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項目負責人，或者說項目經理，作為項目團隊的領導者，負責帶來團隊成員實現(xiàn)項目目標。項目中方方面面的事情，都需要項目經理來把關，從而保障項目順利進行。項目經理基本的職責有哪些？可以說，項目負責人的基本職責有三個，分別是計劃、組織和控制。
項目經理手里有兩張表，左手計劃表，右手風險表?？梢?，計劃是項目經理必須時刻要關注的內容。一個經驗豐富的項目經理，往往會在項目初期，就建立完備的計劃，這對項目整體的執(zhí)行、項目的成功有很重要的作用。每個項目經理都應該重視計劃，項目目前處于項目路線圖的哪個點上，心里應該清楚，這樣才能對項目全局的視角，能夠更好的完成項目。
計劃不應該只有項目經理一個人清楚，而是要分享、灌輸到項目團隊成員身上，當項目團隊整體都對項目執(zhí)行進度有所了解的時候，整個項目團隊的士氣也會相應增強，大家不至于那么迷茫，能夠減少一些不安。
項目計劃的制定，是有講究的，一般是分三級計劃。
首先是高階的里程碑計劃，這個計劃，以合同的驗收階段倒排，將項目的關鍵里程碑節(jié)點推算出來，就形成了這個里程碑計劃了。這個計劃基本上是不變的，把握好每個里程碑的完成情況，項目最終驗收可以說是水到渠成的事情了。
其次是月度計劃，即到每個月，要制定的本月的計劃。這個計劃可以把每周的重點工作安排一下。
最后是周計劃，這個周計劃，就包含了本周每天要做的工作了。
有了這個層次性的計劃，項目經理就可以按照計劃跟蹤了。日常工作有序開展，遇到問題，想辦法解決，項目即可有條不紊推進了。
需要注意的一點是，項目的計劃，不是項目經理一個人制定的，而是跟項目成員或者核心骨干成員一起制定，讓成員參與，使其擁有主人翁感，能夠調動其積極性。而且，有些工作，項目經理無法直接定好具體多長時間能完成，需要大家共同討論、評估確定下來。
組織指的是為了開展項目工作，如何合理的配置資源。說白了，就是項目經理要把項目搞定，都需要什么資源以及如何調配這些資源。資源主要包括人、財、物。人員，根據項目類型及特點，都需要什么技能的人員，項目經理需要制作一個人力資源計劃，把需要的人員、人員的技能、到位的時間等等，都安排一下。
例如，需要幾名后端開發(fā)人員、幾名前端開發(fā)人員、業(yè)務專家、測試人員等等，如果需要分包商，也需要提出來。財務，需要購買什么，何時購買，怎樣招標等等。物品，需要什么基礎設施、軟件硬件，需要一一羅列。這是項目開展必備的東西，沒有這些東西，項目可能無法完成，或者到了一定時候，還是會面臨資源的問題。
把合適的人放到合適的位置，發(fā)揮出人員的積極主動性，是項目經理需要注意的事項。將一幫人聚集在一起，讓大家各負其責，共同推進項目進展，是項目經理組織能力的重要體現(xiàn)。
有很多項目經理，不會安排，項目資源夠，還不會安排，忙得忙死，閑得閑死，最后項目做得一塌糊涂，這就是不會組織。
在組織工作，項目經理最關注的應該是人員，人員才是項目取得成功的關鍵，而不是流程、程序、技術等內容。把人員組織好，是項目經理的基本職責之一。
做項目，就是定計劃，然后根據計劃進行控制。項目經理做的最多的，其實是控制，或者叫監(jiān)控。項目經理應時刻與計劃對比，對項目執(zhí)行情況進行把控。如果落后于項目計劃進度了，則馬上分析問題，采取糾正措施，使實際執(zhí)行跟上計劃。
控制還不只涉及到進度，還包括成本、人員、范圍、質量等很多方面。
例如成本，項目經理必須控制成本，哪些需要支出、到底花費了多少費用了、還剩下多少，剩下的費用能不能支撐剩余的工作量，項目經理也需要心里清楚，對于成本的控制，稍不留心，成本就超支了。尤其涉及到差旅的項目，為什么出差，出差有沒有意義，能不能解決問題，去幾個人，是項目經理應該仔細評估的。實踐證明，很多出差是沒有什么成果的，但費用花了不少。疫情情況下，減少了很多無謂的出差，結果發(fā)現(xiàn)項目也沒有多少影響。所以，出差的事情，項目經理還是得仔細想想，客戶讓出差的真正原因是什么，不出差能不能解決問題。
對人員的控制，這個話題就大了，聚焦一些，主要是對項目團隊成員的監(jiān)控。人員工作情況，是否符合公司或項目的管理要求，安全保密方面，都需要控制。讓人員處于可控的狀態(tài)，項目經理心里就踏實了。
范圍的控制，太重要了。很多項目都會出現(xiàn)范圍蔓延的情況。范圍把控不好，項目永遠也做不完。對于客戶千奇百怪的需求，項目經理最好一一記錄，但不承諾給客戶做。大需求點，留到二期，一般更改合同不現(xiàn)實，那就二期再做吧，工作量這么大，客戶不掏錢，項目經理也沒法向公司交代。小需求點，更得分析分析，多個小需求點，今天提一個，明天提一個的，這工作量也不小了。小需求點適當做幾個，讓客戶看到項目團隊是把他的話重視了，有很好的合作意識。一旦小需求點影響了項目的整體進度，或對成本造成了壓力，那么，項目經理該善意地提醒客戶了：別這么整了，再整，團隊沒獎金，人都跑光了，你這邊也沒法向領導交差啊。
質量的控制，也不可小覷。客戶一般不會重點強調質量，他認為是理所當然要達到的。比如做一個按鈕，要把這個按鈕做得美觀、操作方便、布局合理，可能要花費較大的工作量，這些都是隱含的。項目經理對質量控制，需要把握好一個度。質量太差，自己都看不過去，那沒法交付給客戶。但質量過高，則要求投入的人力物力過多，沒法跟公司領導交代。所以，這塊需要根據客戶的特點，項目的情況，綜合考慮。先交一版功能正常的，后面客戶要求用戶體驗好的版本，需要時間打磨，也可以爭取個二期，提升完善項目。
質量控制方面，結合QA的工作進行把控，項目的文檔、系統(tǒng)的bug、代碼的規(guī)范等內容，都是需要進行質量控制的點。
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