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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
本文來(lái)自于哈佛商業(yè)評(píng)論，由Nahia Ordu?a撰寫(xiě)，陳曉峰編譯，彭文華略有微調(diào)。
根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇《2020年未來(lái)工作報(bào)告》，到2025年，將會(huì)有8500萬(wàn)個(gè)工作崗位可能因人類(lèi)和機(jī)器之間的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移而被取代。這可怎么辦？
不用擔(dān)心，雖然會(huì)有很多工作崗位被取代，但是，同時(shí)也出現(xiàn)9700萬(wàn)個(gè)新的工作角色，這些都是 "未來(lái)的工作"。而且對(duì)于早期職業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)，它們實(shí)際上是更好的機(jī)會(huì)。為什么？
通常分配給初級(jí)雇員的高重復(fù)性任務(wù)會(huì)交給AI、RPA等機(jī)器執(zhí)行。相對(duì)應(yīng)的，就會(huì)出現(xiàn)更多解決復(fù)雜任務(wù)且工資更高的工作角色。
這種新的工作角色此前沒(méi)有任何人掌握，因此年輕工人也不太可能被迫與前輩競(jìng)爭(zhēng)，而更可能成為先驅(qū)者。
所以你應(yīng)該思考：如何才能獲得這樣的工作崗位？首先，做一個(gè)簡(jiǎn)單的谷歌搜索。包括你的行業(yè)名稱(chēng)和關(guān)鍵短語(yǔ)，如 "未來(lái)的工作 "或"[行業(yè)]的工作趨勢(shì)"，以查看你感興趣的領(lǐng)域有哪些職位正在出現(xiàn)。
接下來(lái)，弄清楚你必須掌握哪些技能才能成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的候選人。你可以在工作描述中找到這些，或者通過(guò)在各種招聘網(wǎng)站上研究類(lèi)似角色的人。
最后，弄清楚你將帶來(lái)哪些獨(dú)特的品質(zhì)。問(wèn)問(wèn)自己。這些年來(lái)，我因?yàn)槲沂钦l(shuí)，我來(lái)自哪里，或者我對(duì)什么有熱情而獲得了哪些技能？將你獲得的新技能與你的獨(dú)特之處結(jié)合起來(lái)的能力，將幫助你建立一份脫穎而出的簡(jiǎn)歷。
科幻電影和小說(shuō)通常將機(jī)器人描繪成兩種情況之一：人類(lèi)的毀滅者或友好的幫助者。共同的主題是，這些故事發(fā)生在另一個(gè)宇宙或未來(lái)的幻想版本中。不是這里，也不是現(xiàn)在--直到最近。
最大的區(qū)別是，機(jī)器人不是來(lái)破壞我們的生活，而是來(lái)擾亂我們的工作。
對(duì)于剛進(jìn)入職場(chǎng)的畢業(yè)生，或希望找到第一份工作的年輕專(zhuān)業(yè)人士，這是值得關(guān)注的消息。包括常規(guī)任務(wù)的入門(mén)級(jí)職位正是正在消失的職位。
由于技術(shù)的進(jìn)步，一些計(jì)算機(jī)能夠在沒(méi)有我們誤差的情況下進(jìn)行商業(yè)流程。
自然語(yǔ)言處理（NLP）使聊天機(jī)器人能夠理解語(yǔ)音，并為各種行業(yè)的客戶(hù)提供技術(shù)支持，包括食品和零售服務(wù)。
人力資源部門(mén)和財(cái)務(wù)公司使用機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）來(lái)驗(yàn)證工資系統(tǒng)，創(chuàng)建電子郵件報(bào)告，并管理費(fèi)用，以及其他通常由員工處理的任務(wù)。
而計(jì)算機(jī)視覺(jué)現(xiàn)在使機(jī)器有可能在沒(méi)有人力的幫助下掃描條形碼和追蹤包裹。
各行業(yè)不同職業(yè)的需求變化 | |||
不斷增長(zhǎng)的需求 | 需求減少 | ||
1 | 數(shù)據(jù)分析員和科學(xué)家 | 1 | 數(shù)據(jù)錄入員 |
2 | AI和機(jī)器學(xué)習(xí)專(zhuān)家 | 2 | 行政和執(zhí)行秘書(shū) |
3 | 大數(shù)據(jù)專(zhuān)家 | 3 | 會(huì)計(jì)、出納和工資事務(wù)員 |
