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人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型（HR digital transformation），以前叫HR信息化，企業(yè)通過部署服務(wù)于不同業(yè)務(wù)目的但相互耦合的信息系統(tǒng)和數(shù)字化平臺(tái)支撐人力資源業(yè)務(wù)處理、員工服務(wù)和統(tǒng)計(jì)分析。
企業(yè)實(shí)施人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要提前做好前期規(guī)劃。在做規(guī)劃時(shí)需要綜合考慮轉(zhuǎn)型方法論、軟件配置方案路線圖、人力資源管理模式重新設(shè)計(jì)、基于系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)、軟件組合選擇、數(shù)據(jù)集成方案設(shè)計(jì)和項(xiàng)目推進(jìn)策略，最終要有效果評(píng)價(jià)和對(duì)標(biāo)。
一、人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論
人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要選擇合適的方法論，如果目前人力資源信息化是空白狀態(tài)，可以總體規(guī)劃，分步驟分階段實(shí)施。對(duì)于已經(jīng)有一些人力資源信息化基礎(chǔ)和積累的企業(yè)，需要考慮對(duì)以前人力資源信息化成果的繼承，包括軟件平臺(tái)和歷史數(shù)據(jù)的繼承。
對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)，如果集團(tuán)和不同的下屬部分使用同的系統(tǒng)的平臺(tái)，要考慮是否統(tǒng)一繼續(xù)保持現(xiàn)有系統(tǒng)的問題。統(tǒng)一便于流程的上下貫通、共享服務(wù)模式和支撐平臺(tái)的推行以及集團(tuán)級(jí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
二、軟件配置方案路線圖
企業(yè)可以選擇商業(yè)軟件，也可以選擇自行開發(fā)，或者委托第三方軟件公司開發(fā)，或者選擇幾種方案的組合模式；如果是選擇通用商業(yè)軟件，可能選擇不同的軟件平臺(tái)分別支持不同的業(yè)務(wù)處理；可以選擇不同的部署模式，比如自行部署或者云端部署；可以選擇第三方咨詢公司主導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的項(xiàng)目實(shí)施，也可以自己去完成實(shí)施。
三、人力資源管理模式選擇
企業(yè)人力資源管理是選擇集中式管理還是選擇分散式管理？ 是使用傳統(tǒng)的職能式人力資源資源管理模式還是采用三支柱模式，包括人力資源專家中心、業(yè)務(wù)伙伴和共享服務(wù)中心？這對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)的選擇和方案設(shè)計(jì)有很大的影響，需要先行決策。
四、基于系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)
需要對(duì)人力資源管理做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，講業(yè)務(wù)流程映射和固化到系統(tǒng)中成為必須的條件。一方面可以可以利用軟件平臺(tái)提供端到端的流程支持，做到業(yè)務(wù)流程處理線上化，實(shí)現(xiàn)無接觸和無紙化流程處理，同時(shí)可以跟蹤和監(jiān)控流程處理的效率、質(zhì)量，同時(shí)可以自動(dòng)獲取流程處理的過程數(shù)據(jù)和結(jié)果數(shù)據(jù)。
為了便于業(yè)務(wù)流程納入系統(tǒng)發(fā)起、流轉(zhuǎn)和審批，需要多人力資源業(yè)務(wù)流程做梳理，達(dá)到簡(jiǎn)化、優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化，這樣就便于業(yè)務(wù)流程在軟件平臺(tái)中的實(shí)現(xiàn)，減少系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和運(yùn)維代價(jià)。
五、數(shù)據(jù)集成方案設(shè)計(jì)
企業(yè)選擇的人力資源管理相關(guān)的軟件解決方案現(xiàn)在很少是使用唯一的系統(tǒng)。如果是選擇多個(gè)互補(bǔ)的系統(tǒng)，需要考慮不同系統(tǒng)的集成策略，包括人力資源業(yè)務(wù)范圍內(nèi)不同專業(yè)系統(tǒng)之間的集成，也包括人力資源業(yè)務(wù)和企業(yè)其他業(yè)務(wù)的集成。
六、項(xiàng)目推進(jìn)策略
可以分業(yè)務(wù)平臺(tái)逐步推進(jìn)，先實(shí)施核心和基礎(chǔ)平臺(tái)，再實(shí)施專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域平臺(tái)；先設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模型和后臺(tái)應(yīng)用，再設(shè)計(jì)前端界面；如果是國(guó)際化企業(yè)，可以先國(guó)內(nèi)實(shí)施，再做國(guó)外推廣。
七、新技術(shù)的應(yīng)用
移動(dòng)化和智能化也是人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要考慮的重要部分。人力資源數(shù)字化平臺(tái)的用戶接入端，移動(dòng)端應(yīng)用成為一種時(shí)尚，打造消費(fèi)級(jí)體驗(yàn)的用戶接口和人機(jī)界面，極大改善用戶體驗(yàn)。
人工智能技術(shù)的應(yīng)用也是打造人力資源數(shù)字化平臺(tái)的一個(gè)可能的嘗試，人力資源交互應(yīng)答智能機(jī)器人、智能招聘助手、智能職業(yè)生涯導(dǎo)師，可以成為員工和人力資源部門交互的有用助手，減輕人力資源部門的日常工作壓力，提高員工的參與度和滿意度。
八、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一體化思維
人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一部分，也需要和企業(yè)整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型一體化考慮，共享一些軟件平臺(tái)和工具，這樣可以最優(yōu)化企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型投資，達(dá)到協(xié)同和共享的效果。
這是一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)代，也是以人才為第一資源的時(shí)代，技術(shù)賦能于人，數(shù)字化賦能于企業(yè)，必將創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力，同時(shí)改變企業(yè)的未來。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)