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沒(méi)有法定假期的七夕撞上了周六,有無(wú)對(duì)象的打工人都快樂(lè)了。
盡管今年的浪漫氛圍被奧運(yùn)的熱度沖淡不少,但連沐浴露的title都加上了“【七夕禮物】”前綴的電商平臺(tái)和商家們還是非常努力。這讓獨(dú)居的小秋下單時(shí)忍不住在想,買(mǎi)啥都像給七夕經(jīng)濟(jì)“沖銷(xiāo)量”,大數(shù)據(jù)會(huì)不會(huì)因此覺(jué)得她有對(duì)象。
不怪小秋有這種隱私擔(dān)心,另一位獨(dú)居了三年且母胎solo的女性朋友在七夕前天收到他達(dá)拉非(男性ED用藥)的促銷(xiāo)短信時(shí),拒收的R都按爛了。
“可能是因?yàn)槲野淹赓u(mài)的收貨人設(shè)置成了先生吧。”小秋朋友說(shuō)。
這也是很多獨(dú)居女性的習(xí)慣,出門(mén)在外身份都是自己給的,在社媒平臺(tái)上還有不少人會(huì)分享這類(lèi)經(jīng)驗(yàn):將頭像換成不茍言笑的大哥、訂單備注多加錯(cuò)別字和逗號(hào)、減少禮貌用詞,再搭配一個(gè)“北方孤狼”、“改過(guò)自新1974”之類(lèi)的ID,看起來(lái)就不好惹。
圖源:小紅書(shū)
越來(lái)越多的獨(dú)居安全經(jīng)驗(yàn)帖涌現(xiàn),收獲了高熱度的同時(shí)也展示了一個(gè)大趨勢(shì):獨(dú)居群體正在不斷壯大。
從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2023年中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》的數(shù)據(jù)來(lái)看,2022 年全國(guó)家庭戶口抽樣總數(shù)接近 50 萬(wàn)戶,其中“一人戶”的占比約為 16.77%。貝殼研究院《新獨(dú)居時(shí)代報(bào)告》預(yù)測(cè),到 2030 年,我國(guó)獨(dú)居人口數(shù)量預(yù)計(jì)將達(dá)到 1.5 億至 2 億人,獨(dú)居率超過(guò)30%。其中,越來(lái)越多青年人成為獨(dú)居者的一員,20-39歲的獨(dú)居青年將從2010年的1800萬(wàn)增加到2030年的4000-7000萬(wàn)人,增長(zhǎng)約1-2倍。
而這部分愈發(fā)龐大的群體,正是當(dāng)下的消費(fèi)主力,潛藏著海量商機(jī),接下來(lái)我們就來(lái)分析一下,誰(shuí)能抓住獨(dú)居者的錢(qián)包。
首先來(lái)明確一下獨(dú)居的定義,百度百科顯示,獨(dú)居指長(zhǎng)期的、獨(dú)身一人的居住。從中可以看出,獨(dú)居只是一種居住狀態(tài)的描述,無(wú)法判斷感情是否單身,也不能說(shuō)明心理是否孤獨(dú)。
因此,盡管與單身經(jīng)濟(jì)一樣都是“一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)”,獨(dú)居的群體要比單身群體更大,消費(fèi)范圍更廣。
而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市獨(dú)居人群快速增加,尤其是獨(dú)居青年。獨(dú)居人群中,近6成的20-39歲獨(dú)居人口聚集于城市,超5成的50歲以上獨(dú)居人口分布在鄉(xiāng)村,具有顯著“地域聚集性特征”,其分布呈現(xiàn)“城市年輕,鄉(xiāng)村老齡”的特點(diǎn)。從城市獨(dú)居人群來(lái)看,20~49歲是當(dāng)前城市獨(dú)居的主力人群,占比高達(dá)64.2%,并且城市獨(dú)居人口中,20-39歲群體占比近五成,他們的獨(dú)居狀態(tài)一般會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間。
如今的獨(dú)居方式還分出了好幾種:自有住房、整租、合租隱形獨(dú)居。
圖源:澎湃有數(shù)
