近段時(shí)間，百果園將要上市的傳聞被各大媒體披露，據(jù)IPO信息顯示，深圳百果園實(shí)業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司近日與民生證券簽署上市輔導(dǎo)協(xié)議，擬境內(nèi)交易所掛牌上市，當(dāng)然，具體還應(yīng)以實(shí)際情況為準(zhǔn)。百度百科顯示，目前百果園布局80多個(gè)城市，擁有超過4000家門店。作為生鮮電商中的垂直（水果零售）領(lǐng)域，百果園目前已經(jīng)成為水果零售領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。早期數(shù)據(jù)顯示，從2015年的2.3萬億元發(fā)展到2019年，國(guó)內(nèi)水果市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了2.5萬億。顯然，除去人口眾多的因素，消費(fèi)者對(duì)于水果類產(chǎn)品的需求正在不斷提高也是重要原因。那么未來百果園能夠在水果零售領(lǐng)域深耕到什么程度，是否會(huì)在生鮮電商板塊也同樣表現(xiàn)出色呢？百果園成立于2001年，是一家集果品生產(chǎn)、貿(mào)易、零售為一體的水果專營(yíng)企業(yè)。據(jù)天眼查APP顯示，成立近20年的百果園，先后經(jīng)歷8輪融資，受一級(jí)資本市場(chǎng)青睞。經(jīng)過多年在水果行業(yè)的經(jīng)營(yíng)，百果園已經(jīng)成為一家集線下水果連鎖店、線上水果電商平臺(tái)、種植基地為一體的企業(yè)，在水果行業(yè)的耕耘越來越全面。一方面，百果園參與到高速發(fā)展的電商板塊，在當(dāng)代的“懶人”經(jīng)濟(jì)上分了一杯羹。畢竟百果園的發(fā)展多少都會(huì)受到電商模式的影響，在一定程度上增加了運(yùn)營(yíng)的成本和經(jīng)營(yíng)的門檻，當(dāng)然，也為買賣行為提供了便利與機(jī)會(huì)。在電商布局上，我們能在美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)看到百果園的入駐店鋪，也能在淘寶上找到百果園的品牌小店，同時(shí)百果園也打造了自有的APP。外賣平臺(tái)和自有平臺(tái)都能滿足用戶網(wǎng)上選品的需求，同時(shí)也能為用戶提供自提和送貨上門的選擇。另外，在電商平臺(tái)上開店重點(diǎn)不在成交而在于獲客，在多個(gè)平臺(tái)上布局能利用各個(gè)平臺(tái)的流量池。另一方面，盡管電商模式能夠提供一部分便捷，但是對(duì)于生鮮類食品，消費(fèi)者更傾向自身去參與的到挑選的過程，畢竟消費(fèi)者需求的是新鮮、高品質(zhì)的商品，同時(shí)線下購(gòu)也為消費(fèi)者節(jié)省了配送費(fèi)用。高品質(zhì)的產(chǎn)品往往對(duì)供應(yīng)鏈質(zhì)量的要求比較嚴(yán)格，而百果園的成熟離不開供應(yīng)鏈的搭建。據(jù)公開信息顯示，目前百果園國(guó)內(nèi)水果產(chǎn)業(yè)基地采收占比近90%，全世界特邀水果協(xié)作產(chǎn)業(yè)基地達(dá)200+，當(dāng)然數(shù)據(jù)或許不能完全屬實(shí)，但是也能夠展示出百果園目前在供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈為百果園在供貨、品質(zhì)上提供了相當(dāng)高的保障，極大的降低了在產(chǎn)品上出現(xiàn)問題的機(jī)率。同時(shí)，也有很大一部分的消費(fèi)者評(píng)論百果園，“雖然價(jià)格要比別家的商品高，但是很多商品的質(zhì)量還是能讓大家滿意的?！?/span>消費(fèi)者的認(rèn)可也是百果園線上這步棋成功的一種表現(xiàn)，而百果園通過在這種品質(zhì)上的嚴(yán)格把控，也積攢下一批忠實(shí)的用戶。目前人們對(duì)生活品質(zhì)、商品品質(zhì)的要求不斷的提高，而力求滿足消費(fèi)者需求的百果園，也為后續(xù)的獲客打開了一條便捷的通道。而百果園正是通過將線上線下一體化，將果品的生產(chǎn)、貿(mào)易、零售統(tǒng)一的水果全產(chǎn)業(yè)鏈模式，成為了行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，這也就是百果園能夠成功的原因。當(dāng)然百果園并不能因?yàn)樵谀Ｊ缴系耐晟?，就能夠?guī)避掉行業(yè)展現(xiàn)出來的通病，以及一些不可避免的一些競(jìng)爭(zhēng)，如何在未來發(fā)展的路上不迷路也很重要。