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10個案例,解讀新媒體營銷推廣10大方式
2022-04-15 16:31:00

只要營銷手段選得好,品牌成功不是夢!
小編今天給大家總結(jié)了十個市面上比較常見的營銷手段,希望能對大家有所幫助~

一、饑餓營銷

饑餓營銷是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期望達到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求的“假象”、維持商品較高的利潤率和品牌價值的目的。它之所以能夠成功,是因為有四大優(yōu)勢:心理共鳴、量力而行、宣傳造勢、審時度勢。

案例:

大家都知道,蘋果的新款手機在剛剛發(fā)售或者是預(yù)售的時候,價格都會被炒得很高,而且甚至?xí)3鞒龉?yīng)量不足的傳聞,從而引發(fā)人們搶購。當(dāng)初大熱的iPhone4剛剛發(fā)售的時候,很多人都在蘋果店連夜排隊購買,甚至?xí)腥颂崆耙粌商炀婉v扎在店門口,然后帶個帳篷直接睡在那里。最近新出的,號稱蘋果“機皇”iPhone11ProMax,一經(jīng)發(fā)布,就掀起了波濤巨浪,當(dāng)時就有人稱中國區(qū)可能會很難買到,甚至?xí)┎粦?yīng)求,于是手機還在預(yù)售的時候就被炒上了天價,一臺原價10000+的手機被炒上了70000。實際上所謂的供不應(yīng)求都是蘋果公司實際上所謂的供不應(yīng)求都是蘋果公司刻意營造出來的,再加上一些“黃牛”的推波助瀾,很容易就在網(wǎng)絡(luò)上引起關(guān)注和跟風(fēng)。這樣一來,賣方得到了利潤,而買方也因為買到了而覺得彰顯了自己的地位和身份,極大地滿足了自己的虛榮心理。

二、事件營銷

事件營銷是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成銷售目的的手段和方式。事件營銷成功的基礎(chǔ):相關(guān)性、心理需求、大流量、趣味性。


案例:

海爾“520”事件?!?20”本身與海爾沒有直接的關(guān)系,但是海爾組織的“520”表白服務(wù),在微博上發(fā)文,制造了一場浪漫的活動來傳播自己,通過這個事件來產(chǎn)生了直接的關(guān)系。微博抽獎是用戶需求的一些活動形式,通過“520”事件滿足了消費者的心理需求。在微博上本身就是一個大流量池,利用“520”話題事件,引起用戶的關(guān)注,并且爆炸性傳播,轉(zhuǎn)發(fā)量達到26萬次。雖然微博抽獎是件常見的事,但是“520”這個話題給粉絲帶來一種幸福感,體驗了一種生活的趣味。

三、情感營銷

在情感的時代,消費者購買商品所看重的不是商品數(shù)量的多少、質(zhì)量的好壞以及價格的高低,而是一種感情上的滿足,一種心理上的認可。情感營銷從消費者的情感需求出發(fā),喚起和激起消費者的情感需求,誘導(dǎo)消費者心靈上的共鳴,寓情感與營銷之。成功的基礎(chǔ):產(chǎn)品命名、形象設(shè)計、情感宣傳、情感價值、情感氛圍。

案例:

比如當(dāng)下的火鍋品牌“海底撈”,它的出名并不是因為火鍋美味,而是因為“服務(wù)”二字。很多人雖然沒有去吃過海底撈,但是卻知道其“服務(wù)好”的名頭,海底撈也著重打造“服務(wù)好”的品牌形象,努力保持火鍋界服務(wù)第一的火鍋品牌。在火鍋市場里面,無論后續(xù)其行業(yè)競爭有多激烈,海底撈依舊可以笑傲火鍋界,憑的就是在消費者心中“服務(wù)第一”的情感基礎(chǔ)。

