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一個95后眼中的“Z世代”消費態(tài)度洞察
2020-09-20 17:38:10

幾乎所有品牌都在追逐年輕消費者,而年輕消費者的定義隨著全球人口結(jié)構(gòu)的改變,基本被默認為Z世代的消費者。

為了準確抓住Z世代的眼球與喜好,有關(guān)Z世代的研究報告,一茬又一茬,從時尚偏好到消費習慣,無所不包。

但這些報告是否準確,究竟能不能代表95后、00后?

今天我以一個95后的視角,結(jié)合CBNData最近發(fā)布的《2020 Z世代消費態(tài)度洞察報告》,來給大家說說我們是如何看待這些研究Z世代的報告的。

一、Z世代=95后?

Z世代是誰?

是B站獻給新一代青年宣言中的“后浪”,還是國際通用標準中的1995年以后出生的一代?

剛好在95年出生的我,作為一枚“大齡Z世代青年”的感受是,年齡這一物理標準,并不能客觀地判斷一個人是否真的是一個純粹的Z世代,尤其是在判斷95~97年這一年齡層。

俗話說,三年一個代溝。95~97年的Z世代,基本都是被社會毒打過的“社會人”了,和仍處于校園象牙塔的98后還是有一定區(qū)別。

相較于經(jīng)歷更加單純的98后,95~97年的Z世代,經(jīng)濟上的逐漸獨立保證了一定的消費能力,上沒有老下沒有小的“自由狀態(tài)”,讓他們擁有更高的消費意愿。但正在經(jīng)歷校園到社會的“三年之痛”的他們,消費心態(tài)會更為復雜,更愿意選擇能夠解決自我身份認同與前途未卜焦慮的品牌與產(chǎn)品。

所以,比起單純的物理年齡,可能社會年齡更適合判斷一個人所處的世代,及其背后對應(yīng)的真實的煩惱與痛苦,焦慮與迷茫。

二、Z世代的X面身份

作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的Z世代,我們是在信息和科技海洋中成長起來的一代,從記事開始,就面臨著信息太多難以選擇但不得不選擇的問題。

表面上是眾多信息讓Z世代擁有了更多的可能性與多面性,而實際上可能是信息的有限性把Z世代變成了一座座孤島,有些島的名字叫做“二次元”,有些島的名字叫做“吸貓一族”……

而每座孤島之間,并不相通——比如明明都是鏟屎官,但吸貓和擼狗的人群之間,悲喜并不互通,哪怕同樣是養(yǎng)狗,邊牧黨和二哈黨的主子也分明是兩撥人。

你會發(fā)現(xiàn),除了Z世代這個代號之外,沒有一個統(tǒng)一的標簽可以定義我們Z世代,能被觀測到的就是一個個孤島的特點,然后把這些特點匯總在一起,以“多元化”籠統(tǒng)概括。

Z世代X面身份的背后,既是多面,也是無解。

三、賺得不多,但花得不少

趕上中國經(jīng)濟騰飛的Z世代,大部分的腦子里其實都沒有關(guān)于“絕對貧窮”的記憶,吃不飽飯穿不暖衣的印象更多是來自于父輩們在餐桌上的口述歷史。

所以,哪怕我們賺得不多,但卻花得不少。

相較于追求面子消費的父輩,我們更愿意把每分錢都會花在自己想要而非別人所期待的生活上,舍得為小眾愛好花錢,哪怕別人看不到,只要自己開心就好。


比起需要你來我往的人情消費,我們更愿意為“主子們”剁手下單。人情往來,日常AA;寵物陪伴,用愛發(fā)電就可以。

和以往把貓狗當成工具來養(yǎng)的父輩,Z世代的寵物更像是家人,是只需要付出更少卻收獲更多的家人。相較于當代社會說散就散的人際關(guān)系,萌寵帶來的治愈感和陪伴感,單純也可靠得多。

四、朋克養(yǎng)生:威士忌里泡枸杞

不同于以往通過藥補、運動的專業(yè)主義養(yǎng)生,Z世代的養(yǎng)生更加的隨意、更加的碎片化與生活化。威士忌里泡枸杞,蹦迪即運動,這就是Z世代的朋克養(yǎng)生。

綜合對身邊同齡人的觀測并結(jié)合自己的生活,大膽地猜測,朋克養(yǎng)生的主要原因可能是——

一方面,我們自覺老了,但又還沒有老到需要為了保養(yǎng)而放棄生活中的大好滋味的地步。

信息流轉(zhuǎn)速度加快的今天,變老的速度似乎也在加快。30歲,在過去意味著壯年,在今天則成了中年危機代表。明明國民人均預期壽命還在不斷的提高。

當一個95后說自己是老阿姨,00后會覺得沒有任何問題,認為事實如此,但80后、90后可能會心里酸一句“說誰老阿姨呢”。

另一方面,相對完整、良好的教育讓我們發(fā)自內(nèi)心的認可健康的重要性,甚至可以說健康意識、生活與工作的平衡可能從小就根植于我們的腦子里。

所以,我們的養(yǎng)生是一種全年齡段的、隨時可以發(fā)起的業(yè)余養(yǎng)生,奶茶要少糖、零食要健康,這些更像是生活的一味調(diào)劑而非必需品,更像是精神上的自我安慰而非身體救贖。

