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直播不能賣高客單價(jià)的產(chǎn)品?還有人存在這樣的疑惑嗎?那一定是你太不了解直播了!小紅書都已經(jīng)開始直播賣LV了,房產(chǎn)、珠寶直播各個(gè)平臺(tái)上更是數(shù)不勝數(shù),另外各大企業(yè)家、品牌直播帶貨的更多!
那這種高客單價(jià)的產(chǎn)品要怎么玩?
抖音上有一個(gè)房產(chǎn)主播“@我是大陽(yáng)”通過短視頻拍段子短劇,不到1年積累百萬(wàn)粉,利用抖音成交了5套房;
快手汽車主播“@二哥評(píng)車”通過快手一年賣了1000多輛車;
快手玉石主播“@玉匠人”短短5天賣了超千萬(wàn)的銷售額的珠寶;
他們是如何利用抖音和快手平臺(tái)通過短視頻和直播把房子、車子、寶石賣出去的呢?
看了這些主播的所有視頻,蹲點(diǎn)了10多場(chǎng)直播后,發(fā)現(xiàn)了他們共同的7個(gè)轉(zhuǎn)化套路。
01
短視頻中設(shè)置懸念,并預(yù)告直播時(shí)間
在短視頻中設(shè)置懸念引起粉絲用戶的好奇心,并表示會(huì)在下期短視頻內(nèi)容會(huì)講解,有些主播們一般會(huì)有固定的直播時(shí)間,他們會(huì)通過短視頻內(nèi)容引導(dǎo)或者承諾免費(fèi)送福利,吸引用戶看直播。
02
抓痛點(diǎn)、挖需求
“抓痛點(diǎn)、挖需求”也是轉(zhuǎn)化的必殺技。那些做轉(zhuǎn)化比較強(qiáng)悍的主播,都會(huì)用這 3 種方式挖需求。
以房產(chǎn)主播為例:
1、演繹現(xiàn)實(shí)故事,挖掘用戶買房剛需。
2、分析房產(chǎn)市場(chǎng)行情,挖掘用戶投資需求。
03
在直播間和用戶對(duì)話,解答用戶的問題,在解答用戶疑問的時(shí)候,指出他們的買房或投資誤區(qū)。加強(qiáng)用戶的粘性和信任.
04
客單價(jià)比較高的產(chǎn)品,比如房子、車子、甚至高價(jià)玉石,行業(yè)的信息透明度很低。
在某種程度上這就是大家常說的“降維打擊”,對(duì)于大家不是很了解,這類內(nèi)容不僅滿足了大家的好奇心,同時(shí)這些東西也是與大家的生活息息相關(guān)的.
所以這類內(nèi)容本身就很有一定的流量,和做內(nèi)容一樣,高客單價(jià)產(chǎn)品的內(nèi)容干貨一般都有以下幾個(gè)方向:
比如房產(chǎn)主播教用戶買房的時(shí)候如何看沙盤,怎么看?去售樓處買房都要看什么等。
玉石主播一般會(huì)分享用戶在買玉石的時(shí)候,需要注意什么等相關(guān)知識(shí)。
其次是分享一些行業(yè)內(nèi)幕,比如站在用戶的角度說一些你不知道的房產(chǎn)商的內(nèi)幕,營(yíng)造一種站在用戶的角度,真心為他們著想的感覺,加強(qiáng)了用戶對(duì)其的信任感。
05
講故事是轉(zhuǎn)化中必不可少的一部分,是重中之重。
擅長(zhǎng)講故事不僅能賦予產(chǎn)品意義,能和用戶培養(yǎng)感情,一上來(lái)就賣貨可能對(duì)于客單價(jià)較低的產(chǎn)品可能有效,客單價(jià)低的產(chǎn)品用戶的決策成本較低,可能會(huì)沖動(dòng)消費(fèi)。
但是對(duì)于像房子和車子、玉石等這類客單價(jià)較高的產(chǎn)品,一定要培養(yǎng)和客戶之間感想和信任,加強(qiáng)用戶的粘性,這對(duì)后續(xù)的轉(zhuǎn)化特別重要。
可根據(jù)用戶對(duì)于產(chǎn)品的痛點(diǎn),創(chuàng)造出有感染力的故事,而不是一上來(lái)就賣貨。
06
信任
高客單價(jià)產(chǎn)品會(huì)影響消費(fèi)者的決策方向以及決策周期,如果擁有信任,相對(duì)來(lái)講可以縮短周期。
那么前期怎么積累信任,如果你本身就是行業(yè)內(nèi)的大咖,相對(duì)來(lái)說就比較容易的。
例如:錘子手機(jī)創(chuàng)始人羅永浩在抖音上直播帶貨,還帶來(lái)了小米中國(guó)區(qū)總裁盧偉冰、搜狗CEO王小川現(xiàn)身為自家產(chǎn)品站臺(tái),這個(gè)說服力信任指數(shù)夠不夠!
當(dāng)然并不是所有人都有那么強(qiáng)的影響力,就要靠日常直播積累了!天天直播是關(guān)鍵,此外看你賣的是什么產(chǎn)品,一定要能夠體現(xiàn)出專業(yè)性。
07
說到價(jià)格套路,房子和車發(fā)揮的余地相對(duì)較小。玉石商品類別比較多,價(jià)格跨度也比較大,有客單價(jià)幾千上萬(wàn)的,也有只賣1元、2元的小吊墜。
玉石主播都用了哪些價(jià)格套路呢?
1、產(chǎn)品設(shè)置多種價(jià)格
第一種,市場(chǎng)價(jià)。這個(gè)價(jià)格一般是暗示粉絲用戶這款產(chǎn)品市場(chǎng)很值錢
第二種,曾經(jīng)賣過的價(jià)格。
第三種,賣過的最低價(jià)格。
第四種,給出比賣過的價(jià)格,還要再低的價(jià)格。
如此一來(lái)不僅很快就把貨賣出去,還會(huì)提升用戶的忠誠(chéng)度,簡(jiǎn)直一舉兩得。
2、緊迫感貫穿始終
這個(gè)套路主播會(huì)在直播的時(shí)候貫穿始終去用,比如:
就這些貨了 賣完就不賣了就這個(gè)價(jià)格,我曾經(jīng)上架 3 秒就被秒完了用料已經(jīng)漲價(jià)了,我不能按照原來(lái)的價(jià)格再賣了,虧太多了。
除了以上的轉(zhuǎn)化技巧外,得益于主播們通過直播引流,用內(nèi)容和粉絲們加強(qiáng)信任感,做好了粉絲沉淀,所以才會(huì)有這么漂亮的帶貨成績(jī)。
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END
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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