“通常修改章程需要最少67%的表決權(quán)同意，但馬云的阿里巴巴把這個(gè)數(shù)字提高到95%。也就是說(shuō)，只要馬云的團(tuán)隊(duì)只要加在一起大于5%，其他的投資人想修改章程就連門(mén)都沒(méi)有?！?/strong>

“否決權(quán)設(shè)計(jì)一般要求股份數(shù)大于1/3，那么1%的股份怎么能有否決權(quán)？你可以特別約定，公司的所有決議如果要通過(guò)，必須含你的同意票。”

“動(dòng)蕩的時(shí)代最大的危險(xiǎn)不是動(dòng)蕩，而是你還在用過(guò)去的邏輯去做未來(lái)的事?！?/strong>

每周五、日晚上7：30，一個(gè)頭發(fā)有些斑白的中年男人準(zhǔn)時(shí)端坐在鏡頭前直播，時(shí)而嚴(yán)肅、時(shí)而詼諧地在股權(quán)、人性、管理、職場(chǎng)等不同話題之間跳動(dòng)，短短的兩小時(shí)直播金句不斷，表現(xiàn)出講者對(duì)人性洞見(jiàn)的深刻、對(duì)商業(yè)規(guī)則的熟稔和對(duì)人生哲理的圓融。

他叫馬方，泰山管理學(xué)院的創(chuàng)始人。

泰山管理學(xué)院是一家從事股權(quán)設(shè)計(jì)咨詢的機(jī)構(gòu)，從2004年創(chuàng)業(yè)至今，已發(fā)展到60多人，每年招收上千名學(xué)員。

除了是一名股權(quán)設(shè)計(jì)專家，馬方還通過(guò)做短視頻成了吸粉達(dá)人。最順利的時(shí)候，一天漲一萬(wàn)粉，連漲了一個(gè)月。

馬方告訴混沌君，現(xiàn)在泰山管理學(xué)院各平臺(tái)總共已坐擁700多萬(wàn)粉絲。

股權(quán)設(shè)計(jì)有多重要？

股權(quán)設(shè)計(jì)本來(lái)是個(gè)小眾領(lǐng)域，而且這類咨詢多為一對(duì)一的定制化業(yè)務(wù)，為什么馬方能有這么多粉絲？

一個(gè)從事股權(quán)設(shè)計(jì)的培訓(xùn)講師是如何在短視頻時(shí)代找到了10倍速擴(kuò)張的秘密？

馬方是混沌大學(xué)創(chuàng)新商學(xué)院教育班1期校友。今天我們分享他的故事，來(lái)看看他對(duì)股權(quán)設(shè)計(jì)的理解，以及他是怎樣在將業(yè)務(wù)渠道轉(zhuǎn)型到線上的過(guò)程中重新發(fā)現(xiàn)商業(yè)的。

一、老板的痛點(diǎn)

一個(gè)老板最關(guān)心的問(wèn)題是什么？

20年多前馬方還在山東大學(xué)下屬的山大華特管理學(xué)院當(dāng)院長(zhǎng)時(shí)就開(kāi)始留意這個(gè)問(wèn)題。

那時(shí)正逢國(guó)有企業(yè)改制的熱潮，國(guó)家急需培養(yǎng)一批職業(yè)經(jīng)理人，山大華特作為國(guó)內(nèi)還不多見(jiàn)經(jīng)理人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及僅有的三家高校上市公司之一，于是火了一波。馬方也得以從專業(yè)的視角近距離地審視中國(guó)新生的管理階層。

2004年馬方選擇了從山大華特獨(dú)立，更名為泰山管理學(xué)院。懷著最初的疑問(wèn)，馬方推出了很多類型的課程，嘗試找到老板最大的痛點(diǎn)。

總裁班招生的時(shí)候，馬方總需要做一些推廣的小講座。馬方發(fā)現(xiàn)，雖然“總裁班”瞄準(zhǔn)的客戶群是老板而非中層管理者，通常的主題講座來(lái)的人卻不一定都是老板。比如當(dāng)主題是營(yíng)銷或者人力資源管理時(shí)，即便收到了馬方邀請(qǐng)，老板可能也就派個(gè)員工過(guò)來(lái)聽(tīng)。

