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作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),如何帶出一個兵強(qiáng)馬壯、能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊?這是一個團(tuán)隊建設(shè)問題,更是是一個領(lǐng)導(dǎo)力問題。
我曾經(jīng)從零開始打造過一個這樣的團(tuán)隊,雖然他們還活躍在中國EHR行業(yè)各個領(lǐng)域,但已經(jīng)成為過去?,F(xiàn)在要重新開始,帶領(lǐng)一個已經(jīng)存在團(tuán)隊,所謂雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
一、團(tuán)隊成員的選擇問題
如果團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是完全從頭開始組建一個團(tuán)隊,可以組織文化和崗位要求選擇團(tuán)隊成員;如果是中途加入,即所謂的空降兵(包括內(nèi)部空降和外部空降),則一方面自己需要適應(yīng)團(tuán)隊,另外也需要改變團(tuán)隊。
團(tuán)隊成員是同質(zhì)化還差異化互補(bǔ),各有其優(yōu)缺點(diǎn)。但即便是技能差異化彼此互補(bǔ),但一些核心的價值觀還是要有一致的要求,比如責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)、目標(biāo)驅(qū)動、績效導(dǎo)向。
二、 團(tuán)隊成員的培養(yǎng)問題
通過各種形式的培訓(xùn)給團(tuán)隊成員賦能,可以是在工作中學(xué)習(xí)、師帶徒培訓(xùn)、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)課程等不同的形式。使團(tuán)隊成員盡快獲得項目工作所需要的業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理技能,真正能擔(dān)當(dāng)一個模塊或者一項任務(wù)的獨(dú)立交付責(zé)任。
培訓(xùn)可以提高團(tuán)隊成員的技能,提高團(tuán)隊成員的自信心和成就感,提高團(tuán)隊的凝聚力,最終改進(jìn)團(tuán)隊的交付和績效。
三、團(tuán)隊成員的考核問題
建立簡單實用的考核辦法和形式,考核周期以月度為佳,不論是KPI考核還是OKI考核,應(yīng)該有團(tuán)隊成員的直接上級考核,上級的上級審核確認(rèn)??己私Y(jié)果已經(jīng)通知團(tuán)隊成員本人。最后考核結(jié)果應(yīng)該和團(tuán)隊成員的晉升和激勵聯(lián)動。
四、團(tuán)隊成員的激勵問題
團(tuán)隊成員的晉升/晉級、薪資調(diào)整、績效工資發(fā)放、年終獎金發(fā)放應(yīng)該和績效掛鉤;有明確的管理制度和辦法,動態(tài)關(guān)聯(lián),及時兌現(xiàn)。
五、團(tuán)隊的穩(wěn)定問題
團(tuán)隊的穩(wěn)定和成長是高績效的前提,也是團(tuán)隊成員獲得發(fā)展的保障。但適度的人才流動和優(yōu)勝略汰也是給組織和團(tuán)隊帶來活力的一種外力。
六、團(tuán)隊文化的建設(shè)問題。
應(yīng)該努力打造一種積極、主動、高凝聚力和正能量的團(tuán)隊文化。提倡公平、公正、公開,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊成員要一視同仁、一碗水端平,任人唯賢唯能,不能任人唯親。
當(dāng)一個團(tuán)隊遇到問題和困難時,我們需要的是提出解決方案的建議者和能夠把問題最終解決的解決者,尤其是主動請纓者最難能可貴。而不需要事不關(guān)己的旁觀者、推卸責(zé)任的逃避者以及指責(zé)他人的抱怨者。
團(tuán)隊成員作為個人組成團(tuán)隊,團(tuán)隊則是組成一個組織的有機(jī)體,團(tuán)隊績效源于個人績效,團(tuán)隊績效也是組織績效的保障。個人、團(tuán)隊和組織是不同分割的三個層次,個人和團(tuán)隊的行為和績效決定了組織的行為績效。
打造高績效團(tuán)隊,是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和使命,也需要團(tuán)隊成員的貢獻(xiàn)和支持,兩者相輔相承,缺一不可。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
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6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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