四、互動營銷

互動營銷是指企業(yè)在營銷過程中充分利用消費者的意見和建議,用于產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)劃和設(shè)計,為企業(yè)的市場運作服務(wù)。通過互動營銷,在消費者與企業(yè)的互動中,讓消費者參與到產(chǎn)品以及品牌活動中,拉近與企業(yè)之間的聯(lián)系,不知不覺中接受來自企業(yè)的營銷宣傳。成功的基礎(chǔ):消費者屬性、互動內(nèi)容和渠道、反饋機制。


案例:

賣漢堡快餐的公司漢堡王在韓國做了一次互動營銷,他們準(zhǔn)備了大量的免費眼罩發(fā)給地鐵的乘客,而眼罩上面寫著的內(nèi)容是「請在某某站叫醒我」,比如請在天安門東站叫醒我這樣的字眼,那么戴著這種眼罩的人就可以放開了睡,到站了身邊的陌生人就會把他叫醒。

也就是說,眼罩變成了一種尋求幫助的工具,讓佩戴者可以放心地在乘坐地鐵時打瞌睡。同時,眼罩也給了陌生人一個理由去和佩戴者互動,啟動了整個互動的環(huán)節(jié)。

那么接下來會發(fā)生什么?

在這個眼罩里面,有幾張漢堡王的兌換券。從互動的角度來說,不能讓陌生人義務(wù)幫忙叫醒,總要給他們一點小禮物作為回報。但是佩戴者肯定不會隨身攜帶這些禮物,那么漢堡王都已經(jīng)考慮好了,并且準(zhǔn)備了相應(yīng)的禮物,你叫醒我就是幫助我,那么我送你一個咖啡券也是理所當(dāng)然的,這樣就完成了一個互動的回合。佩戴者也不欠陌生人什么人情了,大家都開心。

而最開心的,就是漢堡王了,因為這個兌換券可以為他帶來一個新的顧客。而且因為兌換的咖啡產(chǎn)品,所以剛剛幫助佩戴者的人在兌換時,很有可能去購買食品類的產(chǎn)品,和咖啡搭配成一頓早餐。


五、口碑營銷

口碑營銷是指企業(yè)努力使消費者通過其親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息、品牌傳播出去。這種營銷方式具有成功率高、可信度強的特點。在營銷中,口碑營銷是運用各種有效的手段,引起消費者之間對其產(chǎn)品、服務(wù)以及企業(yè)整體形象進行討論和交流,并激勵消費者向其他人群進行介紹和推薦的營銷方式和過程。成功的基礎(chǔ):鼓動核心人群、簡單而有價值、品牌故事與文化、關(guān)注細節(jié)、關(guān)注消費者。

案例:

康師傅冰紅茶是康師傅品牌旗下一個非常經(jīng)典的產(chǎn)品,也曾經(jīng)因為市場的年輕化趨勢而逐漸落后于新品牌和新產(chǎn)品,為了挽回市場,實現(xiàn)品牌的年輕化,康師傅冰紅茶在2008年展開了一次令人矚目的口碑營銷。


當(dāng)時奧美世紀(jì)為康師傅冰紅茶量身打造了一個“HAPPINESS ANYWHERE快樂不下線”的主題活動。這個活動的主題具有非常明顯的活力和青春色彩,而在具體的目標(biāo)人群定位上,也是注重于具有青春活力與個性的年輕群體。