但是每逢馬方要講股權(quán)設(shè)計(jì)，老板們從不會(huì)派別人來(lái)，都是自己過(guò)來(lái)聽(tīng)。

看來(lái)，股權(quán)設(shè)計(jì)是一個(gè)直擊老板靈魂的內(nèi)容。

那么股權(quán)設(shè)計(jì)的培訓(xùn)班主要討論些什么？

就是幾個(gè)合伙人怎么分股份。比如：

• 幾個(gè)人創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)始人占股多少合適？

• 成立新公司，投資越多越好嗎？

• 技術(shù)入股，要不要出錢？

• 連鎖企業(yè)如何設(shè)計(jì)股權(quán)結(jié)構(gòu)？

  ……

也有些內(nèi)容涉及后續(xù)的股權(quán)管理。比如：

• 小股東如何保護(hù)自己的權(quán)益？

• 認(rèn)繳的股份可以參與分紅嗎？

• 公司章程和合伙協(xié)議有什么區(qū)別？

  ……

這些問(wèn)題非常具體，老板們大多都會(huì)碰到，而且牽扯到一個(gè)公司權(quán)力架構(gòu)的頂層設(shè)計(jì)，關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)治久安，極為敏感重要。因此老板們一定不能讓別人過(guò)來(lái)，要自己搞清楚。

不僅股權(quán)設(shè)計(jì)本身的內(nèi)容重要，而且馬方發(fā)現(xiàn)2012年前后，股權(quán)設(shè)計(jì)培訓(xùn)和咨詢市場(chǎng)也已經(jīng)成熟到一定程度，內(nèi)部外部都出現(xiàn)了10倍速變化的因素。

對(duì)內(nèi)，中國(guó)人的自我意識(shí)已經(jīng)成長(zhǎng)到了一定程度。比如60后70后中的很多人，還沒(méi)有自己當(dāng)老板的意識(shí)，習(xí)慣于做打工人，所以管理時(shí)不會(huì)碰到很多困難。但是隨著自主意識(shí)、獨(dú)立意識(shí)、平等意識(shí)更強(qiáng)的80后、90后進(jìn)入職場(chǎng)，管理變得更加困難，年輕人要么頻繁跳槽，要么自主創(chuàng)業(yè)，做自己的老板。

同時(shí)，外部環(huán)境也發(fā)生了10倍速的變化?！按蟊妱?chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”不僅是群眾自發(fā)的潮流，而且成了國(guó)家支持的政策。不僅國(guó)務(wù)院于2015年9月26日公布了關(guān)于大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新支撐平臺(tái)的指導(dǎo)意見(jiàn)，，各省市也紛紛出臺(tái)了響應(yīng)的政策，各地眾創(chuàng)空間、孵化器如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。

而創(chuàng)業(yè)就通常要合伙，一個(gè)好漢三個(gè)幫，無(wú)論是馬云的十八羅漢，騰訊的五虎上將，攜程的四君子，都牽扯到合伙創(chuàng)業(yè)。而合伙就涉及分股份，需要股權(quán)設(shè)計(jì)，而這正是馬方深耕多年的領(lǐng)域。

依靠多年來(lái)積攢的口碑，泰山管理學(xué)院的線下股權(quán)咨詢和培訓(xùn)業(yè)務(wù)連續(xù)多年以10%-20%的增速成長(zhǎng)，但是馬方日漸發(fā)現(xiàn)，股權(quán)培訓(xùn)作為管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)當(dāng)中的一個(gè)小分支，賽道規(guī)模最多也就是10億元。如果只用傳統(tǒng)的方式發(fā)展，天花板已經(jīng)可以看得到。