難解的保質(zhì)期，難逃的新競(jìng)爭(zhēng)在中國(guó)的市場(chǎng)上，水果零售企業(yè)并非百果園一家，甚至整個(gè)生鮮電商行業(yè)都面臨著同一個(gè)問題，那就是生鮮的保存周期的問題。生鮮在保質(zhì)期上有著難以彌補(bǔ)的短板，比如香蕉，保質(zhì)期可能就在三天時(shí)間左右，條件比較好的也很難超過一周的保質(zhì)期。像生菜、豆芽等菜品，保質(zhì)期也很超過三天的時(shí)間。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)水果的成果率僅有50%-60%，而在流通產(chǎn)生的損耗達(dá)到30%，因此提升供應(yīng)鏈方面的布局是整個(gè)行業(yè)需要去做的事情，同時(shí)也會(huì)伴隨著巨大的資金輸出，當(dāng)然，百果園也不會(huì)例外。盡管百果園走的是高端路線，但是仍避免不了在此之前連虧七年的事實(shí)。這種情況正是水果行業(yè)的通病，一是水果易損易腐的屬性，二是目前各地區(qū)水果定價(jià)較為統(tǒng)一，很難產(chǎn)生大的變動(dòng)。而消費(fèi)者追求品質(zhì)提高的同時(shí)并不希望價(jià)格提高，或許可以接受一定范圍的高價(jià)，但不可能無節(jié)制的高。能夠滿足消費(fèi)者物美價(jià)廉的需求，還要做到增長(zhǎng)盈利，對(duì)于產(chǎn)品線單調(diào)的百果園來說本就非常困難，當(dāng)然百果園并非沒有嘗試擴(kuò)大版圖，在近段時(shí)間，百果園最新上線了“熊貓大鮮”。“熊貓大鮮”不僅僅售賣水果、蔬菜、奶制品，還有冷凍鮮肉，如果說果類稱不上消費(fèi)者每天需求的產(chǎn)品，但菜品確實(shí)是消費(fèi)者的剛需，所以這也是百果園在全品類生鮮電商的重要布局。盡管2萬億的生鮮電商市場(chǎng)宏大，但是百果園要面對(duì)的對(duì)手也同樣強(qiáng)大。阿里旗下的盒馬生鮮、美團(tuán)旗下的美團(tuán)優(yōu)選、拼多多旗下的多多買菜、京東旗下的京東優(yōu)選等，無一不是互聯(lián)網(wǎng)巨頭入場(chǎng)的布局?；蛟S在選品、構(gòu)建供應(yīng)鏈的經(jīng)驗(yàn)上達(dá)不到百果園的老練成熟，但是它們?cè)谫Y金投入、流量投放上卻能勝過百果園許多。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)巨頭在生鮮電商的布局未曾局限在自己構(gòu)建產(chǎn)業(yè)上，往往也會(huì)對(duì)看好的企業(yè)進(jìn)行投資，比如騰訊就投資了每日優(yōu)鮮、興盛優(yōu)選等。在如今互聯(lián)網(wǎng)流量逐漸見頂?shù)碾A段，生鮮電商似乎成了每家必爭(zhēng)的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)，那么百果園進(jìn)入到這個(gè)賽道與他們競(jìng)爭(zhēng)，反而顯得有些“瘦弱無力”。除去在電商中面臨的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)生鮮市場(chǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)反而是個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，智研咨詢統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)生鮮消費(fèi)者，超過70%集中在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，掌握在個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶手中，而生鮮電商占據(jù)市場(chǎng)規(guī)?；蛟S不超過10%，其余市場(chǎng)被超市、小商販掌握。生鮮消費(fèi)品不同于其他消費(fèi)品，消費(fèi)者更愿意到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)親自進(jìn)行。很多消費(fèi)者稱，往往采購(gòu)家庭生鮮食材的過程也會(huì)伴隨著其他商品的購(gòu)買，他們更享受購(gòu)買的體驗(yàn)過程，以及熱鬧的商貿(mào)市場(chǎng)所帶來的購(gòu)買環(huán)境。筆者認(rèn)為，生活節(jié)奏快的人往往在衣食住行上都會(huì)選擇“網(wǎng)購(gòu)”，衣服、家用都可以在網(wǎng)上購(gòu)買，吃飯也可以吃外賣等，這也是電商崛起的關(guān)鍵。而生活節(jié)奏平緩的人，往往更愿意體驗(yàn)生活中的過程，比如逛商場(chǎng)、逛農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、親自做飯等等，這往往是電商所不能提供的重要環(huán)節(jié)。