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干貨: 動(dòng)效設(shè)計(jì)解析-從目標(biāo)到落地
2020-09-03 09:00:00

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的發(fā)展,用戶接觸的產(chǎn)品更加成熟,對(duì)于產(chǎn)品的感知變得更加深入,挑剔程度也在變得更加嚴(yán)格,越來(lái)越多的產(chǎn)品都在努力提升用戶體驗(yàn),嘗試通過不同的方式來(lái)打造產(chǎn)品的差異化:通過用戶人群細(xì)分確定產(chǎn)品定位-找到目標(biāo)人群的訴求點(diǎn)-定制化產(chǎn)品功能-流暢的交互體驗(yàn)-友好的視覺展示… 動(dòng)效設(shè)計(jì)屬于非常細(xì)分深入的手段之一;


在面對(duì)用戶口味更加挑剔,容忍度及耐心更差的當(dāng)下,動(dòng)效設(shè)計(jì)在這一過程中開始扮演越來(lái)越重要的角色,尤其是現(xiàn)在扁平設(shè)計(jì)風(fēng)格的廣泛運(yùn)用,動(dòng)效作為模擬物理世界運(yùn)動(dòng)規(guī)律的一種形式,讓冰冷的屏幕更接近真實(shí)世界的觸感。動(dòng)效設(shè)計(jì)也在作為一種設(shè)計(jì)師必備的技能越來(lái)越被重視。

接下來(lái)通過“動(dòng)效設(shè)計(jì)的原則、目標(biāo)、分類、落地實(shí)現(xiàn)”這幾個(gè)方便來(lái)系統(tǒng)性跟大家聊聊,并結(jié)合工作中的一些真實(shí)項(xiàng)目,讓大家了解動(dòng)效的原理以及動(dòng)效在用戶體驗(yàn)地圖中可以做哪些事情。 


一、動(dòng)效設(shè)計(jì)的原則

動(dòng)效設(shè)計(jì)作為設(shè)計(jì)手段之一,有靜態(tài)頁(yè)面無(wú)法做到的優(yōu)勢(shì),存在的意義必然是為了提升體驗(yàn),而過多過于復(fù)雜的動(dòng)效設(shè)計(jì)就顯得不合時(shí)宜,非但達(dá)不到預(yù)期目標(biāo),還會(huì)降低用戶體驗(yàn),拉低產(chǎn)品品牌印象。所以在動(dòng)效的使用時(shí)要克制,避免讓頁(yè)面的重心產(chǎn)生偏差,把用戶引到不必要的地方,或者產(chǎn)生過度設(shè)計(jì),徒增用戶使用負(fù)擔(dān)。


基于過往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了動(dòng)效設(shè)計(jì)的四個(gè)基本原則:必要性、簡(jiǎn)潔性、物理性、趣味性。

1、必要性
在做針對(duì)性漏斗轉(zhuǎn)化時(shí),動(dòng)效是個(gè)不錯(cuò)的方式,往往我們會(huì)不自覺地想加入盡可能多的動(dòng)效設(shè)計(jì),有時(shí)甚至單個(gè)頁(yè)面塞進(jìn)去多處動(dòng)效,這也不是不可以但需要注意的是單個(gè)頁(yè)面肯定會(huì)有自己的權(quán)重重心,動(dòng)效不應(yīng)讓頁(yè)面的功能重心產(chǎn)生偏差。單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的固定流量在頁(yè)面內(nèi)分配時(shí),流向一部分的多了,流向其他部分就會(huì)減少。

給大家分享之前的項(xiàng)目做過的一次動(dòng)效,當(dāng)時(shí)考慮給通知做一個(gè)動(dòng)效,引導(dǎo)用戶關(guān)注從而提升通知的打開率,其實(shí)通知的內(nèi)容權(quán)重在當(dāng)前頁(yè)面中并不大,沒有必要給他做很強(qiáng)的內(nèi)容引導(dǎo),用戶點(diǎn)進(jìn)去通知里面之后并沒有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)屬性,這就是沒有站在全局的角度思考,沒有遵守必要性原則。

2、簡(jiǎn)潔性
不只是動(dòng)效設(shè)計(jì),一切設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則都包含簡(jiǎn)潔性,好的動(dòng)效方案一定不是復(fù)雜難懂需要用戶花心思去思考的。而動(dòng)效的簡(jiǎn)潔還需要考慮更多層面,時(shí)間的長(zhǎng)度、動(dòng)作的復(fù)雜性、視覺的重心、開發(fā)的成本。

