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我覺得好的項目模式,一定是有一個良好的閉環(huán)。
比如尋找需求——定位選品——全網引流——粉絲維護——用戶建群——設計裂變——加大購買——獲得反饋——需求更新——尋找需求,形成一個正反饋的良心閉環(huán)。
那今天就選涉及裂變這一環(huán)做一個簡單的分享吧。
首先設計裂變的本質是病毒營銷,而病毒營銷的出發(fā)點,就是讓受眾對你發(fā)生興趣。讓他像中病毒一買、再買、拉人買,讓你操盤的項目銷量與品牌雙收,比如拼多多,云集,趣頭條,大v店,狂攬億萬估值。就算你不能成為這些。小項目也能靠靠拼團、分銷和裂變,等病毒營銷玩法,年賺百萬。病毒裂變從哪里開始?當然是微信。但是微信如今病毒營銷變難,很多主流玩法即將失效。加上微信近期動輒封號,從紅包到分銷到誘導分享再到口令,能用微信玩的病毒營銷,可剩不多。而基于CPA的裂變不用返回分享完成事件,而用點贊、注冊或購買,分享功能受限也不用怕。也就是基于受眾點擊之外的其他行為,避開微信屏蔽返回分享完成事件的新規(guī)。
分享一些基于微信的基礎病毒營銷玩法,都是比較簡單易上手的。
1、定制病毒:滿足人性炫耀心理,受眾有幾率分享朋友圈,并可順手改善用戶購物體驗,提升感知體驗。
推薦玩法:送他DIY的贈品,為他定制包裝箱,為他在產品上刻字。同時告知只要轉發(fā)到朋友圈,并留下客服微信,介紹朋友來體驗賺50元傭金,并發(fā)十張可購買機器的紅包券。(工具自行百度,如汁任務寶)
2、互惠病毒:雙方受益,畢竟人人都想當好人,不好意思拒絕當面請求。但顧客可能嫌麻煩,不是都能裂變。此方法更受用于線下,當面互惠法則更強。
推薦玩法:在顧客付錢之后,只要微信告知四位朋友店鋪優(yōu)惠政策,不僅顧客可以立刻抽一個紅包,再登記好友的手機或微信,好友到店也能抽紅包。
還能額外收集顧客的信息。(如果紅包感覺肉疼,可以用優(yōu)惠券代替,抽獎機會,積分等代替)
3、老客病毒:在老顧客購買完產品后,還可以再發(fā)揮老客余熱。殺傷力和感染力都還行,顧客購買對你產生信任,也可轉移這份信任到身邊人身上。
推薦玩法:①、如果你的產品過硬,好評不斷??梢灾攸c給與個別優(yōu)質老顧客裂變,特別是那些有能量的老顧客,因為他們的人脈質量更高,范圍更廣。比如生財一個重要推廣渠道就是有能量的老顧客推廣,當然這個前提是生財圈子實力夠硬。所以要通識貴人關系,就是找顧客中的貴人,比如送新品給對方跪求測評,測評發(fā)朋友圈。
②、其他非個別用戶,也可發(fā)揮余熱。比如新客注冊后只要輸入老客口令,各獲一次抽獎機會可抽比如:500元券(0.001%概率);50元券(0.01%概率);5元券(99.99%概率)。
具體玩法:
A:首先建群,無論線上下,購物就送卡:掃二維碼加客服微信,微信用Wetool來掛,加好友并回關鍵詞,就自動回復并拉群,說進群后發(fā)紅包。發(fā)紅包肉疼,也可以用虛擬產品代替,不送紅包卡改送其他卡:比如延保3-6個月然后拉進延保群;比如送使用幫助然后拉進幫助群;比如告知每日福利拉進福利群??傊鞣N名義讓顧客掃碼,加機器人再被拉進群。
進群之后,群內除了不定期答疑外,還要有定期的福利活動。用小U管家預約通知功能,在每天中午12:00派送福利,養(yǎng)成顧客看通知搶福利的習慣。促銷福利:1、贈品、優(yōu)惠碼、優(yōu)惠券、滿減送、降價拍、限時折扣、訂單返現(xiàn)推店鋪活動 2、一口價、優(yōu)惠套餐推次滯銷品 3、秒殺推將庫存舊品
