很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
3·8女神節(jié)促銷(xiāo)熱度已過(guò)，但視頻號(hào)直播消費(fèi)熱度卻不減。
要說(shuō)視頻號(hào)上銷(xiāo)量較好的品類，那絲綢真絲香云紗一定榜上有名。當(dāng)時(shí)3·8活動(dòng)，這類商家在視頻號(hào)官方榜單上占據(jù)了半壁江山。
△ 截圖來(lái)源：視頻號(hào)3·8女神節(jié)活動(dòng)榜單
友望數(shù)據(jù)最近觀察發(fā)現(xiàn)，又有不少新的商家進(jìn)軍該領(lǐng)域，且變現(xiàn)優(yōu)異。
為何這類商品如此受歡迎？商家的直播有何技巧？如何撬動(dòng)流量？
我們發(fā)現(xiàn)，上文圖中排名靠前的錦帛緣香云紗，其另一矩陣號(hào)蘇絲邁香云香李掌柜也表現(xiàn)不俗。
△ 截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)
通過(guò)查看綁定店鋪的信息發(fā)現(xiàn)，該賬號(hào)店鋪總共綁定了5位博主，除了上面提到的兩個(gè)賬號(hào)，還有嫣妝街真絲香云紗、嫣妝街香云紗絲綢館、嫣妝街香云紗-李掌柜等。
△ 截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-店鋪詳情
這些綁定的博主，近7天共直播了151次，預(yù)估銷(xiāo)量1.37萬(wàn)件、預(yù)估銷(xiāo)售額753.74萬(wàn)元。
△ 截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-店鋪詳情
但從【店鋪熱點(diǎn)分析】看，這些賬號(hào)綁定的店鋪，近一個(gè)月（2.21-3.21）預(yù)估銷(xiāo)售額近1200萬(wàn)元，可見(jiàn)在直播下播后，店鋪的成交額還有600多萬(wàn)元。
△ 截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-店鋪詳情-店鋪熱度分析
視頻號(hào)基于社交關(guān)系，可以實(shí)現(xiàn)社交圈內(nèi)用戶的高速增長(zhǎng)與快速裂變，且可以有效、持續(xù)積累私域流量，除了在直播期間發(fā)力外，還可通過(guò)社群、小程序等形成商業(yè)閉環(huán)，在直播間外的成交也成為了不可忽視的重點(diǎn)。
從直播期間到直播間外，全方位覆蓋，達(dá)到更長(zhǎng)周期的運(yùn)營(yíng)。
我們都知道，絲綢真絲的服飾價(jià)格一般相對(duì)較高。從該店鋪銷(xiāo)售的商品價(jià)格分布來(lái)看，300-500元之間的商品占比最多達(dá)36.54%，而大于500元的商品也不少，占比36.06%。
△ 截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-店鋪詳情-店鋪商品
也是基于視頻號(hào)的社交關(guān)系，絲綢真絲這類高客單價(jià)的商品，在半數(shù)人的場(chǎng)景中，給人的信任感更強(qiáng)。且視頻號(hào)的消費(fèi)用戶很多是淘抖快沒(méi)有觸達(dá)的，在左一聲“姐姐”、右一聲“我們家姐姐”親切溫柔的呼喚下，這種信任感會(huì)加倍，讓用戶覺(jué)得在關(guān)顧親朋好友的店鋪，更能提高轉(zhuǎn)化。
當(dāng)然也少不了精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，例如，不同賬號(hào)的直播間，直播場(chǎng)景的搭建也不同。明亮大氣的T臺(tái)場(chǎng)景，給人感覺(jué)更時(shí)尚年輕，也更高端，直播間商品的平均價(jià)格也相對(duì)較高。樸素典雅的中國(guó)風(fēng)，直播間面向的用戶年齡層就相對(duì)高一些。
選品不同、直播間場(chǎng)景不同，面向的受眾也會(huì)有所區(qū)別。
此外，主播的感染力、專業(yè)性，直播間各助播的默契配合、烘托氛圍，恰當(dāng)時(shí)機(jī)的限時(shí)限量限價(jià)，給人感覺(jué)買(mǎi)到好物又撿了個(gè)便宜。
每一步小細(xì)節(jié)，都能為促成轉(zhuǎn)化添磚加瓦。
最近有兩個(gè)賬號(hào)尖貨心選、尖貨臻選引起了我們注意，單看賬號(hào)名稱就讓人感覺(jué)是矩陣號(hào)。
△ 截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)
果不其然。友望數(shù)據(jù)通過(guò)其綁定店鋪，發(fā)現(xiàn)是同一家，除此以外還有東良琴域，共三個(gè)矩陣號(hào)。其中尖貨心選和東良琴域都是近期剛開(kāi)播的賬號(hào)。尖貨心選3月16日開(kāi)播，東良琴域則3月21日才開(kāi)播。
△ 截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-博主詳情-直播記錄
通過(guò)這幾個(gè)直播間的彈幕詞云，我們發(fā)現(xiàn)非常相似。于是，蹲了蹲這幾個(gè)直播間，發(fā)現(xiàn)這幾位主播拿的都是一樣的“劇本”，一樣的直播話術(shù)。當(dāng)然銷(xiāo)售的商品也是交叉著來(lái)。
