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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
#產(chǎn)品運(yùn)營#
我是一名剛畢業(yè)的計算機(jī)系應(yīng)屆生,想要求職產(chǎn)品運(yùn)營崗位該如何準(zhǔn)備?
好問題
王澳
提問日期:2022-08-17 | 瀏覽次數(shù):10278
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綜合電商、教育、出行領(lǐng)域大廠的JD,不難提煉出產(chǎn)品運(yùn)營崗的招聘需求關(guān)鍵詞:制定整體運(yùn)營方案、用戶/客戶增長、用戶留存、購買轉(zhuǎn)化率、數(shù)據(jù)運(yùn)營。 不同企業(yè)針對產(chǎn)品運(yùn)營的崗位需求差異較大,有的需求全面性甚至堪比運(yùn)營經(jīng)理/運(yùn)營總監(jiān),你需要做好充足的準(zhǔn)備。 問題1. 你是如何制定整體運(yùn)營方案的? 制定整體運(yùn)營方案的流程,分為明確北極星指標(biāo)、繪制增長模型、建立關(guān)鍵指標(biāo)看板和繪制用戶心理決策地圖。??明確北極星指標(biāo)作為第一步,最為重要。其是運(yùn)營團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段最為重要的工作指標(biāo),該指標(biāo)反映了產(chǎn)品的發(fā)展趨勢是好是壞;??繪制增長模型的目的是使團(tuán)隊(duì)明確,實(shí)現(xiàn)北極星指標(biāo)需要關(guān)注和實(shí)現(xiàn)的關(guān)聯(lián)指標(biāo)有哪些,指明需要運(yùn)營哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié);??建立關(guān)鍵指標(biāo)看板,是為了實(shí)時基于精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)采集,分析運(yùn)營結(jié)果;??繪制用戶心理決策地圖,則為站在用戶的角度分析,實(shí)現(xiàn)北極星指標(biāo)及其關(guān)聯(lián)指標(biāo),需要實(shí)施哪些具體的運(yùn)營策略。??至此,一套包含總目標(biāo)、分目標(biāo)、數(shù)據(jù)指標(biāo)、具體策略的整體運(yùn)營策略制定完成。 問題2. 你是如何實(shí)現(xiàn)用戶增長的? 基于過往的工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)了18種獲客渠道,包括免費(fèi)的和付費(fèi)的、短期見效的和長期有效的、線上和線下的。不同的產(chǎn)品,適用不同的方法。??在上家公司,我運(yùn)營的是款xxx產(chǎn)品,通過不斷的渠道測試,最終找到兩個核心渠道,獲客貢獻(xiàn)分別為30%和25%。一個是搜索引擎營銷SEM,一個是內(nèi)容營銷。這兩個渠道,一個免費(fèi)且長期有效,一個付費(fèi)但短期見效。??(此處回答的獲客渠道,最好滿足三點(diǎn):1 符合你的過往經(jīng)驗(yàn);2 的確具有實(shí)際運(yùn)營業(yè)績,業(yè)績不出眾并無大礙,重在方法;3 應(yīng)聘公司產(chǎn)品也能用得到的渠道。具體選擇哪個渠道,可參考腦圖中列舉的18種拉新渠道。??如果面試官覺得你說的言之有理,就會往深了問下去。一方面,可以探出你的虛實(shí);另一方面,可以為他自己現(xiàn)在的工作提供思路。??所以,任何一個問題,不要只知道皮毛,知道方法的同時,還要能說的出具體實(shí)施的策略和注意事項(xiàng)。一定要深度研讀腦圖中給出的各種獲客渠道實(shí)施的具體方法。)
發(fā)布于2022-08-25
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