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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
這兩年“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”這個(gè)詞太熱了！有些人還沒踏上數(shù)字化的路，同樣也有些人卻已經(jīng)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型撓破了頭。歷史總是驚人的相似。當(dāng)我們在喊著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)候，有些行業(yè)貌似已經(jīng)早就經(jīng)歷過好多遍了。
去年年初一個(gè)私密晚宴上，羅胖羅振宇跟我們分享了一個(gè)非常有技術(shù)含量的趣事——幫助華為做數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程。
當(dāng)時(shí)有幾位技術(shù)牛人向羅老師請教數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程的設(shè)計(jì)技巧，天花亂墜說了半小時(shí)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。楞是把羅胖說懵了，半天沒理解“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”到底是啥意思。
老彭我聽的是樂不可支。這個(gè)文科生和理科生們的對話，頗有秀才遇到兵，有理說不清的感覺。
最后羅胖整理了一下，幫忙推出一個(gè)觀點(diǎn)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是信息系統(tǒng)，而是給出行動(dòng)方案。
羅振宇說羅振宇的，我們研究我們的。
現(xiàn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型鋪天蓋地，說什么的都有。而且還有各種變種，比如什么“數(shù)字化”、“數(shù)據(jù)化”、“數(shù)智化”，紛繁復(fù)雜，不勝其擾。
我們以前在寫方案的時(shí)候，最先定義的就是“術(shù)語表”。做數(shù)據(jù)的人也知道，最先定義的不是表結(jié)構(gòu)，而是“元數(shù)據(jù)”。因?yàn)?ldquo;術(shù)語表”、“元數(shù)據(jù)”都是統(tǒng)一語言用的。這些統(tǒng)一之后，才能高效的溝通，不至于雞同鴨講，平增溝通成本。
所以，要研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還真得考考古，研究研究。
其實(shí)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”并不是2020年才有的詞。全球權(quán)威的IT研究與顧問咨詢公司Gartner早在2011年左右就定義了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。但是經(jīng)過老彭我的研究，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”早在2005年前后就已經(jīng)出現(xiàn)了。
這么早就提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行業(yè)是出版行業(yè)，具體來說是報(bào)業(yè)。這一點(diǎn)可以從互聯(lián)網(wǎng)和學(xué)術(shù)期刊中可以看到痕跡。
比如：新聞出版總署在2006年11月15-16日 在北京召開“2006中國數(shù)字報(bào)業(yè)戰(zhàn)略與實(shí)踐高層研討會(huì)暨中國數(shù)字報(bào)業(yè)實(shí)驗(yàn)室第一屆理事會(huì)成立大會(huì)”，石峰署長談話中就表明了三點(diǎn)：
第一，報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變。
第二，報(bào)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢。
第三，黨報(bào)集團(tuán)在數(shù)字化報(bào)業(yè)的戰(zhàn)略趨向。
署長的原話中還有這么一句：“3G技術(shù)的發(fā)展可能會(huì)使手機(jī)作為一種新型媒介方式”。咱現(xiàn)在都5G了，當(dāng)年的3G還沒出來呢。