4 | 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)和戰(zhàn)略專(zhuān)家 | 4 | 會(huì)計(jì)師和審計(jì)師 |
5 | 過(guò)程自動(dòng)化專(zhuān)家 | 5 | 裝配和工廠工人 |
6 | 業(yè)務(wù)發(fā)展專(zhuān)業(yè)人士 | 6 | 商業(yè)服務(wù)和行政經(jīng)理 |
7 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)家 | 7 | **和客戶(hù)服務(wù)人員 |
8 | 信息安全分析員 | 8 | 總經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理 |
9 | 軟件和應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員 | 9 | 機(jī)械師和機(jī)器維修師 |
0 | 物聯(lián)網(wǎng)（IoT）專(zhuān)家 | 0 | 材料記錄和庫(kù)存管理文員 |
1 | 項(xiàng)目經(jīng)理 | 1 | 金融分析家 |
2 | 商業(yè)服務(wù)和行政經(jīng)理 | 2 | 郵政服務(wù)文員 |
3 | 數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)人員 | 3 | 銷(xiāo)售代表：批發(fā)和制造、技術(shù)和科學(xué)產(chǎn)品 |
4 | 機(jī)器人工程師 | 4 | 關(guān)系經(jīng)理 |
5 | 戰(zhàn)略顧問(wèn) | 5 | 銀行出納員和相關(guān)文員 |
6 | 管理和組織分析員 | 6 | 上門(mén)銷(xiāo)售、新聞和街頭小販 |
7 | 金融技術(shù)工程師 | 7 | 電子和電信的安裝和維修人員 |
8 | 機(jī)械師和機(jī)器維修師 | 8 | 人力資源專(zhuān)家 |
9 | 組織發(fā)展專(zhuān)家 | 9 | 培訓(xùn)和發(fā)展專(zhuān)家 |
0 | 風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)家 | 0 | 建筑工人 |
來(lái)源：《2020年未來(lái)工作報(bào)告》 | ? HBR.org 世界經(jīng)濟(jì)論壇 | ||
你是不是在想，事情終于發(fā)生了。機(jī)器人已經(jīng)贏了？
凡事不要慌，先拿起手機(jī)發(fā)個(gè)朋友圈~~~
大家不要看到需求減少的工作，要看到新的機(jī)會(huì)。9700萬(wàn)，這是"未來(lái)的工作"機(jī)會(huì)。這些實(shí)際上是更好的機(jī)會(huì)，特別是對(duì)于早期職業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士，而且會(huì)更掙錢(qián)啊！
尤其是對(duì)于剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人們，新同學(xué)通常很難獲得高薪的職位，因?yàn)樗麄儽仨毰c資深候選人競(jìng)爭(zhēng)。
也就是說(shuō)，如果你剛剛參加工作，你可能會(huì)對(duì)大量的新機(jī)會(huì)，這些新機(jī)會(huì)可不像“會(huì)計(jì)”那樣已經(jīng)有無(wú)數(shù)先驅(qū)了。
為了弄清楚你想先走哪條路，你需要花一些時(shí)間研究哪些領(lǐng)域感覺(jué)適合你。
我準(zhǔn)備了三個(gè)問(wèn)題，幫助你規(guī)劃未來(lái)的職業(yè)生涯。
第一個(gè)問(wèn)題是：在我感興趣的領(lǐng)域有哪些新的角色？
技術(shù)的創(chuàng)新正在推動(dòng)新工作的產(chǎn)生。為了弄清楚你可能想要從事的角色，你首先需要了解在你感興趣的領(lǐng)域正在發(fā)生什么。
我的第一個(gè)建議是非常直觀的。做一個(gè)簡(jiǎn)單的谷歌搜索。包括你的行業(yè)名稱(chēng)和關(guān)鍵短語(yǔ)，如 "工作的未來(lái)"或"[行業(yè)]的工作趨勢(shì)"。例如，你可以搜索，"人力資源的未來(lái)工作"，"數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)"，或"2025年的銀行業(yè)"。
如果你在開(kāi)始研究之前需要一點(diǎn)靈感，可以參考下面的圖表，其中突出了預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年內(nèi)蓬勃發(fā)展的各個(gè)部門(mén)的工作。
