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近年來,以時趣互動、天與空、有門、意類、馬馬也等為代表的新興創(chuàng)意熱店,以其超凡的創(chuàng)意和快速的出品能力,受到越來越多品牌的青睞,環(huán)時互動、180更是成為杜蕾斯、京東等大咖的御用創(chuàng)意機構(gòu)。
創(chuàng)意熱店天與空的經(jīng)典案例:詩歌POS機
另一方面,全球知名咨詢公司,也在入侵4A公司的領(lǐng)地,一半在忙著和4A搶生意,另一半忙著收購4A公司、數(shù)字營銷和創(chuàng)意機構(gòu)。就在2018年,埃森哲拿下瑪莎拉蒂廣告代理,一連收購6家廣告公司,霸占全球100強廣告營銷公司前五。
面對創(chuàng)意熱店、營銷咨詢公司咄咄逼人的進擊,傳統(tǒng)4A公司卻在數(shù)字營銷時代遭遇轉(zhuǎn)型的陣痛,飯碗被搶、金主變心,讓很多的創(chuàng)意人感到焦慮,甚至有人說:4A已死!
那么,在4A公司、創(chuàng)意熱店(包括數(shù)字營銷公司)和營銷咨詢公司的三體博弈中,誰會問鼎、誰會退出?這個江湖的現(xiàn)在和未來,又會是怎樣的?
壹 ?傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)版圖
以往,甲方爸爸對三者的需求,是各有差異的,4A公司、營銷咨詢公司和其他各類代理公司,各自擁有自己的地盤。
國內(nèi)外頭部品牌,有著雄厚的資金和眾多的廣告需求,他們更多的聘請4A公司幫忙做全案式的傳播,有不少成為長期的合作伙伴。因為4A公司擁有完善的業(yè)務(wù)流程、優(yōu)秀的傳播創(chuàng)意,而且在國際品牌傳播方面有豐富的經(jīng)驗。
4A公司最具代表性的作品:平面創(chuàng)意
國際大品牌由于有完善的營銷部門,有自己相對清晰的營銷策略 ? 一般不會引入營銷咨詢公司,除非要推出新品牌、或者企業(yè)經(jīng)營遇到系統(tǒng)性問題時,可能聘請國際知名的咨詢公司(很少聘請本土咨詢公司)。
而一般的中小品牌,以及需要轉(zhuǎn)型升級的大品牌,由于缺乏系統(tǒng)的營銷體系和品牌體系,需要在營銷方面(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等)進行系統(tǒng)化的構(gòu)建,他們是營銷咨詢公司(包括國際營銷咨詢公司、本土品牌營銷機構(gòu)、營銷策劃機構(gòu))的主要客戶。
特勞特定位咨詢機構(gòu)幫助成功打造王老吉品牌
營銷咨詢公司的優(yōu)勢在于,能夠為企業(yè)定制系統(tǒng)的營銷解決方案,比如市場調(diào)研、市場細分和定位、品牌體系、4P組合等,對于初創(chuàng)和轉(zhuǎn)型品牌來說,這是很有價值的。
而在傳播執(zhí)行方面,中小品牌一般聘用普通的廣告公司,或者做專項業(yè)務(wù)的公司(如媒介公司、活動公司、公關(guān)公司、設(shè)計公司、互聯(lián)網(wǎng)營銷公司等),這些公司在某個領(lǐng)域具備專業(yè)和資源優(yōu)勢,而聘請4A廣告公司費用高、周期長,大投入的的玩法不一定適合中小企業(yè)。
貳 ?甲方爸爸變臉
隨著國內(nèi)經(jīng)濟下行和營銷生態(tài)的巨大變遷,如今甲方的需求發(fā)生了很大的變化。
最明顯的變化,是隨著市場不景氣,甲方市場預算普遍下調(diào),甚至很多公司在裁撤“花錢”的市場部。在營銷、傳播方面,實效營銷、社交傳播優(yōu)先于品牌傳播,更注重短期的銷售轉(zhuǎn)化,而不是長期的品牌形象傳播。就算要宣傳品牌,也是講究“品效合一”。
同時,甲方也更注重低成本精準營銷。周期長、高投入的4A公司首當其沖遭到冷遇。而那些周期短、小投入的數(shù)字營銷公司、創(chuàng)意熱店,相比更受甲方爸爸的歡迎。
甲方老板關(guān)注的??,更多是通過便宜的社交媒體創(chuàng)意10萬+刷屏引流,或者品牌置換資源抱團取暖的大跨界傳播,來拉動銷售。
插畫風格的社交創(chuàng)意內(nèi)容傳播
經(jīng)濟下行時期,長周期、高費用的營銷咨詢公司總體上來講是不景氣的。但是,市場衰退時甲方營銷問題也會暴露出來,這會催生很多新的需求,而營銷咨詢公司對解決營銷難題、推動業(yè)務(wù)增長方面具備較大優(yōu)勢。所以,對他們來說是喜憂參半的。
第二個變化,是隨著新的營銷玩法不斷涌現(xiàn)、更迭不斷變化,以及互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、電商行業(yè)的快節(jié)奏、高頻次推廣,需要服務(wù)機構(gòu)有更高效率、更快捷的反應(yīng)速度。
傳統(tǒng)4A公司運作周期長,而且一些傳統(tǒng)的打法(如創(chuàng)意平面、TVC等),在網(wǎng)紅直播、內(nèi)容營銷、社交傳播等新興的營銷玩法面前,已然顯得落后。
數(shù)字營銷公司。則得以C位出道,成為傳播的主角,同時這也催生了天與空、環(huán)時互動、180等創(chuàng)意熱店的興起。