3、符合物理運(yùn)動(dòng)規(guī)律
人對(duì)事物的觀察和理解都是基于物理世界的規(guī)律,當(dāng)虛擬界面元素的運(yùn)動(dòng)特性越能夠模擬物理世界的運(yùn)動(dòng)規(guī)律,比如慣性、重力加速等,就會(huì)越符合人在真實(shí)物理世界形成的心智模型,讓虛擬的屏幕與真實(shí)世界交匯,往往會(huì)更好的幫助用戶預(yù)判和理解頁(yè)面的邏輯。

4、趣味性
趣味性動(dòng)效的意義在于培養(yǎng)用戶的正向情感,比如愉悅、放松、認(rèn)可,避免用戶產(chǎn)生反向情感,比如憤怒、否定、失望,越強(qiáng)烈的正向情感越有利于幫助產(chǎn)品培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度,對(duì)一些使用過程的負(fù)面情緒更加包容。

比如下面這個(gè)服務(wù)評(píng)價(jià)頁(yè)面,當(dāng)乘客體驗(yàn)不友好給出差評(píng)時(shí),用憨厚可愛的動(dòng)效形象給予乘客情緒上的緩沖。

司機(jī)頭條項(xiàng)目中的雙擊點(diǎn)贊情感化動(dòng)效。?


二、動(dòng)效設(shè)計(jì)的目標(biāo)

在做動(dòng)效之前先要搞清楚目標(biāo),為什么要做動(dòng)效設(shè)計(jì)?從動(dòng)效角度來(lái)說的產(chǎn)品目標(biāo)是什么?動(dòng)效設(shè)計(jì)的目標(biāo)可分為業(yè)務(wù)目標(biāo)和體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)兩個(gè)方向,如上圖所示。

同樣是服務(wù)評(píng)價(jià)的動(dòng)效,我們從其他角度去聊一下設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)及目標(biāo),首汽約車在對(duì)司機(jī)服務(wù)態(tài)度收集評(píng)價(jià)時(shí),會(huì)有評(píng)價(jià)動(dòng)效,以提升用戶的評(píng)價(jià)意愿,當(dāng)用戶點(diǎn)擊好評(píng)時(shí),下方的“去星級(jí)評(píng)價(jià)”會(huì)出現(xiàn)動(dòng)效,引導(dǎo)用戶操作,以提升星級(jí)評(píng)價(jià)的點(diǎn)擊率,而好評(píng)的評(píng)價(jià)率對(duì)于司機(jī)的接單而言又是很重要的推動(dòng)因素??此莆⑿〉募?xì)節(jié),也會(huì)正向影響到整個(gè)服務(wù)流程。


三、動(dòng)效設(shè)計(jì)的分類

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的動(dòng)效,從整體上來(lái)說可分為兩種:交互動(dòng)效和MG動(dòng)畫(圖形動(dòng)畫);如果繼續(xù)細(xì)分,還可以按場(chǎng)景和功能分為轉(zhuǎn)場(chǎng)動(dòng)效、導(dǎo)航動(dòng)效、加載動(dòng)效、展示動(dòng)效、引導(dǎo)動(dòng)效、反饋動(dòng)效。

1、轉(zhuǎn)場(chǎng)動(dòng)效

轉(zhuǎn)場(chǎng)動(dòng)效是一類比較常見的動(dòng)效,讓頁(yè)面之間有更順暢的跳轉(zhuǎn)連接,同時(shí)也可以更好的體現(xiàn)頁(yè)面之間的層級(jí)關(guān)系,讓用戶更容易理解頁(yè)面結(jié)構(gòu),給用戶更好的使用體驗(yàn)。


比如下面這個(gè)登錄的動(dòng)效,點(diǎn)擊登錄按鈕時(shí),底部背景的斜線一邊變直一邊向上運(yùn)動(dòng)且伴隨顏色變化,同時(shí)具體登錄信息通過不透明度動(dòng)畫出現(xiàn),同一輛車在兩個(gè)場(chǎng)景之間運(yùn)動(dòng),車用戶會(huì)清晰地感知到這兩個(gè)場(chǎng)景之間的強(qiáng)關(guān)聯(lián),過渡也很自然。
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2、導(dǎo)航動(dòng)效

