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產(chǎn)品經(jīng)理在實(shí)際工作中需要做用戶調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、撰寫文檔，團(tuán)隊(duì)溝通、項(xiàng)目管理等工作，在這個(gè)過程中如果有好的工具可以提升產(chǎn)品經(jīng)理的工作效率，那就再好不過了，今天就來介紹一些產(chǎn)品經(jīng)理常用的工具。

用戶需求調(diào)研工具

產(chǎn)品經(jīng)理在從0-1做一款產(chǎn)品、或者優(yōu)化某一功能模塊時(shí)，需要收集用戶意見，良好的需求調(diào)研工具就很有必要。

麥客CRM是一款在線表單制作工具，同時(shí)也是強(qiáng)大的客戶信息處理和關(guān)系管理系統(tǒng)。產(chǎn)品經(jīng)理自己設(shè)計(jì)表單，收集結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，輕松進(jìn)行客戶管理。相較于市面上現(xiàn)有的在線表單制作工具而言，麥客能夠?qū)⒈韱问占降男畔⑴c客戶的“聯(lián)系人信息”打通，非常有利于沉淀有效數(shù)據(jù)，為后期進(jìn)行鋪墊。

點(diǎn)子記錄工具

Evernote：全力以赴的工作空間

印象筆記能幫助你永久保存重要的文字、照片、錄音、涂鴉、PDF、網(wǎng)頁(yè)、文檔等各類信息，而且資料可以在 Windows、Mac、iOS、Android 平臺(tái)之間同步，你不僅可以與他人協(xié)作共享資料，也能快捷地搜索到你的筆記，甚至還能識(shí)別并搜索到 PDF 和圖片中的文字，非常強(qiáng)大。

原型設(shè)計(jì)工具

Axure：專業(yè)的原型設(shè)計(jì)工具

Axure RP是美國(guó)Axure Software Solution公司旗艦產(chǎn)品，是一個(gè)專業(yè)的快速原型設(shè)計(jì)工具，讓負(fù)責(zé)定義需求和規(guī)格、設(shè)計(jì)功能和界面的專家能夠快速創(chuàng)建應(yīng)用軟件或Web網(wǎng)站的線框圖、流程圖、原型和規(guī)格說明文檔。作為專業(yè)的原型設(shè)計(jì)工具，它能快速、高效的創(chuàng)建原型，同時(shí)支持多人協(xié)作設(shè)計(jì)和版本控制管理。他適合用來向程序員傳達(dá)需求，現(xiàn)在很多PRD也都在在axure原型中制作完成。

墨刀- 簡(jiǎn)潔好用的原型設(shè)計(jì)與協(xié)作工具

墨刀是一款專業(yè)、可靠、簡(jiǎn)潔、易懂的在線產(chǎn)品原型工具與產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái),使用墨刀原型設(shè)計(jì)與協(xié)作工具,簡(jiǎn)單拖拽就能實(shí)現(xiàn)頁(yè)面交互跳轉(zhuǎn),一鍵預(yù)覽還能快速完成原型設(shè)計(jì)，上手簡(jiǎn)單，制作快速，有網(wǎng)頁(yè)端、mac端、windows端。適合做高保真原型向客戶以及老板展示。

流程圖工具

1、visio

Visio是微軟推出的一款流程圖繪制工具，它有很多組件庫(kù)，可以方便快捷的完成流程圖、泳道圖、結(jié)構(gòu)圖的繪制，但是不支持mac電腦（苦惱），其實(shí)我一直覺得它挺好用的，雖然畫出來可能沒有mac上用Omnigraffle畫出來的美。

2、Omnigraffle（Mac）

Mac下沒有Visio很多人就用這個(gè)，這個(gè)一般流程圖都能繪制，但是效率感覺沒有Visio高，優(yōu)點(diǎn)就是畫出來的圖形比較美，同時(shí)支持外部插件，缺點(diǎn)就是沒有比較好的泳道流程圖插件，畫起泳道圖來不是你太方便，需要下載的畫可以去馬云家買一個(gè)，省時(shí)省力，還可更新。