五、懶系生活:能躺絕不坐,能坐絕不站

全民皆懶,但Z世代的懶卻有所不同,重點在于懶得心安理得,懶得邏輯自洽,毫無負罪感。

不同于其他世代的“努力原則”,享受科技便利的Z世代,可謂從小就吃到了“懶人經(jīng)濟”的紅利。懶,對于我們而言不再是偷懶,而是一種機智省力的高效生活方式。

衣食住行,能懶皆懶。

就拿做飯來說,父輩模式可能是從買菜開始到洗碗結(jié)束,中間經(jīng)歷了洗菜、切菜、炒菜的過程;而我們,盒馬買菜,買的還是半成品或者洗好甚至料理好了的速食菜品,開火便算完成今日烹飪,洗碗機更是成為解放Z世代雙手的廚房標配。

六、顏值主義:五官好看才能有后續(xù)

雖說人本來就是看臉的動物,但顏值即正義這一偏好在Z世代身上尤為明顯,并且已經(jīng)從婚戀擇偶延展到了生活的方方面面。

原因無外乎就是選擇頗多的Z世代沒有任何妥協(xié)與將就的必要。

出生在物質(zhì)豐富的年代,沒有過貧窮體驗,每天有無數(shù)好玩的東西被品牌送到Z世代的眼前,以求青睞。

生產(chǎn)力過剩而注意力稀缺的大背景下,選哪個其實都差不太多,無需費勁心思篩選的Z世代,干嘛不選個好看?

七、新鮮而有趣的體驗很重要

好看的皮囊千篇一律,新鮮的體驗萬里挑一。

人的快樂閾值是一個不斷被提高的不可逆過程。

而成長于優(yōu)渥環(huán)境下的Z世代與生俱來比以往世代有著更高的快樂閾值。

同樣在10歲這個年紀,Z世代所見識過的、體驗過的比X世代和千禧一代高出一個級別。

見識過好的,就不再滿足于日常的乏味體驗,而是更加追求新鮮有趣。

當下爆火的盲盒就是體驗經(jīng)濟的代表之一,從泡泡瑪特盲盒到零食盲盒,變的是產(chǎn)品形式,不變的猜不到的驚喜體驗。

70、80后花錢買安全感、買確定性,Z世代卻更愿意花錢改變這一成不變的生活。

八、參與國潮,發(fā)自內(nèi)心地認可國貨

伴隨著中國經(jīng)濟快速增長而生的Z世代,不僅是本能地愛國,更有空前的民族自信,自信于國貨,驕傲于國力。

ADD廣告研究聯(lián)盟聯(lián)合Morketing研究院發(fā)布的《自娛:2018-2019年中國新勢能人群App接觸行為報告》顯示,00后大學生“手機品牌偏好“前五名分別為華為、蘋果、OPPO、vivo、小米。最受歡迎手機品牌榜top5,國貨占了四席。

除開手機領(lǐng)域,服裝、運動鞋等領(lǐng)域,國貨也是全面崛起,獲得了Z世代的認可。

如果說,80后買國貨是因為性價比,Z時代買國貨則是因為我樂意、我自豪、我認可。

全方位滲透的寵物經(jīng)濟

最后單獨拎出“寵物經(jīng)濟”講一講,因為寵物可能不是以往大家以為的是我們生活的一部分,它對于變得越來越懶、越來越宅、越來越不需要其他人的Z世代而言,可能就是生活本身。

Z世代的生育欲望越來越低,但養(yǎng)貓養(yǎng)狗的心情卻與日俱增。據(jù)艾媒咨詢近期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國寵物市場規(guī)模在2019年達到2212億元,預計2020年將達2953億元。

寵物保健品、寵物服飾、寵物玩具……人有的,寵物愣是一樣沒少。

如果非要用一句話來概括Z世代與寵物之間的關(guān)系,那可能就是“不是我們豢養(yǎng)了寵物,是寵物治愈了我們”。人與動物的平等,在Z世代身上已經(jīng)實現(xiàn),甚至已經(jīng)超出了平等的范疇。

我在朋友圈里見證過很多鏟屎官們深夜帶著主子去看病的經(jīng)歷。

用他們的原話就是,“我自己病了都不會這么緊張的,頂多是喝口熱水吃個藥就扛過去了,明天還沒好轉(zhuǎn)再去看醫(yī)生,但是它(寵物)病了,那真是一刻都耽誤不得”。

Z世代的“人不如狗”,不是玩笑與自嘲,而是現(xiàn)實。

以上,就是作為一個95后對于類似Z世代報告的一個看法,力求真實,但未必客觀,不喜勿噴,理性討論可在評論區(qū)留言。

-END-

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    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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