導(dǎo)航動(dòng)效也是見的比較多的一類,Path 是最早開始嘗試這種創(chuàng)新的交互形式的,把不同的功能收納在“+”中,點(diǎn)擊“+”這些圖標(biāo)會(huì)旋轉(zhuǎn)著彈出,提高操作效率的同時(shí)又可以給用戶帶來(lái)操作的愉悅感,設(shè)計(jì)者的用心用戶還是能夠充分感受到的。隨著底部菜單欄中被加入更多的功能,現(xiàn)在這種形式被用的越來(lái)越少了,但他仍然還是有很大的使用空間和借鑒意義。


3、加載動(dòng)效

由于網(wǎng)絡(luò)等原因在數(shù)據(jù)傳輸過程中無(wú)法即時(shí)加載完成時(shí),會(huì)出現(xiàn)等待時(shí)長(zhǎng),加載動(dòng)效的意義在于緩解用戶等待的負(fù)面焦慮情緒,提升產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。


4、展示動(dòng)效

展示動(dòng)效作為純展示出現(xiàn)的機(jī)會(huì)不是很多,通過展示表達(dá)信息,不承擔(dān)引導(dǎo)和交互行為,比如天氣情感化動(dòng)效展示。


5、引導(dǎo)動(dòng)效

引導(dǎo)動(dòng)效的意義在于引導(dǎo)用戶行為,把流量引導(dǎo)目標(biāo)場(chǎng)景,從而提升目標(biāo)場(chǎng)景的點(diǎn)擊量,比如常見的金剛區(qū)圖標(biāo)加上MG動(dòng)畫以后,引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊。


6、反饋動(dòng)效

尼爾森十大可用性原則的第一條是狀態(tài)可見原則,應(yīng)該讓用戶時(shí)刻清楚當(dāng)前發(fā)生了什么事情,也就是快速的讓用戶了解自己處于何種狀態(tài),需要在合適的時(shí)間給用戶適當(dāng)?shù)姆答?,防止用戶使用出現(xiàn)錯(cuò)誤。


四、產(chǎn)品開發(fā)的什么階段開始動(dòng)效設(shè)計(jì)?

動(dòng)效設(shè)計(jì)是不是應(yīng)該等交互UI都定好了,再來(lái)看哪里可以加得進(jìn)去動(dòng)效進(jìn)行豐富和點(diǎn)綴,這是很多初接觸同學(xué)對(duì)于動(dòng)效的認(rèn)知。實(shí)際上這也是可行的,但這只是對(duì)于一些基礎(chǔ)性動(dòng)效而言,比如常見的金剛區(qū)圖標(biāo)加上MG動(dòng)畫以后,引導(dǎo)用戶關(guān)注,提升某個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的點(diǎn)擊量,或者點(diǎn)贊動(dòng)畫這一類。

但如果想動(dòng)過交互動(dòng)效來(lái)做更深層次的業(yè)務(wù)提升,在考慮動(dòng)效的時(shí)候,就需要把流程前置了,至少在原型設(shè)計(jì)階段甚至業(yè)務(wù)目標(biāo)確定之初就應(yīng)該考慮有沒有可能通過創(chuàng)新的交互形式來(lái)幫助達(dá)成目標(biāo)。接下來(lái)通過一個(gè)具體的項(xiàng)目案例來(lái)加以說明。

我們?cè)诙桃曨l應(yīng)用瀏覽視頻時(shí)往往會(huì)遇到這種情況,作者通過系列視頻介紹一部電影或其他內(nèi)容,當(dāng)我們看完當(dāng)前視頻想接著看該系列的下一條時(shí),左滑進(jìn)入該作者的個(gè)人中心,發(fā)現(xiàn)作者的作品總量竟然有數(shù)百條之多,這時(shí)候想找到剛剛看到的那條視頻是非常困難的。

挖掘到了用戶需求然后確定產(chǎn)品目標(biāo)為縮短此場(chǎng)景的用戶路徑,就開始思考可能的交互策略,下面這個(gè)交互方案便從這個(gè)場(chǎng)景切入,用戶從視頻廣場(chǎng)信息流左滑時(shí)直接進(jìn)入作者的作品列表信息流頁(yè)面,而且從當(dāng)前瀏覽的那條視頻開始,可上下滑動(dòng)繼續(xù)瀏覽作者的其他視頻,再繼續(xù)左滑即可進(jìn)入作者個(gè)人中心。這樣只需一步操作即可從視頻廣場(chǎng)直接繼續(xù)瀏覽作者其他視頻。

