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眾所周知，時下女性玩家已經(jīng)成為各大游戲公司不可忽視的重要群體，各類針對女性玩家打造的游戲?qū)映霾桓F。然而，有這么一款產(chǎn)品，在8年前就瞄準(zhǔn)這個群體，并且經(jīng)過這些年的運(yùn)營，已經(jīng)擁有以億為單位的女性用戶，尤其贏得都市女性用戶的青睞。
這款產(chǎn)品就是騰訊天美旗下的《天天愛消除》。8月6日，這款三消游戲迎來了八周歲生日，并攜手知名動漫IP《蠟筆小新》推出全新的定制版本。大眾也因此將目光重新聚焦在這款產(chǎn)品上。
現(xiàn)今，三消游戲已然是國內(nèi)外市場的熱門賽道。然而，很多人可能因為其看似簡單、易上手的特性，而低估了這個賽道的難度。因此，趁《天天愛消除》八周年之際，我們一起看看它的“常青秘訣”。
深度定制IP聯(lián)動版本，提升女性用戶的游戲體驗
游戲與IP聯(lián)動，已是業(yè)界司空見慣的運(yùn)營手段，而團(tuán)隊需要考量的是如何最大化的發(fā)揮聯(lián)動優(yōu)勢。這次《天天愛消除》的周年慶定制版本給出了一個很好的示范，通過深度定制IP的核心元素，有階段性的引導(dǎo)玩家，讓用戶自主參與到精心制作的聯(lián)動活動中來。
在八周年“露營派對”正式上線前，游戲中的星星餅干收集活動就已經(jīng)渲染起慶典氛圍。星星餅干是蠟筆小新最喜歡的餅干，也是周年慶活動開啟后的唯一“抽獎道具”。
隨之，以露營地為主要場景的活動頁面提前公開。活動頁面設(shè)計了帳篷、篝火、房車等豐富的露營元素，小新和他的家人美伢、廣志，以及朋友風(fēng)間徹、妮妮，為活動引路。值得留意的是，活動頁面還會根據(jù)現(xiàn)實生活中的真實時間，自動切換白天和黑夜兩個場景。
8月6日，多種玩法正式解鎖。比如露營圖鑒，玩家在冒險關(guān)卡通關(guān)后，有機(jī)會獲得活動專屬道具“蠟筆”，為露營圖鑒涂色，記錄小新和其家人朋友在露營地的歡樂場景。同時，消除關(guān)卡中加入動感超人、小白新棋子，出現(xiàn)消除新特效，以及新增小新便簽、小新拼圖玩法，讓玩家體驗全新的消除玩法。此外，玩家還可以通過周年簽到、西游記冒險模式等方式收集星星餅干，以抽取豐富獎勵等。
不難看出，這一套組合拳，是先通過“收集星星餅干”這一預(yù)熱活動和治愈的活動頁面，喚起用戶內(nèi)心對《蠟筆小新》的特殊情感，聚集玩家，調(diào)動起玩家參與活動的積極性，并以星星餅干為定制版內(nèi)容的驅(qū)動力，推動玩家參與各個活動。
另外，從玩家情感角度看，因為IP經(jīng)典元素與玩法的巧妙融合，讓玩家真正感受到輕松治愈的心境。而這正傳遞出《天天愛消除》“消除煩惱”的品牌核心理念。
其實，這不是《天天愛消除》第一次與知名IP聯(lián)動。這款超萌消除手游還曾與與《櫻桃小丸子》（七周年）、《葫蘆娃》（六周年）、《哆啦A夢》（五周年），以及《小王子》等有過聯(lián)動。
《天天愛消除》始終基于女性用戶的特點(diǎn)和訴求而非僅憑IP名氣來選擇合作對象。大多數(shù)女性，都是感性的，有著細(xì)膩的情感，對可愛又萌的事物沒有抵抗力，而許多都市女性用戶，在忙于工作生活之余，需要的是輕松治愈的游玩體驗。
可以說，《天天愛消除》看中的是這些IP的治愈陪伴能力與他們的“消除煩惱”品牌理念的一致性，通過持續(xù)輸出萌趣的IP聯(lián)動內(nèi)容，在潛移默化中強(qiáng)化用戶對這一品牌理念的認(rèn)知。
多維度融入女性用戶的生活場景，挖掘“她”的情感訴求
要打造一款常青樹產(chǎn)品，還有一個核心要素是要保持一個健康的游戲用戶生態(tài)。為此，除了游戲內(nèi)容外，還需要在更大范圍的目標(biāo)用戶群體中，打開產(chǎn)品的知名度和提升品牌的影響力。