未來(lái)的工作機(jī)會(huì) | |||
關(guān)懷經(jīng)濟(jì) | 綠色經(jīng)濟(jì) | ||
云計(jì)算 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | ||
1 | 現(xiàn)場(chǎng)可靠性工程師 | 1 | 增長(zhǎng)黑客 |
2 | 平臺(tái)工程師 | 2 | 增長(zhǎng)經(jīng)理 |
3 | 云計(jì)算工程師 | 3 | 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 |
4 | 開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)工程師 | 4 | 數(shù)字專(zhuān)家 |
5 | 云計(jì)算顧問(wèn) | 5 | 電子商務(wù)專(zhuān)家 |
6 | DevOps經(jīng)理 | 6 | 商務(wù)經(jīng)理 |
6 | 數(shù)字部主管 | ||
8 | 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn) | ||
9 | 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 | ||
10 | 首席營(yíng)銷(xiāo)官 | ||
內(nèi)容制作 | 人力資源 | ||
1 | 社交媒體助理 | 1 | 信息技術(shù)招聘人員 |
2 | 社交媒體協(xié)調(diào)人 | 2 | 人力資源合作伙伴 |
3 | 內(nèi)容專(zhuān)家 | 3 | 人才招聘專(zhuān)家 |
4 | 內(nèi)容制作者 | 4 | 商業(yè)伙伴 |
5 | 內(nèi)容作者 | 5 | 人力資源業(yè)務(wù)伙伴 |
6 | 創(chuàng)意文案策劃人 | ||
數(shù)據(jù)和人工智能 | 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) | ||
1 | 人工智能專(zhuān)家 | 1 | 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 |
2 | 數(shù)據(jù)科學(xué)家 | 2 | 質(zhì)量保證測(cè)試員 |
3 | 數(shù)據(jù)工程師 | 3 | Agile教練 |
4 | 大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)人員 | 4 | 軟件質(zhì)量保證工程師 |
5 | 數(shù)據(jù)分析員 | 5 | 產(chǎn)品分析師 |
6 | 分析專(zhuān)家 | 6 | 質(zhì)量保證工程師 |
7 | 數(shù)據(jù)顧問(wèn) | 6 | Scrum master |
8 | 洞察力分析員 | 8 | 數(shù)字產(chǎn)品經(jīng)理 |
9 | 商業(yè)智能開(kāi)發(fā)者 | 9 | 交付領(lǐng)導(dǎo) |
10 | 分析顧問(wèn) | ||
工程學(xué) | 銷(xiāo)售 | ||
1 | Python開(kāi)發(fā)者 | 1 | 客戶(hù)成功專(zhuān)家 |
2 | 全棧工程師 | 2 | 銷(xiāo)售發(fā)展代表 |
2 | Javascript開(kāi)發(fā)者 | 3 | 商業(yè)銷(xiāo)售代表 |
4 | 后端開(kāi)發(fā)人員 | 4 | 業(yè)務(wù)發(fā)展代表 |
5 | 前端工程師 | 5 | 客戶(hù)專(zhuān)家 |
5 | .NET軟件開(kāi)發(fā)人員 | 6 | 伙伴關(guān)系專(zhuān)家 |
7 | 發(fā)展專(zhuān)家 | 7 | 首席商務(wù)官 |
8 | 技術(shù)分析員 | 8 | 伙伴關(guān)系負(fù)責(zé)人 |
9 | 企業(yè)客戶(hù)主管 | ||
10 | 業(yè)務(wù)發(fā)展專(zhuān)家 | ||
11 | 首席戰(zhàn)略官 | ||
12 | 業(yè)務(wù)發(fā)展主管 | ||
來(lái)源：《2020年未來(lái)工作報(bào)告》 | ? HBR.org | ||
一旦你了解了你所在領(lǐng)域的情況，并決定哪些角色聽(tīng)起來(lái)最讓你興奮，你可以在各種招聘網(wǎng)站上細(xì)化你的搜索。
