很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
2024 年馬來西亞接待 3796 萬人次國際游客，旅游外匯收入首度突破千億林吉特，其中中國游客數(shù)量達(dá) 328.7 萬人次，較 2023 年激增 181 萬人次，成為唯一實(shí)現(xiàn)百萬人次以上增長的客源地。隨著 2025 年 "馬來西亞亞洲魅力之最" 旅游年的盛大啟幕，以及中馬互免簽證協(xié)定的全面實(shí)施，如何將沙巴的絕美落日、檳城的街頭美食、吉隆坡的都市魅力等旅游資源轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的游客訂單，成為旅游從業(yè)者面臨的重要課題。在這一背景下，F(xiàn)acebook 廣告代投憑借其精準(zhǔn)定位、多平臺(tái)整合等優(yōu)勢(shì)，成為馬來西亞旅游獲客推廣的關(guān)鍵利器。
東南亞地區(qū)擁有超過 2 億的 Facebook 用戶，這為馬來西亞旅游推廣提供了龐大的潛在客群基礎(chǔ)。成功的廣告代投始于精準(zhǔn)的受眾定位，根據(jù)馬來西亞旅游局?jǐn)?shù)據(jù)，新加坡、印度尼西亞、中國、泰國、文萊是名列前茅的客源市場(chǎng)，其中中國是東盟之外最大的客源市場(chǎng)。針對(duì)這一多元化的客源結(jié)構(gòu)，需要建立動(dòng)態(tài)受眾分層體系。
對(duì)于新加坡家庭游客，可利用 Facebook 的 "興趣 + 行為" 復(fù)合標(biāo)簽，定位 30-45 歲有子女的家庭用戶，重點(diǎn)推送樂高樂園親子套餐、檳城喬治市文化遺產(chǎn)徒步等適合家庭參與的旅游產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，新加坡游客在馬來西亞過夜游客中占比近四分之一，針對(duì)這一群體的廣告應(yīng)突出短途便利和文化親近性。
中國市場(chǎng)則需要進(jìn)一步細(xì)分，針對(duì) Z 世代群體，結(jié)合演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)紅景點(diǎn)雙重吸引力，設(shè)計(jì) "吉隆坡演唱會(huì) + 沙巴海島" 的組合產(chǎn)品。2025 年暑期數(shù)據(jù)顯示，吉隆坡超越眾多國際城市成為中國游客最熱門的出境游目的地，哥打京那巴魯也憑借絕美落日躋身第七位。廣告可精準(zhǔn)觸達(dá)近期關(guān)注馬來西亞歌手演唱會(huì)、瀏覽海島旅游內(nèi)容的用戶，利用免簽政策和高性價(jià)比優(yōu)勢(shì)促成轉(zhuǎn)化。
針對(duì)印度尼西亞和泰國等東盟市場(chǎng)，應(yīng)側(cè)重宗教文化和自然景觀的差異化推廣。例如，向印尼游客重點(diǎn)展示沙巴的潛水勝地和文化多樣性，對(duì)泰國游客則突出馬來西亞與泰國不同的多元文化融合特色。通過 Facebook 的地理位置疊加興趣標(biāo)簽功能，確保廣告精準(zhǔn)觸達(dá)各客源地的目標(biāo)人群。
Facebook 母公司 Meta 旗下的 Facebook、Instagram、Messenger 等平臺(tái)數(shù)據(jù)共享的優(yōu)勢(shì)，為旅游廣告提供了多觸點(diǎn)的內(nèi)容矩陣。針對(duì)馬來西亞旅游的特點(diǎn)，需要設(shè)計(jì)多元化的廣告形式，打造沉浸式的用戶體驗(yàn)。