我們現(xiàn)在回頭看看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是非常Low的詞么？十幾年前就被提出來了。
彭友們是不是感覺很好奇，出版業(yè)為什么要進(jìn)行數(shù)字化？為什么要轉(zhuǎn)型？其實(shí)很簡單，互聯(lián)網(wǎng)來了。
2000前后，受到互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊，報(bào)紙媒體的生存情況堪憂，紙媒數(shù)字化貌似成為最后一根救命稻草。
老彭我在這里簡單列舉一些在出版行業(yè)有代表性的數(shù)字化技術(shù)或者產(chǎn)品：
1、自動(dòng)寫稿機(jī)器人，這個(gè)出鏡率是最高的，經(jīng)常報(bào)道；
2、手機(jī)報(bào)，現(xiàn)在還有人看嗎？
3、全文數(shù)據(jù)庫，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)大多用Elastic Search ，全文檢索數(shù)據(jù)庫已經(jīng)很少聽到了；
4、大數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、搜索等技術(shù)，這個(gè)倒是經(jīng)常聽到；
5、某報(bào)紙/雜志APP，是的，幾乎所有紙媒都曾自己開發(fā)過APP；
6、各種出版業(yè)專業(yè)系統(tǒng)，這個(gè)就比較專業(yè)了，也比較多，我就簡單列10個(gè)，你感受一下就行：
(1)內(nèi)容資源及標(biāo)識(shí)管理系統(tǒng)
(2)復(fù)合采編系統(tǒng)
(3)待編稿庫/編輯系統(tǒng)
(4)智能檢校工具
(5)選題策劃、分詞與評價(jià)系統(tǒng)
(6)內(nèi)容相似性分析系統(tǒng)
(7)數(shù)字內(nèi)容與產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)
(8)虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容制作系統(tǒng)
(9)語料庫構(gòu)建與管理系統(tǒng)
(10)用戶數(shù)據(jù)采集與分析系統(tǒng)
不知道你看完這些熟悉或者陌生的技術(shù)和產(chǎn)品，然后再想想報(bào)紙行業(yè)如今的現(xiàn)狀，你有什么感觸呢？
我不想幫你做判斷，我只跟你說事實(shí)。
我們思考一下，報(bào)業(yè)的主要利潤來源是什么？廣告。誰搶了這么多報(bào)紙、雜志的飯碗？是另外一個(gè)報(bào)紙巨頭嗎？不是，是搜索引擎、門戶、社交媒體、自媒體、短視頻平臺(tái)。我們站在未來，會(huì)把報(bào)紙、雜志、電視類于“多媒體”，把搜索引擎、社交媒體、自媒體、短視頻歸類于“新媒體”。
是的，報(bào)業(yè)是一個(gè)非常典型的數(shù)字化轉(zhuǎn)型行業(yè)案例。全球報(bào)業(yè)集整個(gè)行業(yè)之力，使勁各種渾身解數(shù)，在自己行業(yè)內(nèi)做了各種嘗試。
中國報(bào)業(yè)，加上雜志，能穿越黑暗十年，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷之下，僅存的果實(shí)還有幾個(gè)？去掉不可能倒的官媒，沒幾個(gè)了。
2021年3月的新榜排名，微信榜前20里，屬于報(bào)業(yè)的只有中國基金報(bào)、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、新晚報(bào)、券商中國和三聯(lián)生活周刊。微博榜就不用看了，全是明星。抖音、快手、嗶哩嗶哩榜也一樣，根本看不到報(bào)業(yè)的影子。
我們站在更高的視角來觀察，報(bào)業(yè)這10多年的困境和的現(xiàn)狀，是不是看的非常清楚？現(xiàn)在我們做一個(gè)思想實(shí)驗(yàn)，讓你穿越回到2005年，當(dāng)成為一個(gè)報(bào)紙/雜志的負(fù)責(zé)人，你會(huì)怎么做數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
是做各種系統(tǒng)建設(shè)嗎？是把報(bào)紙內(nèi)容轉(zhuǎn)成字符存到數(shù)據(jù)庫里面嗎？是基于現(xiàn)有的語料庫，做各種自動(dòng)寫作的機(jī)器人嗎？是把編輯的智慧教給AI（Artificial Intelligence，人工智能），讓AI幫助我們智能選題、校對、排版、分析嗎？是優(yōu)化出版流程嗎？