結(jié)合年輕人熱衷網(wǎng)絡(luò),喜愛討論與社交,對音樂、電影、運動、動漫、游戲等多個領(lǐng)域都充滿興趣的一些特點,奧美將這一活動主題在各大年輕人聚集的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進行推廣和傳播,與當(dāng)時活躍的人人、校內(nèi)、天涯、貓撲、騰訊、淘寶等知名網(wǎng)絡(luò)媒體平臺進行合作,根據(jù)不同平臺上年輕用戶的差異化喜好和習(xí)慣進行具體活動的打造。比如流行的圖文分享平臺貓撲網(wǎng)用戶主要對圖片文字類的內(nèi)容的感興趣,奧美世紀(jì)就在貓撲網(wǎng)上推出“漫畫真人秀”活動,鼓勵用戶們創(chuàng)作相關(guān)的圖片、故事,或是給劇本配上旁白,這一活動充分給予了年輕用戶們發(fā)揮個性、想象力和創(chuàng)造力的空間,受到了很大歡迎。而在校內(nèi)網(wǎng)上,康師傅冰紅茶推出的是“曬照片,樂翻天”活動,極大地推動了大學(xué)生群體們的參與熱情,也在用戶們的主動討論與積極參與下成功進行了二次傳播。而與騰訊合作推出了“魔法主題表情包”,讓康師傅冰紅茶的形象更加深入人心。


通過這些個性化活動的開展,“HAPPINESS ANYWHERE快樂不下線”主題活動成功讓眾多年輕消費者注意到了康師傅冰紅茶在品牌形象上的大轉(zhuǎn)變。通過這一系列的活動,迎合年輕用戶的需求和喜好,借助多元化、個性化的活動參與,讓康師傅冰紅茶成功實現(xiàn)了品牌年輕化的轉(zhuǎn)變,在大眾的心中成功塑造出了年輕活力的品牌形象,同時也實現(xiàn)了“快樂不下線”這理念的深入人心。

六、社群營銷

社群營銷是把一群具有共同愛好的人匯聚在一起,并通過感情以及社交平臺連接在一起,通過有效的管理使社群成員保持較高的活躍度,為達成某個目標(biāo)而設(shè)定任務(wù)通過長時間的社群運營,提升社群成員的集體榮譽感和歸屬感,以加深品牌在社群中的印象,提升品牌的凝聚力。成功的基礎(chǔ):同好、結(jié)構(gòu)、輸出、運營、復(fù)制。

案例:

星巴克對社群營銷的操作,可謂爐火純青。在Twitter、Google+、Facebook等平臺上,都可以看到星巴克的蹤影。

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星巴克的社群營銷玩法包括:

(1)借助Facebook和Twitter推廣新產(chǎn)品。星巴克曾經(jīng)為了促銷黃金烘培豆咖啡,而推出FacebookAPP,顧客可以從中了解新品資訊、優(yōu)惠福利等。而在Twitter上,星巴克也展開了宣傳,并通過文章引流。

(2)運用貼合熱點的廣告和主題標(biāo)簽。如美國曾遭遇Nemo大風(fēng)雪,星巴克當(dāng)時在Twitter上推出了在寒冬中握著熱咖啡的廣告;并且利用#Nemo和#blizzard等標(biāo)簽,貼合顧客的生活。

(3)與Foursquare合作慈善活動。星巴克曾與Foursquare合作,推出抗艾滋慈善活動,顧客到星巴克消費,并在Foursquare上打卡,星巴克就會捐出1美元。

七、跨界營銷

跨界營銷是指根據(jù)不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同偏好的消費者之間所擁有的共性和聯(lián)系,把一些原本毫不相干的元素進行融合、互相滲透,進行彼此品牌影響力的互相覆蓋,并贏得目標(biāo)消費者的好感。成功的基礎(chǔ):跨界伙伴、契合點、系統(tǒng)化推廣。


案例:

百事可樂×人民日報:致敬最美守護者

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這次聯(lián)名營銷的產(chǎn)品設(shè)計中,包裝罐一改百事品牌經(jīng)典的全藍色背景,加入了象征著奉獻與熱情的紅色,同時采用人民日報經(jīng)典的“報紙色”,還參考報紙的排版模式,勾勒出百事可樂與人民日報相結(jié)合的獨特風(fēng)格。在內(nèi)容上,百事可樂將具有代表性的四種職業(yè)的“熱愛”故事,刻錄在百事可樂罐體上,打造出一版限量聯(lián)名可樂罐禮盒,將滿滿的正能量通過罐身傳遞到生活的每個角落,實現(xiàn)精神理念上的鼓舞,產(chǎn)生了強大影響力。

