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很多門店商家通過自身努力發(fā)展迅猛，在短短幾年內(nèi)就新開了許多的連鎖門店，隨著店鋪越開越多，管理者平行管理多家店鋪已經(jīng)漸漸心有余而力不足。而將每個分店交給不同的管理者管理就會出現(xiàn)另一個問題：
門店之間每天數(shù)據(jù)并不互通，商家每天營業(yè)結(jié)束后統(tǒng)計各個門店當(dāng)天數(shù)據(jù)十分困難，管理者無法及時監(jiān)控各個連鎖門店的商品銷售情況，不利于管理者根據(jù)市場及時調(diào)整庫存配置及相關(guān)銷售策略。除了門店以外，倉庫監(jiān)控也是一個大問題，倉儲之間數(shù)據(jù)不互通，導(dǎo)致有些時候需要另一個倉庫補貨時才發(fā)現(xiàn)大家都沒有這種貨。
在信息化不斷發(fā)展的當(dāng)下，門店商家為提高效率，提升服務(wù)，紛紛尋求新技術(shù)手段來對零售店面、倉庫等進(jìn)行智能化管理，以優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，提高管理效率，實現(xiàn)了門店盈利。
針對門店與倉庫管理的具體需求，秦絲商學(xué)院制定了一套先進(jìn)的門店及倉庫智能管理方案，幫助門店實現(xiàn)門店數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、實時采集，倉庫與門店之間協(xié)調(diào)管理，實現(xiàn)門店與門店之間的實時監(jiān)控，最終方便門店實現(xiàn)智能化管理。
1門店經(jīng)營指標(biāo)數(shù)據(jù)監(jiān)控
在日益激烈的競爭環(huán)境下，要管理好門店，精細(xì)化管理顯得尤為重要。過去單憑經(jīng)驗和感覺去經(jīng)營門店必定失敗，以門店的實時數(shù)據(jù)報表去監(jiān)控門店經(jīng)營情況，已經(jīng)成為成功經(jīng)營者的共識。那么，如何制定經(jīng)營指標(biāo)呢？秦絲商學(xué)院調(diào)研深圳上百家連鎖門店，總結(jié)出他們重點關(guān)注的八大指標(biāo)。
下面，就以秦絲進(jìn)銷存軟件的數(shù)據(jù)報表分析功能作為示范，具體說明如何做八大指標(biāo)的分析。
（1）銷售指標(biāo)分析
以每日日報，每月月報分析，主要分析本日本月銷售情況，本日本月銷售指標(biāo)完成情況，與去年同期對比情況，通過這組數(shù)據(jù)的分析可以知道同比銷售趨勢，實際銷售與計劃的差距。
（2）毛利分析
主要分析本日本月毛利率、毛利率情況，與去年同期對比情況。通過這組數(shù)據(jù)的分析可以知道同比毛利率狀況，以及是否在商品毛利方面存在不足。
（3）營運可控費用分析
主要是本日本月各項費用明細(xì)分析，與去年同期對比情況，有無節(jié)約控制成本費用，這里的各項費用是指：員工成本、能耗、物料及辦公用品費用，維修費用，房租，存貨損耗，日常營運費用(電話費、交通費、衛(wèi)生費、稅收、工商費)，通過這組數(shù)據(jù)的分析，可清楚地知道門店營運可控費用后的列支，是否有同比異常的費用發(fā)生，有無可以節(jié)約的費用空間。
（4）特價商品評估分析
主要監(jiān)測特價商品品種數(shù)執(zhí)行情況，特價商品銷售情況，占比情況與前期銷售對比情況分析，“特價商品與前期銷售對比分析”，即將本檔期特價商品的銷售情況與特價執(zhí)行前相同天數(shù)的銷售情況進(jìn)行對比分析(特價檔期后執(zhí)行天數(shù)為14天或21天)，通過以上這組數(shù)據(jù)的分析可以看出門店特價產(chǎn)生的效果以及門店的特價商品或經(jīng)營中存在的問題。
（5）商品動銷率分析
主要是本月商品動銷品種統(tǒng)計，動銷率分析，與上月對比情況，商品動銷率計算公式：動銷品種/門店經(jīng)營總品種數(shù)*100，滯銷品種數(shù)：門店經(jīng)營總品種數(shù)-動銷品種數(shù)。通過此組數(shù)據(jù)及具體單品的分析，可以看出門店在商品經(jīng)營中存在的問題及潛力。商品動銷率可以在秦絲軟件直接查看。
（6）盤點損耗率分析
主要是門店盤點結(jié)果簡要分析，通過分析，及時發(fā)現(xiàn)門店在進(jìn)、銷、存各個環(huán)節(jié)存在的問題。
（7）門店商品庫存分析
主要是本月平均商品庫存、周轉(zhuǎn)天數(shù)，與去年同期對比分析。通過這組數(shù)據(jù)分析，看門店庫存是否出現(xiàn)異常，特別是否有庫存積壓現(xiàn)象。
（8）客流量、客單價分析
主要是指本月平均每天客流量、客單價情況與去年同期對比情況，這組數(shù)據(jù)在分析門店客流量、客單價時特別是注意門店開始促銷活動期間及促銷活動前后對比分析，促銷活動的開始是否對于提高門店客流量、客單價起一定的作用。