視頻廣告是展示旅游目的地魅力的最佳選擇?？芍谱?15-30 秒的高質(zhì)量短視頻，以西馬文化遺產(chǎn)和東馬生態(tài)探險(xiǎn)為兩條主線。西馬線路突出吉隆坡雙子塔夜景、馬六甲歷史城區(qū)等人文景觀；東馬線路則聚焦沙巴的熱帶雨林、仙本那的清澈海水等自然景觀。視頻中巧妙植入 "威拉與曼佳" 旅游年吉祥物形象，強(qiáng)化 2026 旅游年的品牌認(rèn)知。數(shù)據(jù)顯示，包含視頻內(nèi)容的旅游廣告轉(zhuǎn)化率比純圖片廣告高出 40% 以上。
輪播廣告則非常適合展示多樣化的旅游產(chǎn)品組合?？稍O(shè)計(jì) "美食 + 購物 + 自然" 的主題輪播，每張卡片突出一個(gè)核心賣點(diǎn)：檳城的娘惹美食制作過程、吉隆坡雙子塔購物中心的血拼場(chǎng)景、蘭卡威的天空之橋全景等。對(duì)于中國游客，特別加入支付寶、微信支付等便捷支付場(chǎng)景的展示，消除支付顧慮。
即時(shí)體驗(yàn)廣告為潛在游客提供沉浸式互動(dòng)機(jī)會(huì)?？砷_發(fā)虛擬旅游體驗(yàn)?zāi)K，讓用戶通過點(diǎn)擊探索不同目的地，如 360 度全景游覽馬布島水上屋、互動(dòng)式了解吉隆坡雙子塔觀景臺(tái)體驗(yàn)等。在廣告中嵌入實(shí)時(shí)天氣 API，動(dòng)態(tài)顯示目的地未來 7 天天氣狀況，巧妙化解馬來西亞雨季可能帶來的出行顧慮。
Instagram Stories 廣告則針對(duì)年輕群體，采用豎屏全屏格式，展示網(wǎng)紅景點(diǎn)和美食體驗(yàn)。可邀請(qǐng)馬來西亞本地 KOL 拍攝 "一天玩轉(zhuǎn)吉隆坡" 等系列短視頻，真實(shí)呈現(xiàn)旅游體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，東南亞地區(qū)的旅游達(dá)人和網(wǎng)紅在 Facebook 平臺(tái)擁有極高的影響力，其推薦內(nèi)容能顯著提升用戶信任度和轉(zhuǎn)化率。
Facebook 廣告代投的核心優(yōu)勢(shì)在于其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力和實(shí)時(shí)優(yōu)化機(jī)制。通過建立 "投放 - 監(jiān)測(cè) - 優(yōu)化" 的閉環(huán)體系，可不斷提升廣告效果和投資回報(bào)率。
首先要建立多維度的效果評(píng)估指標(biāo)體系，除了常規(guī)的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率外，還應(yīng)關(guān)注旅游行業(yè)特有的指標(biāo)，如目的地搜索量增長、酒店預(yù)訂咨詢量、行程規(guī)劃工具使用次數(shù)等。通過 Facebook 像素追蹤用戶在官網(wǎng)的行為路徑，識(shí)別從廣告點(diǎn)擊到最終預(yù)訂的轉(zhuǎn)化漏斗，找出關(guān)鍵流失節(jié)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化。
A/B 測(cè)試是提升廣告效果的關(guān)鍵手段?？舍槍?duì)不同受眾群體測(cè)試廣告文案風(fēng)格，如對(duì)中國游客測(cè)試 "免簽說走就走" 與 "性價(jià)比之王" 兩種訴求的效果差異；對(duì)新加坡游客對(duì)比 "周末短途游" 與 "文化深度游" 的響應(yīng)率。同時(shí)測(cè)試不同的視覺元素，如自然景觀與人文景觀的圖片點(diǎn)擊率對(duì)比，帶有當(dāng)?shù)厝嗣婵着c純風(fēng)景圖片的轉(zhuǎn)化率差異等。
利用 Facebook 的自動(dòng)優(yōu)化算法，將預(yù)算向高轉(zhuǎn)化潛力的受眾和創(chuàng)意傾斜。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的廣告組，可擴(kuò)展相似受眾范圍，挖掘更多潛在客戶。數(shù)據(jù)顯示，采用相似受眾策略的旅游廣告，其獲客成本比普通投放低 25% 左右。