例如，你是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的嗎？那么數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家——一個(gè)負(fù)責(zé)作出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策以確保活動(dòng)成功的職位，可以由任何級(jí)別的員工擔(dān)任。
你愛(ài)好人力資源管理嗎？在互聯(lián)網(wǎng)上的打分顯示，信息技術(shù)招聘人員和人力資源分析師是預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年內(nèi)會(huì)出現(xiàn)的兩個(gè)職位。這兩個(gè)角色都是負(fù)責(zé)收集和分析人員數(shù)據(jù)，以幫助公司做出更好的選擇。
在LinkedIn上，我建議研究那些可能已經(jīng)在你感興趣的崗位上的人。關(guān)注他們，對(duì)他們的帖子作出反應(yīng)，并加入他們的套路。
當(dāng)你能夠清楚地分享他們的工作或想法對(duì)你的影響時(shí)，你可以直接聯(lián)系他們。否則，請(qǐng)不要冒然的私信他們。
因?yàn)?，根?jù)我的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)你表明你已經(jīng)花時(shí)間做了功課時(shí)，人們更有可能做出回應(yīng)。
我教你一個(gè)小妙招，你可說(shuō)：作為一個(gè)剛剛研究這個(gè)行業(yè)的你，很想了解一下他們。如果你接觸了足夠多的人，就會(huì)有幾個(gè)人響應(yīng)，這時(shí)候你就可以去聊一聊。
比如說(shuō)，約個(gè)咖啡。利用這段時(shí)間更多地了解他們的工作內(nèi)容、如何進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，以及你可能需要磨練哪些技能。
這將使你更好地了解公司現(xiàn)在正在招聘什么，以及你需要多少經(jīng)驗(yàn)才能被考慮擔(dān)任這些職位。
甚至，你可以讓他給你介紹一個(gè)工作。
大多數(shù)人在大學(xué)畢業(yè)時(shí)都在他們的學(xué)位領(lǐng)域有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。幾十年前，這足以讓你被聘用。但是今天，這個(gè)基礎(chǔ)只是一個(gè)起點(diǎn)。
技術(shù)發(fā)展如此之快，要成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的候選人，你需要學(xué)習(xí)你所在行業(yè)的最新工具和數(shù)字趨勢(shì)。
例如，你可能在大學(xué)里學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，但當(dāng)你畢業(yè)時(shí)，新的社交媒體渠道和出版工具已經(jīng)出現(xiàn)了。
你可能已經(jīng)拿到了法律學(xué)位，但在你申請(qǐng)第一份工作的同一年，你可能會(huì)了解到，律師事務(wù)所已經(jīng)開(kāi)始將合同數(shù)字化，現(xiàn)在優(yōu)先考慮幫助客戶(hù)維護(hù)數(shù)據(jù)隱私或進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)交易的初級(jí)職位。
你可能是以經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，但你的課程中是否涵蓋了數(shù)字交易和加密貨幣管理？
這就是提高技能的意義所在。
提高技能是關(guān)于獲得知識(shí)，通過(guò)彌補(bǔ)技能差距來(lái)加速你的職業(yè)生涯，這可以幫助你在你的行業(yè)中進(jìn)步。
如果你是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，那就是要掌握那些新的社交媒體渠道。
如果你是法律專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，那就是要學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)保護(hù)。
如果你是經(jīng)濟(jì)學(xué)奇才，那就是要讓自己了解數(shù)字交易趨勢(shì)。
你如何開(kāi)始呢？
列出與你最有興趣申請(qǐng)的職位（或角色）相關(guān)的技能。你可以在職位描述中找到這些技能，或者通過(guò)你在各種招聘網(wǎng)站上建立的關(guān)系和進(jìn)行的研究來(lái)找到這些技能。