積分福利:通過玩游戲獲積分,比如水果機、刮刮樂、搖一搖、幸運大抽獎、幸運砸蛋,獲取積分后積分也可以兌換優(yōu)惠券,優(yōu)惠券可自用或給好友。(積分商城和游戲都可以使用有贊)
裂變福利:但凡是能讓顧客裂變的,就當花錢買新客來了,都拿出最低的價格,以及最高的贈品,以及不多的量,讓他們搶去??梢圆捎盟投Y,多人拼團,找人代付,好友瓜分券等玩法
包囊福利:給他們的包裹要特殊定制,都成為老顧客了,有非常大的概率向身邊人安利你。
最好再送一張VIP卡(淘寶印刷)用有贊分銷員生成專屬二維碼,顧客的朋友通過VIP卡掃碼,朋友就可以領優(yōu)惠券與贈品或其他福利,老顧客還可獲得N%的購物金額提成。
做到這些,老客算是用盡了。(分銷系統(tǒng)和積分商城、有些這些都可以自行百度平臺,推薦使用有贊)
4、代理病毒。此方法無需解釋,字面意思。
推薦玩法:1、發(fā)展老顧客為代理,這套路屢試不爽:
a、第一次送免單卡那就是下次購買你是可以免單的:一周內邀請一位好友拼團買相同商品都能免單——(用有贊拼團插件快站拼團插件)。如果一周內沒邀請到也沒關系,卡片自動轉為心碎卡,下次購物還可以享9折特惠。b、第二次送總代卡下次購物拿總代的提成,但必須拼團滿三人來買。c、第三次送升級卡告知已累計購物滿XXX元,只要再進XXX元的貨升市代,只要再進XXXX元的貨升省代,只要再進XXXXX元的貨升總代,(用有贊的積分商城或快站的積分商城)
5、分銷病毒。從老顧客中找有資源的,建立并維護幾個群,把顧客發(fā)展成分銷商。
推薦玩法:比如可以在顧客付款時就告知加客服微信,可解決售后問題及收節(jié)日禮包。節(jié)日禮包可在春節(jié)、清明、端午、中秋、國慶等團聚大節(jié)前,發(fā)節(jié)日問候并詢問地址,順便推轉介紹的返利;節(jié)日禮包里除禮品,再送一份返利制度和經銷商介紹。
或者是拉進微信群,每天早十一點公布前一天業(yè)績與提成排行榜,后期用月度季度前三獎金,及每周主推產品高提成,讓合作伙伴無論是長期,還是短期,都有奮斗目標。
6、網課病毒。知識付費是這幾年的紅利,如果你夠有貨能開網課,攢點公眾號讀者,就用網課裂變。
病毒玩法:①、簡單粗暴的直接推你的網課,比如:
A、掛一起學堂
B、邀請卡功能,能讓粉絲拉人聽你的免費課
C、分銷的功能,能讓粉絲為賺錢拉人買你的付費課
(掛什么平臺自行決定,舉個例子。)
②、讓讀者分三個群升級:
A、入門群,是問答群,每周有1小時集中答疑時間,留群得每周轉2篇以上公眾號內容或海報到朋友圈。
B、升級群,是培訓群,定期開課、隨時答疑;并提供群內資源中介
C、高級群,是裂變群,就像羅輯思維裂變出的各地分會,伏牛堂裂變出的人力、新媒體、大學生各類興趣小組,
秋葉PPT裂變出的信息圖表群、表情包群、動畫手繪群、BETTER ME群,這是良性循環(huán):扶持付費會員建自己的社群,不僅能吸引更多人加升級群,他們的社群為你服務。當然,優(yōu)先扶持那些有初始流量(微博、微笑、知乎、豆瓣、簡書……)、有內容能力的升級社員裂變,更事半功倍。
當然,依附于微信的還有自測病毒、熱點病毒、投票病毒、連載病毒等等。當然,如果這些都不夠用,那就自制病毒吧。
下面分享一個微信群裂變的小案例:半個月通過活動裂變20個服裝群,并增加產品銷量。
首先做好規(guī)劃,預期投入多少錢,手上種子用戶有多少,用戶信任感估計,用于裂變的資源有多少,裂變方式和點在哪里。成交的前提是信任,信任的前提是培育,培育的前提是誘惑,誘惑的前提是接觸。所以,大概步驟的關注、興趣、搜索、對比、渠道、決策、轉化、裂變。
