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作為營銷人,焦慮是我們的常態(tài)化情緒,我們不斷的努力,卻又不斷的焦慮,焦慮的背后是恐懼,我們害怕被市場淘汰。一方面,是對新出現(xiàn)的各種渠道選擇困難癥,另一方面我們也想,面對眾多渠道應該如何進行內(nèi)容布局呢?
因此,我們今天分享的內(nèi)容就是“構(gòu)建全域渠道的底層邏輯”。
想要構(gòu)建全域渠道首先要了解渠道的作用和內(nèi)容布局,主流的流量渠道有幾十種,我們不可能全都涉及。需要根據(jù)我們的營銷目的選擇渠道才能夠提高效率。
我們把現(xiàn)在的主流渠道分成了8個類型:門戶(搜狐、新浪網(wǎng)易),社交(微信群、論壇),問答(知乎、知道),直播(抖音、快手),電商(淘寶、阿里),搜索(百度、360),視頻(短視頻與長視頻),自媒體(今日頭條、百家號)。
1、門戶類
優(yōu)勢:信任度高、SEO權(quán)重高。劣勢:受眾不精準,流量少。
我們可以通過門戶網(wǎng)站來提升品牌形象,發(fā)布新品消息、人物專訪文章、還可以壓負面消息。
2、社交類
優(yōu)勢:用戶黏度高,意向明確。劣勢:受眾群體小,話題不可控。
社交群有利于我們引導用戶關(guān)注、宣傳產(chǎn)品認知,幫助公司進行口碑傳播。
3、搜索類
優(yōu)勢:流量精準,轉(zhuǎn)化可控。劣勢:成本高,操作難度大。
由于搜索類用戶目的比較明確,所以可以直接銷售產(chǎn)品、獲取用戶、建立信任。
4、問答類
目的:收獲線索、引導關(guān)注
常見平臺:知乎、百度知道、悟空問答。
5、視頻類
優(yōu)勢:可信度高、變現(xiàn)能力強。劣勢:留存低,技術(shù)門檻高。
都說“眼見為實”,視頻可以更加貼近用戶,提升品牌曝光,提高用戶信任度,實現(xiàn)快速變現(xiàn)。
6、直播類
目的:達成銷售。常見渠道:抖音、快手、B站。
優(yōu)勢:可信度高、溝通效率高、變現(xiàn)能力強。劣勢:留存低,技術(shù)門檻高。
7、自媒體類
優(yōu)勢:曝光多,渠道多。劣勢:限制多(封號),意向低。
自媒體平臺擁有的限制較多,不可以放聯(lián)系方式等諸多規(guī)定,我們可以做產(chǎn)品認知,引導用戶關(guān)注其他平臺。
8、電商類
優(yōu)勢:用戶精準、變現(xiàn)效率高。劣勢:流量成本高、運營相對復雜。
常見渠道有淘寶、天貓、京東、拼多多等。
3個維度快速了解渠道
那么應該如何快速了解一個渠道呢?我們通過3個維度進行了解。
1、渠道特性
作為營銷人,要不斷地分析了解不同渠道的優(yōu)劣性,關(guān)于渠道特性的了解,我們上文已經(jīng)介紹過,這里不再過多贅述。
另一方面,要經(jīng)常關(guān)注營銷渠道的—些經(jīng)典營銷案例。舉個例子,疫情期間,一些重工集團通過直播帶貨的形式,一晚上售出了十幾臺壓路機。由此可見,傳統(tǒng)機械行業(yè)同樣可以通過直播來售賣產(chǎn)品。
還有我們的《營銷總監(jiān)培訓班》的學員,他通過小紅書平臺最高一天加到了1600微信 。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異,我們作為營銷人要不斷學習,保持對行業(yè)市場的敏銳度,以及橫向知識寬度的延展,才會有更多清晰的解決問題的思路和戰(zhàn)略高度。
2、營銷目的
有些渠道可以同時達到多種營銷目的,具備相同營銷目的渠道,往往會有重合的人群屬性。
思考渠道的人群屬性,按照6大營銷目的進行逐一思考,如下:
01. 增加產(chǎn)品認知:讓更多人知道我們的產(chǎn)品,能夠解決他們哪些痛點,滿足他們的哪些需求;
