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當(dāng)代年輕人害怕的事情有很多,脫發(fā)就是其中非??膳碌氖虑橹弧?/p>
有醫(yī)生說,3天不洗頭,手在頭頂、兩側(cè)、腦后輕捋,脫發(fā)超過10根就應(yīng)該去檢查,此話一出,網(wǎng)友們紛紛評(píng)論曬出自己的脫發(fā)現(xiàn)狀吐槽,從網(wǎng)友的評(píng)論中發(fā)現(xiàn),越來越多的90后開始邁入脫發(fā)的階段。
據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會(huì)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國有2.5億人有脫發(fā)的困擾,其中90后占比高達(dá)39.3%,80后人群占比37.9%,年輕人對(duì)治療脫發(fā)的需求已經(jīng)呈現(xiàn)快速增長的節(jié)奏。
年輕人愛美,所以脫發(fā)是變美道路上非常致命的困擾,而醫(yī)療項(xiàng)目表明,一旦脫發(fā)就已經(jīng)是一種不可逆的狀態(tài),所以想要在脫發(fā)的前提下變美,就只有持續(xù)治療來緩解或者通過植發(fā)改變這兩種醫(yī)療手段。
但是當(dāng)前時(shí)期植發(fā)價(jià)格昂貴,年輕人經(jīng)濟(jì)實(shí)力總體不高,植發(fā)這一門是不是好生意還在存疑。
12月13日,雍禾醫(yī)療成功在港交所上市,坐穩(wěn)植發(fā)第一股的位置。
雍禾植發(fā)是雍禾醫(yī)療旗下品牌,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,雍禾植發(fā)以2020年來自植發(fā)的總收入計(jì)14億,患者人數(shù)超過5萬名,醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到51家,覆蓋中國25個(gè)省50座城市。在行業(yè)內(nèi)排名第一。
這兩個(gè)“第一”給雍禾植發(fā)套上了無限可能,而且植發(fā)這門生意越來越清晰,也在暗示市場一種迫切增長的訊號(hào)。
2.5億脫發(fā)人,誰對(duì)植發(fā)有需求?
“他禿了”。
俗話說,好事不出門,壞事傳千里,一旦家里誰誰誰有一點(diǎn)不好的事情就要被很多親戚知道,誠然,禿頭是一件非常掉面子的事情。
幾乎很多人都見過這樣的場景,“他禿了,昨天他家人來問我怎么才能治療脫發(fā)?!痹趺粗委熌??“用生姜加沾酒擦頭皮,你有個(gè)某某親戚就是這樣治療的。”這是我回家偶然聽到的傳聞,但實(shí)際上這種方法對(duì)另外一個(gè)人并沒有起多大作用,最后以接受了多個(gè)不同偏方后回歸醫(yī)院治療不了了之。
就如同醫(yī)生們說的,脫發(fā)一旦開始,就只能通過一些手段延緩脫發(fā),而不能根治,最起碼到目前為止還沒有能力根治。
脫發(fā)原因中雄激素脫發(fā)是最常見的,包括后天的遺傳因素、年齡增長、免疫異常、精神壓力過大或應(yīng)激、內(nèi)分泌失調(diào)、服用某些藥物、自身免疫等因素都可能會(huì)導(dǎo)致脫發(fā),總結(jié)下來,現(xiàn)在年輕人經(jīng)常作息不規(guī)律、飲食不規(guī)律都會(huì)導(dǎo)致身體出現(xiàn)偏差,而脫發(fā)也就隨之找上年輕群體。
年輕人是愛美的最大群體,所以擺脫脫發(fā)的困擾將會(huì)成為大部分年輕脫發(fā)人的之年,況且有一大部分年輕人還沒有結(jié)婚,所以在容貌上的變化可能會(huì)影響后續(xù)的相親、結(jié)婚,不管是自己的需求還是家人對(duì)自己的需求,都會(huì)讓年輕人優(yōu)先考慮治療脫發(fā)的這件事。