你的夢(mèng)想角色需要哪些技能，而你還不具備？這些職位上的其他專(zhuān)業(yè)人士獲得了哪些培訓(xùn)或認(rèn)證？
例如，如果你正在尋找數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)職位，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)許多開(kāi)放的職位需要"谷歌分析的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)"或"付費(fèi)搜索方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)"。
創(chuàng)建一個(gè)矩陣，對(duì)你想獲得的每項(xiàng)技能進(jìn)行優(yōu)先排序，排定它對(duì)你的目標(biāo)工作的有用程度以及需要多少時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。對(duì)大多數(shù)技能的基本了解不會(huì)超過(guò)兩到三周。
許多數(shù)字工具可以通過(guò)Bilibili的教程免費(fèi)在線學(xué)習(xí)。如果你投資參加在線課程，甚至可以掌握更多。
各大招聘網(wǎng)站、開(kāi)課吧、三節(jié)課等平臺(tái)也是不錯(cuò)的選擇，一些科技公司，包括騰訊、阿里等大廠，也提供免費(fèi)培訓(xùn)。
不要忘記把你新獲得的技能加入你的簡(jiǎn)歷。在線課程證書(shū)不僅證明你掌握了最新的趨勢(shì)，而且還證明你愿意不斷學(xué)習(xí)，使自己適應(yīng)新的時(shí)代。
什么使你與眾不同？可能是你精通多國(guó)語(yǔ)言，你有卓越的創(chuàng)意寫(xiě)作能力，你是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)高手，或者甚至你在另一個(gè)國(guó)家生活過(guò)，因此對(duì)國(guó)際市場(chǎng)或文化有更深的了解。
在我的職業(yè)生涯中，我看到初入職場(chǎng)的同事因?yàn)榕c眾不同的品質(zhì)，在團(tuán)隊(duì)或行業(yè)中取得了進(jìn)步而被更快地賦予更多的責(zé)任。
所以，問(wèn)問(wèn)你自己：我是誰(shuí)？我來(lái)自哪里？或者我對(duì)什么有熱情？我獲得了什么技能？
也許你在整個(gè)大學(xué)期間組織了好幾個(gè)社團(tuán)，并擁有出色的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。或者，你通過(guò)運(yùn)動(dòng)員的背景培養(yǎng)了一種特殊的職業(yè)道德。
如果你不確定你有什么獨(dú)特的品質(zhì)（有時(shí)很難退一步，以這種方式分析我們自己），試著給你的同學(xué)、同事、朋友或家人發(fā)一封電子郵件，詢(xún)問(wèn)在他們眼中你與其他人有什么不同。
很多時(shí)候，別人比我們更早看到我們的長(zhǎng)處。
將你通過(guò)提高技能學(xué)到的新工具，與你的獨(dú)特之處，結(jié)合起來(lái)，把這些整合成一份脫穎而出的簡(jiǎn)歷。
如果你能提供具體的例子，說(shuō)明你在什么情況下使用這種技能組合來(lái)完成一項(xiàng)任務(wù)或目標(biāo)，這將使你在篩選和面試中獲得優(yōu)勢(shì)。
機(jī)器可能會(huì)擾亂入門(mén)工作市場(chǎng)，但作為一個(gè)年輕的專(zhuān)業(yè)人士，請(qǐng)記住，技術(shù)是來(lái)幫助你的。
大多數(shù)值得申請(qǐng)的公司都在尋找不同的人，他們有不同的興趣和經(jīng)驗(yàn)，可以為他們的團(tuán)隊(duì)增加新的視角。
機(jī)器人可能有較小的技術(shù)誤差，但它們?nèi)狈δ愕娜诵?，你的嗜好，以及使你成為你的人的罕?jiàn)和獨(dú)特的品質(zhì)。
將這些品質(zhì)與即將到來(lái)的激動(dòng)人心的角色所需的技術(shù)技能相融合，你將為自己現(xiàn)在和將來(lái)的成功做好準(zhǔn)備。
不用擔(dān)心，什么都不用擔(dān)心。消除恐懼最好的辦法就是面對(duì)恐懼！堅(jiān)持，才是勝利！奧利給！
感謝閱讀，本次分享的內(nèi)容就結(jié)束了。也歡迎大家加我微信，咱倆私聊啊
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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