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作者/薛向
出品/壹覽商業(yè)
中國互聯(lián)網(wǎng)之間最大的墻,被砸了。
這兩天,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)討論最兇的事情就是淘寶將全面接入微信支付了吧。具體來說,就是今后我們在淘寶購物可以選擇用微信進(jìn)行支付。
要知道,阿里與騰訊這兩家作為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,在此前,已經(jīng)相互“屏蔽”了十余年之久,雙方早已筑起了一道“看不見”的高墻,各成派系,將對方的業(yè)務(wù)隔絕在外。2013年起,微信就無法打開淘寶鏈接,只能采用“淘口令”“復(fù)制鏈接”等方式“曲線進(jìn)入”。
這次雙方互聯(lián)背后,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的墻正在瓦解。從各方消息看,這次淘寶接入微信支付這個項目,淘天主動積極推動的一方,而且行動速度很快,4號發(fā)布消息,5號也就是昨天就明確公布了推動時間表。
那么,有兩個問題:
第一,淘寶和微信拆墻,誰是最大受益方?
第二,這將會對行業(yè)產(chǎn)生什么影響。
我們一個一個說。
第一個受益方,肯定是我們消費(fèi)者。要知道,微信如今已經(jīng)擁有13億的用戶,而支付寶只有8.9億的月活,也就是說使用微信支付的用戶比支付寶多。那在打通后消費(fèi)者擁有了更多的支付選擇權(quán),這對于習(xí)慣用微信支付的人來說,想要在淘寶買東西,不用再像過去那樣找別人代買,自己再轉(zhuǎn)賬過去了。
那么,第二個受益方,有人會說是騰訊。為啥呢?因為雙方一旦打通,微信支付新增了一個重要的使用場景,對應(yīng)著也會提升支付市場份額與收入。
商業(yè)世界的往來,從來都不是黑白分明的,分合與否,是基于企業(yè)當(dāng)下的發(fā)展需要,和順應(yīng)時代的潮流。如今騰訊和阿里雙方都不同程度受到來自對手的壓力,騰訊營收在去年二季度已被字節(jié)反超,而淘寶也承受著來自拼多多和字節(jié)的猛烈炮火。
在開放的大趨勢下,雙方互通后,淘寶收獲也不小,最直接的體現(xiàn)就是商業(yè)競爭力的提高,這可能也是淘天這次主動推動互通的原因。
前面我們說過,微信是中國最大的社交軟件,同時也是用戶規(guī)模最大的支付工具。但微信最厲害的還是下沉用戶,2020年微信官方曾公布過一組數(shù)據(jù),微信支付在縣城的首選比例高達(dá)83%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村達(dá)78%,均高于城市用戶的76%。
這些都是淘寶之前因為支付手段限制,所不能觸及的用戶,這些人之前可能都在拼多多或者抖音購買。拿我自身的案例,我前一段時間回了趟老家,發(fā)現(xiàn)家里多了很多東西,一問是我爸媽他們在網(wǎng)上買的,主要渠道就是抖音和拼多多。我非常驚奇,因為他們60多歲了,從來沒給開過支付寶,但他們的微信里面有錢,都是日常搶的紅包或者我們給的錢。
而據(jù)36氪的報道,今年淘寶與騰訊合作開通微信支付之后,預(yù)計淘寶每日新增的DAU將在數(shù)百萬量級,“主要群體是55歲以上老年用戶和18到26歲的年輕用戶”。
這可是實實在在的東西,對于現(xiàn)在的淘天來說,擁有了這些,就在電商領(lǐng)域擁有了更強(qiáng)的商業(yè)競爭力。
微信和淘寶都收益,有點難受的可能是拼多多。這個消息一公開,拼多多美股就跌了5%,用彭博商業(yè)研究報告的話來說,淘寶天貓接入微信支付將會削減中國同業(yè)公司競爭優(yōu)勢。尤其是拼多多,基本盤本就是更多使用微信支付的下沉市場用戶。
第二個問題,這將會對行業(yè)產(chǎn)生什么影響。
我們總說互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是開放、包容、自由的,但是在過去相當(dāng)?shù)囊欢螘r間里,由于商業(yè)競爭,互聯(lián)網(wǎng)公司之間一直是“互不聯(lián)網(wǎng)”的,約從2008年起,中國各互聯(lián)網(wǎng)平臺一直在漸行漸遠(yuǎn),而2010年的“3Q大戰(zhàn)”可被視為中國互聯(lián)網(wǎng)走向“互不聯(lián)網(wǎng)”的開端。
隨后,微信封殺阿里的即時通信軟件“來往”,手機(jī)淘寶屏蔽微信,微信一度無法打開今日頭條、抖音、網(wǎng)易云音樂等的鏈接,字節(jié)系產(chǎn)品也無法打開微信公眾號鏈接。
京東和美團(tuán)也曾相繼下架支付寶付款,淘寶一直沒有支持微信支付,抖音也對微信支付做出折疊隱藏等限制。
直到2021年工信部專項部署會為止,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“互不聯(lián)網(wǎng)”的墻才開始有了一絲裂縫。
而在這幾年,淘天的表現(xiàn)堪稱行業(yè)表率,旗下業(yè)務(wù)陸續(xù)同抖音、B站、微信小程序、微信視頻號展開合作。特別是這次,直接面的最核心的問題,淘寶,這對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說是具有里程碑意義的事情。
你想啊,核心都可以開放,還有什么不能問題不能談的,而且現(xiàn)在淘天一直在高呼行業(yè)反內(nèi)卷,共同進(jìn)步。如今,“互聯(lián)互通”已成互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大勢所趨,我相信,在這之后,在淘天和騰訊的帶動下,會有更多的互聯(lián)網(wǎng)公司加入進(jìn)來。消費(fèi)者可以在任何一個平臺使用市面所有的支付方式,而商家和平臺也可以在任何一個APP推廣自己的產(chǎn)品,最終迎來,一個真正自由、平等、開放、互聯(lián)互通的,互聯(lián)網(wǎng)時代。
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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