02. 激發(fā)訪客關(guān)注:通過高質(zhì)量的內(nèi)容輸出,讓用戶長期關(guān)注我們的產(chǎn)品,聊更多細節(jié)的內(nèi)容;
03. 增加客戶線索:提供用戶能夠直接獲取到的好處,讓訪客進入到對比和購買的階段;
04. 提升產(chǎn)品銷售:強調(diào)產(chǎn)品的價值,放大用戶痛點,利用多種活動達成成交的目的;
05. 引導口碑傳播:讓用戶成為的自己的流量池,增加復購和轉(zhuǎn)介紹的指標;
06. 增加品牌曝光:證明企業(yè)的強大,公司的實力,服務的完善,通過軟實力提升硬成交;
通過這6個營銷目的來分析渠道,判斷該渠道是否滿足我們的營銷需求。比如自媒體渠道,做品牌曝光、產(chǎn)品認知可以,口碑傳播有些難,因為互動性略差。
3、內(nèi)容輸出
在思考營銷目的時可以勾勒出內(nèi)容布局方向,找到實施細節(jié)。選擇不同的營銷渠道,內(nèi)容的輸出形式也是不同的,比如在公眾號平臺推廣時,要推軟文,在做競價推廣時,要簡單明了直擊用戶痛點。
我們了解渠道是為了找到這些渠道的共同性,因為市面上渠道太多,我們不能每個都去深入分析和測試一番,但是掌握方法就能舉一反三。
我們需要分析每個渠道的底層邏輯,洞察渠道的核心是需求的洞察,思考自己的受眾是不是在這個渠道,他們喜歡看什么內(nèi)容?要用什么方法去轉(zhuǎn)化?
以抖音為例,我會先琢磨競價員做不做抖音?如果有我的受眾在這個渠道,就會考慮他們想看到什么內(nèi)容?是干貨分享?還是講一講行業(yè)案例?還是說說競價的一些奇聞趣事?如果我的內(nèi)容被他們喜歡,最后我怎么轉(zhuǎn)化他?
每件事物都會有不同的發(fā)展階段,而對于公司而言,不同階段所需要達到的目的是不同的。我們的營銷目的,決定了內(nèi)容的展現(xiàn)形式。
作為管理者,我們需要做到的是將這些理論知識與實際操作完美融合,只有堅持不斷地總結(jié)經(jīng)驗,再將這些寶貴經(jīng)驗運用到管理團隊的實際問題上,逐步解決每一環(huán)節(jié)存在的疑問,你才能成為一個真正優(yōu)秀的營銷總監(jiān)。
因此要向你推薦厚昌學院院長趙陽老師的《營銷總監(jiān)培訓課程》。
在這門課程中,趙陽老師將通過實例案例幫助你:
制定營銷目的,完成任務分解
制定營銷策略和底層模型
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這門課程推出至今已經(jīng)更新了8期,每一期課程都會針對不同行業(yè)人員反饋和時代的進步更新最少30%以上的內(nèi)容。
課程的講師是厚昌學院院長、營銷總監(jiān)特級講師——趙陽老師。
趙陽,厚昌學院院長,河北厚昌網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司CEO、SEM聯(lián)盟創(chuàng)始人,堅持奮戰(zhàn)在行業(yè)一線的營銷人。
自2010年授課以來,累積培訓人數(shù)超過萬人。在授課過程中采用“理論+實操”的授課模式,讓授課內(nèi)容通俗易懂,并有效落地。具備各行業(yè)的深度網(wǎng)絡(luò)營銷診斷、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運營盈利模式建議、網(wǎng)絡(luò)廣告成本節(jié)約及網(wǎng)絡(luò)營銷活動精準數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控等能力。
相信趙陽老師可以幫助大家,少走一些彎路,加速成長速度。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)