△ 截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-直播監(jiān)控-彈幕詞云
這幾個(gè)直播間都很注重用戶互動(dòng)：新來(lái)的姐妹打個(gè)“新”字、想要的姐妹打個(gè)“1”、達(dá)到1000個(gè)“1”我就給你們來(lái)個(gè)王炸價(jià)格、已拍的姐妹回復(fù)“已拍”、需要加急的姐妹打“加急”……
她們沒(méi)有引導(dǎo)用戶加微信、賬號(hào)也沒(méi)留微信添加方式，可見(jiàn)通過(guò)直播間的高頻互動(dòng)，一定程度上可以撬動(dòng)公域流量。
我們從【直播記錄】-【直播概況】-【商品分析】查看發(fā)現(xiàn)，商品都會(huì)從398改價(jià)到59.9，而從上文的評(píng)論中我們也能發(fā)現(xiàn)有很多“59”的評(píng)論。
△ 截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-直播記錄-直播概況-商品分析
觀察直播間，我們發(fā)現(xiàn)很有意思的一點(diǎn)。
主播與直播間的助手會(huì)“自導(dǎo)自演”，主播介紹完產(chǎn)品亮點(diǎn)后，就會(huì)說(shuō)價(jià)格：“我今天398不要，298也不要，198也不要，只要99，有沒(méi)有很給力？”。而直播間評(píng)論中的小助手就開(kāi)始刷59.9的價(jià)格。
主播又接著“委屈”地復(fù)述了下商品優(yōu)勢(shì)：“我們百分百桑蠶絲，你們還要15天包郵免費(fèi)試穿，還要59的價(jià)格，天吶，怎么可能！臣妾做不到！”
一番“委曲求全、掙扎”之后，終于“讓利”，給出了59.9的王炸價(jià)格。
但其實(shí)她們的商品銷(xiāo)售價(jià)格都是59.9，一般各種介紹、“表演”10分鐘后，商品就會(huì)限時(shí)改價(jià)5分鐘左右。同時(shí)直播間主播也會(huì)利用各種饑餓營(yíng)銷(xiāo)的手段，來(lái)促成轉(zhuǎn)化。
一天多場(chǎng)直播，每場(chǎng)1-3個(gè)小時(shí)時(shí)間不等，如此循環(huán)往復(fù)，不斷有新的人進(jìn)來(lái)，不斷重復(fù)一樣的話術(shù)。
就像上文提到的，視頻號(hào)的消費(fèi)用戶很多是淘抖快沒(méi)有觸達(dá)的，相對(duì)單純，不太了解直播間的各種套路，畢竟價(jià)格也不高，容易在主播的銷(xiāo)售話術(shù)之下成交。
從尖貨心選近7天的直播數(shù)據(jù)可以看到，直播預(yù)估銷(xiāo)量高達(dá)1.73萬(wàn)件，銷(xiāo)量可觀。
△ 截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-博主詳情-直播記錄
不過(guò)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們不建議用各種太深的套路來(lái)促成轉(zhuǎn)化，更多商家想做的都是長(zhǎng)期生意，而非一次性生意。要想走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，那還得走心。
視頻號(hào)直播間很重要的一點(diǎn)是真誠(chéng)、信任，打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的人設(shè)、吸引用戶的信任喜歡，在社交關(guān)系下，以老帶新、轉(zhuǎn)介紹復(fù)購(gòu)，才能有源源不斷的客流。
不管怎樣，這些直播間都有可圈可點(diǎn)的地方，以下幾點(diǎn)思路大家可以借鑒學(xué)習(xí)下：
1、搭建矩陣賬號(hào)。上文介紹的兩個(gè)案例，均是矩陣賬號(hào)。一個(gè)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)有了成效后，復(fù)制、延伸出其他賬號(hào)，可以覆蓋、觸達(dá)更多用戶。此外，矩陣號(hào)還可針對(duì)產(chǎn)品屬性，進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。
2、高頻開(kāi)播。穩(wěn)定、高頻的開(kāi)播頻率，可以有效培養(yǎng)用戶觀看習(xí)慣，為轉(zhuǎn)化創(chuàng)造條件。
3、盡可能調(diào)動(dòng)用戶參與互動(dòng)。直播間不能只是主播講“單口”相聲，要讓用戶多多參與進(jìn)來(lái)，用各種各樣的小動(dòng)作、小問(wèn)題讓用戶參與進(jìn)來(lái)。一來(lái)可以活躍直播間，二來(lái)也可以調(diào)動(dòng)用戶的積極性，再者還能撬動(dòng)公域流量。
注：以上數(shù)據(jù)來(lái)自【友望數(shù)據(jù)】的客觀監(jiān)測(cè)，部分?jǐn)?shù)據(jù)或受限于監(jiān)測(cè)機(jī)制，與實(shí)際數(shù)據(jù)相比可能有所偏差，結(jié)果僅供參考。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)