很多人都說,想要治療脫發(fā),其實(shí)也就是延緩脫發(fā)的進(jìn)程,但需要治療并不是需要植發(fā),從嚴(yán)格意義上來說,植發(fā)不能算是治療脫發(fā)的醫(yī)療方式,只能算是“頭發(fā)搬遷”的一種手段,而2.5億脫發(fā)人,真正去植發(fā)的只占了很少的一部分。
在嘗試無數(shù)護(hù)理、治療甚至偏方都無法解決自身脫發(fā)問題后,愛美的年輕人才會(huì)選擇植發(fā)來維持“美貌”,所以植發(fā)相當(dāng)于脫發(fā)人的最后防線。
怎樣辨別年輕人的植發(fā)信號(hào)呢?那些迫切尋求偏方治療的人,已經(jīng)進(jìn)入到一種“走投無路”的狀態(tài),但他們有需求并卻不一定能夠?qū)崿F(xiàn)去植發(fā),大部分則是在詢問、檢測或者對(duì)自己“美貌”產(chǎn)生焦慮后,這部分年輕人才會(huì)下定決心去植發(fā)。
從根本上來說,在沒有治療脫發(fā)的方式之前,植發(fā)確實(shí)是一門吸金愛美的脫發(fā)人的好生意,只不過需求雖然大,但真正將需求轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)行為的概率仍舊不高,在諾大的市場中,想要再出一個(gè)雍禾植發(fā)也是很困難的事情。
很多人在了解脫發(fā)的前因后果之后,多多少少也會(huì)找到植發(fā)機(jī)構(gòu)詢問相關(guān)事情,但是究植發(fā)的轉(zhuǎn)化率沒有得到快速提升的原因,歸根結(jié)底還是因?yàn)閮r(jià)格問題。
據(jù)招股書顯示,雍禾2018-2020年的毛利率分別為75.15%、72.61%、74.57%,但其凈利率最高才到9.97%,最低只有2.91%,相比愛美客2020年的61%凈利率、華熙生物維持的80%-90%的凈利率,雍禾植發(fā)的表現(xiàn)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)差距太大。
從數(shù)據(jù)中也能看到,毛利率高、凈利率低的原因是因?yàn)橛汉讨舶l(fā)在營銷及推廣的銷售費(fèi)用過高,甚至有信息顯示,雍禾植發(fā)的研發(fā)費(fèi)用不到1%,從2018年-2020年,雍禾的銷售費(fèi)用分別為4.64億、6.50億、7.80億,銷售費(fèi)用占比分別為49.6%、53.1%、47.6%,過高的銷售費(fèi)用最后就會(huì)分?jǐn)偟较M(fèi)者,幾乎每個(gè)消費(fèi)者都要承擔(dān)過萬的植發(fā)費(fèi)用。
而之所以營銷成本過高,是因?yàn)橹舶l(fā)市場的獲客更加困難。
首先可以從雍禾植發(fā)的廣告方式上來分析為什么獲客成本高并且難,雍禾植發(fā)的廣告類別可以分為兩類,一是展示類廣告,二是效果廣告。
從展示類廣告中來看,植入包括電視、商場大屏幕、電梯電子屏等,或者在一些流量平臺(tái)向用戶釋放廣告的就叫做展示廣告,而這種廣告最明顯的就是加深印象,引起了解的興趣,從而達(dá)到轉(zhuǎn)化,但這種轉(zhuǎn)化方式在當(dāng)前階段十不存一,而且成本也高。
展示廣告不深刻,因此效果廣告就能夠通過補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)或者成功案例來吸引用戶,所以效果廣告也是雍禾植發(fā)營銷的重心。
但目前看,雍禾植發(fā)以及其他植發(fā)機(jī)構(gòu)的營銷對(duì)消費(fèi)者來說只能作為參考以及了解的素材,只有在經(jīng)過長期的驗(yàn)證、考量后,才會(huì)有大批的消費(fèi)者會(huì)被轉(zhuǎn)化,所以說,在消費(fèi)者認(rèn)知初期階段,轉(zhuǎn)化困難屬于正?,F(xiàn)象,更重要的還是未來的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