《天天愛消除》一直以來都在踐行這一目標(biāo)：如2017年以游戲中的角色為原型打造了琦琦熊、黃豆豆、喵星星和果果兔組成的“消除聯(lián)萌”天團(tuán)；與屈臣氏、周大福、彩虹糖等多個品牌聯(lián)動；在去年騰訊游戲年度發(fā)布會上提出走向多元的新文創(chuàng)計劃等。
今年，《天天愛消除》加碼發(fā)力，除了《蠟筆小新》定制版本外，繼續(xù)從跨界品牌合作、線下空間和內(nèi)容打造等方面，圍繞著女性用戶，尤其是都市女性的日常生活場景來做更多連接。
在跨界品牌合作上，《天天愛消除》繼續(xù)為女性用戶帶來更多實用又充滿樂趣的體驗。
比如，今年四月，《天天愛消除》聯(lián)合樂高得寶大積木舉辦“消除煩惱 回到童年”線上主題活動，同時推出了”消除聯(lián)萌“的定制版樂高積木模型；再比如，六月，與自然堂展開深度合作，開啟“熬夜暗黃肌，來消除一下”活動，為女性用戶送福利。
此外，在線下，《天天愛消除》計劃將“消除煩惱咖啡館”拓展至商圈，與城市文旅項目融合。
《天天愛消除》已經(jīng)相繼攜手星巴克、三頓半，在海南打造 “消除煩惱咖啡館”，以快閃的形成，讓這個萌趣的休閑場所，成為城市生活的一抹亮色。
今年開始，“消除煩惱咖啡館”地域版圖升級，將開設(shè)點(diǎn)拓展至商圈。這意味著這個擁有治愈風(fēng)格的咖啡館，真正融入到城市休閑生活，成為女性用戶新的休閑場所。
還有在內(nèi)容上，《天天愛消除》將推出萌系微劇續(xù)作，覆蓋女性用戶的休閑時間。
今年初，根據(jù)《天天愛消除》改編的IP微劇《消除吧！煩惱》在微視獨(dú)家開播。這個講述了“消除聯(lián)萌”四小只經(jīng)營“消除煩惱咖啡館”的日常劇，憑借治愈的畫風(fēng)和貼近生活的話題，在推出后大受歡迎：第一季觀看量超過4000萬，成為微視ACG品類第一，在微博引發(fā)熱烈討論，話題閱讀總量5億。
目前《消除吧！煩惱》第二季正在籌備中，繼續(xù)關(guān)懷女性用戶，讓她們在閑暇之時放松解壓，擁有積極向上的情緒能量。
不難看出，在游戲內(nèi)容之外，《天天愛消除》正以更多元的形式滲透到女性用戶的休閑生活場景中，不斷傳遞“消除煩惱”這一游戲品牌理念。
提升品牌的認(rèn)知度和認(rèn)同感，搭建良性循環(huán)的用戶生態(tài)
雖然相較而言，三消游戲用戶一旦在游戲中沉淀下來，基于其投入的時間成本和游通關(guān)成就，轉(zhuǎn)移成本較高。但是，由于國內(nèi)市場，產(chǎn)品競爭激烈，優(yōu)質(zhì)新品層出不窮，用戶眼前的誘惑太多，因此，如何才能長期留住和吸引新用戶，考驗的是背后團(tuán)隊的“智慧”。
在留住用戶方面，最重要的是在產(chǎn)品層面需要根據(jù)用戶的訴求和興趣，持續(xù)給到用戶新鮮感和歸屬感。那么《天天愛消除》周年慶推出與知名IP定制的聯(lián)動版本，不僅帶給用戶良好的游戲體驗，同時也能滿足女性用戶細(xì)膩的情感訴求。
另外，要打造長生命周期產(chǎn)品，需要持續(xù)補(bǔ)充新鮮血液——新用戶?！短焯鞇巯吠ㄟ^多維度滲透女性用戶的生活場景，在引流的同時，進(jìn)一步提升品牌形象。
簡單而言，品牌的認(rèn)知度和認(rèn)同感，是一個產(chǎn)品能夠常青的根本?！短焯鞇巯放c大IP聯(lián)動以及多維度的合作，能不斷提升產(chǎn)品的知名度和影響力，讓新老用戶對其產(chǎn)生更強(qiáng)的認(rèn)同感。當(dāng)良性的用戶生態(tài)形成和穩(wěn)固時，該游戲必然會走的更遠(yuǎn)。
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)