如何擴(kuò)大賽道？

二、蘇格拉底、小白甜和老江湖

這兩天忙著造車的雷軍曾說(shuō)過(guò)一句名言：風(fēng)口來(lái)了，豬都能飛起來(lái)。

這兩年社交媒體行業(yè)最矚目的風(fēng)口是什么？

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，在視頻移動(dòng)化、資訊視頻化和視頻社交化的趨勢(shì)推動(dòng)下，短視頻成為了新的風(fēng)口。字節(jié)跳動(dòng)、快手等短視頻龍頭成了資本的寵兒，抖音日活從2018年2.5億飆升到2020年的4億，快手日活從2018年1.6億漲到2020年3億，而且現(xiàn)在依舊持續(xù)增長(zhǎng)。

馬方清楚地記得混沌領(lǐng)教張本偉的一句話：沒(méi)有風(fēng)口不發(fā)力，風(fēng)口來(lái)了要發(fā)力。

現(xiàn)在短視頻的風(fēng)口來(lái)了，如何發(fā)力？

起初互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)剛刮來(lái)時(shí)，泰山管理學(xué)院的線上和線下業(yè)務(wù)如何分配并不清晰，各自都在野蠻生長(zhǎng)。

為了解決這種亂象，馬方把培訓(xùn)服務(wù)理解為標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，叫價(jià)值傳遞；又把咨詢理解為個(gè)性化的服務(wù)，叫價(jià)值創(chuàng)造。

他認(rèn)為，培訓(xùn)更類似于傳聲筒，價(jià)值意義簡(jiǎn)單，利潤(rùn)空間較小，所以需要借助流量增長(zhǎng)。所以他把標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品全部放到線上，線上獲客、線上交易、線上交付，最大限度發(fā)揮短視頻營(yíng)銷的流量威力。而對(duì)于個(gè)性化咨詢服務(wù)的培訓(xùn)，馬方考慮到線上標(biāo)準(zhǔn)化利潤(rùn)空間薄，所以他把這部分業(yè)務(wù)放到線下，同時(shí)用線上業(yè)務(wù)為之引流。

除了梳理線上和線下業(yè)務(wù)思路，為了找準(zhǔn)短視頻用戶的喜好，馬方還對(duì)線上內(nèi)容的形式進(jìn)行了多次調(diào)整。

起初，馬方對(duì)自己精熟的股權(quán)內(nèi)容很有信心，以為照搬傳統(tǒng)的講課方式就行?？墒枪芾碇v的是道理，而短視頻用戶是不愿意聽(tīng)道理的，馬方?jīng)]能把抽象枯燥的管理內(nèi)容用大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式來(lái)表現(xiàn)，結(jié)果效果不佳，做了一年就只好擱置了。

后來(lái)忍不住的馬方又開(kāi)始嘗試和小助理做對(duì)話，參照蘇格拉底的方式做連續(xù)追問(wèn)。然而這樣的問(wèn)答體如果最后沒(méi)有總結(jié)和升華，大家聽(tīng)了會(huì)一頭霧水，結(jié)果又不行。

于是馬方又給兩個(gè)人做了角色的分配，把自己定位成老江湖，小助理定位成小白甜，人格上有沖突，觀眾也有代入感，一段問(wèn)答的主題越發(fā)清晰，效果就好了很多。

既然內(nèi)容和形式已經(jīng)摸索出路，公司的轉(zhuǎn)型就提上日程。轉(zhuǎn)型往往有“補(bǔ)”和“破”這兩種方式，對(duì)于泰山管理學(xué)院的轉(zhuǎn)型，馬方堅(jiān)定地選擇了“破”。

之所以這樣篤定，馬方說(shuō)，一方面是因?yàn)樗鰶Q策的時(shí)候，在理論上想透了，如果邏輯上不嚴(yán)謹(jǐn)，做決策就不會(huì)那么篤定。另一方面是心理上要堅(jiān)定，否則在未來(lái)不確定時(shí)，老大會(huì)向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)，而一旦向現(xiàn)實(shí)利益妥協(xié)，改革就會(huì)不了了之。

馬方認(rèn)為這兩方面都一定程度上得益于混沌大學(xué)的課程?！兜诙€》和《第一性原理》的思維模型有助于他搭建商業(yè)分析框架，而《理念世界》讓他能在面對(duì)改革的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)，更加篤定。

