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©?深響原創(chuàng) · 作者|呂玥
今年一季度,十多家互聯(lián)網(wǎng)公司廣告收入的兩位數(shù)增長曾讓人眼前一亮,但二季度很快就揭示了一個“殘酷現(xiàn)實”——在當前這一市場環(huán)境下,持續(xù)高增長絕非易事。
此次二季度財報季,「深響」統(tǒng)計了17家互聯(lián)網(wǎng)上市公司,其中只有8家還能保持兩位數(shù)的增速,整體數(shù)量和上個季度比少了一半。阿里巴巴依然穩(wěn)坐收入榜首,而一向狂飆的拼多多,廣告收入增速罕見落回在30%以下,這是2022年一季度之后就從未有過的。一些大廠的廣告收入也意外出現(xiàn)了小幅負增長的情況。(注:字節(jié)跳動、小紅書未上市不在統(tǒng)計范圍內(nèi),斗魚財報尚未發(fā)布故也未能統(tǒng)計)
據(jù)央視市場研究(CTR)的數(shù)據(jù),今年一季度廣告市場實現(xiàn)了5.5%的同比增長,但整個上半年的同比增長只有2.7%,原本可以憑借年中大促帶動市場的二季度,并沒有帶來預期的增長推動力。同時分渠道來看,2024年上半年廣告主對于互聯(lián)網(wǎng)廣告的花費同比下降了20.5%,這意味著預算減少,互聯(lián)網(wǎng)媒體的存量博弈非常激烈。
二季度的成績潑了一盆冷水,市場情勢似乎比想象中要更為嚴峻。為此我們也嘗試從不同角度,去細化趨勢之下互聯(lián)網(wǎng)廣告具體有何變化。
年中大促并沒有在廣告收入上給電商平臺帶來太多驚喜。
自去年以來,電商平臺在產(chǎn)品低價和用戶服務(wù)上不斷加碼,內(nèi)卷愈演愈烈。由于低價策略需要平臺付出真金白銀去激勵商家參與,以及通過短期讓利來吸引更多中小商家,這并不利于傭金及廣告收入的提升,因此也使得電商平臺商業(yè)化收入很難提升。
阿里巴巴的客戶管理收入(包括傭金及廣告收入)在規(guī)模上一直遠超其他公司,然而從2023年三季度開始其客戶管理收入增速均處于個位數(shù),今年二季度達到801.15億元,同比增速為1%。但與此同時,本季度淘天的GMV和訂單量各自都做到了中高位數(shù)和雙位數(shù)的增長。
這讓我們進一步思考各大平臺的“低價策略”對于公司本身的價值點——盡管一系列低價新營銷模式及新產(chǎn)品的推出吸引了用戶并提升了銷售額,但其變現(xiàn)能力目前還很弱,這就導致了客戶管理收入(CMR)的增長速度遠遠落后于GMV的增幅。
逆水行舟,實屬不易。618結(jié)束后,阿里巴巴就決定弱化絕對低價戰(zhàn)略。同時,新產(chǎn)品“全站推廣”可以通過將付費流量和免費流量打通的方式,拓展站內(nèi)流量;并在AI大模型支持下,讓營銷更精準高效,為商家打破現(xiàn)有的增長瓶頸。當然這仍需耐心——阿里巴巴CEO吳泳銘表示這個產(chǎn)品要真正運行起來可能要在推出的12個月后。
圖源:阿里巴巴財報
同樣在低價戰(zhàn)中打得火熱的京東,在今年一季度的市場及營銷收入同比微增1.20%,彼時京東將原因總結(jié)為“現(xiàn)階段優(yōu)先考慮生態(tài)系統(tǒng)開發(fā),而不是貨幣化的戰(zhàn)略,所以傭金仍疲軟”。
不過到了二季度,這一增速提升至4.10%,收入達到234.25億元。京東表示這得益于二季度第三方商家成交用戶和訂單量均取得加速增長,第三方商家的GMV保持了高于大盤的增速,因此二季度的傭金收入開始逐步企穩(wěn)。同時廣告收入能快于整體GMV的增速,也是因為平臺正在升級廣告產(chǎn)品能力、創(chuàng)新更多廣告模式,為第三方的品牌商家、中小商家等提供了更易用高效的營銷策略及工具。
深入分析京東的商業(yè)模式,可以發(fā)現(xiàn)其與阿里巴巴和拼多多存在顯著差異。過去京東長期倚重的是自營模式,所以在如今開始兼顧平臺模式、吸引更多第三方商家后,自然會相比過去有更明顯的市場及營銷收入提升。京東對下半年業(yè)績更為樂觀,京東 CFO 單甦在財報電話會上提到隨著平臺生態(tài)的完善,下半年傭金收入和廣告收入還將伴隨第三方商家的GMV提升而繼續(xù)增長。長期來看,第三方的訂單量和 GMV 占比將超過自營,傭金和廣告收入也會自然健康增長。
圖源:京東財報
不同于阿里巴巴和京東,拼多多過去連續(xù)多個季度都一直處于高增長模式中,根植于基因中的低價策略完全沒有帶來任何不良反應(yīng)。然而到了今年第二季度,轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)——其在線營銷服務(wù)收入為491.16億元,同比增速為29.48%,這是在2022年一季度后增速首次低于30%。