優(yōu)秀的交互動(dòng)效要能夠做到對(duì)業(yè)務(wù)和體驗(yàn)同時(shí)產(chǎn)生價(jià)值,這需要考驗(yàn)設(shè)計(jì)師的全局思維,站在全局的角度洞察事物的全貌,體系化的連接事物的核心要素,不斷的構(gòu)建自己的認(rèn)知格局,不再只是從單一角度思考問題、想辦法、做決策,找到價(jià)值的源頭、設(shè)定行為目標(biāo)、掌握專業(yè)技能、最終呈現(xiàn)結(jié)果。


五、動(dòng)效設(shè)計(jì)的落地

具體的落地實(shí)現(xiàn)方式,基本分為代碼實(shí)現(xiàn)、GIF、序列幀、JSON、WEBP、APNG、MP4,下面來(lái)依次說下這幾種方式的優(yōu)缺點(diǎn)和需要注意的地方。


1、代碼實(shí)現(xiàn)

大部分交互動(dòng)效還是需要開發(fā)老哥哥們通過代碼實(shí)現(xiàn)的,想要完全實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)稿的效果,就需要對(duì)每一個(gè)分解行為進(jìn)行標(biāo)注,主要從運(yùn)用對(duì)象、運(yùn)動(dòng)對(duì)象的變化屬性、貝塞爾曲線數(shù)值、運(yùn)動(dòng)時(shí)間、變化屬性的描述五部分來(lái)分解標(biāo)注。就像下面這個(gè)動(dòng)效設(shè)計(jì),看似簡(jiǎn)單的兩步,點(diǎn)擊展開和點(diǎn)擊收起,需要清晰的標(biāo)注出每一個(gè)元素的運(yùn)動(dòng)屬性以及時(shí)間。

AE 插件 Flow 可導(dǎo)出貝塞爾曲線數(shù)值,貝塞爾曲線數(shù)值就是兩個(gè)坐標(biāo)值,分別代表下圖兩個(gè)手柄的坐標(biāo),通過這兩個(gè)坐標(biāo)便能夠控制曲線的形狀。

2、GIF與序列幀

GIF 與序列幀也是比較常用的動(dòng)效導(dǎo)出方式,但也有各自的局限性。GIF 支持的顏色最多只有256種,而且對(duì)透明通道支持不友好,在輸出透明背景的動(dòng)圖時(shí)會(huì)出現(xiàn)鋸齒邊沿,由于這種特性它只適用于色彩較少的動(dòng)圖,如果是色彩較多的大型圖片它的表現(xiàn)力就有限了。


序列幀相對(duì) GIF 來(lái)說很好的解決了顏色的支持?jǐn)?shù)量太少和對(duì)透明通道支持不好的缺點(diǎn),序列幀就是一張張的 png 圖片所以他支持顏色達(dá)千萬(wàn)種,缺點(diǎn)就是文件較大更耗內(nèi)存,小型動(dòng)圖時(shí)可以選擇這種方式。

3、WEBP與APNG

當(dāng)動(dòng)圖色彩豐富且需要透明背景格式而序列幀文件又比較大時(shí),GIF 和序列幀就都不是合適的輸出方式了,這時(shí)可以選擇用 WEBP 或 APNG 格式。


WEBP 是 Google 在2010年收購(gòu)了 On2 Technologies 推出,經(jīng)過幾個(gè)版本迭代,目前已經(jīng)比較穩(wěn)定,所有主流的瀏覽器都可以支持,在移動(dòng)應(yīng)用上對(duì)安卓支持比較好,iOS 應(yīng)用通過一些代碼框架也可以完美支持。WEBP 支持的顏色與 png 相當(dāng),并且完美的支持動(dòng)圖的透明通道且內(nèi)存占用比 GIF 更低。
 
