常常是顯而易見的,長期收益常常是無法捉摸的。很難從邏輯或數(shù)據(jù)上佐證的。這個時候PK的核心其實是:
1. 公司價值觀。
2. 個人影響力。
所以最后,這個問題就會變成——老板說做?;蛘?,老板說不做。
復盤2:瘋狂視頻去水印推廣復盤
——來源@王家威
今天開始推廣我的微信小程序:瘋狂視頻去水印。
主要推廣渠道:
1、百度貼吧:在短視頻去水印相關(guān)宣傳,但是里面廣告太多,大多數(shù)都是廣告機器人,很快就會被覆蓋,效果不好。后續(xù)我也會研究一下百度貼吧自動發(fā)帖軟件。
2、百度知道:回答了4個,但是因為每個問題下面都要很多回答,所以回答了并不代表別人可以搜得到,還要想辦法排到靠前的位置。
3、百度經(jīng)驗,分享了一篇。還得了10元錢,一樣的問題全中不夠,很難被搜到。
4、知乎:回答了2個問題,寫了一篇去水印相關(guān)的文章。
5、簡書:文章一篇。
6、悟空問答:回答2個問題,閱讀量7
7、閑魚:發(fā)布帖子一篇,總曝光量56
8、QQ群,自己的轟炸了一翻,加入4個去水印的群,進行了引流
9、微信群:讓50個好友點贊,在劉大貓的財富城堡群進行了宣傳。
10、其中一個微信發(fā)了朋友圈。
已推廣渠道,將內(nèi)容曝光靠前,是后期運營工作的重點。同時增加宣傳渠道,挖掘更多關(guān)鍵詞下的問題進行回答。
復盤3:維護自身正確性是一個多么固執(zhí)而且可怕的心理
——來源@王旭
【事件】由于公司做的是海外業(yè)務,對海外疫情特一直關(guān)注。
前幾天有一次看支付寶的海外新增,在公司群里隨便發(fā)了一下說今天海外新增可能突破4W,到了晚上的確突破了4W多。
第二天早上打開支付寶,上午9點左右時候打開支付寶,看海外新增已經(jīng)達到了3W+,于是在朋友圈里發(fā)了自己的擔心,擔心今日新增會突破6W。
明明是擔心,結(jié)果就是因為自己說出了一個預言,每次打開支付寶的時候,雖然理性告訴我新增越少越好,但是感情思維竟然有點期盼著它能增長多一些,以證明我的預言是對的。
好在當日沒有這么嚴重,雖然情感是控制不住的東西,不過真的非常令人自己汗顏——為了自己的那點小顏面,居然會產(chǎn)生如此可怕的期待。
這也側(cè)面說明了,每個人維護自身心中的正確性(或者是良好的感覺)心理沖動是多么強烈。
【思考】
一、和別人溝通的過程中,一定不要試圖動搖對方的正確性(或者說動機的善良)。
見過太多的辦公室的爭吵,多因此而且,雖然感覺自己一直做得很好,但是還是要警戒自己。
二、不要為了維護自己的正確性而陷入情緒的對抗中,遇到問題無論是否動搖了自己的之前想法或觀點,第一優(yōu)先級一定是解決問題。
巴菲特、查理芒格,一生都試圖理性做事,認清事實。達利歐也努力拋開感性思維,追求理性,追求透明做事。做不到這么高的境界,希望自己可以一定程度上可以。
復盤4:關(guān)于計劃
——來源@梁朝偉Jason
我不知道每天在社群里復盤的同學,有沒有養(yǎng)成做計劃的習慣?
最近一段時間,我對計劃這兩字,真的有強烈的體感。
不講那么多套路與雞湯了,念叨下自己關(guān)于計劃的心得體會吧。
為什么要做計劃?
答案很簡單,計劃有兩個基本的功能:規(guī)劃和備忘。
規(guī)劃,是制定出實現(xiàn)目標的有效路徑;備忘,則可以幫助你執(zhí)行時方向清晰、全情投入。
有本書叫《高效能人士的七個習慣》,你可能讀過。在這本書里有這么一個說法,我很喜歡:
“任何事情都是先在頭腦中構(gòu)思,也就是智力上的第一次創(chuàng)造,然后再付諸實踐,也就是體力上的第二次創(chuàng)造”。?