據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,超過(guò)八成的人會(huì)選擇“整租”“自有住房”的獨(dú)居方式,還有占比18.6%的年輕人受經(jīng)濟(jì)條件等限制,選擇了“隱形獨(dú)居”——合租但與室友幾乎零溝通。
就算是合租中的“隱形人”,許多獨(dú)居者也不會(huì)將自己局限在那一方天地里,而是積極構(gòu)建豐富的社交網(wǎng)絡(luò)和親密關(guān)系,便捷的互聯(lián)網(wǎng)給予了人們隨時(shí)與世界連接的機(jī)會(huì),通過(guò)各類(lèi)社交平臺(tái)、興趣小組及各種活動(dòng),獨(dú)居者能夠與志同道合的人建立聯(lián)系,共享生活經(jīng)驗(yàn)和情感支持。
湯淺政明監(jiān)督的《四疊半神話大系》,獨(dú)居在四疊半的男主,宅的最高境界,四疊半大的獨(dú)居空間成為了對(duì)抗世界的迷你星球。
正如豆瓣上與獨(dú)居有關(guān)的小組成員均過(guò)萬(wàn),其中“當(dāng)代獨(dú)居者50個(gè)生存挑戰(zhàn)”小組成員已經(jīng)超過(guò)11萬(wàn),這群習(xí)慣了獨(dú)居、缺乏生活激情的人們熱衷于通過(guò)接受各種挑戰(zhàn)找回真正的自由,比如挑戰(zhàn)一個(gè)人看電影、一個(gè)人旅游。
圖源:豆瓣
從網(wǎng)易數(shù)讀的調(diào)研來(lái)看,主動(dòng)選擇獨(dú)居已經(jīng)成為趨勢(shì),54.1%的獨(dú)居者向往獨(dú)特的自由和獨(dú)立體驗(yàn),從而選擇獨(dú)居生活。
圖源:網(wǎng)易數(shù)讀
在獨(dú)居的空間里,你可以按照自己的節(jié)奏生活,無(wú)需遷就他人的生活習(xí)慣,深夜犯豬癮時(shí)的外賣(mài)備注再也不用寫(xiě)“爸媽在家,別敲門(mén)”,在組排游戲時(shí)再也不用打字說(shuō)“室友睡了,開(kāi)不了麥”。
除了個(gè)人的主動(dòng)選擇,社會(huì)文化經(jīng)濟(jì)的變遷也推動(dòng)了獨(dú)居人群的進(jìn)一步擴(kuò)大:城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展讓許多人離開(kāi)家鄉(xiāng)到一線城市打拼;社保與醫(yī)療的進(jìn)步降低了獨(dú)居的風(fēng)險(xiǎn);以及人們對(duì)婚姻的態(tài)度變化,年輕人對(duì)婚姻和生育謹(jǐn)而慎之,甚至敬而遠(yuǎn)之。
主動(dòng)選擇單身/獨(dú)居的人往往具有更高的悅己傾向
圖源:小紅書(shū)
一般來(lái)說(shuō),獨(dú)居人群在消費(fèi)上會(huì)更傾向于自我滿足,具有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力與消費(fèi)意愿。根據(jù)脈脈發(fā)布的《孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)白皮書(shū)》,在如唱K、看電影、打游戲等排解孤獨(dú)的消費(fèi)上,每月花費(fèi)1000-3000元的占比最多,達(dá)到41.57%;其次是3000-5000元,占比34.17%。另有調(diào)研發(fā)現(xiàn),超過(guò)70%的單身群體每月固定開(kāi)銷(xiāo)占收入的20%-60%。
這表明獨(dú)居者愿意在提升個(gè)人生活質(zhì)量和滿足個(gè)人娛樂(lè)需求上消費(fèi),花錢(qián)不一定能買(mǎi)來(lái)健康,但一定能買(mǎi)來(lái)快樂(lè)。
02 天大地大,快樂(lè)最大
近年來(lái)可以感受到的一個(gè)明顯現(xiàn)象是,追求快樂(lè)的人,越來(lái)越多了。
這種情況其實(shí)更多源于這個(gè)“卷也卷不動(dòng)、躺也躺不平”的大環(huán)境變化,讓年輕人們不得不在繃緊弦的同時(shí)開(kāi)啟了自我保護(hù):不僅愛(ài)發(fā)瘋和玩抽象,發(fā)了工資也不存卡里,而是存在卡路里,外賣(mài)代替做飯,奶茶代替喝水,還安慰自己只有一張“獨(dú)生嘴”,虧待誰(shuí)都別虧待自己。