特別要關(guān)注季節(jié)性調(diào)整策略。根據(jù)馬來西亞的氣候特點(diǎn)，東海岸在 11 月至次年 3 月受東北季風(fēng)影響，而西海岸則在 5-10 月降水較多。廣告代投應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)整投放策略，在雨季重點(diǎn)推廣室內(nèi)景點(diǎn)和文化體驗(yàn)項(xiàng)目，如吉隆坡的室內(nèi)主題樂園、檳城的博物館和美食之旅等；在旱季則加大海島游、沙灘活動(dòng)的推廣力度，實(shí)現(xiàn)全年流量的均衡分布。
東南亞市場(chǎng)的文化多樣性要求旅游廣告必須注重本地化運(yùn)營 in 運(yùn)營。Facebook 在東南亞提供的多語言支持和本地化客服團(tuán)隊(duì)，為這一策略的實(shí)施提供了便利條件。
語言本地化是基礎(chǔ)。針對(duì)不同客源市場(chǎng)，廣告內(nèi)容應(yīng)采用當(dāng)?shù)卣Z言版本，如對(duì)新加坡和馬來西亞本地華人使用簡(jiǎn)體中文，對(duì)印尼市場(chǎng)使用印尼語，對(duì)英語國家游客則提供地道的英語文案。特別要注意文化差異帶來的表達(dá)差異，避免直譯造成的誤解。
支付方式的本地化展示同樣重要。在針對(duì)中國游客的廣告中，明確標(biāo)注支持支付寶、微信支付；對(duì)東南亞其他市場(chǎng)，則突出銀聯(lián)和本地電子錢包的兼容性。數(shù)據(jù)顯示，明確展示熟悉支付方式的廣告，其轉(zhuǎn)化率比不展示支付信息的高出 30%。
節(jié)日營銷是拉近與本地用戶距離的有效方式?？山Y(jié)合中國的春節(jié)、馬來西亞的開齋節(jié)、新加坡的衛(wèi)塞節(jié)等重要節(jié)日，設(shè)計(jì)應(yīng)景的廣告內(nèi)容和促銷活動(dòng)。例如，在春節(jié)期間推出 "團(tuán)圓之旅" 套餐，在開齋節(jié)前后強(qiáng)調(diào)穆斯林友好型旅游服務(wù)。
實(shí)時(shí)互動(dòng)增強(qiáng)用戶信任感。通過 Messenger 設(shè)置自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人，解答常見問題如簽證政策、最佳旅行時(shí)間、必體驗(yàn)項(xiàng)目等。對(duì)于復(fù)雜咨詢，轉(zhuǎn)接至本地化客服團(tuán)隊(duì)處理。研究表明，在 24 小時(shí)內(nèi)回復(fù)咨詢的旅游企業(yè)，其預(yù)訂轉(zhuǎn)化率比延遲回復(fù)的高出 50%。
隨著馬來西亞旅游局將中國、印度、澳大利亞等列為 "一級(jí)優(yōu)先目標(biāo)市場(chǎng)"，F(xiàn)acebook 廣告代投將在客源拓展中發(fā)揮越來越重要的作用。通過動(dòng)態(tài)受眾分層、跨平臺(tái)內(nèi)容矩陣、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化和本地化運(yùn)營的有機(jī)結(jié)合，旅游企業(yè)可以精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群，將馬來西亞的多元魅力轉(zhuǎn)化為持續(xù)增長的游客數(shù)量，在 "亞洲魅力之最" 的品牌定位下實(shí)現(xiàn)旅游營銷的數(shù)字化升級(jí)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)