“混沌大學(xué)的課程是每個(gè)老板都需要讀的，這樣知識(shí)架構(gòu)認(rèn)知不會(huì)出現(xiàn)盲區(qū)?！瘪R方說(shuō)。

有了這樣的覺(jué)悟，馬方在泰山管理學(xué)院的變革中堅(jiān)定地把原有的瓶瓶罐罐都打破了。

三、分形創(chuàng)新

一家企業(yè)，面對(duì)變幻莫測(cè)的外部環(huán)境，如何順應(yīng)時(shí)代，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新變革？

許多企業(yè)與其說(shuō)在創(chuàng)新，不如說(shuō)是創(chuàng)造性自我破壞。用公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)去搞創(chuàng)新，經(jīng)常創(chuàng)新業(yè)務(wù)沒(méi)搞活，還拖累了整個(gè)企業(yè)。

不創(chuàng)新，等死；創(chuàng)新，找死。那么，怎么樣才是創(chuàng)新的出路？

分形創(chuàng)新是一條比較穩(wěn)妥又具有可操作性的方式。

什么是分形創(chuàng)新？

自然界中，大到宇宙中的星系，小到樹(shù)上的枝杈，部分與整體往往有某種形式的相似，這就是分形。

而一家企業(yè)，如果能獨(dú)立于第一曲線的主業(yè)務(wù)之外，多樣性地嘗試創(chuàng)新業(yè)務(wù)，這就是分形創(chuàng)新。如果一個(gè)分形創(chuàng)新獲得了10倍速增長(zhǎng)，企業(yè)就向其注入全部資源，順利實(shí)現(xiàn)第一曲線到第二曲線的變道。反之如果這些分形失敗了，第一曲線的業(yè)務(wù)也不至于受到太多影響。

通過(guò)在混沌大學(xué)的學(xué)習(xí)，馬方還悟出了分型創(chuàng)新的幾個(gè)要點(diǎn)：

第一，小組要獨(dú)立，而且五臟俱全，完成流程需要的業(yè)務(wù)單元都要具備；

第二，分形內(nèi)部要有賽馬機(jī)制，保護(hù)好頭部，其他都砍掉；

第三，面對(duì)阻力，老大要堅(jiān)定地支持創(chuàng)新。

馬方親自坐鎮(zhèn)泰山管理學(xué)院的線上化改革。剛開(kāi)始，他在不同的線上平臺(tái)矩陣式地做了幾十個(gè)產(chǎn)品。但是只要有一個(gè)產(chǎn)品的粉絲量做到30萬(wàn)，為避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，就把其他的都砍掉。

但馬方的果決也引起了一些內(nèi)部的沖突，很多人指出：院長(zhǎng)，你的資源要平分，要雨露均沾！

馬方心里明白，人的決策大多是基于眼前的利益，很少基于未來(lái)，唯有創(chuàng)始人的決策會(huì)首先關(guān)注未來(lái)，這樣的坎是創(chuàng)始人必須要面對(duì)的，那就是得罪了所有的人，也得要未來(lái)。

他努力地試著說(shuō)服下屬，但是對(duì)方不同意。泰山管理學(xué)院的內(nèi)部表決一般都采用一人一票、半數(shù)通過(guò)的表決方式，而這一次反對(duì)的聲音很大。

面對(duì)下屬的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，作為股權(quán)專家的馬方并不擔(dān)心。原來(lái)，泰山管理學(xué)院的合伙協(xié)議里早有規(guī)定：正常情況下按投票表決，特殊情況下公司創(chuàng)始人有解釋權(quán)。

談起這段曾經(jīng)波濤洶涌的往事，馬方云淡風(fēng)輕：“這就是所謂權(quán)利回歸權(quán)利本位，這件事我行使了老大的權(quán)利，不需要?jiǎng)e人同意。”

而幾個(gè)月后，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情讓馬方的篤定迎來(lái)了收獲。

