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作為SEO負(fù)責(zé)人,通常需要對(duì)公司網(wǎng)站的自然流量負(fù)責(zé)。這個(gè)過(guò)程中就不可避免的需要和內(nèi)容團(tuán)隊(duì)合作,也就是文案部門(mén),需要由他們產(chǎn)出網(wǎng)站日常更新的內(nèi)容。
區(qū)別于專(zhuān)業(yè)seo,很多公司配置的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)其實(shí)本身seo的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并沒(méi)有那么完善,那么怎么讓內(nèi)容團(tuán)隊(duì)能夠產(chǎn)出符合需求的文章?
目前我們采用的解決方式是seo人員會(huì)給到內(nèi)容團(tuán)隊(duì)一份清晰的內(nèi)容需求單,只要是按照需求產(chǎn)出,那么內(nèi)容質(zhì)量的提升還是非常明顯的。
當(dāng)然,每個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的方式不一樣,這種需求單的方式是否適合你們,可以酌情衡量。
我們的內(nèi)容需求清單會(huì)包含什么?
Seo人員利用關(guān)鍵詞工具找到自己想要優(yōu)化的重點(diǎn)關(guān)鍵詞這并不難,不過(guò)我們不會(huì)直接把這些關(guān)鍵詞丟給文案團(tuán)隊(duì)讓他們?nèi)ゲ聹y(cè)需要寫(xiě)什么內(nèi)容。
而是會(huì)簡(jiǎn)明列出搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的用戶可能的需求是什么,比如“谷歌seo教程”這個(gè)關(guān)鍵詞,我們通常會(huì)給文案列出,搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的人,可能需要的是做谷歌seo的方法,工作流程等。
這樣文案就可以根據(jù)搜索意圖去拓展輸出內(nèi)容,也只有這樣的內(nèi)容才能夠符合用戶搜索的潛在需求,也才能幫助seo在這個(gè)關(guān)鍵詞上獲得排名。
我們不認(rèn)為所有的關(guān)鍵詞都應(yīng)該寫(xiě)成“中規(guī)中矩”的文章,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的測(cè)試也印證了這個(gè)想法。
不同的關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的內(nèi)容形式也應(yīng)該是不一樣的,比如一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域關(guān)鍵詞,需要輸出體系完整的文章,一些疑問(wèn)詞、信息獲取需求的關(guān)鍵詞,似乎產(chǎn)出教程類(lèi)內(nèi)容更合適。
又比如,一些具體問(wèn)題的關(guān)鍵詞,用戶只是想馬上知道答案,那么就完全沒(méi)必要長(zhǎng)編大論的去寫(xiě)一篇文章,只是簡(jiǎn)單清晰地告訴用戶答案就可以了。
用戶搜索這個(gè)關(guān)鍵詞之后,可能是想干什么?想知道什么?
優(yōu)秀seo文章的高明之處在于,不只是能夠解決“關(guān)鍵詞”詞面的需求,更能夠拓展解決用戶可能需求的問(wèn)題。
很多時(shí)候正是這些拓展性潛在需求的滿足,能夠讓用戶產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
以“seo文章怎么寫(xiě)”這個(gè)關(guān)鍵詞舉例,搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的人明確的需求是怎么寫(xiě)seo文章,但是潛在需求會(huì)不會(huì)有用戶心理分析、關(guān)鍵詞分析的需求,大可能之下會(huì)有。
現(xiàn)階段seo的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)本質(zhì)上就是用戶時(shí)間和心智的競(jìng)爭(zhēng),能夠有排名已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,而是需要盡可能的精準(zhǔn)地滿足用戶需求,避免用戶在同類(lèi)型內(nèi)容中多次游走。
這似乎不是一個(gè)需要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,但是我們的經(jīng)驗(yàn)是這個(gè)看似很明顯的問(wèn)題在很多時(shí)候都被忽視了。
做營(yíng)銷(xiāo)的我們每天都把用戶畫(huà)像掛在嘴邊,但是在產(chǎn)出具體內(nèi)容的時(shí)候,你真的有考慮過(guò)你的內(nèi)容是否是符合目標(biāo)受眾的嗎?你產(chǎn)出的內(nèi)容你的目標(biāo)受眾看得懂嗎?喜歡看嗎?