那么百果園如何要在這個(gè)宏大而又復(fù)雜的市場(chǎng)中，長(zhǎng)久的占據(jù)一席之地而不會(huì)被市場(chǎng)淘汰、吞并呢？原有業(yè)務(wù)放低身段，新開業(yè)務(wù)昂首挺胸我們知道百果園在高端水果市場(chǎng)上更加出色，但是一棵果樹上結(jié)出的不可能都是高品質(zhì)的水果，一家店面的水果也不可能在規(guī)定時(shí)間全部出售，而這一部分的損耗如何避免或者利用，或許可以成為百果園一個(gè)新的探究點(diǎn)。筆者認(rèn)為，既然百果園能夠在高品質(zhì)的段位做到蒸蒸日上，那么劃分出一個(gè)普通品質(zhì)的區(qū)域或許能讓百果園占據(jù)更大的市場(chǎng)規(guī)模。高品質(zhì)存在一定的品牌力，一些保質(zhì)期將到的商品或許不適合做活動(dòng)營(yíng)銷，但是通過普通品質(zhì)區(qū)域就沒有那么多的顧慮，通過營(yíng)銷活動(dòng)，不僅可以更高效的避免商品的浪費(fèi)，增加額外的收入，也可以為企業(yè)本身引流獲客。而另一方面，百果園布局全品類生鮮電商，需要的也許就是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中打造獨(dú)樹一幟的風(fēng)格。就像國(guó)民追求高品質(zhì)水果一樣，高品質(zhì)蔬菜、肉類同樣會(huì)受到消費(fèi)者的追捧，雖然各大平臺(tái)都寫著新鮮果樹的宣傳字樣，但架不住核心仍是極速配送以及分裝后自提的便捷性，但是在高品質(zhì)上還未曾見到哪家重點(diǎn)布局。百果園水果能做到高品質(zhì)，是因?yàn)榻ㄔ炝怂a(chǎn)業(yè)基地，同樣的，想要在全品類生鮮上實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)就不單單是水果，還要建造蔬菜產(chǎn)業(yè)基地、養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)基地以及能夠嚴(yán)格把控的加工廠。能夠在供應(yīng)鏈上打造完整，并且能夠嚴(yán)格把控，那么百果園也會(huì)在市場(chǎng)占據(jù)到難以撼動(dòng)的位置，畢竟生鮮的需求更多的是掌握在消費(fèi)者的手中，而資本往往只是起到資金鏈上的供給，很難左右到消費(fèi)者需求。另外，今年受到疫情影響，出行的謹(jǐn)慎也促使生鮮電商的消費(fèi)者逐漸增多，并且有望在生鮮市場(chǎng)上占據(jù)更大的規(guī)模。雖然沒有呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，但是目前生鮮電商增長(zhǎng)的這么快，不僅僅是疫情影響，還有互聯(lián)網(wǎng)巨頭們互相競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，補(bǔ)貼、流量似乎成了他們無往不利的利器，讓他們迅速占領(lǐng)了市場(chǎng)，那么百果園想要占領(lǐng)市場(chǎng)需要依靠的又是什么呢？上文我們提到，大部分消費(fèi)者對(duì)于百果園都是認(rèn)可的態(tài)度，之所以認(rèn)可，是認(rèn)為百果園確實(shí)出售的是高品質(zhì)的商品，而讓消費(fèi)者覺得物有所值的就是“信任”。如果百果園在未來全品類生鮮的發(fā)展上秉持“信任”，那么對(duì)于長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)上也許會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。消費(fèi)者信任，往往就會(huì)更加放心，也會(huì)對(duì)百果園產(chǎn)生更加持久的購(gòu)買力。而通過高品質(zhì)，將消費(fèi)者的“引”和“留”做到極致，避開巨頭玩家的資金打擊，很有可能就會(huì)蒸蒸日上，不然一味的追求通過補(bǔ)貼產(chǎn)生用戶，那么經(jīng)營(yíng)不善時(shí)，面臨的就是被巨頭吞吃或者滿盤皆輸?shù)南聢?chǎng)。作者：翟菜花，知名互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人，互聯(lián)網(wǎng)分析師，專欄作者。個(gè)人微信：zhaicaihua002
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
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5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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