面對(duì)疫情，很多同類機(jī)構(gòu)慌了手腳，線下渠道一夜中斷，又沒(méi)有提前籌備線上，損失很大。相比之下，馬方在疫情之前就拍了很多課程視頻，并且打通了線上從獲客到支付的閉環(huán)。疫情一來(lái)，手握充足的線上資源，馬方的流量開(kāi)始起飛了。

馬方一直在關(guān)注風(fēng)口，每天看粉絲數(shù)的漲幅。一般馬方的號(hào)一天能漲一百個(gè)粉絲，突然有一陣增加到每天漲1000-3000多個(gè)。

馬方立刻判斷風(fēng)口來(lái)了，趕緊讓助理把以前儲(chǔ)備的大量視頻以一天兩個(gè)的速度上傳。找到感覺(jué)的馬方順利成了短視頻的吸粉達(dá)人。最順利的時(shí)候，一天漲一萬(wàn)粉，連漲了一個(gè)月。而且不僅一個(gè)號(hào)如此，各個(gè)視頻號(hào)都迎來(lái)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。

馬方告訴混沌君，現(xiàn)在泰山管理學(xué)院各視頻平臺(tái)總共已擁有700多萬(wàn)粉絲。

四、重新發(fā)現(xiàn)商業(yè)

股權(quán)設(shè)計(jì)的底層邏輯是什么？

是人性。

于是，在線上轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，馬方除了短視頻也嘗試了直播，話題也從股權(quán)設(shè)計(jì)，擴(kuò)展到管理、人性等。

馬方每星期直播兩場(chǎng)，每場(chǎng)大概4000人，而直播強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，因此形成了一個(gè)龐大又有粘性的粉絲群體。

有時(shí)，馬方發(fā)現(xiàn)在直播間里，會(huì)有一家人帶著孩子，搬個(gè)小板凳一起聽(tīng)的情況。

也有人說(shuō)：“院長(zhǎng)，就一句話，只要是你的課我都聽(tīng)，什么內(nèi)容不管?！?/p>

馬方發(fā)現(xiàn)聽(tīng)眾和自己之間的關(guān)系已經(jīng)超越了交易，建立起有共同價(jià)值認(rèn)同的情感連接。這讓他感到了更重的責(zé)任感。

“在直播中我除了有時(shí)講股權(quán)，更多會(huì)講人性和良知，講婚姻怎么做，家庭怎么做，小孩的個(gè)人成長(zhǎng)怎么規(guī)劃。”馬方說(shuō)。

在這樣“沉甸甸”的互動(dòng)中，馬方重新發(fā)現(xiàn)了商業(yè)。

傳統(tǒng)的商業(yè)主要解決的是產(chǎn)品的產(chǎn)、供、銷，底層是基于物的傳遞，而現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)的本質(zhì)，更多是基于情感的互動(dòng)。

過(guò)去人和人之間的空間是割裂的，但短視頻和直播打消了人和人之間的距離感，今天的短視頻創(chuàng)作，可能已分不清誰(shuí)是消費(fèi)者、誰(shuí)是生產(chǎn)者，而更像是一個(gè)內(nèi)容協(xié)作生態(tài)。比如在做直播時(shí)，問(wèn)題是由觀眾提出的，一個(gè)好問(wèn)題是好內(nèi)容的核心。如果觀眾不提問(wèn)，馬方自己的內(nèi)容可能很快就講完了。正是因?yàn)橛杏^眾不斷地發(fā)問(wèn)，馬方的直播群才能持續(xù)地輸出高質(zhì)量的內(nèi)容。

“所以這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)在新媒體下，主播和聽(tīng)眾之間它不再是一種單向的價(jià)值傳遞，而是一種社交、一種情感歸屬、一種價(jià)值認(rèn)同、一種教學(xué)相長(zhǎng)?！瘪R方說(shuō)，“這整個(gè)顛覆了我們對(duì)商業(yè)的理解。”

基于新的理解，馬方將“教人求真，學(xué)以致用” 作為泰山管理學(xué)院的價(jià)值觀，在重新發(fā)現(xiàn)的商業(yè)生態(tài)中，他努力地做一所小而美的學(xué)校，力圖用股權(quán)為組織賦能，推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展。

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