創(chuàng)意熱店方興未艾
其實,創(chuàng)意熱店的成員,大部分來自傳統(tǒng)4A公司的資深創(chuàng)意人,他們擁有全案服務(wù)能力 ,但是玩起創(chuàng)意熱店,是為了適應(yīng)甲方新的需求趨勢,擺脫大而全的全案式運作,轉(zhuǎn)而通過小而美、更純粹創(chuàng)意,來降低成本、縮短出品周期,以形成差異化優(yōu)勢。
甲方需求的第三個變化,是營銷、傳播要更多地依靠大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù),更重視前端營銷來驅(qū)動業(yè)務(wù)的增長。
比如一些大公司就設(shè)立了“首席增長官”(CGO),來代替“首席市場官”(CMO),營銷更需要延伸到業(yè)務(wù)前端(比如研發(fā)、生產(chǎn)等),并借助數(shù)據(jù)和營銷技術(shù),精準地驅(qū)動業(yè)務(wù)增長。這方面,4A公司就不如營銷咨詢公司有優(yōu)勢。
可口可樂首席增長官
叁 ?進擊OR突圍
面對創(chuàng)意熱店、數(shù)字營銷公司、營銷咨詢公司的三面夾擊,傳統(tǒng)的4A公司的生存確實讓人感到憂心。不過,要說“4A已死”,也是未免夸大其辭。
4A作為最優(yōu)秀的店全案創(chuàng)意機構(gòu),其科學的策略、創(chuàng)意方法、服務(wù)模式,依然是極具價值的。對此,其他同行也應(yīng)該心存一點敬畏。
如今,傳統(tǒng)4A不是創(chuàng)意不行了,而是有固有弱點藏在其優(yōu)勢中:流程繁雜、附加服務(wù)太多導致價格高、節(jié)奏慢,因而讓創(chuàng)意熱店抓住了他的軟肋。這正應(yīng)了營銷戰(zhàn)的規(guī)律:攻擊競爭對手優(yōu)勢中的固有弱點。
創(chuàng)意熱店的模式,是一種“輕創(chuàng)意”的減法思維,去掉過多的附加服務(wù),專注“創(chuàng)意”這一核心業(yè)務(wù),簡化流程,加快反應(yīng)速度,從而從“小而美”上與4A公司的“大而全”形成差異化競爭。
創(chuàng)意熱店意類作品
不過,創(chuàng)意熱店由于其先天的基因,也有其自身的不足,比如資金、資源方面不如4A公司,對創(chuàng)意人才要求很高,人才培養(yǎng)機制也不夠健全,這使得它難以形成規(guī)模化擴張。
至于營銷咨詢公司,其優(yōu)勢是可以深入業(yè)務(wù)前端,比如產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、渠道規(guī)劃等,從而更能整體的營銷層面,驅(qū)動業(yè)務(wù)增長。但是他的問題,在于雞肋的傳播創(chuàng)意和落地執(zhí)行力,這就是為什么營銷咨詢公司要不斷收購數(shù)字營銷公司、廣告創(chuàng)意機構(gòu),來彌補其創(chuàng)意和執(zhí)行短板。
肆 未來的江湖
在傳統(tǒng)4A、創(chuàng)意熱店(包括數(shù)字營銷公司)、營銷咨詢公司的混戰(zhàn)中,誰將勝出?
我認為,誰都沒法完全戰(zhàn)勝對方,傳統(tǒng)4A會也不會死,未來營銷、傳播服務(wù)的江湖?,可能會在“分”與“合”的并行趨勢中進化,形成新的行業(yè)版圖。
所謂分 ,即是是錯位分工的趨向。
4A會公司更專注高端創(chuàng)意市場,重點為國際公司、大品牌提供長期的、戰(zhàn)略性的品牌建設(shè)和傳播創(chuàng)意。
數(shù)字營銷公司、創(chuàng)意熱店則滿足短期的、戰(zhàn)役性的創(chuàng)意創(chuàng)意、互聯(lián)網(wǎng)傳播campaign。
數(shù)字營銷傳播campaign
營銷咨詢公司,則會重點服務(wù)于初創(chuàng)品牌、轉(zhuǎn)型品牌的營銷體系構(gòu)建,同時整合大數(shù)據(jù)技術(shù)、以專業(yè)系統(tǒng)的營銷管理服務(wù)于大品牌。
所謂合,是融合互補的趨勢。
各類公司都可能引入對手的優(yōu)勢業(yè)務(wù),彌補自身的不足,擴展服務(wù)的邊界。品牌策略與創(chuàng)意會更緊密,傳統(tǒng)營銷與新營銷將會組合,創(chuàng)意與執(zhí)行也會更多交融。
4A公司可能優(yōu)化作業(yè)流程,并依托公司實力,建立獨立的營銷策略部門,成立或收購更多創(chuàng)意熱店。
數(shù)字營銷campaign
創(chuàng)意熱店和數(shù)字營銷機構(gòu),在實力強大后,也可能延伸出品牌策略服務(wù),以提高服務(wù)的附加值。
營銷咨詢公司,會繼續(xù)整合新的營銷技術(shù),并繼續(xù)手編下游的創(chuàng)意、媒介、數(shù)字營銷等機構(gòu),將業(yè)務(wù)延伸至業(yè)務(wù)鏈的前后端。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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