拼多多管理層在財報電話會上也講得更為直白:“二季度我們的收入增速顯著下滑,這說明高收入增長不可持續(xù)。未來的營收及利潤增速將繼續(xù)承壓。”
事實上,拼多多這季財報與高管電話會的表態(tài)在資本市場上引起了巨大的爭議,拋開各種陰謀陽謀的揣測,只是看拼多多本季度的廣告業(yè)務(wù)收入,其增速在行業(yè)中依然屬于較高水平。拼多多一向甚少在廣告策略上有太多改動和革新,所以增速下落更多可歸因為低價策略被所有人模仿后,其低價和流量優(yōu)勢開始面臨被弱化的風險。
今年拼多多也開始強調(diào)不再簡單追求絕對低價,要提升平臺供應(yīng)鏈的質(zhì)量和效率,也要投資建設(shè)平臺生態(tài)。財報發(fā)布后,拼多多也表示將投入百億資源扶持新質(zhì)商家,未來一年將減免優(yōu)質(zhì)商家100億元手續(xù)費,這勢必會影響到短期收益。下半場的競爭顯然是要拼多多和行業(yè)都將眼光放得更為長遠,并且具備更多耐心。
圖源:拼多多財報
以上三家代表性平臺的境遇或許再次敲響了電商行業(yè)的警鐘,業(yè)務(wù)競爭日益激烈,市場情緒波詭云譎,最大的確定就是未來會充滿“不確定”。
在很多公司都承壓時,誰能夠能夠維持業(yè)績穩(wěn)定都會顯得更為難得,也更有含金量。
今年二季度,騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告收入同比增長19.45%至298.71億元,增速雖相比上個季度稍弱,不過仍保持在了20%左右。騰訊在財報中提到,雖然由于部分互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司的廣告預算縮減,使得移動廣告聯(lián)盟的收入同比有所下降,但有兩大強驅(qū)動,讓廣告收入保持住了相對穩(wěn)定增長——
第一大驅(qū)動仍是視頻號。騰訊提到二季度在推薦算法提升和本地化內(nèi)容的豐富之下,視頻號總用戶時長同比顯著增長,廣告推薦更為精準。同時騰訊還在加強視頻號的交易能力,促進了商家的銷售,這種生意閉環(huán)的持續(xù)完善和鞏固,對于帶動商家投入于營銷的作用會更顯著。
第二大驅(qū)動來自于長視頻。今年上半年騰訊視頻非常強勢,爆款頻出,這顯著提升了對品牌主的吸引力和更長線投放的信心。財報電話會上,騰訊首席戰(zhàn)略官詹姆斯·米歇爾也明確提到得益于《慶余年2》和《玫瑰的故事》等自制劇集吸引了更多贊助,騰訊視頻的廣告收入同比增長超過30%。
同樣保持穩(wěn)定增長的還有B站。
二季度,B站的廣告收入達到20.37億元,較2023年同期增長了30%;今年上半年的廣告收入為37.1億元,同比增速也是在30%。而拉長周期看,B站也已經(jīng)是連續(xù)六個季度增速都保持在了20%以上。
根據(jù)財報披露,效果廣告是推動B站廣告收入增長的主要力量,品牌廣告和花火廣告產(chǎn)品(即UP主營銷)收入在上半年也實現(xiàn)了可觀增長。這背后,首先是得益于B站在廣告基礎(chǔ)設(shè)施上的投入,包括對廣告匹配算法的優(yōu)化、廣告投放系統(tǒng)的升級、豐富創(chuàng)意廣告產(chǎn)品以及提供分析工具等等。其次是來自互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、AI及教育等新興垂直領(lǐng)域的廣告主更多,就比如字節(jié)跳動的“豆包”、月之暗面的“kimi”這類AI產(chǎn)品都集中在B站做投放。整個上半年,B站的廣告主數(shù)量同比增長超50%。
和B站一樣廣告收入長期處于兩位數(shù)增長水平的還有快手。
今年二季度,快手的線上營銷服務(wù)收入為175.15億元,相比去年同期增長了22.08%。自從2023年二季度以來,快手的收入增速始終都能穩(wěn)定在這一水平。
具體來看,快手提到其外循環(huán)營銷服務(wù)收入的同比增長率較2024年第一季度有所提升,傳媒資訊、電商平臺和本地生活等領(lǐng)域廣告增長助力更大。特別是今年短劇成為一大風口,傳媒資訊行業(yè)中付費短劇的營銷投入熱情頗高,其日均營銷消耗同比增長超兩倍。
內(nèi)循環(huán)方面的增長同樣也保持穩(wěn)健,這背后原因多重:包括全站推廣解決方案和智能托管產(chǎn)品吸引了更多站內(nèi)商家使用,使得產(chǎn)品總消耗達到了內(nèi)循環(huán)營銷總消耗的40%。同時快手也有更多針對性的營銷策略,比如加大了大促活動對中小商家的吸引,使這部分商家的投放消耗在二季度同比增長了60%;針對美妝、食飲、服飾、 3C產(chǎn)品等領(lǐng)域大品牌,做了更多的品牌營銷活動;此外快手星芒短劇的招商收入也同比增長了超20倍,成為了一大助力。
