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摘要:公司互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的第一部基本都是建網(wǎng)站,但是往往前面興師動(dòng)眾,后面網(wǎng)站建好之后反倒是沒(méi)有了下文。“頭重腳輕”的網(wǎng)站營(yíng)銷原因在哪里?
從SEO的角度看,企業(yè)網(wǎng)站關(guān)鍵詞選擇的原則是什么?什么樣的關(guān)鍵詞才是有效的?日常優(yōu)化推廣的思路應(yīng)該是什么?
對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的第一步基本都是建網(wǎng)站?;撕艽蟮娜肆ξ锪?,全公司從上到下都在關(guān)注網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、板式、功能實(shí)現(xiàn)。
但是往往都會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)站建好了之后就完了,沒(méi)有任何后續(xù)的營(yíng)銷動(dòng)作。從營(yíng)銷的角度看,一個(gè)沒(méi)有流量、沒(méi)有轉(zhuǎn)化的網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上無(wú)非是一個(gè)信息孤島。除了偶爾公司高層看一下,可能這個(gè)網(wǎng)站再也沒(méi)有其他觀眾。
這樣的網(wǎng)站,除了白白花費(fèi)企業(yè)少則幾萬(wàn),多則十幾萬(wàn)預(yù)算之外,沒(méi)有想到還有什么更大的價(jià)值。
從根本上講,是經(jīng)營(yíng)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷缺乏完整的鏈路思維。拋開(kāi)企業(yè)的營(yíng)銷渠道,單討論網(wǎng)站,一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)鏈路應(yīng)該是營(yíng)銷定位、網(wǎng)站建設(shè)、后續(xù)營(yíng)銷引流、轉(zhuǎn)化、復(fù)盤優(yōu)化,一整條完整的營(yíng)銷邏輯。
但是現(xiàn)在的很多公司,往往是把其他環(huán)節(jié)全部砍掉,把所有的精力都放在網(wǎng)站建設(shè)階段,似乎他們覺(jué)得只要是網(wǎng)站建設(shè)好了就自然會(huì)有客戶找上門。
這是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷一個(gè)極大的誤區(qū)。
從本源說(shuō)起,網(wǎng)站的客戶從哪里來(lái)
網(wǎng)站是否能有客戶,取決于有多少人看到了你的網(wǎng)站。那么問(wèn)題就是網(wǎng)站的客戶從哪里來(lái)的問(wèn)題。
從客戶性質(zhì)上分,有兩個(gè)大類。一個(gè)是直接通過(guò)網(wǎng)站鏈接進(jìn)來(lái),比如你的業(yè)務(wù)員把網(wǎng)站鏈接推送給了一個(gè)意向客戶。另一個(gè)是客戶通過(guò)搜索引擎找到了你的網(wǎng)站。
這兩個(gè)類型中,第一種幾乎可以忽略,第二種,才是企業(yè)網(wǎng)站拓展客戶的重點(diǎn)。
而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,首先就要清楚客戶、搜索引擎(可以理解為百度)、網(wǎng)站之間的關(guān)系。
搜索引擎可以理解為一個(gè)中介,客戶把需求告訴中介,中介就開(kāi)始在眾多能夠提供客戶需求的網(wǎng)站中篩選,然后按照對(duì)需求的契合度排名,并且把這個(gè)排名名單給到客戶。
不難看出,要想讓用戶能夠進(jìn)入網(wǎng)站,無(wú)非是要解決兩個(gè)問(wèn)題。盡可能的滿足用戶需求、在搜索引擎的排名名單中盡可能的靠前出現(xiàn)。