據(jù)央視新聞數(shù)據(jù)顯示,2020年中國植發(fā)市場規(guī)模預(yù)計(jì)超過200億元,未來幾年毛發(fā)移植相關(guān)產(chǎn)業(yè)潛在市場空間或?qū)⒊^1000億元。增量市場的巨大空間就表明植發(fā)賽道的競爭潛力巨大,而未來流量就會(huì)成為各家必爭要素。
在當(dāng)前最重要的階段,營銷是獲客的唯一手段,但是營銷產(chǎn)生的額外成本也在影響流量的轉(zhuǎn)化率,最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)本身的營收與利潤差距。
現(xiàn)有市場中,不管是從消費(fèi)者的需求數(shù)量還是市場發(fā)展?jié)摿Φ臄?shù)據(jù)來看,植發(fā)都是非常熱的一門生意,但是這種熱仍舊停留在需求熱,并非市場能夠完全滿足或者消費(fèi)者能大量的去加入植發(fā)這個(gè)隊(duì)列中,說白了就是企業(yè)的技術(shù)、價(jià)格、服務(wù)等其中的一方面與消費(fèi)者需求產(chǎn)生沖突,就會(huì)導(dǎo)致需求的轉(zhuǎn)化率很難提升。
在消費(fèi)者看來,雖然對(duì)植發(fā)的需求很大,但是需求下產(chǎn)生的疑問也必須解決才能往前邁出一步。
消費(fèi)者認(rèn)為,生活節(jié)奏加快,生活水平提升,但是自己的口袋里卻沒有多余的資金投向自己的腦袋。數(shù)據(jù)中顯示,30歲之前脫發(fā)的比例高達(dá)84%,相比上一代人提前20年脫發(fā),而當(dāng)今從20-30歲要承擔(dān)房貸、車貸,甚至大部分年輕人薪資水平可能也就3000-4000附近,除去房租、餐費(fèi)、交通費(fèi)等必要支出后,很難保存下去植發(fā)的錢,所以就算了解了植發(fā)并產(chǎn)生需求,也不一定能夠成為轉(zhuǎn)化者。
植發(fā)熱,是因?yàn)橹舶l(fā)廣告遍及,造成植發(fā)熱真的很熱的假象,可現(xiàn)階段雍禾植發(fā)上市,更應(yīng)該追求商業(yè)化的合理化發(fā)展,而通過高昂營銷費(fèi)用換來轉(zhuǎn)化客戶的方式也應(yīng)該尋求改變,在植發(fā)技術(shù)慢慢成熟的過程中,讓更多的消費(fèi)者因?yàn)橹舶l(fā)效果站隊(duì)。
更重要的是,完成提升流量轉(zhuǎn)化率、成本縮減,以及為相關(guān)醫(yī)生的薪資提升,反而能夠從人才、資源等綜合競爭力上來提升雍禾植發(fā)在市場的占有率以及營收能力。
另外,從招股書數(shù)據(jù)顯示,雍禾2018年至2020年的研發(fā)投入分別只有780萬、880萬和1180萬元,分別占當(dāng)年收入的0.8%、0.7%和0.7%,這都會(huì)給市場造成一種只注重營銷不注重技術(shù)研發(fā)的印象,而消費(fèi)者也無法從優(yōu)先的技術(shù)水平中認(rèn)知到植發(fā)的優(yōu)勢之處。
總的來說,當(dāng)前階段仍舊是植發(fā)賽道向市場提供認(rèn)知的階段,雖然營銷是企業(yè)發(fā)展中必不可少的一環(huán),但是過度的營銷不僅會(huì)加重企業(yè)的成本負(fù)擔(dān),也會(huì)因此造成產(chǎn)品定價(jià)過高后帶來的消費(fèi)者不買賬的效應(yīng)。
植發(fā)本來就是一門好生意,但是植發(fā)不應(yīng)該過度熱,有時(shí)候冷靜下來尋找提升轉(zhuǎn)化率的策略,反而筆盲目營銷要好得多。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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