很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
來源|王智遠(yuǎn)
事情是這樣。
前幾天,遇到一位大廠工作7年的朋友,P8級(jí)別技術(shù)管理者。很多人認(rèn)為,技術(shù)干到頭,要么自主研發(fā)產(chǎn)品,要么,走知識(shí)付費(fèi)。
離職后,他與身邊多位朋友溝通后認(rèn)為,近兩年市場狀況并不理想,加上沒什么背景,所以,最終決定嘗試知識(shí)付費(fèi)。
這沒什么問題。
不過,他在多平臺(tái)上開直播、錄制教學(xué)視頻,開設(shè)專題課程,做公眾號(hào),經(jīng)過半個(gè)月努力,沒有賺到任何收入。
此類情況并不罕見。
很多人在大公司、大平臺(tái)表現(xiàn)出色,甚至做到總監(jiān)、副總裁的高級(jí)職位。當(dāng)決定獨(dú)立出來單干,想依靠技能、經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造價(jià)值時(shí),卻意外發(fā)現(xiàn),要么,賺不到錢,要么,專業(yè)技能并不容易變現(xiàn)。
這是為什么?我認(rèn)為,問題出在“金錢卡點(diǎn)”上。
卡點(diǎn),在工作中經(jīng)常聽到。
類似于,不論你如何努力,某個(gè)項(xiàng)目、任務(wù)就推不下去。同樣,金錢卡點(diǎn)便是嘗試做能力變現(xiàn)時(shí),做很多有價(jià)值的事,難以獲得應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
仿佛,你的商業(yè)交易模型、方法被某個(gè)難題牢牢束縛。
這點(diǎn),我深有體會(huì)。
我和另一個(gè)好朋友,在公眾號(hào)行業(yè)摸爬滾打已經(jīng)好幾年。早期,盈利模式幾乎相同,依賴品牌公關(guān)廣告費(fèi),為公眾號(hào)帶來收入。
隨著時(shí)間推移,我發(fā)現(xiàn)內(nèi)容市場逐漸成熟,僅靠廣告支撐的模式,不再長久可靠。
于是,我開始以個(gè)人IP內(nèi)容為核心,做許多延伸性嘗試。
我的朋友一直在深耕”行業(yè)、品牌洞察“沒有轉(zhuǎn)變,這兩年廣告投入大幅度減少,盡管他產(chǎn)出眾多行業(yè)、品牌洞察高質(zhì)量內(nèi)容,卻依然難以獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
那套穩(wěn)定盈利模式,似乎被日益成熟市場環(huán)境所卡?。粚?shí)際上,不管大企業(yè)、小公司都會(huì)遇到各種卡點(diǎn)挑戰(zhàn)。
然而,在如今個(gè)體技能、副業(yè)逐漸成為生存必備的主流背景下,我更希望探討,普通人初嘗技能賺錢、或首次踏入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域時(shí),所碰到的那些金錢卡點(diǎn)。
思考一下,為什么許多人對賺錢這事兒特別敏感呢?