八、IP營銷

IP營銷中的“IP'原意為知識產(chǎn)權(quán)(IntellectualProperty),近年來隨著IP內(nèi)容的豐富以及可觀的商業(yè)價值,IP的含義已超越知識產(chǎn)權(quán)的范疇,正在成為一個現(xiàn)象級的營銷概念。IP營銷的本質(zhì)是讓品牌與消費者之間的溝通橋梁,通過IP 營銷把IP 注入到品牌或產(chǎn)品中,賦予產(chǎn)品溫度和人情味,通過這一溝通橋梁大大降低了人與品牌之間和人與人之間的溝通門檻。成功的基礎(chǔ):人格化的內(nèi)容、原則性、持續(xù)性。

案例:

2015年的賀歲電影《尋龍訣》,票房超16億,躋身國產(chǎn)電影票房亞軍。因為電影《尋龍訣》是由小說《鬼吹燈》改編而來。而《鬼吹燈》是盜墓小說的代表作之一,多年積累了龐大的粉絲數(shù)量和市場基礎(chǔ),在一代人心里有難以撼動的地位。而電影《尋龍訣》就是看中了這點,再加之超強的明星效應(yīng)、炫酷的特效、刺激的劇本,讓一大批《鬼吹燈》的粉絲快速轉(zhuǎn)化,飛快提升電影熱度。

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九、病毒營銷

病毒營銷是通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散,營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計,數(shù)以百萬計的受眾。病毒營銷與口碑營銷的區(qū)別在于,病毒營銷是由公眾自發(fā)形成的傳播,其傳播費用遠遠低于口碑營銷;傳播方式主要依托于網(wǎng)絡(luò),傳播速度遠比口碑傳播快。成功基礎(chǔ):獨創(chuàng)性、利益點、傳播關(guān)鍵點、跟蹤管理。


案例:

支付寶中國錦鯉微博轉(zhuǎn)發(fā)

2018年9月29日,支付寶官方微博發(fā)布了一條抽獎微博,從轉(zhuǎn)發(fā)的用戶中抽取一名中國錦鯉,只要”十一“期間在境外使用支付寶支付指定產(chǎn)品,就能統(tǒng)統(tǒng)免單。微博發(fā)出后,網(wǎng)友們紛紛轉(zhuǎn)發(fā)參與,到10月7日抽獎當(dāng)天,已經(jīng)有三百多萬轉(zhuǎn)發(fā)。而后,在雙十一即將到來之際,支付寶故技重施,從轉(zhuǎn)發(fā)中抽取一名用戶幫還一年花唄,該條微博的轉(zhuǎn)發(fā)量也相當(dāng)驚人。

十、借勢營銷

借勢營銷是借助消費者喜聞樂見的環(huán)境,將包含營銷目的的活動隱藏在其中,使消費者在這個環(huán)境中了解產(chǎn)品并接受產(chǎn)品的營銷手段。具體表現(xiàn)為借助大眾關(guān)注的社會熱點、娛樂新聞、媒體事件等,潛移默化地把營銷信息植入其中,以達到影響消費者的目的,借勢營銷是一種比較常見的新媒體營銷模式。成功的基礎(chǔ):合適的熱點、反應(yīng)速度、創(chuàng)意策劃。


案例:

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作為今年一大熱門話題地攤經(jīng)濟,火了之后地攤經(jīng)濟一度成為2020一大熱詞,堪稱“人民需要什么,五菱就造什么”的五菱以迅雷不及掩耳之勢推出攤車,本就被吐槽為汽車行業(yè)鄙視鏈的五菱宏光,倒是在廣告營銷界打出了自己的高光,頻頻出圈。這次的出攤車就是借地攤經(jīng)濟再次圈粉無數(shù),更加深了人們對五菱“人民需要什么,五菱就造什么”的親民品牌印象。

趙同學(xué)
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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