很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
如果回到幾年前，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)市場正在蓬勃發(fā)展，涌現(xiàn)出不少優(yōu)質(zhì)的平臺和企業(yè)。當(dāng)時在一眾人盡皆知的互聯(lián)網(wǎng)平臺中，B站、知乎、豆瓣這三個體量較小的平臺一直是很多用戶心中的白月光，甚至是不少人的“精神凈土”。
當(dāng)時這三個平臺內(nèi)的氛圍很美好和諧，甚至美好到有不少人認(rèn)為這種社區(qū)氛圍永遠(yuǎn)也不會改變。但是隨著B站率先奔赴資本市場，知乎緊隨其后登陸美股市場，豆瓣越來越“佛系”，此前的那些美好時光似乎也已經(jīng)消失不見。
近幾年來，B站無疑是走在了發(fā)展快車道上，不論營收、用戶層面還是平臺內(nèi)容、調(diào)性方面都有很明顯的成長，當(dāng)年的“小破站”已然不在，取而代之的是一個百花齊放的多元平臺。
近日，B站更是成功登陸港股完成二次上市，雖然上市首日就破發(fā)，但股民們的購買熱情依舊不減，在港股市場中的市值已經(jīng)超過3000億元。另外，B站在美股市場中的表現(xiàn)也同樣亮眼，雖然近期正處于低迷期，但是上市三年來依舊增長了十倍有余。
這自然和B站所構(gòu)建的穩(wěn)定內(nèi)容社區(qū)有著很大的關(guān)系。因?yàn)椤皟?nèi)容+社區(qū)+用戶”的模式，讓這三個環(huán)節(jié)互相促進(jìn)，在循環(huán)中持續(xù)穩(wěn)固B站的社區(qū)。這也使得就算B站一直深陷虧損旋渦，但外界也對其持續(xù)看好。
而能構(gòu)建如今這種穩(wěn)定的社區(qū)，也是因?yàn)榻鼛啄陙鞡站不斷在“逃離”B站。
一方面是在用戶層面的“逃離”。起家于二次元，讓B站在初期收獲了十分穩(wěn)定的一群核心用戶，但是平臺想要繼續(xù)發(fā)展，就必須要不斷擴(kuò)充內(nèi)容種類，吸引更多元的用戶。這就會引起新老用戶之間的沖突，也會拉低平臺用戶的粘性，然而想要成長的B站就必須要“逃離”原本的用戶舒適圈。
另一方面是在內(nèi)容層面的“逃離”。吸引來更多的用戶，需要提供他們喜歡的內(nèi)容才能為平臺留住用戶，而B站近兩年來的破圈舉動，在很短的時間內(nèi)擴(kuò)充了B站的內(nèi)容，并且借助UP主激勵，讓越來越多的用戶為平臺貢獻(xiàn)內(nèi)容，但也在一定層面上“逃離”了原本內(nèi)容。
然而不論是用戶還是內(nèi)容層面的“逃離”，都助力B站完成了從“小破站”到大平臺的轉(zhuǎn)型，也讓B站的社區(qū)越發(fā)多元和穩(wěn)定。
前不久，像是迷茫了好幾年之后幡然醒悟的知乎，終于明確了自己的定位，并且成功登陸美股市場，成為“知識社區(qū)第一股”。
起家于知識問答的知乎在剛創(chuàng)立的時候，還需要邀請才能進(jìn)入。而且當(dāng)時知乎社區(qū)中匯集了諸多行業(yè)大佬，問答內(nèi)容質(zhì)量頗高。但是后來因?yàn)閷τ脩舻目是?，知乎逐漸開放進(jìn)入機(jī)制。誠然，用戶在幾年內(nèi)獲得了明顯的增長，但是內(nèi)容質(zhì)量卻同樣也有所下滑。
這讓知乎走上了和B站相同的道路，想要成長就需要流量，為了流量和成長就不得不在內(nèi)容上做出妥協(xié)。但是知乎很清楚自己的處境，如果徹底放任內(nèi)容質(zhì)量下滑，那未來用戶的流失也是必然，所以知乎對內(nèi)容也格外重視。
首先是內(nèi)容創(chuàng)作者層面的激勵。問答社區(qū)顧名思義，有問就要有答，而答案又是構(gòu)建知乎內(nèi)容的關(guān)鍵，所以知乎通過扶持政策來吸引內(nèi)容創(chuàng)作者。根據(jù)招股書，截至2020年12月31日，知乎累計(jì)擁有4310萬內(nèi)容創(chuàng)作者，貢獻(xiàn)3.53億條內(nèi)容，其中包括3.15億個問答。
其次是內(nèi)容展現(xiàn)形式層面的多元化。單純依賴圖文形式來展現(xiàn)內(nèi)容，雖然會有邏輯上和表達(dá)準(zhǔn)確性上的優(yōu)勢，但是也失去了一定的趣味性，而在這個娛樂化的時代，音視頻等更容易接受的展現(xiàn)形式才是用戶的首選，所以知乎也在內(nèi)容展現(xiàn)形式上下了不小的功夫。