對你未來要達成的目標,以及達成路徑,進行頭腦中的第一次創(chuàng)造的過程,我們就可以把它叫做計劃。在時間管理中,你還要把頭腦中的計劃,落實到紙面上,也就是可視化。
把計劃可視化這一步非常重要。人的大腦,就相當于電腦的內(nèi)存,是用來運算、處理信息、指揮身體的,如果你用它來記憶存儲太多信息,會降低它的工作效率。把計劃可視化,本質(zhì)是幫助你釋放“內(nèi)存”。
也就是:用你的頭腦來制定計劃,用可視化的計劃表指揮你的行動。
完畢,我要做我的工作計劃去了。
復盤5:六頂思考帽
——來源@Queena
從加入每日進化星球,做復盤的事件停留在新學的東西方面,當前考慮更多的是輸入,然后把輸入的知識做簡單的記錄,我想應該能加深印象,以便日后工作中使用。
今天分享的六頂思考帽,名詞是再熟悉不過了,可一直沒有使用,也可能是本身接觸的少,理解不夠透徹,最后剩下名詞概念。六頂思考帽分別代表藍色、白色、紅色、黃色、黑色、綠色。
藍色:擔任指揮、控制思維流程的角色,指導大家每個階段該往哪個方向思考,也就是帶上什么顏色的帽子,都由它決定;
白色:是理性,數(shù)據(jù)化的,大家只說客觀現(xiàn)象,還原事實,如果有差異或爭論,直接核對即可;
紅色:代表著感性,直覺。每個人都用直覺說話,我認為…我覺得…尤其女性喜歡憑直覺表達觀點;
黃色:很樂觀,思考的都是正面、有利的,每個人說出事情的好處;
黑色:剛好跟黃色相反,讓大家說出這么做的壞處有哪些,都帶來了什么問題,說一堆問題還能往下執(zhí)行么?
綠色:代表生機、創(chuàng)新。結(jié)合黃色/ 黑色等提出的觀點,優(yōu)化方案,然后在根據(jù)實際再跑一遍六頂思考帽流程,可以是黃帽子、紅帽子、黑色各一輪,并且優(yōu)先級可調(diào)整。
在做產(chǎn)品設計方案時,減少漏洞,可以借鑒六頂思考帽思路,改變局限性思維。
復盤6:越害怕什么就越來什么
——來源@張迪
墨菲定律,越害怕什么就越來什么、
之前遺留了一個問題,由于一些原因一直也沒想著解決,覺得不是大事。中間有人提過一次,懶得弄就蓋過去了。今天終于以很尷尬的方式發(fā)生了。
雖然現(xiàn)場就解決掉了,還是能感受到刺拔出來留下了印記,這是逃避問題的代價。
性格問題一般和經(jīng)歷與環(huán)境有關(guān),有的是小時候養(yǎng)成的,有的是重復經(jīng)歷的痛苦造成的。后者其實比較好解決,因為你知道形成的原因,也能大概知道解決的方式。前者相對就復雜一點,還有可能你意識不到這是個問題。
剛畢業(yè)的時候在南京工作,租房四年,換了八次房子(各種原因,女朋友工作地點變動、房東賣房子、二房東到期、換個環(huán)境等等)導致很長一段時間我會很抗拒打電話約看房,甚至演變成抗拒和陌生人電話交流。因為害怕聽到拒絕和否定的回答。后來逼著自己做了一段時間市場銷售,也就沒問題了。
家里老爺子成年之前在部隊大院生活了幾年,回到小鎮(zhèn)之后體會到生活巨大落差。讓我從小就和周圍的孩子有著非常不一樣的家庭體驗,很多方面。確實成年以后花了很長時間才明白原因,也花了大力氣改變了一些不夠好的習慣,還有其他不夠好的部分。
生活中會遇到很多不愿意面對的問題,如同大海中即將到來的風浪。力量和認知都還不夠的時候,就是一艘隨波逐流小船,眼睜睜的看著沒有一點辦法。你甚至都不知道這個風暴有多大。槳都沒有的時候只能靠浪:)等你見過了大船、更大的船,再后來你自己有了舵、駕駛艙和甲板,你對風暴有了評估的能力,有了應對的方法甚至忽視的資本。你才能告訴自己,我可以解決這個問題,這都不是事兒。