商家可以利用秦絲商鋪寶，一款集視頻監(jiān)控與客流統(tǒng)計功能的智能設(shè)備。配合秦絲軟件使用，形成一套智慧門店監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)客人從進(jìn)店到成交的全流程跟蹤記錄，提供精確到秒級的數(shù)據(jù)分析，如進(jìn)店率、成交率、客單價、回頭率、員工勞動強度等等。
通過清晰的時間曲線，幫您找出銷售瓶頸，讓實體店和電商一樣擁有精準(zhǔn)數(shù)據(jù)跟蹤軌跡，將客流數(shù)據(jù)、成交率等關(guān)鍵指標(biāo)結(jié)合，再輔以監(jiān)控畫面帶來的真實還原，匯總成各項有效數(shù)據(jù)。
2準(zhǔn)確監(jiān)控門店銷量，以銷量定采購
每個店鋪所處地理位置不同，客流量銷量也會存在差別，店鋪要根據(jù)銷量作出銷售預(yù)估，以銷售數(shù)量確定下次進(jìn)貨數(shù)量和款式。但是預(yù)估要有可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)，還要有具體的步驟，才能做到以銷定產(chǎn)。如何能實時監(jiān)控到門店的銷售情況呢？
我們可以利用秦絲軟件的大數(shù)據(jù)分析報表，實時監(jiān)測到門店銷售額、采購成本、毛利等數(shù)據(jù)，并通過4個步驟確定有效儲備量：
第一步，我們要先盤點自身庫存，定期清點出商品庫存，并按商品規(guī)格盤點庫存數(shù)量；
第二步，是對新顧客和老顧客的資源進(jìn)行梳理，根據(jù)預(yù)估成交量進(jìn)行成交數(shù)據(jù)的匹配，并根據(jù)客戶等級分別確定各自最終需要成交多少套服裝；
第三步，如果我們要做活動，那一定要對商品的售罄率的預(yù)估，比如以服裝行業(yè)為例，一般活動的售罄率最高在50%左右，即進(jìn)來800件貨品，最多只能賣掉400件左右；
最后一個步驟，就是根據(jù)售罄率及成交量，推算出活動商品總儲備量。
3優(yōu)化倉庫可視化管理
在如今的信息化時代，不懂得利用信息化工具做庫存管理，已顯得十分落后。商家可以利用秦絲進(jìn)銷存軟件進(jìn)行管理，并利用智能化的秦絲手持PDA設(shè)備，代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工對貨物信息進(jìn)行采集、統(tǒng)計及查詢，便捷高效， 精準(zhǔn)無誤。高效的出入庫效率，準(zhǔn)確即時的庫存動態(tài)，降低了庫存成本，降低了庫存積壓的風(fēng)險，加快了商品周轉(zhuǎn)速度，實現(xiàn)商品的最優(yōu)化配置與管理。
（1）倉庫管理
在倉庫管理工作中，通過秦絲手持PDA的應(yīng)用，在入庫、盤點、分揀、出庫各環(huán)節(jié)中，使用手持終端掃描貨品條碼，所有商品數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)，自動統(tǒng)計、核對商品信息，并實時記錄上傳至秦絲管理系統(tǒng)，顯著提升了工作效率及供應(yīng)鏈的反饋速度，實現(xiàn)庫存的可視化管理。
庫管人員通過系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)就能掌握庫存情況，平時只需要不定時的抽查；當(dāng)遇到訂單時，系統(tǒng)自動更新庫存數(shù)量，也不影響銷售。也大大提高了庫管員的效率，讓倉庫盤點工作變得輕松高效。
（2）柜臺盤點
門店員工通過秦絲手持PDA掃描商品條碼，即可快速便捷地對商品進(jìn)行盤點，大大提高了盤點、查貨的效率和準(zhǔn)確率，有利于倉庫對門店商品的及時補充，有效避免貨品短缺的情況出現(xiàn)。
（3）進(jìn)銷數(shù)據(jù)管理
利用秦絲進(jìn)銷存系統(tǒng)，管理者可以通過手機便可實時查詢到庫存情況，并自動生成數(shù)據(jù)報表，不會發(fā)生傳統(tǒng)記錄的錯記誤記，確保進(jìn)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)一。使用秦絲軟件，總部與各門店之間的庫存可以實時顯示，庫存量可得到有效控制，還可以對過低庫存或過高庫存預(yù)警，解決了庫存容易超過安全警戒線的難題，也解決了總部無法及時收集各門店，信息采集滯后，無法為總部品類決策提供依據(jù)等問題。
秦絲商學(xué)院小結(jié)
做生意虧本并不可怕，可怕的是你不知道根本虧在哪里，只能摸著石頭過河，其中潛在的風(fēng)險你是不知道的。以大數(shù)據(jù)應(yīng)用到門店和倉庫管理，實時監(jiān)控店鋪經(jīng)營概況，便能找到數(shù)據(jù)線索找到問題所在，這時你的店鋪經(jīng)營才能走上軌道。
該節(jié)選自《贏在智慧門店》書籍，更多內(nèi)容請關(guān)注“秦絲生意百科”獲取完整內(nèi)容。
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)