這些也許都是數(shù)字化，但是跟轉(zhuǎn)型真的一點(diǎn)關(guān)系都沒有。他們都是在現(xiàn)有領(lǐng)域中，在舊的路徑上，在慣性的驅(qū)使下，不斷的無謂的消耗著自己的力量，直到被搜狐、新浪微博、微信公眾號、今日頭條、抖音、快手一輪又一輪的蹂躪。
有沒有成功案例呢？還是有的。只不過可能不如你期望的那樣。前面提到的新晚報(bào)、三聯(lián)時(shí)代周刊等報(bào)紙、雜志，在全媒體時(shí)代做的就非常好，他們把自己嵌入到全新的賽道，在這里扎根，算是轉(zhuǎn)型成功了。
當(dāng)然也有優(yōu)秀的報(bào)紙、雜志媒體人出來創(chuàng)業(yè)，《中國企業(yè)家》雜志執(zhí)行總編李岷創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)新媒體虎嗅網(wǎng)，也是成功切換了賽道；《南方周末》編委、網(wǎng)易副總編輯方三文創(chuàng)辦財(cái)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)雪球；吳曉波也是從記者和主編身份成功躍遷，成為現(xiàn)在炙手可熱的個(gè)人IP。
你可能又會(huì)說，這些人轉(zhuǎn)型的確是成功了，但是數(shù)字化不足啊。你這個(gè)判斷有些武斷了。虎嗅和雪球，可不止一個(gè)網(wǎng)站那么簡單。作為各自領(lǐng)域非常垂直的社區(qū)，他們自然有一整套數(shù)字化的基礎(chǔ)和產(chǎn)品，最起碼的大數(shù)據(jù)體系是是非常完善的。作為垂直領(lǐng)域的UGC社區(qū)，對于內(nèi)容和用戶數(shù)據(jù)的挖掘是非常徹底的。
我們研究商業(yè)，無非就是“買”和“賣”。具體一些，比如零售場景又可以抽象成為“人”、“貨”、“場”模型，對于出版行業(yè)來說，則是用戶、內(nèi)容和平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)之所以發(fā)展迅速，其中一個(gè)原因是因?yàn)樗烊煌瓿尚畔⒒墓ぷ?，相對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量也比較可控。這些與用戶發(fā)生關(guān)系的數(shù)據(jù)，自然都留存在大數(shù)據(jù)平臺(tái)中。平臺(tái)可以利用這些數(shù)據(jù)做深度的挖掘，諸如：快速匹配用戶和內(nèi)容、快速匹配用戶和用戶等。
所以，我們對比一下傳統(tǒng)報(bào)業(yè)和虎嗅、雪球，他們的區(qū)別與聯(lián)系是什么？“用戶”變了嗎？貌似是沒變，還是作者和普通讀者，只不過界線變的模糊了。“內(nèi)容”變了嗎？貌似也沒變，還是各種文本內(nèi)容，只不過不再是編輯嚴(yán)格審稿，而是讓用戶產(chǎn)出，自然選擇。“平臺(tái)”變了嗎？變了。載體變了，不再是紙質(zhì)報(bào)紙，而是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)；關(guān)系變了，互聯(lián)網(wǎng)讓作者和讀者之間的關(guān)系拉近了，兩個(gè)角色的身份也變得更模糊了，傳播方式變了，不再是低效的發(fā)行流程，而是互聯(lián)網(wǎng)傳播。
虎嗅、雪球的內(nèi)容已經(jīng)數(shù)字化了，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)后來也做到了。虎嗅、雪球不僅把內(nèi)容數(shù)字化了，更把人與人、人與內(nèi)容、人與場的關(guān)系也都數(shù)字化了，這些內(nèi)容，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)也勉強(qiáng)能跟上。但是虎嗅、雪球把人、貨、場全部做了優(yōu)化，已經(jīng)跟傳統(tǒng)報(bào)業(yè)走上了完全不一樣的路，這才是他們區(qū)別于傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的核心點(diǎn)。
出版業(yè)數(shù)字化的步伐一直未曾停歇，但總是有點(diǎn)穿新鞋、走老路的感覺。出版業(yè)把數(shù)字化當(dāng)成技術(shù)，并沒有真正地深入到如何利用數(shù)字化進(jìn)行商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型。換句話說，就是數(shù)字化有余而轉(zhuǎn)型不足。
唉，古今多少事，都付笑談中。
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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