而這兩個(gè)問(wèn)題的解決,都依賴于網(wǎng)站關(guān)鍵詞和內(nèi)容的選擇。
首先,關(guān)鍵詞的選擇要能夠高度且相對(duì)準(zhǔn)確的概述你所能提供的服務(wù)或產(chǎn)品。每一個(gè)公司能提供的產(chǎn)品或者服務(wù)往往會(huì)有很多表述形式或者涉及很多方面,那么在網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞的選擇上,就要有所取舍。
其中有兩個(gè)非常常見(jiàn)但是一定要避免的誤區(qū)。
一個(gè)是關(guān)鍵詞選擇貪大求全。一定要把自己所有的業(yè)務(wù)、能想到的所有熱搜關(guān)鍵詞都堆在網(wǎng)站首頁(yè)才滿足。
這樣的做法就目前搜索引擎的算法下并不可行,不同性質(zhì)網(wǎng)站下首頁(yè)能夠承載的關(guān)鍵詞數(shù)量是有限制的。
就一般的企業(yè)官網(wǎng)來(lái)說(shuō),首頁(yè)能夠承載3-5個(gè)核心關(guān)鍵詞就已經(jīng)很好了。關(guān)鍵詞過(guò)多一個(gè)是會(huì)嚴(yán)重的分散每一個(gè)關(guān)鍵詞的排名力度,一個(gè)是會(huì)降低網(wǎng)站的垂直度。
什么關(guān)鍵詞都有,搜索引擎就無(wú)法準(zhǔn)確判斷你到底是做什么的。無(wú)法判斷你是做什么的,在用戶有需求的時(shí)候,自然會(huì)優(yōu)先把排名給垂直于這個(gè)服務(wù)的網(wǎng)站,而不是給一個(gè)大雜燴網(wǎng)站。
這也是企業(yè)營(yíng)銷的一個(gè)核心邏輯,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷環(huán)境下,小而美要好于博而不精。除非是那種巨無(wú)霸體量的集團(tuán),不然輕易不要嘗試做“生態(tài)平臺(tái)”,以某一個(gè)你最擅長(zhǎng)的垂直領(lǐng)域作精,作為突破點(diǎn)才是合理策略。
另一個(gè)關(guān)鍵詞選擇的誤區(qū)正好和這個(gè)相反,為了避免關(guān)鍵詞堆砌,就只是簡(jiǎn)單的選了某一個(gè)或某幾個(gè)同質(zhì)化關(guān)鍵詞。
這樣的做法造成的結(jié)果就是網(wǎng)站的曝光力度過(guò)小,在網(wǎng)站權(quán)重不是足夠高的前提下,只有用戶精準(zhǔn)搜索你設(shè)置的關(guān)鍵詞才能夠觸達(dá)你的網(wǎng)站,這也是一種流量損失。
所以對(duì)于一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),關(guān)鍵詞選擇的核心邏輯應(yīng)該是在業(yè)務(wù)垂直的基礎(chǔ)上盡量切中更多用戶的搜索習(xí)慣以獲得更多的精準(zhǔn)流量。
其實(shí)要做到這點(diǎn)也并不是很難,要充分的利用漢語(yǔ)的詞語(yǔ)組合和關(guān)鍵詞中共性文字的多次利用,讓網(wǎng)站關(guān)鍵詞可以實(shí)現(xiàn)多種組合拆分方式。
比如你是洗衣液廠家,那么你的業(yè)務(wù)范圍涵蓋了批發(fā)、一件代發(fā)、OEM定制、本地地域限制,要想兼顧這些關(guān)鍵詞,就可以考慮把網(wǎng)站的標(biāo)題就可以是:XX市洗衣液批發(fā)-一件代發(fā)-OEM貼牌服務(wù)
那么這個(gè)標(biāo)題可以切中的搜索詞就可以是XX市洗衣液批發(fā),XX市洗衣液一件代發(fā)、XX市洗衣液OEM、XX市洗衣液貼牌。
地域詞、核心業(yè)務(wù)洗衣液這種可以共用的關(guān)鍵詞前置,既提高了這兩個(gè)詞的權(quán)重,又不耽誤匹配后面的服務(wù)形式。
對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)站上關(guān)鍵詞都是需要有一個(gè)先后順序的。不要滿目的什么詞都上,什么詞都一起上,在優(yōu)化之前就需要制定一個(gè)清晰且有邏輯的SEO規(guī)劃。