所以,無視風浪是一種能力,沖浪也是一種態(tài)度。想要夠極致,就要一直換部件。各個行業(yè)的翹楚都是極致的運動員。你可以看到刻意訓練和時間共同作用產(chǎn)生的效果。
前提是你知道你想成為什么的選手。
復盤7:做好平時工作,避免習慣**后補救
——來源@馬慧強
799元的線上訓練營,近1000人參與。
第13天,自己做課程結(jié)業(yè)作業(yè),打開官網(wǎng),看課程目錄長圖,發(fā)現(xiàn)“第4、5、6”單元標題是一樣的,經(jīng)過比對小程序里的標題,第“5、6”單元標題錯了。
聯(lián)系訓練營助教,反饋疑惑,得到的答復:“是錯誤的,馬上聯(lián)系技術(shù)人員修改?!?/span>
此時,是21:36,不知道技術(shù)人員加班到幾點。
經(jīng)過這件事,假設自己是訓練營組織方,如何避免類似事情:
一、重視細節(jié)
對于教授法律人嚴謹?shù)挠柧殸I,自己出現(xiàn)這種瑕疵,是對品牌的傷害,也暴露了內(nèi)部流程的漏洞。
二、流程優(yōu)化,多人檢查
(1)上線前,交叉檢查,不能一個人檢查;
(2)上線后,再次檢查。
三、提前預防,避免緊急加班
前面做好了,少出錯、不出錯,后面技術(shù)人員就少很多這種周六緊急的任務。
回想自己的工作,有些也是平時沒做好,到了最后時刻,著急補救。
做好平時,學會靜水流深的方式,避免習慣性地風風火火補救。
復盤8:底層能力和思維比方法和技巧更重要
——來源@椰泠子
讀《運營之光》,底層能力和思維比方法和技巧更重要。
學會設局。
尋找更大的資源杠桿→更多的人參與并收獲價值→以此撬動更大目標。
重中之重是找到“破局”所需的最核心要素,并以MVP的形式預演。
運營的3個底層工作方法。
1.新事物敏感度,快速全面學習能力。
我覺得自己對持續(xù)的熱點追蹤有抵觸,是因為缺乏對事物本質(zhì)的挖掘和分析,才會覺得信息蕪雜難以處理。
措施:
a.對信息“量”要追求廣、大;
b.感受“度”要追求點到為止,放棄沉浸式體驗,預防同理心泛濫以及社會疼痛脫敏;
c.信息“內(nèi)容”上對邏輯和結(jié)構(gòu)關(guān)注,留意細節(jié)和它的由來:太陽底下無新事,沒有兩片葉子是一樣的。
一邊感受,一邊分析,一邊放下。
基于以上解決思路,捷徑是閱讀經(jīng)典書籍,獲得認知迭代和感受力提升,提高思維力。
2.對用戶的洞察沉浸式體驗,把自己變成用戶本身。
我認為要找好解藥再服毒。
入戲太深劃不來。用戶不一定都有高級品味和素養(yǎng),要學著合理而開心地面對既是“初戀”又是“精神病人”的用戶。
3.要會有打動和說服力的表達。
a.獲取注意力--先講觀點擊中對方;
b.說服接受觀點--先講細節(jié)。
我覺得對一般人而言,先講觀點會更有效。認可你或者好奇你的觀點才會對你產(chǎn)生興趣,才有接下來的故事。
4個關(guān)鍵的運營思維。
1.流程化(目標--全流程--每個環(huán)節(jié)的做什么,帶來什么價值和體驗,有助于達成目標)。
2.精細化(大問題拆解為無數(shù)細小執(zhí)行細節(jié),并對其有掌控力)
一切皆可細分:時間、信息、用戶等。
于我而言,框架問題不大,難的是框架之下的系統(tǒng)(細枝末節(jié))。這才是干貨,最干的那種,干到不可細分,一旦掌握就會變成小抓手。