3、ProcessOn

是一款網(wǎng)頁(yè)版的在線作圖工具，優(yōu)點(diǎn)是無需下載安裝、破解這些破事，同時(shí)支持在線協(xié)作，可以多人同時(shí)對(duì)一個(gè)文件協(xié)作編輯，而且上手比較容易，它提供很多流程圖模版，可以方便的畫出流程圖、思維導(dǎo)圖、原型圖、UML圖，缺點(diǎn)就是在繪制泳道圖需要增加泳道的時(shí)候，只能在最后一列加入，不能在中間加入這一點(diǎn)有點(diǎn)麻煩，還有要吐槽的就是由于是在線的，有時(shí)候?qū)С鰣D片，導(dǎo)出來的并不太好，流程圖畫的大的時(shí)候也無法截圖。

4、Axure

axure畫原型挺好用的，畫人物流程圖的時(shí)候也可以用，但是要畫泳道圖、UML圖的時(shí)候，沒有對(duì)應(yīng)的模版，需要自己畫，效率不高，如果你覺得畫原型，制作文檔都在Axure里，不想來回切換軟件的畫，可以在里面自己制作一個(gè)組件，下次直接調(diào)用。

思維導(dǎo)圖工具

產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，需要有清晰的思路。思維導(dǎo)圖工具可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，梳理思路，理清產(chǎn)品架構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

xmind

XMind是一款易用性很強(qiáng)的軟件，通過XMind可以隨時(shí)開展頭腦風(fēng)暴，幫助人們快速理清思路。XMind 繪制的思維導(dǎo)圖、魚骨圖、二維圖、樹形圖、邏輯圖、組織結(jié)構(gòu)圖等以結(jié)構(gòu)化的方式來展示具體的內(nèi)容，人們?cè)谟肵Mind繪制圖形的時(shí)候，可以時(shí)刻保持頭腦清晰，隨時(shí)把握計(jì)劃或任務(wù)的全局，它可以幫助人們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中提高效率。

MindManager

MindManager是一個(gè)創(chuàng)造、管理和交流思想的通用標(biāo)準(zhǔn)，其可視化的繪圖軟件有著直觀、友好的用戶界面和豐富的功能，這將幫助您有序地組織您的思維、資源和項(xiàng)目進(jìn)程。

xmind和mindmanger 區(qū)別：

XMind簡(jiǎn)潔實(shí)用，默認(rèn)主題美觀，支持導(dǎo)出為MindManager格式文件，以畫布概念管理方便思維導(dǎo)圖層次化……盡管XMind在功能性上還有很多不足，例如不支持插入公式、不能隨意移動(dòng)分支位置等，但整體來看它非常適合輕度思維導(dǎo)圖用戶。

MindManager內(nèi)置功能豐富，所做導(dǎo)圖較為美觀，與Office整合較好，支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)、任務(wù)管理、批注等功能，對(duì)于高手而言可配置性強(qiáng)。同時(shí)MindManager商業(yè)用途比較廣，功能強(qiáng)大，非常適合企業(yè)管理者、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌咨詢、律師、教師等專業(yè)人士。

億圖圖示

億圖圖示Edraw是一款跨平臺(tái)的全類型圖形圖表設(shè)計(jì)軟件。使用它可以非常容易地創(chuàng)建有專業(yè)水準(zhǔn)的流程圖、 組織結(jié)構(gòu)圖、 網(wǎng)絡(luò)圖、 商業(yè)展示、 建筑平面圖、 思維導(dǎo)圖、 科學(xué)插畫、 時(shí)尚設(shè)計(jì)、 UML圖、 工作流程圖、 程序結(jié)構(gòu)圖、 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)圖、 電氣工程圖、 方向地圖、 數(shù)據(jù)庫(kù)圖表及更多。

圖像處理工具

Photoshop

photoshop不僅僅是設(shè)計(jì)師手中的利器，如果產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)使用，也能給自己的實(shí)際工作中帶來很大便利。