商家們抓住了這些瘋狂生長(zhǎng)的情緒需求,打造出了各種讓生活更便捷、提升幸福感的產(chǎn)品,而具有更高的悅己傾向的獨(dú)居者們,則更是這些“快樂(lè)產(chǎn)品”的消費(fèi)對(duì)象。
在主流電商平臺(tái)上搜索“一人食、一人份”等關(guān)鍵詞的商品,24年銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了41%,其中抖音更是大幅增長(zhǎng),增速達(dá)到227%。
數(shù)據(jù)源:Flywheel飛未
從TOP10的商品來(lái)看,有一半都屬于迷你小家電,其次是方便速食,一方面反映出獨(dú)居的人們傾向于購(gòu)買(mǎi)能夠滿足個(gè)人需求又便捷的商品,另一方面抖音平臺(tái)的快速增長(zhǎng)也說(shuō)明消費(fèi)者不僅渴望享受生活的舒適與便利,同時(shí)也在精明地權(quán)衡成本與價(jià)值,力求在有限的預(yù)算內(nèi)實(shí)現(xiàn)生活品質(zhì)的最大化。
不過(guò)從別的數(shù)據(jù)來(lái)看,盡管獨(dú)居的人們都愛(ài)買(mǎi)一人食的鍋具家電,真正開(kāi)火的日子卻并不多:據(jù)網(wǎng)易數(shù)讀,超過(guò)六成的獨(dú)居人都不怎么做飯,20%的男性獨(dú)居者甚至從不做飯。
圖源:網(wǎng)易數(shù)讀
這也是悅己消費(fèi)背后的一個(gè)陷阱:買(mǎi)回家的東西,不一定是剛需,但把沒(méi)用的東西都買(mǎi)回家,家里最有用的就只剩自己了。
此外,以往在單身經(jīng)濟(jì)中銷(xiāo)售火熱的自熱米飯、自熱火鍋等自熱類(lèi)方便食品,在2024年電商平臺(tái)的同比增速出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。
圖源:艾媒咨詢(xún)
艾媒咨詢(xún)?cè)凇?span lang="EN-US">2021年中國(guó)自熱火鍋行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》中的調(diào)研結(jié)果已經(jīng)能說(shuō)明原因,超半數(shù)的人認(rèn)為價(jià)格貴,其次是操作繁瑣還感覺(jué)不安全、不好吃。
自熱食品相對(duì)較高的售價(jià)并沒(méi)有帶來(lái)與之相匹配的食用滿足感,與當(dāng)代消費(fèi)者對(duì)高性?xún)r(jià)比的期待背道而馳,因而市場(chǎng)熱度有所下降。
圖源:小紅書(shū)
與之相反,近兩年高歌猛進(jìn)的預(yù)制菜在線上銷(xiāo)售也紅紅火火,2024年上半年電商平臺(tái)的同比增速達(dá)到了13%,盡管價(jià)格更高但與外食相比劃算,且口感與現(xiàn)做區(qū)別不大,成了不少獨(dú)居人的新選擇。
不費(fèi)吹灰之力就成為酸菜魚(yú)大廚,做好了還能發(fā)個(gè)朋友圈,省心又拉滿情緒價(jià)值:開(kāi)鍋倒料理包怎么不算自己做飯呢。
還有不少獨(dú)居的人熱衷于自制預(yù)制菜,既然一個(gè)人做飯總是不好把控份量,索性把一周的飯都提前做好,小紅書(shū)上關(guān)于“打工人一周備菜”的內(nèi)容互動(dòng)量較高,有家電、生鮮等品牌商家抓住這波流量,不管是植入廣告還是直接發(fā)布相關(guān)內(nèi)容的筆記種草效果都很亮眼。
圖源:小紅書(shū)
除了吃上想省心,不用做家務(wù)也是一大快樂(lè)來(lái)源,由此“新家務(wù)自由”在社媒平臺(tái)上的熱度水漲船高。以往家中的電器傳統(tǒng)三大件是電視、冰箱、洗衣機(jī),在去家務(wù)化的當(dāng)下,新三大件成了掃地機(jī)器人、烘干機(jī)、洗碗機(jī),消費(fèi)者更加青睞于解放雙手的產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)源:Flywheel飛未《2023年度電商報(bào)告》