比如最簡(jiǎn)單的,做谷歌營(yíng)銷(xiāo)解讀的內(nèi)容,我們的目標(biāo)受眾是什么樣的人呢?
從數(shù)據(jù)上看,會(huì)分為兩個(gè)大類(lèi),一個(gè)是想學(xué)習(xí)谷歌seo營(yíng)銷(xiāo)的,這部分人相對(duì)年輕,且有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
另一類(lèi),是做外貿(mào)的企業(yè)主,他們的年齡層一般在30-45歲左右,他們并不關(guān)心具體的操作技能,似乎會(huì)更加關(guān)注seo本身可以為企業(yè)提供什么幫助。
那么針對(duì)這樣不同的兩類(lèi)人,我們產(chǎn)出的內(nèi)容類(lèi)型就需要做不同的調(diào)整。
我們始終認(rèn)為沒(méi)有任何內(nèi)容是沒(méi)有目的的。尤其是花費(fèi)大量時(shí)間、精力、預(yù)算產(chǎn)出的seo內(nèi)容,沒(méi)有明確的商業(yè)目的是無(wú)法支撐這些內(nèi)容的產(chǎn)出的。
那么在內(nèi)容的產(chǎn)出上,我們就需要明確的給定和設(shè)計(jì)用戶行動(dòng)的路徑,而不是讓用戶自己去探索下一步應(yīng)該怎么辦。
以前的文章也多次提及CTA的重要性,這里不在贅述。需要明確的是,CTA不單純值購(gòu)買(mǎi)行為,關(guān)注、點(diǎn)贊等行為我們都理解為是CTA的一部分。
Seo內(nèi)容中有意識(shí)的布局內(nèi)部鏈接當(dāng)然是非常重要的,那么一個(gè)比較好的方式就是在內(nèi)容創(chuàng)作的時(shí)候就可以自然的把目標(biāo)錨文本包含進(jìn)去。
而不是文章寫(xiě)好之后生硬地加進(jìn)去幾個(gè)關(guān)鍵詞然后給定鏈接。不過(guò)按照我們的經(jīng)驗(yàn),我們只是會(huì)給文案列出文中關(guān)鍵詞的意見(jiàn),而不會(huì)強(qiáng)制要求一定要在文章的某個(gè)位置出現(xiàn)某個(gè)關(guān)鍵詞,這是非常愚蠢的建議,這只會(huì)讓文案沒(méi)辦法好好工作,寫(xiě)出的內(nèi)容也會(huì)變得十分生硬。
下面的這些不包含在內(nèi)容需求單里,只是一些拓展想法。
內(nèi)容是否一定要完全切中目標(biāo)關(guān)鍵詞?對(duì)此我們的看法是沒(méi)有必要,不管是谷歌還是其他的搜索引擎,在算法上已經(jīng)非常完善,可以識(shí)別出同語(yǔ)意或者近似語(yǔ)意的表述方式。
那么在內(nèi)容產(chǎn)出的時(shí)候我們會(huì)充分尊重文案的行文思路,不會(huì)過(guò)多干涉表述上的問(wèn)題,事實(shí)證明這樣并不會(huì)對(duì)結(jié)果造成什么負(fù)面影響,反倒是讓用戶體驗(yàn)有了可見(jiàn)性的提升。
Seo團(tuán)隊(duì)和文案團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是隸屬關(guān)系還是平行關(guān)系?雖然從職能上說(shuō)文案是配合seo輸出內(nèi)容,但是并不建議將文案列為seo的隸屬部門(mén)。
而是應(yīng)該讓兩個(gè)部門(mén)以合作的方式進(jìn)行工作,因?yàn)闊o(wú)論是從未來(lái)seo的構(gòu)成還是工作效率的提升上看,以合作的方式都是比較理想的模式。讓不同專(zhuān)業(yè)的人充分利用專(zhuān)業(yè)技能要遠(yuǎn)好于讓“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)