對(duì)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),都可以遵守下面的關(guān)鍵詞優(yōu)化策略。
1、 品牌詞
這個(gè)無(wú)需過(guò)多解釋,網(wǎng)站第一步要做的就是確保別人精準(zhǔn)或短語(yǔ)搜索你品牌、公司名稱的時(shí)候可以有較好的排名。
如果別人搜索這樣的品牌詞你的網(wǎng)站都出不來(lái),那后面所有的營(yíng)銷都是鏡中花水中月,根本無(wú)從談起。
2、 地域詞+核心服務(wù)詞
雖然每個(gè)人都想做全國(guó)業(yè)務(wù)吃到更多的客戶,但是請(qǐng)先覆蓋你當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。比如你公司在廣州,那你最核心的競(jìng)爭(zhēng)力一定是在廣州。
比如你是批發(fā)化妝品的,在化妝品批發(fā)和廣州化妝品批發(fā)中間,一定是先搜索廣州化妝品批發(fā)能找到你之后,再去想別人直接搜索化妝品批發(fā)能不能找到你。
做網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名優(yōu)化是個(gè)很實(shí)際的事情,要腳踏實(shí)地,理想要有,但是短期能內(nèi)做到轉(zhuǎn)化更要有。
這么做的另一個(gè)原因是這樣也符合搜索引擎的潛行規(guī)則,你把很多地域關(guān)鍵詞的排名做的很好,那么在搜索引擎看來(lái)你是有一定實(shí)力和信譽(yù)的網(wǎng)站。在別人搜索不帶地域的關(guān)鍵詞時(shí)也會(huì)優(yōu)先考慮推薦你的網(wǎng)站。
3、 全國(guó)性核心服務(wù)詞
在滿足上面1、2兩個(gè)條件之后,就可以考慮做一些全國(guó)性的關(guān)鍵詞了。不過(guò)這個(gè)時(shí)候要注意關(guān)鍵詞的搭配。
可以先二八開(kāi),兩份全國(guó)性關(guān)鍵詞,八份地域關(guān)鍵詞。
原因在于搜索引擎接受網(wǎng)站每天新內(nèi)容輸是有額度的,一般來(lái)說(shuō)每天上十個(gè)新關(guān)鍵詞相對(duì)來(lái)說(shuō)比較合理。
太少會(huì)讓搜索引擎覺(jué)得你的網(wǎng)站不夠活躍,太多會(huì)讓搜索引擎覺(jué)得你在批量輸出低質(zhì)量?jī)?nèi)容。
4、 由核心服務(wù)拓展的科普關(guān)鍵詞
這個(gè)類型的關(guān)鍵詞比較特殊,本身來(lái)說(shuō)這類關(guān)鍵詞沒(méi)有前面三類關(guān)鍵詞商業(yè)價(jià)值高,但這類詞數(shù)量要遠(yuǎn)大于前三類關(guān)鍵詞。
在可以確保前三類關(guān)鍵詞排名穩(wěn)定的基礎(chǔ)上拓展科普關(guān)鍵詞拿到更多的潛在需求流量,是網(wǎng)站后續(xù)流量瓶頸突破的重要一環(huán)。
SEO經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展,和很多人意識(shí)里面的SEO已經(jīng)早就不是一個(gè)東西了。從搜索引擎的發(fā)展也能看得出來(lái),弱化技術(shù)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容一定是大的趨勢(shì)。
從企業(yè)端看說(shuō),網(wǎng)站優(yōu)化推廣如何在不違背搜索引擎算法規(guī)則和加重營(yíng)銷屬性中間取得平衡點(diǎn),以及怎么更加準(zhǔn)確的切中用戶的潛在搜索需求,是未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷操盤者應(yīng)該著重考慮的事情。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)