①eBay推出賣(mài)家通訊功能；
②Shopify劃定AI代理紅線；
③Wildberries測(cè)試推薦貨架功能；
④Ozon新規(guī)強(qiáng)制開(kāi)啟“評(píng)價(jià)積分”功能；
......
美客多拉美電商中國(guó)官網(wǎng)正式上線
為進(jìn)一步賦能深耕拉美市場(chǎng)的中國(guó)賣(mài)家，美客多拉美電商中國(guó)官方網(wǎng)站正式上線。作為整合入駐指南、政策解讀、賣(mài)家大學(xué)、資源鏈接的綜合性服務(wù)平臺(tái)，美客多中國(guó)官網(wǎng)將全方位助力中國(guó)賣(mài)家掘金拉美市場(chǎng)。目前，美客多中國(guó)官網(wǎng)已嚴(yán)選并認(rèn)證一批優(yōu)質(zhì)第三方合作伙伴，覆蓋ERP、選品、物流、稅務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等核心領(lǐng)域，構(gòu)建起透明、安全、可信賴(lài)的服務(wù)資源生態(tài)。
UU跑腿上線“支付寶碰一下”開(kāi)門(mén)服務(wù)
即時(shí)配送頭部企業(yè)UU跑腿近期宣布上線“支付寶碰一下”開(kāi)門(mén)服務(wù)，解決騎手此前面臨的“進(jìn)門(mén)難”、“登記繁”等配送過(guò)程中的問(wèn)題，在提升UU跑腿數(shù)百萬(wàn)騎手接單跑腿便利的同時(shí)，也提升小區(qū)住戶本地生活消費(fèi)“最后100米”的體驗(yàn)，共同助力建設(shè)騎手友好社區(qū)。
Ozon新規(guī)強(qiáng)制開(kāi)啟“評(píng)價(jià)積分”功能
俄羅斯電商平臺(tái)Ozon宣布將默認(rèn)開(kāi)啟“評(píng)價(jià)積分”功能，所有新上架商品將自動(dòng)參與該促銷(xiāo)系統(tǒng)。賣(mài)家若希望退出該服務(wù)，需在商品發(fā)布頁(yè)面手動(dòng)取消勾選。該功能允許買(mǎi)家通過(guò)撰寫(xiě)評(píng)價(jià)獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)，但賣(mài)家需為每筆積分兌換支付費(fèi)用。
eBay發(fā)布賣(mài)家溝通優(yōu)化模板
eBay日前發(fā)布賣(mài)家標(biāo)準(zhǔn)化溝通模板，覆蓋產(chǎn)品咨詢(xún)、價(jià)格談判、物流跟蹤、退換貨處理等12個(gè)常見(jiàn)場(chǎng)景。針對(duì)跨境交易痛點(diǎn)，模板提供專(zhuān)業(yè)話術(shù)建議，如物流延遲時(shí)建議告知“由于天氣/旺季原因，包裹可能延遲，我們正與物流商積極溝通”；面對(duì)砍價(jià)可回應(yīng)“我們已提供最優(yōu)價(jià)格，但購(gòu)買(mǎi)多件可享X%折扣”。
Wildberries與Russ合并的RVB公司自2025年初起，已引入10多個(gè)新人工智能模型，用于在早期識(shí)別并攔截虛假訂單。這些模型成功阻止了針對(duì)6600個(gè)取貨點(diǎn)的大規(guī)模攻擊，尤其加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村及小型取貨點(diǎn)的保護(hù)。實(shí)施新措施后，公司對(duì)26萬(wàn)多個(gè)涉違規(guī)賬戶采取限制，攔截了近450萬(wàn)件商品的虛假流轉(zhuǎn)，且未對(duì)合作伙伴造成損失。近幾個(gè)月，取貨點(diǎn)相關(guān)投訴減少2.5倍，顯示防護(hù)效果顯著。
俄羅斯電商平臺(tái)Wildberries正在測(cè)試“推薦貨架”廣告功能，允許賣(mài)家選擇在搜索結(jié)果頁(yè)或推薦位展示商品廣告，并針對(duì)不同展示位設(shè)置獨(dú)立競(jìng)價(jià)。該功能由RWB Media平臺(tái)開(kāi)發(fā)，旨在幫助賣(mài)家優(yōu)化廣告預(yù)算分配，預(yù)計(jì)可降低30%推廣成本。
TikTok Shop推出東南亞飛輪計(jì)劃 PLUS
TikTok Shop宣布推出Q3東南亞跨境商家飛輪計(jì)劃PLUS，全面升級(jí)五項(xiàng)政策以助力商家出海。新政策將降低入駐門(mén)檻，支持極速開(kāi)店（最快3個(gè)工作日）、多店鋪入駐（同一營(yíng)業(yè)執(zhí)照最多可開(kāi)10個(gè)店鋪），并降低入駐要求，允許個(gè)體工商戶也能參與。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)成本得到優(yōu)化，新商家完成任務(wù)后可享90-120天的免傭金政策，支付結(jié)算的最低提現(xiàn)費(fèi)率為0，開(kāi)店保證金低至90美元/店。
eBay日前為賣(mài)家推出全新通訊功能，允許通過(guò)賣(mài)家駕駛艙向個(gè)人店鋪客戶發(fā)送定制化營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。該功能提供多種模板選擇，包括歡迎郵件、優(yōu)惠券和特別促銷(xiāo)，賣(mài)家可根據(jù)不同客戶群體（如新客戶或店鋪粉絲）精準(zhǔn)推送。為符合GDPR要求，系統(tǒng)僅限向已明確同意的客戶發(fā)送信息，且發(fā)送頻率被嚴(yán)格限制為每?jī)芍芤淮危苊庑畔⑦^(guò)載。這一工具旨在幫助賣(mài)家提升客戶忠誠(chéng)度，同時(shí)確保符合歐洲數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。
Shopify在商戶網(wǎng)站的robots.txt文件中新增了相關(guān)規(guī)范，明確禁止“自動(dòng)化抓取、代購(gòu)代理”或任何未經(jīng)最終審核的端到端支付流程。這一變化已在Alo Yoga、Allbirds等品牌網(wǎng)站上生效，目的是遏制自主決策AI在電商領(lǐng)域的無(wú)序擴(kuò)張。平臺(tái)技術(shù)顧問(wèn)Ilya Grigorik強(qiáng)調(diào)，這一措施并非完全拒絕AI代理，而是希望引導(dǎo)開(kāi)發(fā)者通過(guò)官方的Checkout Kit進(jìn)行合法合規(guī)的集成。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)