首先,來說說傳統(tǒng)金錢觀。
社會(huì)進(jìn)步得益于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但這個(gè)進(jìn)程并不非一帆風(fēng)順,有時(shí),還會(huì)出現(xiàn)一些問題。
回想過去,很多人都曾經(jīng)體驗(yàn)過物質(zhì)匱乏的日子,所以,對金錢有特殊的情感。在這種背景下,錢不僅是滿足日常生活的工具,它還象征著個(gè)人的尊嚴(yán)、價(jià)值和生活質(zhì)量。
小時(shí)候,我在爺爺家,經(jīng)常聽到大人們聊天說“掙錢不容易、要精打細(xì)算、把錢花在刀刃上”。
隨著時(shí)間流逝,這種金錢觀念,就像刻在骨子里的模式,逐漸演變成大家所說的“金錢心結(jié)”。
就像一臺(tái)電腦,如果中了病毒,運(yùn)行會(huì)受到干擾。同樣,當(dāng)我們的思維被過時(shí)觀念、過去經(jīng)驗(yàn)所束縛,做決策和采取行動(dòng)都會(huì)變得困難。
其次,再來看潛意識(shí)影響。
從消費(fèi)角度說,這種“心結(jié)”可能讓人在購物時(shí)總是過于警惕,怕別人試圖騙自己;而從個(gè)人角度,它會(huì)讓人對金錢特別敏感,影響眼界發(fā)展。
比如:
如果你在講究節(jié)儉的家庭長大,家里人總強(qiáng)調(diào)“掙錢不容易,要精打細(xì)算”。那么,長大后,你在購物時(shí)會(huì)特別猶豫,對于一件很喜歡的東西,也會(huì)三思而后行。
這種節(jié)儉觀念,雖然可以幫你省下一些錢,但也會(huì)讓你失去很多體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì)。某一天,當(dāng)朋友們說,年輕人應(yīng)該多嘗試、多體驗(yàn),你大腦首先想到的也許是費(fèi)用。
這些根深蒂固的觀念,過去的經(jīng)驗(yàn),就像電腦里的惡意軟件,讓“生活操作系統(tǒng)”運(yùn)行得不夠流暢。
因此,哪怕學(xué)會(huì)各種賺錢方法,如果不去重新審視和修正這些潛意識(shí),財(cái)務(wù)狀況也很難真正得到改善。
所以,金錢卡點(diǎn),第一步是天生金錢觀,以及潛意識(shí);第二步是什么?我認(rèn)為,是對于金錢意義的個(gè)人解讀。
為什么?我來幫你回憶下:
以前,老一輩對金錢認(rèn)識(shí)非?;A(chǔ),只覺得,它是生活的終極目標(biāo)。他們堅(jiān)信,錢不能解決所有問題,但沒有錢,卻萬萬不能。
沒什么問題對不對?
可是,對于金錢其他方面作用,如流通、投資、做生意卻比較欠缺,這導(dǎo)致,金錢意義認(rèn)知模糊,直接形成兩種主導(dǎo)性金錢觀。
首先“勤勞致富”。信奉只要努力工作,財(cái)富就會(huì)隨之而來;其次“命中注定”。相信財(cái)富多寡是命中注定的,無需太過追求。
這兩種觀念是父母、家庭的傳統(tǒng)觀念。
當(dāng)追求“勤勞致富”得不到應(yīng)有回報(bào),“命中注定”就成為安慰的借口;到了我們這一輩,你也會(huì)把自己困在這兩種觀念中。
不斷努力工作,期待努力能夠換來豐厚的回報(bào),認(rèn)為人生價(jià)值體現(xiàn)在,不懈的追求與努力中。
盡管努力能夠帶來一定收入,時(shí)間久了,你也發(fā)現(xiàn),兩者不成正比,看到別人似乎更輕松地獲得財(cái)富,你的內(nèi)心的壓力和羨慕也隨之增長。
怎么辦?
許多人會(huì)選擇提高財(cái)商、學(xué)習(xí)財(cái)富相關(guān)的課程。學(xué)完后認(rèn)知提升,覺得賺錢秘訣不僅在于勤奮,還要有策略和智慧;不過,你會(huì)忽略一個(gè)背景因素,并不是每一種方法都適合每一個(gè)人。
比如:
短視頻平臺(tái)教你打造IP、賣課的一大堆,宣稱只要按照方法,很快能吸引大量粉絲,實(shí)現(xiàn)高額收益。
你充滿期待地嘗試其中的策略,投入大量精力,甚至還購買了一些所謂的“核心課程”或“秘密武器”。
初期,覺得正在走上成功道路,每天努力地創(chuàng)作內(nèi)容,發(fā)到平臺(tái),結(jié)果幾天過去了,你發(fā)現(xiàn)除了平臺(tái)給的幾毛錢收益,沒有任何高收益。
你開始感到沮喪、失望,最終沒賺到錢,放棄了。
這時(shí),命中注定出現(xiàn),它像一顆糖衣,為你提供一時(shí)心理安慰,然后你會(huì)意識(shí)到,賺錢好難,也許并適合這條路。
這種思維模式下,開始為失敗找各種理由和借口,認(rèn)為自己和成功者之間存在某種天生的差異,無論如何都無法實(shí)現(xiàn)那樣的成功。
古希臘古老哲學(xué)中,把此類思維稱作宿命論(Fatalism)。
本意思想是,所有事件(包括人的行為)都是由命運(yùn)或某種超自然力量預(yù)先決定的,個(gè)體無法通過自己的選擇或努力來改變。
恰巧,勤勞致富與命中注定形成的一套自洽,為失敗提供一個(gè)似是而非的解釋,你會(huì)覺得合情合理,并非自身問題。
如此一來,這種循環(huán)讓你面對金錢卡點(diǎn)問題時(shí),會(huì)不自覺的找到借口,即便反思,也很難逃離傳統(tǒng)「對于金錢意義的理解」中。
因此,它不是調(diào)整心態(tài)的問題,是要建立一套新的商業(yè)思維。
什么是商業(yè)思維(Business Mindset)?