文檔與表格協(xié)作工具

產(chǎn)品經(jīng)理日常工作中需要編寫文檔，使用在線文檔進(jìn)行撰寫，可以實(shí)現(xiàn)多人協(xié)作、云端存儲(chǔ)、隨時(shí)隨地查看編輯等功能。

石墨文檔

石墨文檔是中國(guó)一款支持云端實(shí)時(shí)協(xié)作的企業(yè)辦公服務(wù)軟件（功能類比于Google Docs、Quip），可以實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)在同一文檔及表格上進(jìn)行編輯和實(shí)時(shí)討論，同步響應(yīng)速度達(dá)到毫秒級(jí)。石墨目前擁有網(wǎng)頁(yè)端、微信端和iOS端App，可跨平臺(tái)使用。

產(chǎn)品經(jīng)理可以直接在石墨文檔撰寫需求文檔，然后收集需求，記錄bug修復(fù)情況等。此外產(chǎn)品經(jīng)理還可以邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員在同一個(gè)文檔里共同撰寫團(tuán)隊(duì)工作日?qǐng)?bào)和周報(bào)，也可以直接在文檔里分配工作任務(wù)并更新任務(wù)完成情況。

騰訊文檔

騰訊文檔是一款支持隨時(shí)隨地創(chuàng)建、編輯的多人協(xié)作式在線文檔工具，擁有一鍵翻譯、實(shí)時(shí)股票函數(shù)和瀏覽權(quán)限安全可控等功能，以及打通QQ、微信等多個(gè)平臺(tái)編輯和分享的能力。

項(xiàng)目管理工具

Project

產(chǎn)品經(jīng)理在需求評(píng)審之后，需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行排期，這個(gè)時(shí)候可以用Project進(jìn)行項(xiàng)目管理和排期。project可以快速、準(zhǔn)確地創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃，而且可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度、成本的控制、分析和預(yù)測(cè)，使項(xiàng)目工期大大縮短，資源得到有效利用。

如果不喜歡用project，也可以用EXCel進(jìn)行項(xiàng)目管理，如果有需要的小伙伴可加微信：chanpin628索要。

協(xié)同交流工具

產(chǎn)品經(jīng)理能力中一項(xiàng)很重要的能力就是溝通協(xié)調(diào)能力，產(chǎn)品經(jīng)理不僅要做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)，還需要領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，推動(dòng)項(xiàng)目按時(shí)上線，良好的協(xié)同交流工具可以大大降低溝通成本，提高溝通效率。

Worktile

Worktile是企業(yè)協(xié)作辦公平臺(tái)，解決 30-1000 人規(guī)模公司的協(xié)作、辦公和管理痛點(diǎn)，幫助企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理、規(guī)范流程、搭建知識(shí)庫(kù)以及輔助管理決策。主要功能包括：項(xiàng)目管理、消息、任務(wù)、日歷、網(wǎng)盤、工作匯報(bào)、審批、目標(biāo)管理、CRM等應(yīng)用。

Teamwork

Teamwork管理軟件，主要解決公司項(xiàng)目管理過程中：項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)度，團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作，項(xiàng)目工時(shí)統(tǒng)計(jì)，員工忙閑監(jiān)控，項(xiàng)目人力成本和非人力成本核算與控制等方面的問題。

Confluence

Confluence為團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)協(xié)作環(huán)境。在這里，團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，各擅其能，協(xié)同地編寫文檔和管理項(xiàng)目。從此打破不同團(tuán)隊(duì)、不同部門以及個(gè)人之間信息孤島的僵局，Confluence真正實(shí)現(xiàn)了組織資源共享。

我工作的老東家中，有兩家大公司都是使用confluence做項(xiàng)目管理的。

上面只是簡(jiǎn)單介紹了一些工具，其實(shí)每一個(gè)工具都有很多同類工具，產(chǎn)品經(jīng)理可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇適合自己的工具來提高工作效率。

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