從數(shù)據(jù)來(lái)看,小家電品類(lèi)在電商平臺(tái)的銷(xiāo)售同比正增長(zhǎng),凈水濾水電器與拖地掃地機(jī)器人是各平臺(tái)的頭部品類(lèi),而抖音上的小家電均價(jià)并不低,說(shuō)明消費(fèi)者愿意為了高品質(zhì)且高效的生活付費(fèi)。
從廚衛(wèi)小電的關(guān)鍵詞,我們看到了品牌流動(dòng)性排名前列的關(guān)鍵詞前三是智能、安全和品牌,價(jià)格和質(zhì)量反而不在前三名的范圍內(nèi)。
數(shù)據(jù)源:Flywheel飛未《2023年度電商報(bào)告》
而從二級(jí)品類(lèi)來(lái)看,家庭環(huán)境清潔類(lèi)電器、凈水/飲水類(lèi)電器、飲品/甜品類(lèi)電器已躍升為熱門(mén)品類(lèi),消費(fèi)者對(duì)于這些針對(duì)特定生活場(chǎng)景設(shè)計(jì)的電器產(chǎn)品的需求正在不斷攀升。
獨(dú)居人不想做的家務(wù)不止自己的,連毛孩子的家務(wù)也想能省則省,于是寵物智能用品的滲透率也在不斷提升,從2019年的40.3%上漲至2021年的52.9%。
圖源:艾媒咨詢(xún)
2024年618期間天貓平臺(tái)寵物智能除味器、智能喂食器、智能貓砂盆和智能烘干箱的銷(xiāo)售額均實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng),反映出市場(chǎng)對(duì)智能寵物用品的強(qiáng)烈需求。
寵物洗護(hù)也是獨(dú)居消費(fèi)的一個(gè)增長(zhǎng)亮眼的細(xì)分賽道,由于毛孩子的清潔一般需要兩人以上或者專(zhuān)業(yè)的洗護(hù)人員處理,而寵物店的消費(fèi)偏高,因此選擇自己動(dòng)手的寵物主越來(lái)越多。
圖源:《2023寵物行業(yè)貓狗用品場(chǎng)景趨勢(shì)白皮書(shū)》
但獨(dú)居的人難免力不從心,更傾向于購(gòu)買(mǎi)免洗的手套、泡沫等工具,用簡(jiǎn)單擦洗代替全面水洗,寵物免洗清潔用品的GMV增速超過(guò)了1.5倍,艱難水洗后的吹毛大工程也能用智能烘干箱解決,寵物智能烘干箱在618同比增長(zhǎng)達(dá)到120%。
人用吹風(fēng)機(jī)幾十塊錢(qián),寵物烘干箱價(jià)格過(guò)千,寵物經(jīng)濟(jì)的奧秘就是把人的生意在寵物身上再做一遍,且價(jià)格翻倍,消費(fèi)者卻還是會(huì)買(mǎi)單,畢竟“苦誰(shuí)不能苦孩子”。可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)是,家人化養(yǎng)寵下的寵物經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)蓬勃發(fā)展。
圖源:《2023中國(guó)寵物健康消費(fèi)白皮書(shū)》
同樣具有陪伴價(jià)值的產(chǎn)業(yè)也正在持續(xù)繁榮,從線上陪聊、游戲陪玩到醫(yī)院陪診,甚至是陪伴型AI的不斷出新,市場(chǎng)都在積極響應(yīng)獨(dú)居者尋求情感慰藉和快樂(lè)體驗(yàn)的需求,為其提供情感支持。
根據(jù)一些公開(kāi)報(bào)道,像Character.AI這樣的頭部AI伴侶產(chǎn)品,每月訪問(wèn)量已超過(guò)兩億次,用戶平均每次停留時(shí)間為28分鐘,相比之下,ChatGPT只有8分鐘。
盡管目前Character.AI已賣(mài)身谷歌,但用戶對(duì)陪伴與情感的需求始終存在,此前爆火的與“DAN模式”的人機(jī)戀就是一個(gè)案例。
從衣食住行到精神世界,獨(dú)居經(jīng)濟(jì)的每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都在試圖捕捉和回應(yīng)獨(dú)居者的快樂(lè)需求。
03 獨(dú)居并不總是充滿快樂(lè)