一種將盈利、價(jià)值創(chuàng)造作為核心目標(biāo)的思考方式,涉及涉及產(chǎn)品策劃、問題解決,人群推廣。更深入一點(diǎn),還會(huì)告訴你著名的4P理論。
這些你不知道嗎?
當(dāng)然知道。為什么知道還做不好呢?原因是,這些模型雖然經(jīng)典而基礎(chǔ),在創(chuàng)業(yè)初期、或某些特定情境中,它們不一定完全適合副業(yè)創(chuàng)業(yè)、技能賺錢。
所以,理解并選擇適合自己的模型,是實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵,那么,打開金錢卡點(diǎn)的起點(diǎn),是什么呢?可以用一個(gè)詞概括,即:讓對方獲益。
我要,怎么讓對方獲益呢?
真正的商業(yè)思維需要站在消費(fèi)者的角度,了解需求和痛點(diǎn)。要實(shí)現(xiàn)不偏不倚的自我認(rèn)知,確實(shí)很難。因?yàn)槿藗兂3H菀紫萑胱约旱恼J(rèn)知中,誤以為那是市場真實(shí)需求。
拿我來說:
出第一本書之前,寫過很多文章,滿懷期待內(nèi)容能給我?guī)砀嗥渌麑用娴暮献鳎F(xiàn)實(shí)比較冷酷,并沒有收到預(yù)期回應(yīng)。
于是,我開始尋求外界意見,問別人想要看到關(guān)于什么的內(nèi)容;當(dāng)根據(jù)建議調(diào)整創(chuàng)作方向后,寫了大量方法論的文章,不僅受到更多的關(guān)注,也帶來不少實(shí)質(zhì)性客戶。
這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到,一開始,真正商業(yè)價(jià)值,并不是自己認(rèn)為對方需要什么,而是從對方的視角去考慮,為他們提供真正有價(jià)值的內(nèi)容或服務(wù)。
可是,如何知道對方畫像?