最后是內(nèi)容調(diào)性上的轉(zhuǎn)變。如果對以前的知乎下定義的話，“精英知識社區(qū)”或許可以，但是精英畢竟是少數(shù)，知乎也不能指望著精英活下去。所以如今的知乎不再是專屬于精英的社區(qū)，而有更加廣泛的用戶和內(nèi)容，已經(jīng)成為一個“大眾知識社區(qū)”。
而知乎對于內(nèi)容的重視，也加深了內(nèi)容、用戶、平臺之間的關(guān)系，幫助知乎打造屬于自己的內(nèi)容社區(qū)，并助力其穩(wěn)定發(fā)展。
在面對B站和知乎先后妥協(xié)，走上了商業(yè)化道路之后，有不少人發(fā)出了類似“B站變味了”，“知乎墮落了”的聲音，而隨著蝦米音樂的關(guān)停，互聯(lián)網(wǎng)世界中的“精神凈土”似乎只剩下佛系豆瓣還在“堅(jiān)守”。
縱觀如今的互聯(lián)網(wǎng)平臺，上市之前的快手一直被外界打上“佛系”的標(biāo)簽，但是和豆瓣相比，快手的佛系簡直就是小巫見大巫。
因?yàn)閺V告和平臺調(diào)性不符而拒接廣告投放，因?yàn)橛X得電影票生意“太臟”而放棄了行業(yè)第二的地位，這些都是豆瓣發(fā)展中的所作所為。也正是因?yàn)檫@些原因，外界才有“豆瓣不是公司，阿北不是老板”的論調(diào)。
如此看來，豆瓣似乎并不著急商業(yè)化，更不愿意參與到互聯(lián)網(wǎng)平臺對流量的爭奪戰(zhàn)中。但就是如此不著急商業(yè)化的豆瓣，其平臺氛圍卻意外有層次感，而這也符合林阿北最初關(guān)于豆瓣“城市氛圍”的設(shè)想。
城市的上層由那些把豆瓣當(dāng)做自己精神世界痕跡的用戶來構(gòu)建。他們熱衷于電影、藝術(shù)、書籍，豆瓣也只是他們記錄自己精神世界的一個工具，他們關(guān)于書籍、電影的評論支撐起了豆瓣最讓外界欣賞的評分體系。
城市的中層由那些把豆瓣當(dāng)做內(nèi)容平臺使用的用戶來構(gòu)建。他們進(jìn)入豆瓣只是想獲取一定的知識和成長，對于他們來說，豆瓣平臺里面的大小紅人所生產(chǎn)的內(nèi)容，是他們閑暇時間用來學(xué)習(xí)消遣的養(yǎng)料。
城市的下層由豆瓣小組中的千萬用戶來構(gòu)建。對于他們來說，通過不同的好惡來找到共同樂趣的朋友，在一次次吃瓜和發(fā)帖中滿足自己的社交需求。他們是豆瓣平臺內(nèi)最活躍的存在，也為豆瓣提供了生生不息的活力。
而正是通過這種“城市氛圍”的構(gòu)建，豆瓣平臺的社區(qū)也在緩慢中穩(wěn)步成長，慢慢吸引用戶走進(jìn)這個城市中去。
如此看來，不論是激進(jìn)的B站還是遲到的知乎，甚至是“佛系”的豆瓣，三家平臺雖然有著不同的發(fā)展方向，但是對于社區(qū)的構(gòu)建卻同樣重視，而這樣也說明了內(nèi)容平臺領(lǐng)域的現(xiàn)階段重點(diǎn)，是有特色的社區(qū)構(gòu)建。
這是因?yàn)?，對于平臺來說，社區(qū)的構(gòu)建將會為未來的發(fā)展帶來很多的助力。
其一是保證未來的穩(wěn)定的發(fā)展。構(gòu)建出符合自己調(diào)性的社區(qū)，可以加速“內(nèi)容+平臺+用戶”的循環(huán)，讓越來越多的用戶轉(zhuǎn)換為平臺的核心用戶，從用戶層面為平臺創(chuàng)造出更好的營收。另外，社區(qū)的構(gòu)建也是為平臺日后的生態(tài)打基礎(chǔ)，讓平臺的發(fā)展不再是無源之水。
其二是增加更多元的變現(xiàn)方式。社區(qū)加速用戶的轉(zhuǎn)換，而有了一定認(rèn)同感的用戶，自然會更容易“為愛充電”，平臺內(nèi)發(fā)生的消費(fèi)次數(shù)也會被拉升。而且社區(qū)的構(gòu)建可以幫助平臺從循環(huán)的每個環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值，為平臺創(chuàng)造更高營收。
如此一來，社區(qū)就成了這些內(nèi)容平臺的重心，而除了B站、知乎、豆瓣這三家，快手、抖音甚至小紅書淘寶都在構(gòu)建屬于自己的社區(qū)，未來也寄希望于社區(qū)來創(chuàng)造更好的未來。
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)