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大家都知道，WhatsApp是做外貿(mào)最常用的即時(shí)通訊工具之一，其重要性堪比國內(nèi)的微信。不過最近有很多小伙伴反映，自己的WhatsApp不是接不到驗(yàn)證碼，就是提示“出于安全考慮，我們無法讓您登錄”。其實(shí)這些問題，一方面是設(shè)備的問題，另一方面就是運(yùn)營商的限制了。下面詳細(xì)講下目前出現(xiàn)比較多的一些問題。
一、哪些號碼能注冊WhatsApp
除了我們常用的實(shí)體手機(jī)卡之外，像虛擬號碼和座機(jī)也是能夠注冊WhatsApp的，下面是具體介紹。
實(shí)體手機(jī)卡：最普通的手機(jī)號碼，只要能夠接收短信或電話，就可以用來注冊WhatsApp。
固定電話：僅支持注冊WhatsApp Business，由于座機(jī)收不到短信，需要根據(jù)語音提示接聽驗(yàn)證碼。
虛擬號碼：常用的虛擬號也可用于注冊WhatsApp，比如Google Voice、Viber、阿里小號等，但目前WhatsApp對虛擬號打擊比較嚴(yán)厲，封號風(fēng)險(xiǎn)較大。
二、如何在手機(jī)上登陸WhatsApp
除了正常的接收驗(yàn)證碼之外，在手機(jī)上登陸WhatsApp的方法還很多，如未接來電和關(guān)聯(lián)設(shè)備等。下面是常見的幾種形式。
接收短信：默認(rèn)的注冊方式，輸入電話號碼后，WhatsApp會(huì)下發(fā)一條6位數(shù)的驗(yàn)證短信。目前很多人反映這種方式國內(nèi)號碼接不到短信了。
語音通話：當(dāng)無法接收WhatsApp短信時(shí)，可以選擇語音電話進(jìn)行驗(yàn)證，最好是開啟免提，并根據(jù)按鍵提示記錄驗(yàn)證碼。
未接來電：僅支持部分Android設(shè)備，WhatsApp 會(huì)撥入并自動(dòng)掛斷來電。需要授權(quán)WhatsApp“管理通話”和“訪問通話記錄”的權(quán)限。
已認(rèn)證設(shè)備：在同一設(shè)備、同一SIM卡、曾登錄過WhatsApp的情況下，可以直接認(rèn)證登錄WhatsApp，無需接收短信或電話。
關(guān)聯(lián)設(shè)備：WhatsApp 支持將主設(shè)備與其他設(shè)備進(jìn)行“鏈接”登錄，通過掃碼即可登錄副設(shè)備，無需短信或電話。蘋果手機(jī)在右上角選擇“作為配套設(shè)備進(jìn)行關(guān)聯(lián)”，用另一部已登錄WhatsApp的設(shè)備掃碼即可登錄。
三、接不到WhatsApp驗(yàn)證碼的幾個(gè)原因
WhatsApp注冊不成功的原因有很多，有可能是設(shè)備問題，也有可能是運(yùn)營商限制，下面詳細(xì)講下這個(gè)問題。
GMS框架缺失：缺失GMS框架并不會(huì)影響WhatsApp的正常使用，但是會(huì)影響SMS或號碼驗(yàn)證的接收機(jī)制，導(dǎo)致收不到驗(yàn)證碼。
國際及港澳臺(tái)短信接收：雖然大部分國內(nèi)運(yùn)營商并不限制接收海外來電或短信接收，但如果出現(xiàn)接收不到的情況，可以嘗試重新開通漫游。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題：WhatsApp是海外應(yīng)用，需要確保你的設(shè)備能夠正常訪問Google或Youtube等海外應(yīng)用。
WhatsApp版本：使用第三方渠道或舊版本的WhatsApp，可能存在兼容性問題。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)等原因：目前國內(nèi)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)號碼存在一些bug，比如說無法正常接收驗(yàn)證碼。
