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在日益激烈的行業(yè)競爭背景下,不少企業(yè),特別是國企早已開始了對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索和實踐。
然而,從轉(zhuǎn)型的效果看,目前多數(shù)企業(yè)仍處在初級階段,面臨著對數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)識不清、缺少必要的頂層設(shè)計和戰(zhàn)略規(guī)劃、資金配套不到位、關(guān)鍵人才短缺等諸多困難與挑戰(zhàn)。
其中,最大的挑戰(zhàn)來自企業(yè)員工的思想觀念,特別是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)不主動采取變革措施、對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性認(rèn)識不夠等,導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型難以深入推進。
從當(dāng)前國有企業(yè)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型大致可分為三個層次:
管控數(shù)字化
即企業(yè)以現(xiàn)有信息化系統(tǒng)為基礎(chǔ),結(jié)合所在行業(yè)特點,實現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)營管理的數(shù)字化。通過對管理模式、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,以及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,實現(xiàn)管控數(shù)字化。例如,某國企通過引入 ERP 系統(tǒng),實現(xiàn)財務(wù)、人力、供應(yīng)鏈等部門的數(shù)字化管理,提高了管理效率,降低了管理成本。
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化
實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域的數(shù)字化。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的具體方式應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點確定,例如:面向大眾消費的行業(yè)要優(yōu)先考慮零售終端和客戶管理的數(shù)字化升級 ;機械裝備制造或化工行業(yè)需要優(yōu)先考慮智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等生產(chǎn)端的數(shù)字化技術(shù) ;投資類企業(yè)則需要優(yōu)先考慮大數(shù)據(jù)分析、云計算等技術(shù)。例如,某鋼鐵企業(yè)通過引入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)生產(chǎn)過程的智能化,提高生產(chǎn)效率,降低能耗,并提升產(chǎn)品質(zhì)量。
數(shù)字產(chǎn)業(yè)化
在前兩者的基礎(chǔ)上,企業(yè)充分利用自身在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢,通過數(shù)字技術(shù)對外賦能,如利用在產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈中的優(yōu)勢地位,整合上下游資源,為相關(guān)方提供平臺服務(wù) ;借助自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗,為同行業(yè)其他企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)。例如,某能源企業(yè)通過建立智慧能源平臺,為其他企業(yè)提供能源管理服務(wù),并幫助其他企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
領(lǐng)導(dǎo)層思想觀念需要進一步轉(zhuǎn)變
數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定是自上而下的,然而現(xiàn)實中,很多國有企業(yè)管理者對數(shù)字化并不理解,思想被傳統(tǒng)的管理理念和體制機制所束縛,對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有畏難情緒
有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為數(shù)字化就是簡單的 IT 系統(tǒng)重建和升級,沒有將數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升到頂層設(shè)計的戰(zhàn)略高度,缺少關(guān)鍵的制度設(shè)計和組織重塑,缺乏有效的配套考核和激勵機制。
缺少必要的頂層設(shè)計和戰(zhàn)略規(guī)劃
缺乏頂層設(shè)計和戰(zhàn)略規(guī)劃也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中普遍存在的問題。一些企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,但缺乏清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)與實現(xiàn)路徑,缺少對數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑的全面規(guī)劃和系統(tǒng)性思考。
需要較大資金投入
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項龐大的系統(tǒng)工程。與具有先天優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,大部分處于傳統(tǒng)行業(yè)的國有企業(yè)信息化系統(tǒng)尚不完善,需要更大規(guī)模的資金投入,完善信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),引進或自行研發(fā)信息化系統(tǒng)。
數(shù)字化人才匱乏
隨著數(shù)字技術(shù)的日益普及,企業(yè)對數(shù)字化人才的需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,數(shù)字化人才缺口日益擴大。僅掌握信息技術(shù)的人才已不能滿足數(shù)字化發(fā)展的需要,企業(yè)真正需要的是橫跨多領(lǐng)域、學(xué)習(xí)能力更強、綜合素質(zhì)更高的復(fù)合型人才——既懂?dāng)?shù)字技術(shù),又懂業(yè)務(wù)和管理。
此外,數(shù)字化人才的收入待遇普遍較高,相較于互聯(lián)網(wǎng)和高科技企業(yè),傳統(tǒng)國有企業(yè)在數(shù)字化人才收入待遇方面也處于劣勢。
企業(yè)文化變革不到位
數(shù)字化轉(zhuǎn)型在于“形”,更重于“神”。數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是企業(yè)文化變革重塑的過程。
即便擁有成熟的技術(shù)搭建數(shù)字化平臺,如果企業(yè)文化變革沒有及時跟上,管理理念沒能及時轉(zhuǎn)變,員工的工作思路和方法不能適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展要求,企業(yè)很可能會被原有的慣性拉回既定軌道,使數(shù)字化轉(zhuǎn)型難以推進。
加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
要加強對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織領(lǐng)導(dǎo),設(shè)立專門機構(gòu)、專職人員,統(tǒng)籌推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
國有企業(yè)可以成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組,由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,負責(zé)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,協(xié)調(diào)各部門推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。
加強頂層設(shè)計,推動企業(yè)戰(zhàn)略和文化全面轉(zhuǎn)型
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要充分認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是自上而下、由領(lǐng)導(dǎo)層主導(dǎo)的變革。要加強對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo),制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑,并協(xié)調(diào)各部門進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。
同時,要推動企業(yè)文化變革,讓企業(yè)文化、管理理念、組織行為能夠適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展需要,確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型“神形合一”。
打造人才隊伍,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供高水平人才保障
在做好人才引進的基礎(chǔ)上,重點做好現(xiàn)有員工隊伍能力提升,加快培育員工的數(shù)字化思維,完善數(shù)字化生態(tài)下對員工隊伍的激勵機制和管理制度,讓員工主動擁抱數(shù)字化,成為既熟悉技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)和管理的人才,充分激發(fā)數(shù)字人才活力,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強大動力。
培育數(shù)字技術(shù),完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字平臺建設(shè)
依托現(xiàn)有信息系統(tǒng)建設(shè)成果,加快培育和運用 5G、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能、數(shù)字孿生等新一代信息技術(shù),探索構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)特點和發(fā)展需求的“數(shù)據(jù)中臺”“業(yè)務(wù)中臺”等新型 IT 架構(gòu)模式,建設(shè)敏捷高效可復(fù)用的新一代數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,加快形成數(shù)字技術(shù)賦能平臺,提升核心架構(gòu)自主研發(fā)水平。
構(gòu)建數(shù)字治理能力,解決數(shù)據(jù)安全保障與融合應(yīng)用問題
數(shù)據(jù)是驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要素。大數(shù)據(jù)的安全治理不僅關(guān)乎企業(yè)發(fā)展,更關(guān)乎國家安全。為此,企業(yè)要切實加強對大數(shù)據(jù)的治理能力,解決好大數(shù)據(jù)共享與融合應(yīng)用問題,打通企業(yè)內(nèi)各部門之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間的數(shù)據(jù)共享與融合應(yīng)用渠道,使各方愿意共享自己的數(shù)據(jù)。
要明確數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán),明確權(quán)責(zé)邊界,切實保護好用戶隱私安全。要完善相關(guān)政策及法律法規(guī),加強對數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)歸屬、數(shù)據(jù)安全保護、數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)共享與融合等方面的法律保護,加強對大數(shù)據(jù)安全監(jiān)管,有效規(guī)避大數(shù)據(jù)安全風(fēng)險。
國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,積極探索、勇于實踐,才能最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo),為企業(yè)未來高質(zhì)量發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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