預期投入:我們的預期投入5000,當然,后期不僅把預期收入收回來了,還小賺一筆。
用戶種子:一個200人的用戶產品群,客戶購買產品好評率百分之八十,拉進群的都是對產品體驗感覺良好的,所以信任感可以解決。
用于裂變的資源:一些佩戴的小飾品,可以在阿里巴巴或者拼多多上購買,幾塊錢包郵的即可,后續(xù)裂變的時候,通過郵費到付的方式,不僅不虧本,還可以小賺一筆。
裂變方式:設計裂變誘餌,優(yōu)惠券,小飾品;誘導老用戶分享朋友圈,比如老帶新免費送,體驗分享+點贊送xxx,拼團折扣1+3(一人拼團折扣15%,二人拼團折扣25%,三人拼團折扣40%)。
實戰(zhàn)第一步:群預熱,十二點開始,每隔一個小時發(fā)一次紅包,手氣最佳的可以免費體驗新飾品,然后慢慢拉快速度,從一小時,到半小時,最后十分鐘一波。
第二步:晚上八點進入高潮,連發(fā)三次紅包,三個紅包手氣最佳的免費體驗服裝新品,郵費到付。手氣最差的,贈送小飾品。沒搶到的不要緊,還有優(yōu)惠活動,只要將活動海報發(fā)朋友圈24小時,都有機會獲得免費禮物一份。(小飾品郵費到付)
第三步:如果有朋友也想參與活動怎么辦?沒關系,老帶薪1+1模式,只要朋友圈點贊,就可邀請點贊的人進入群申請一份。
第四步:隨著人數(shù)上升,不斷增加新的裂變活動。當達到4個群的時候,逐漸有人收到禮物,那就開始啟用體驗分享朋友圈+點贊,點贊人數(shù)達到10人,免費送店鋪優(yōu)惠券,以及下一個活動的加強卷。
第五步:利用投票病毒,設計一場主題活動。我們當時設計的主題分享是:如何搭配小飾品讓你變的更精致
飾品話題發(fā)出,不僅群里有了話題討論,還能誘導發(fā)朋友圈。
分享主題投票第一名的,送高檔服裝一件。第二名送中檔服裝一件。第三名送普通服裝一件。
另外,上一步的加強卷就起到作用了,有這個卷的人,投票一次算兩次。而且只要是投票給第一名的人,都可以免費獲得禮品一份,郵費到付。從而刺激投票和被投票的人,都能去拉票宣傳。
第六步:人數(shù)達到一定數(shù)量時,開始拼團1+3模式。只要是在這20個群的人,都可以享受這個活動,拉一人拼團每人享受15%優(yōu)惠,兩人拼團每人享受25%優(yōu)惠,三人拼團每人享受40%優(yōu)惠。從而促進銷售。
總結:
這個小案例很多都是用到上述幾個病毒的原理,病毒營銷的本質還是如我之前所說,消費者心理學+傳播學,設計引爆誘餌,再打通原始通道,然后消費者會自動裂變出多條通道。比如經常刷屏的英語打卡,就是一個很好的裂變方式了,既滿足了用戶每天學習完可以炫耀的虛榮心,還有保持原始動力的保證金模式。如何利用消費者的心理,去設計一套優(yōu)秀的裂變方式,就要多學多思多練。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
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3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
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4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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