措施:養(yǎng)成復盤習慣。不斷把新東西添加到原有的結(jié)構(gòu)里。不要另起爐灶,不要重來,要上臺階,不要原地抬腿。
3.杠桿化思維(層次感。先有一項核心能力,再有下一個)我這個很不足。偏向于求扁平化的多快好省,導致重心不穩(wěn),目標不準。
策略:刻意訓練,及時復盤。
4.生態(tài)化思維類比自然界的生物鏈,放在人類社會,我理解為利益鏈。當價值間有流動的供給關(guān)系,那么生態(tài)就會平衡。
策略:縷清各種看不見的人際鏈條,有序參與其中,提供價值。
#復盤之復盤#
我期待未來自己能更精準地表述。
不刻意追求推陳出新,因為積累是一種新舊融合的過程;也求推陳出新,因為量變引起質(zhì)變。
復盤9:需求來源
——來源@宏義
1、用戶,用戶調(diào)研、用戶訪談、帖子、用戶反饋、用戶抱怨、用戶投訴等;
2、產(chǎn)品,自己開發(fā)的產(chǎn)品以及別人的產(chǎn)品,別人的產(chǎn)品分為競品和非競品,發(fā)現(xiàn)其它產(chǎn)品有值得借鑒的地方可以借鑒過來;
3、公司或團隊,層級維度上級平級下級同事,部門維度運營、商務、產(chǎn)品、技術(shù)、客服等;
4、自己,自己對需求的感悟,自己對業(yè)務的理解,自己對生活體會等;
5、其他,如政府要求、法律必須等。
復盤10:關(guān)于工作寫日志
——來源@董懂
公司疫情期間在家辦公領(lǐng)導讓寫日志,每天寫了幾條,其實在家工作效率實在低下,應該是自己沒有拿工作當事業(yè)!
現(xiàn)在上班了,由于公司業(yè)務混亂,老板主動要求看大家日志,搞的大家都抱怨不知道怎么寫,我一同事,前2天每天都是寫1千字,不知道這種方式可行?他寫了自己的關(guān)于項目討論后的想法在日志里!
復盤11:很多困難都是自己想象出來的
——來源@岳老三
下周末,想到一個比較合適的“朋友”,可做周末直播分享的嘉賓。
我的印象中他是一個有沉淀、樂于分享的人。
但是這個“朋友”,其實線下就見過一面,之后線上也沒有交流過。并且在自媒體圈子,他也算腰部以上了,坐擁幾十上百萬粉絲。
要不要邀請他呢?他會不會理我呢?會不會碰一鼻子灰呢?
本著厚臉皮的態(tài)度,我給他開門見山發(fā)了誠摯邀請。并特別說明是免費分享、沒有分享費的。
沒有想到他爽快答應了。比預想中順利。
從這件事給我的啟示是。
1)很多困難,都是自己想象出來的,并且被想象出來的困難嚇得不敢行動。
當你真的行動了,才發(fā)現(xiàn)想象中的困難根本不存在,或者會存在你沒有想到過的困難。總之你要行動,不然你都不知道會發(fā)生什么。
2)請人幫忙,要開門見山,也要從對方角度想能給對方帶來什么。
最怕就是繞一圈,然后說找對方幫忙,浪費彼此時間。
自媒體人本質(zhì)是建立個人品牌,然后靠個人品牌變現(xiàn)的過程。所以我能給對方帶去的,就是我的小圈子中、活動中他的影響力了。我能給他的很有限,我也是這么說的。
3)只有敢于去連接別人,才能建立真正的連接。
之前我們雖然只見過一次面,但是這次合作后,應該能有有更多交集。所謂不打不相識,沒有一起合作過一些事情的人脈,很難成為你的人脈。
4)和比自己厲害的人打交道,是有技巧的。
但是我覺得,多些真誠大膽,少些套路,就是最大的技巧。失敗了也無妨。
今日復盤進行中,歡迎來參與。
——End——
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)