圖源:快手財報
在當前消費者支出持謹慎態(tài)度、廣告主亦精打細算的大環(huán)境下,保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定已屬難得。不過意外的是,我們?nèi)园l(fā)現(xiàn)有公司能夠給出超行業(yè)平均增長水平的成績單。
其一是來自于教育領(lǐng)域的網(wǎng)易有道,在今年二季度的在線營銷服務(wù)收入達到了5.11億,刷新歷史記錄;收入同比增速達到68.4%,而這已連續(xù)七個季度實現(xiàn)了超50%的同比增長,這在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域?qū)賹嵤遣欢嘁姟?/p>
之所以能有高增長,網(wǎng)易有道其實是踩中了兩個機遇:
一是出海。網(wǎng)易有道自身有多年出海經(jīng)驗,同時又在海外達人營銷方面有持續(xù)積累。根據(jù)官方數(shù)據(jù),公司已與860+出海企業(yè)建立長期合作關(guān)系,長年合作中國手游出海TOP30中70% 游戲廠商。今年網(wǎng)易有道還推出了一站式出海營銷平臺,旨在為廣告主提供更全面的營銷解決方案。
二是AI營銷。自去年AI浪潮起,廣告營銷就成為了新技術(shù)率先落地應(yīng)用的陣地。目前網(wǎng)易有道在營銷創(chuàng)意方面已可充分應(yīng)用AI技術(shù),包括創(chuàng)作廣告內(nèi)容素材、進行AI直播、KOL營銷的數(shù)據(jù)分析等等。同時RTA也是被網(wǎng)易有道高頻提到的一個產(chǎn)品,在有AI大模型加持后,其人群篩選個性化,流量優(yōu)選實時化等產(chǎn)品能力再次得到提升。
除了網(wǎng)易有道,另一個高增長的是游戲領(lǐng)域的虎牙。
此前虎牙一直將廣告收入歸總在“廣告及其他”這項業(yè)務(wù)中,從2022年二季度開始該業(yè)務(wù)收入就連續(xù)多季處于同比負增長狀態(tài)中。
從今年一季度開始,虎牙開始將廣告和其他業(yè)務(wù)板塊調(diào)整為了“游戲相關(guān)服務(wù)、廣告和其他營收”。自此這項業(yè)務(wù)增速開始由負轉(zhuǎn)正,甚至是漲超130%。到了二季度,增長勢頭延續(xù),業(yè)務(wù)收入達到約3.09億元,同比增速達到了152.7%。
今年一季度時,我們就提到游戲的廣告投放漲勢尤為突出(點此閱讀「深響」對一季度廣告收入的解讀 )。游戲行業(yè)的活躍被騰訊、快手、B站等公司廣泛提及,也在一定程度上帶動了虎牙的業(yè)績。但跳出行業(yè)變化之后來看,虎牙的高增長其實也是其從2023年經(jīng)歷了管理層煥新、啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的階段性成果體現(xiàn)。
去年5月,虎牙宣布母公司騰訊任命林松濤接替黃凌冬的董事會席位,虎牙董事會也已批準任命林松濤擔任董事長職務(wù)。虎牙董事長林松濤在上任后,開始著手梳理業(yè)務(wù)架構(gòu),同時還制定了一個三年計劃,主要目標就是通過提供更多與游戲相關(guān)的服務(wù)來推動商業(yè)化路線轉(zhuǎn)變,改變強依賴直播單一業(yè)務(wù)的盈利模式。
今年,虎牙明顯從純游戲直播平臺轉(zhuǎn)型為了游戲內(nèi)容平臺,首先是加強了與抖音、快手等多個內(nèi)容平臺的合作,讓虎牙的主播、自創(chuàng)賽事都走向更廣闊的公域中,獲得更多關(guān)注。而這也推動了平臺之間聯(lián)合商業(yè)化的頻次,進而在一定程度上帶動了虎牙的廣告收入提升。同時虎牙也在推出《無聲無息》《競爭到終點》等自制互動綜藝節(jié)目,每集對應(yīng)不同主題,融合游戲推廣和娛樂內(nèi)容,從而吸引了明超、呼嘯天涯、DnF Mobile、埃吉派對等更多游戲方合作。
圖源:虎牙財報
消費理性的大趨勢下,廣告行業(yè)面臨著一個相當長的挑戰(zhàn)期。
盡管形勢不容樂觀,但生活還得繼續(xù),業(yè)務(wù)也得尋找新的出路。市場仍會充滿變數(shù),在逆境中積極應(yīng)對,是每個企業(yè)等待轉(zhuǎn)機的必經(jīng)之路。
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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