一開始,最有效方法,從身邊人群中尋找。比如,你從事技術(shù)行業(yè)多年,社交圈必然聚集不少技術(shù)領(lǐng)域的朋友。
同理,如果你是營銷人,聯(lián)系人中,很可能包括許多從事營銷、品牌、公共關(guān)系方面的專家,這些都將成為你的目標(biāo)群體。
身邊人說,我不找身邊的人,從公域開始不可以嗎?當(dāng)然可以。不過,從公域開始找合作伙伴,你需要邁過三個(gè)鴻溝:
第一步:準(zhǔn)備他們想要的內(nèi)容
以技術(shù)個(gè)體創(chuàng)業(yè)者來說,你要投入時(shí)間,深入挖掘潛在用戶的問題和需求。這意味著你需要分享技術(shù)方面的知識(shí)、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
但是,當(dāng)前短視頻和圖文平臺(tái)競爭異常激烈。作為新入場的玩家,你發(fā)布的內(nèi)容,不一定受到平臺(tái)的推薦。
第二步:贏得用戶的信任
僅僅擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容還不足夠。你還要提供與你建立聯(lián)系的渠道,并確保用戶看待你時(shí),視你為該領(lǐng)域的專家、和可靠的知識(shí)來源。
這需要你持續(xù)地分享、與用戶互動(dòng),甚至參加相關(guān)的活動(dòng)來增強(qiáng)品牌曝光。
我認(rèn)為挺有挑戰(zhàn)性的,因?yàn)楝F(xiàn)在很多人都只想占小便宜,主打一個(gè)情感陪伴,有時(shí),即便與用戶建立了聯(lián)系,他們也很少與你溝通。
第三步:找到需求并給出幫助
一旦他們開始信任你,你才能進(jìn)一步深入溝通,了解對方的問題,并提供合作、或解決方案;但這一切都需要時(shí)間、耐心,畢竟不是短期內(nèi)就能看到效果的事情。
所以你看,從公域開始整個(gè)過程比較漫長,因此,最好的辦法是,從朋友圈的人脈開始。
不過,不管你從私域、還是公域開始,核心都要站在對方角度,理解他們的需求,然后提供有價(jià)值的服務(wù)、內(nèi)容。
想要建立新個(gè)體商業(yè)思維,讓對方獲益,這是第三步,第四步,要考慮對等的交易關(guān)系。
什么是對等?
雙方在地位、技能上處于懸殊不大,或者說,各自提供的價(jià)值匹配。不過,與他人進(jìn)行交易過程中,大部分人會(huì)遇到這三種問題:
有些人不知道如何定價(jià)。有些人在公司積累多年經(jīng)驗(yàn),覺得知識(shí)非常寶貴,定了個(gè)高價(jià),但交付時(shí)卻碰到了很多麻煩。
還有一些人,有技能、經(jīng)驗(yàn),但卻沒有將其產(chǎn)品化,無法為客戶提供明確的價(jià)值。
舉個(gè)例子:
我身邊有位長期在B2B行業(yè),擔(dān)任市場leader的朋友。
離職后,利用個(gè)人經(jīng)驗(yàn)為其他公司提供市場咨詢,一開始走訪很多公司進(jìn)行交談,但沒有任何一家愿意支付他的咨詢費(fèi)。
市場的東西,各環(huán)節(jié)都錯(cuò)綜復(fù)雜,鏈路十分長,沒辦法很精準(zhǔn),這直接導(dǎo)致,客戶并不清楚能為公司解決什么問題,帶來怎樣市場變化。
另外,對個(gè)人來說,與大公司業(yè)務(wù)作還有一個(gè)實(shí)際問題:即使達(dá)成合作,公司結(jié)算周期往往很長。
這意味著,你需要長時(shí)間等待款項(xiàng)到賬,這對于個(gè)體做副業(yè),就是不對等關(guān)系。
還有一個(gè)朋友:
他在公司上班時(shí),業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)。當(dāng)他決定進(jìn)入知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域,給企業(yè)做培訓(xùn)時(shí),就遇到了挑戰(zhàn)。
盡管他的實(shí)際能力很強(qiáng),但之前他很少參與過內(nèi)容創(chuàng)作或把知識(shí)產(chǎn)品化。這導(dǎo)致他制作出來的知識(shí)產(chǎn)品與他真實(shí)的能力存在差距。