騷擾攔截服務(wù)：某些手機(jī)會(huì)自帶騷擾攔截或者運(yùn)營商的短信電話攔截功能，如天翼防騷擾等，最好是退訂此類服務(wù)。
賬號在其他設(shè)備注冊：如果你的賬號在其他設(shè)備上注冊了WhatsApp，就可能無法正常接收驗(yàn)證碼，還可能提示“出于安全考慮，我們無法讓您登錄”。
敏感地區(qū)限制：在國內(nèi)的一些敏感地區(qū)，對注冊海外應(yīng)用管控是非常嚴(yán)格的，比如說新疆或西藏地區(qū)。
賬號被封禁：如果賬號出現(xiàn)違規(guī)情況，你的號碼會(huì)被WhatsApp列入黑名單，僅靠驗(yàn)證碼是無法正常登錄的，可以聯(lián)系WhatsApp客服解封。
地區(qū)編碼錯(cuò)誤：WhatsApp注冊的時(shí)候要求輸入完整的國際號碼，例如中國的是+86開頭。
手機(jī)或SIM卡權(quán)限：安卓設(shè)備需授權(quán)WhatsApp讀取SIM卡的權(quán)限，并最好嘗試使用手機(jī)流量重新注冊。
四、出于安全考慮無法登錄怎么辦
你正常嘗試登陸WhatsApp，但是提示“出于安全考慮，我們無法讓您登錄”，這種情況的話大部分原因主要還是在于這個(gè)手機(jī)號碼在其他設(shè)備上注冊了WhatsApp。
賬號在其他設(shè)備上注冊過：最常見的原因，主要還是因?yàn)槟愕氖謾C(jī)號碼在其他設(shè)備上登錄過WhatsApp，現(xiàn)在你請求使用另一個(gè)設(shè)備注冊，很容易觸發(fā)風(fēng)控。
非官方應(yīng)用或設(shè)備環(huán)境異常：一般是由于WhatsApp版本過舊或非官方版本造成的，建議重新使用Google Play商戶或App Store下載最新的版本。
頻繁請求驗(yàn)證碼：多次請求驗(yàn)證碼、驗(yàn)證碼輸錯(cuò)或頻繁切換網(wǎng)絡(luò)也會(huì)觸發(fā)安全機(jī)制。
應(yīng)用緩存異常：本地緩存損壞、未授予讀取SIM卡權(quán)限、系統(tǒng)時(shí)間不準(zhǔn)、防火墻攔截也可能導(dǎo)致登錄失敗。
五、如何解決這個(gè)問題
想要解決這個(gè)問題，除了在原有設(shè)備上正常登出WhatsApp，也可以通過清除緩存，重新下載的形式嘗試，如果還無法解決，可以尋求WhatsApp客服的幫助。
從其他設(shè)備上正常登出：如果其他設(shè)備能夠正常使用的話，可以嘗試把上面的WhatsApp號碼登出，就能不受影響。
卸載并清理緩存：可以嘗試卸載非官網(wǎng)版本，并清理緩存，然后從Google Paly或App Store重新下載。
檢查權(quán)限和系統(tǒng)設(shè)置：重新授予SIM卡讀取權(quán)限，便于自動(dòng)接收驗(yàn)證碼，并確保系統(tǒng)時(shí)間和時(shí)區(qū)準(zhǔn)確，最好是直接使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)間進(jìn)行同步。
重新進(jìn)行短信或電話驗(yàn)證：確保SIM卡能夠正常接收到海外的短信或來電，若收不到短信，可以在驗(yàn)證窗口選擇“語言通話”，根據(jù)電話提示接收。
向WhatsApp客服申訴：如果上面的方法還是無法解決這個(gè)問題，可以請求WhatsApp客服的幫助，即用英文描述你的問題，包括手機(jī)型號和電話號碼等，并附上截圖。
公眾號：跨境工坊
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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