獨(dú)居生活雖然為個(gè)人提供了自由和獨(dú)立的空間,但它并不總是充滿快樂(lè),背后隱藏著不少安全與健康方面的憂慮,如生病時(shí)缺乏援助、居住安全難以保障等實(shí)際問(wèn)題。因此,對(duì)安全的需求成為了獨(dú)居者的一個(gè)主流關(guān)切點(diǎn)。
圖源:小紅書(shū)
因此,消費(fèi)者愿意為那些能夠提供額外安全感和保障的產(chǎn)品支付溢價(jià),無(wú)論是為了個(gè)人健康、居住安全還是情感依托,這些產(chǎn)品都成為了他們生活中不可或缺的一部分。
如近年來(lái)快速發(fā)展的智能門(mén)鎖產(chǎn)業(yè),據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年,全國(guó)智能門(mén)鎖產(chǎn)銷(xiāo)量數(shù)據(jù)約2230萬(wàn)套,同比增長(zhǎng)約為12.7%,總產(chǎn)值達(dá)到了180億元左右,同比增長(zhǎng)約20%。
各種女性友好的平臺(tái)也開(kāi)始涌現(xiàn),如在豆瓣發(fā)起的“修勾萬(wàn)事屋”,這是一個(gè)專(zhuān)為獨(dú)居女性搭建的女性互助社區(qū),全女性上門(mén)服務(wù)。
實(shí)名認(rèn)證后既可以發(fā)布需求,還能注冊(cè)為工程師,經(jīng)營(yíng)范圍包括小型家電維修、家具安裝、不同菜系的飯菜、清潔收納、就診陪伴、喂貓遛狗、搬家打包,甚至幫忙毆打不交房租的室友——蟑螂。
通過(guò)這類(lèi)平臺(tái),需要幫助的獨(dú)居女性可以更安全地解決自身的需求,且無(wú)需附加更多的成本,提供幫助的女性也能通過(guò)自身能力獲取合理的報(bào)酬,同時(shí)擴(kuò)充職業(yè)選擇。
另外,獨(dú)居時(shí)面臨的無(wú)規(guī)則環(huán)境對(duì)很多人來(lái)說(shuō)也是一種考驗(yàn),正如網(wǎng)友所說(shuō):“獨(dú)居生活像是沒(méi)有第二個(gè)人會(huì)知道成績(jī)的考試,考驗(yàn)?zāi)阍跊](méi)人注視時(shí)能否真的像自己說(shuō)的那樣去生活。”
長(zhǎng)期獨(dú)居可能逐漸侵蝕個(gè)人的生活節(jié)奏和秩序感:非工作日顛倒日夜的作息、一整天躺在床上刷短視頻、堆積的家務(wù)與臟衣服……
獨(dú)居人打發(fā)時(shí)間的主要手段以宅家為主
圖源:網(wǎng)易數(shù)讀
每個(gè)獨(dú)居人都在渴望和努力去構(gòu)建自己理想中規(guī)律和秩序的生活,這種心理激發(fā)了對(duì)新生活方式的消費(fèi)需求,例如上文提到的新家務(wù)自由,還有居家健身、香氛香薰、調(diào)酒微醺等等提高生活幸福感、幫助釋放多巴胺的品類(lèi),都隨著獨(dú)居經(jīng)濟(jì)的發(fā)展獲得了高增長(zhǎng)。
亞里士多德曾說(shuō):“離群索居者,不是野獸,便是神靈。”在現(xiàn)代社會(huì)中真正做到離群索居是一件極其艱難的事情,幾乎所有人在生活中都無(wú)法避免直接或間接與他人產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。
由于工作壓力激增、各人生活方式迥異,我們中有越來(lái)越多的人把生活成本中最大的一部分獻(xiàn)給了房租,自主空間已經(jīng)成了現(xiàn)代人情緒上的最后出口?;蛟S不管獨(dú)居與否,我們一生都要經(jīng)歷坦誠(chéng)面對(duì)自我的階段,和獨(dú)立成長(zhǎng)的課題。
品牌和商家在捕捉獨(dú)居經(jīng)濟(jì)的商業(yè)潛力時(shí),應(yīng)更深層次地從人的需求出發(fā),開(kāi)發(fā)出既貼近人心又滿足實(shí)際需求的產(chǎn)品。希望在未來(lái),人們提到獨(dú)居第一時(shí)間想到的不再是緊閉的門(mén)窗,而是蓬勃的消費(fèi)市場(chǎng)。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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