換句話說,他的內(nèi)容展示,并沒有很好地反映出真實(shí)的專業(yè)水準(zhǔn)。所以,當(dāng)客戶接觸到的只是他的知識(shí)產(chǎn)品,他們很難感受到他真正的實(shí)際能力。
也因此,在交付環(huán)節(jié)遭遇挑戰(zhàn),進(jìn)而影響了賺錢效率。在我看來,這三種情況都可以總結(jié)成兩種類型:
1.不會(huì)賣
2.賣的很大
確切的說,不會(huì)賣,代表由于沒有明確個(gè)人產(chǎn)品的市場定位,導(dǎo)致選錯(cuò)目標(biāo)客戶,從而使產(chǎn)品、或服務(wù)難以觸達(dá)有需要的人群。
你做技術(shù)類知識(shí)付費(fèi),卻堅(jiān)持在短視頻平臺(tái)推廣,那么,很可能會(huì)因?yàn)槠脚_(tái)用戶群體、內(nèi)容特點(diǎn)不匹配,導(dǎo)致難以找到精準(zhǔn)用戶。
““賣得很大”,代表你給自己的產(chǎn)品、服務(wù)標(biāo)了個(gè)高價(jià)。雖然看起來能賺不少,但客戶給錢多,期待也就高了。
為了滿足他們,你得花大量的時(shí)間和勁頭去做事,有時(shí)候做下來,發(fā)現(xiàn)付出遠(yuǎn)多于賺到的,根本不值。
你承包某公司200人的線下沙龍,調(diào)動(dòng)身邊所有人脈,拼湊資源完成了任務(wù),但由于涉及到的細(xì)節(jié)、執(zhí)行難度都非常大,最終,投入產(chǎn)出比不均衡。
知識(shí)功底不行,出去就想服務(wù)公司的人,也是此類情況。
所以,大家在金錢卡點(diǎn)困惑上,大同小異,都是不對等關(guān)系造成的。那么,如何一一破解這些問題呢?有一個(gè)我用過的三步走策略:
1.先解決小問題
2.把解決方案儲(chǔ)備
3.再試試大問題
小問題,指那些能夠迅速解決,且成果明確可見的問題。
比如:如果你是技術(shù)領(lǐng)域?qū)<?,沒必要承諾去獨(dú)立開發(fā)一個(gè)小程序。相反,你可以根據(jù)自己的特長、專業(yè)優(yōu)勢,將能力模塊化。
例如:我可以幫你搭個(gè)技術(shù)框架,幫你寫那個(gè)難纏的代碼。”這樣,不僅能迅速顯示出技能,還不會(huì)陷入長期、復(fù)雜的項(xiàng)目里。
最棒的是,這種“拆分”服務(wù)方式,讓客戶更容易懂你提供的是啥,也更愿意付錢買。
我之前做市場總監(jiān),出來第一件事,就是給別人寫稿子。你可能會(huì)想“為啥不直接用經(jīng)驗(yàn)去教課?
市場上真正需要的,和個(gè)人會(huì)的,兩者之間有點(diǎn)距離。個(gè)人做商業(yè)交易,必須快交付,想象一下,做一套課程是不是很久,而且也不一定有人買單?
解決方案儲(chǔ)備什么意思呢?簡單講,你得存檔習(xí)慣。
比如:
為客戶提供的服務(wù)、拍攝的視頻、撰寫的文章,都應(yīng)當(dāng)考慮如何轉(zhuǎn)化為案例,進(jìn)而分享到社交媒體,或者付費(fèi)閱讀都可以。
因?yàn)檫@些內(nèi)容,隨著時(shí)間積累,會(huì)逐漸形成一個(gè)豐富的知識(shí)庫,發(fā)展為一個(gè)全面的解決方案。
我有個(gè)朋友,總研究品牌公關(guān)的課題、哪家有輿情了,哪個(gè)話題又爆了,分別怎么處理的,應(yīng)急方案是什么,都會(huì)記錄下來。
前段時(shí)間,他整理了一下,給一個(gè)公司品牌部看,那邊的人說:哇,你這個(gè)系統(tǒng)性很強(qiáng)啊,能不能用這些資料給我們內(nèi)容做個(gè)培訓(xùn)。
你看,當(dāng)你能夠解決小問題,把小問題方案化時(shí),就能解決更大的問題。
金錢卡點(diǎn)也一樣,對于個(gè)體來說,不要一上來想著先收個(gè)幾萬,你先試試幾十塊、幾百錢、幾千塊怎么賺的,刻意練習(xí)下交易的過程,不斷找到手感,才能擺脫原生金錢觀的依賴。
擺脫金錢卡點(diǎn),從學(xué)習(xí)交易開始。
發(fā)現(xiàn)天生金錢觀、挖掘潛意識(shí)、重構(gòu)對金錢意義的理解、讓對方獲益、考慮對等交易關(guān)系、解決小問題,找到錢的感覺。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)