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燕窩品類經(jīng)歷了干燕窩、即食燕窩、鮮燉燕窩的進(jìn)化。干燕窩保質(zhì)期三年、即食燕窩保質(zhì)期6個月、鮮燉燕窩保質(zhì)期15天。
當(dāng)小鳥鮮燕還在即食燕窩品類內(nèi)細(xì)分孕婦燕窩的時候，碗燕還在訴求開碗就能吃的時候，燕窩品類已經(jīng)進(jìn)化到鮮燉燕窩了。這就是沒有從品類進(jìn)化的角度思考問題，即食燕窩會像干燕窩一樣慢慢變成小品類。
魯花是花生油的代表者、西王是玉米油的代表者、金龍魚是調(diào)和油的代表者。在食用油已經(jīng)進(jìn)化到稻米油的時候，還在強(qiáng)調(diào)自己是食用油的代表者就有點奇怪了。
一個來自品類內(nèi)部，一個來自品類外部。
純凈水、礦泉水、天然水的進(jìn)化是品類內(nèi)部；智能手機(jī)相對于通信手機(jī)的進(jìn)化是品類外部，智能手機(jī)是從電腦品類進(jìn)化來的。
贏得競爭的心法有兩個：揚長避短和順勢而為。揚長避短著眼于品類內(nèi)部，順勢而為著眼于品類外部。
中國戰(zhàn)略家王志綱常說，要跳出策劃看策劃。同樣的，我們認(rèn)為贏得競爭要跳出競爭看競爭，跳出品類看品類。
臺灣企業(yè)家張忠謀說，小戰(zhàn)略看對手，大戰(zhàn)略看時代。也是這個意思。
定位理論認(rèn)為，不同勝過更好，認(rèn)知大于事實。最大的不同來自時代的不同，最大的認(rèn)知是來自趨勢的認(rèn)知。
而當(dāng)局者迷的內(nèi)部思維，常常是陷于競爭視角的品類內(nèi)思維，如報紙把雜志看作是對手、數(shù)碼相機(jī)把膠卷相機(jī)看作是對手、香飄飄把優(yōu)樂美看作是對手等等。
真正的外部思維，除了跳出品類內(nèi)思考的局限，還要預(yù)判到品類進(jìn)化的方向、同時升維到趨勢變化的高度看自己。
例如哈弗汽車經(jīng)濟(jì)型SUV的定位、瓜子二手車直賣網(wǎng)的定位，都沒有局限于現(xiàn)有品類，而是主動聚焦，促進(jìn)了品類的進(jìn)化。
哈弗汽車在聚焦經(jīng)濟(jì)型SUV之前，這個品類的市場保有量不到5%，瓜子在聚焦二手車直賣網(wǎng)之前，這個品類的市場份額不到3%。
哈弗汽車敢于聚焦聚焦經(jīng)濟(jì)型SUV，除了對美國市場的分析，還有對趨勢的相信。瓜子敢于聚焦二手車直賣網(wǎng)，也是如此。
里斯說，聚焦就是預(yù)判未來，使未來提前發(fā)生。
把握趨勢的幾個要點
獨立品牌、聚焦單品、輸出標(biāo)準(zhǔn)、組織獨立、蒙眼狂奔。
獨立品牌：如果經(jīng)濟(jì)型SUV叫長城，就會引起混淆：長城到底是皮卡還是經(jīng)濟(jì)型SUV；如果二手車直賣網(wǎng)叫趕集，也會引起混淆：趕集網(wǎng)到底是二手車直賣網(wǎng)還是信息分類網(wǎng)站；
如果黃渤演動作片，觀眾就會出戲，一個喜劇演員為什么要走硬漢路線？如果劉德華演反派角色，觀眾也接受不了。
新品類用老品牌，就等于黃渤演動作片，劉德華演反派。這一點字節(jié)跳動公司最懂，今日頭條只要有一個子品類成熟一點，就會被拆分成獨立的APP：抖音、西瓜、懂車帝、悟空問答等等。
聚焦單品：信息過載的環(huán)境下，只有聚焦單品才能進(jìn)入認(rèn)知，成為記憶?？煽诳蓸返幕【€瓶堅持了45年，甚至在罐裝上也保留了弧線瓶的圖案。王老吉的紅罐外型堅持了10年。說起江小白，你頭腦中就是那個小瓶酒，說起蘭蔻，你想起的就是小黑瓶。
輸出標(biāo)準(zhǔn)：引領(lǐng)品類進(jìn)化關(guān)鍵在輸出標(biāo)準(zhǔn)，給心智以可感知的信息。如樂百氏的27層凈化、小仙燉的鮮燉燕窩的七個標(biāo)準(zhǔn)、沃爾沃汽車為安全駕駛的各種發(fā)明等等。
組織獨立：微信團(tuán)隊在廣州，遠(yuǎn)離騰訊大本營深圳；kindle團(tuán)隊在硅谷，遠(yuǎn)離亞馬遜大本營西雅圖。貝索斯甚至告訴kindle的負(fù)責(zé)人，他的任務(wù)就是干掉亞馬遜的圖書業(yè)務(wù)。
現(xiàn)有團(tuán)隊做不了新業(yè)務(wù)，諾基亞團(tuán)隊不會支持智能手機(jī)，柯達(dá)團(tuán)隊也不會支持?jǐn)?shù)碼相機(jī)。傅盛入駐金山后問當(dāng)時的金山總經(jīng)理雷軍，能不能把金山的搜索框免費給新業(yè)務(wù)引入流量，雷軍說：金山靠這個一年賺兩億，如果你是總經(jīng)理你能同意嗎？
蒙眼狂奔：對進(jìn)化的儲備要超出必要，因為競爭對手不會配合你。開創(chuàng)新品類要堅持資源法則，把握住時間窗口迅速占據(jù)優(yōu)勢位置。
一嗨租車和至尊租車是品類開創(chuàng)者，神州專車卻成了品牌代表者；瑞幸咖啡的模式抄襲了連咖啡；海信發(fā)明了變頻空調(diào)，代表者卻是美的。
小仙燉開創(chuàng)了仙燉燕窩，但是卻有被燕之屋搶走品類代表者的危險；瓜子二手車的模式，最早來自人人車，也是抄襲之作。
最早的即時通訊軟件是小米公司的米聊，但是米聊在小米公司并不是戰(zhàn)略重心，反而是后來者微信團(tuán)隊得到了騰訊的鼎力支持。在蒙眼狂奔的路上，米聊團(tuán)隊被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。
品類開創(chuàng)者并不安全，因為認(rèn)知大于事實。消費者接受他們第一眼看到的那個品牌。
總之，我們認(rèn)為定位理論的邊界正是其優(yōu)勢的背面：強(qiáng)于占據(jù)心智，弱于對趨勢的判斷。而預(yù)判趨勢、聚焦未來，正是搶占心智的最佳戰(zhàn)術(shù)。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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