APNG 是 Mozilla 代碼社區(qū)推出,基于 PNG 的位圖動(dòng)畫格式,擴(kuò)展方法類似網(wǎng)頁(yè)的 GIF 89a,第一幀是標(biāo)準(zhǔn)的單幅圖像,動(dòng)畫不被支持時(shí)也可以正常顯示第一幀畫面。目前已經(jīng)比較穩(wěn)定,所有主流的瀏覽器都可以支持,支持的顏色與 png 相當(dāng),也可以完美的支持動(dòng)圖的透明通道且內(nèi)存占用比GIF更低。

給大家介紹一個(gè)導(dǎo)出 APNG 和 WEBP 的常用軟件isparta,沒有操作學(xué)習(xí)成本,直接可上手。

4、JSON

Lottie 是 Airbnb 開發(fā)的一款能夠?yàn)樵鷳?yīng)用添加動(dòng)畫效果的開源工具。Lottie 目前提供了 iOS, Android, 和 React Native 版本,能夠?qū)崟r(shí)渲染 After Effects動(dòng)畫特效。Lottie 在不需要對(duì)代碼進(jìn)行重寫的情況下讓工程師更加方便的創(chuàng)建更豐富的動(dòng)畫效果,Lottie 還有一個(gè)可選的緩存機(jī)制,對(duì)那些頻繁使用的東西能夠更快加載,目標(biāo)就是幫助開發(fā)者和設(shè)計(jì)師能夠更輕松的為應(yīng)用創(chuàng)建動(dòng)畫。


Lottie 依賴于 AE 的 Bodymovin 插件,Bodymovin 可以把各種矢量元素以及位圖動(dòng)畫導(dǎo)出一個(gè) json 格式的文本,開發(fā)工程師拿到 json 文件后就可以用Lottie 來(lái)解析讀取。

下面以工作中的一個(gè)具體的項(xiàng)目來(lái)闡述下 json 的使用經(jīng)驗(yàn)。

Bodymovin 并不能支持所有AE的動(dòng)畫屬性(常見的基本都支持),不支持漸變導(dǎo)出(位圖中包含漸變完全沒影響,比如這個(gè)項(xiàng)目案例的漸變就只是位圖),如果你的動(dòng)畫有形狀動(dòng)畫且形狀填充了漸變,那就沒辦法用 json 了,他導(dǎo)出的漸變是黑白而非彩色的。

下圖是 Bodymovin 導(dǎo)出時(shí)設(shè)置的勾選注意事項(xiàng),設(shè)置后指定文件夾渲染導(dǎo)出即可。

在輸出 json 的時(shí)候,不一定是要有個(gè)固定的規(guī)則,具體要怎么樣輸出都可以通過跟開發(fā)商量看他們認(rèn)知到了怎樣的實(shí)現(xiàn)方式。這個(gè)登錄的項(xiàng)目也是前后導(dǎo)出了不同形式的 json ,最先是每一段動(dòng)作導(dǎo)出一個(gè) json,一共四段,開發(fā)嘗試之后實(shí)現(xiàn)比較麻煩,覺得還是需要輸出一整個(gè)連貫的動(dòng)作,且動(dòng)作之間不必做任何時(shí)間停留,他們可以對(duì) json 監(jiān)控,在動(dòng)畫暫停處加入交互動(dòng)作,最終形成一套完整的交互行為。

json 有個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)是如果動(dòng)畫是整屏他可以適配屏幕大小。

5、MP4
有些時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)的大型動(dòng)畫用以上幾種方式都不合適,就需要用視頻格式了,視頻也是被廣泛兼容的格式,再經(jīng)過壓縮后文件也不至于過大,視頻也是一種有損的輸出格式且對(duì)透明通道的支持不好,一般不選用此格式。

AE 直接導(dǎo)出的視頻文件非常大,給大家推薦一個(gè)視頻壓縮的軟件 Total Video Converter,非常好用提供了很多輸出格式,一般選常用的 MP4 格式。

最后我們要根據(jù)動(dòng)效的特點(diǎn),來(lái)決定具體要用哪一種輸出方式,在選擇輸出方式時(shí),往往方法不是唯一的,具體用哪種方法可以跟配合的開發(fā)老哥哥們協(xié)同商定,大家形成統(tǒng)一習(xí)慣時(shí),輸出就會(huì)很默契和高效了。

下圖對(duì)這幾種輸出方式的優(yōu)缺點(diǎn)做下對(duì)比:

文章轉(zhuǎn)自:首汽約車UED-朱曉峰(已獲得授權(quán))


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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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