7月21號(hào)是我的公司成立一周年的日子,2015年7月,我正式離職,成立了一家公司,那時(shí)候的想法很簡(jiǎn)單,希望未來(lái)幾年做的事情,是正規(guī)化的,合法化的。畢竟,我從農(nóng)村出來(lái),做的農(nóng)產(chǎn)品電商,有關(guān)于食品這塊,總歸需要保證安全的。只有這樣,在未來(lái)的某一天,我才能得到別人的認(rèn)可,得到業(yè)界的認(rèn)可,得到自己的認(rèn)可??梢哉f(shuō),“認(rèn)可”是我能夠從0開(kāi)始創(chuàng)業(yè),并且一直堅(jiān)持到現(xiàn)在的原因。
為什么我希望得到的是認(rèn)可?而不是單純的說(shuō)為了夢(mèng)想,為了錢(qián)?這個(gè)問(wèn)題,還得從我自己的環(huán)境及經(jīng)歷說(shuō)起。
我的坐標(biāo)是在杭州,說(shuō)起杭州,大家除了想到西湖,估計(jì)就是阿里巴巴了。其實(shí),杭州還有很多好的公司,比如,老牌的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站網(wǎng)易,依托淘寶導(dǎo)購(gòu)起家的蘑菇街,新興的母嬰垂直電商平臺(tái)貝貝網(wǎng),然后是已經(jīng)合并的滴滴里的快的,熱門(mén)圖片社交軟件IN,音樂(lè)網(wǎng)站蝦米網(wǎng)等等,如果加上最近興起的一些移動(dòng)APP的話,比如格格家,空格等等,那更是數(shù)不勝數(shù)。
除了處于這樣的大環(huán)境下,我所在的園區(qū),也出現(xiàn)了至少在A輪融資及之后的創(chuàng)業(yè)企業(yè),比如前面講的空格,開(kāi)始眾籌,青團(tuán)社,草根投資甚至拿到了10億元人民幣的投資。
在這樣一個(gè)環(huán)境下學(xué)習(xí)和工作的我,對(duì)創(chuàng)業(yè)充滿(mǎn)了希望。因?yàn)槲乙蚕胂衲切┢髽I(yè)一樣,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)從5個(gè)變到15個(gè)人,然后擴(kuò)展到50個(gè)人,甚至一年之后,員工數(shù)到了200人,然后,靠著前期沒(méi)日沒(méi)夜的加班換來(lái)了原始用戶(hù)數(shù)的積累,這個(gè)時(shí)候,有投資人看中了我們的項(xiàng)目,最后我們獲得了500萬(wàn)投資,從此,公司走上了正常的軌道,A輪B輪甚至C輪D輪,那是水到渠成的事。然后,第一年虧本,第二年盈虧平衡,第三年,已經(jīng)有足夠拿得出手的盈利數(shù)據(jù)了。五年之后,我們?cè)谛氯迳鲜辛恕N蚁?,這個(gè)時(shí)候,我應(yīng)該是被認(rèn)可了。
可是,在創(chuàng)業(yè)這個(gè)道路上,真正能夠有這么一帆風(fēng)順的項(xiàng)目或企業(yè),少之又少,不然怎么能稱(chēng)創(chuàng)業(yè)是九死一生的事呢。
事實(shí)上,在創(chuàng)業(yè)的道路上,誘惑與陷阱比孤獨(dú)與寂寞更讓人著迷。
2012年,是我畢業(yè)的時(shí)間,2015年,是我創(chuàng)業(yè)的時(shí)間,工作三年,從工作時(shí)的一無(wú)所有到現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)投入之后的一無(wú)所有,仔細(xì)想想,有些可悲,甚至有些無(wú)用,可是,再怎么無(wú)用,自己做出的選擇,總要堅(jiān)持一下的,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?
工作那年,睡過(guò)網(wǎng)吧,頂著近40度的烈日求職面試,一一被拒,靠著信用卡和家里的一點(diǎn)救濟(jì)在杭州勉強(qiáng)生活。而如今,感覺(jué)生活有了一點(diǎn)起色,卻又選擇了苦逼的創(chuàng)業(yè),關(guān)鍵把是工作存在的錢(qián)全部投進(jìn)了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目里,或許唯一幸運(yùn)的是創(chuàng)業(yè)之前,買(mǎi)了車(chē)吧。
在工作的第二年,也就是2014年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的投融資進(jìn)入一個(gè)井噴的狀態(tài),尤其是在O2O方面,更是打的火熱,當(dāng)然,最終只剩下了為數(shù)不多的幾個(gè)APP,比如,滴滴,餓了么,美團(tuán),而在生鮮電商領(lǐng)域,幾乎是全軍覆沒(méi),連最近的本來(lái)生活,天天果園都陷入了關(guān)店風(fēng)波。
雖然那個(gè)時(shí)候,我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對(duì)O2O行業(yè),對(duì)融資創(chuàng)業(yè)并沒(méi)有什么想法,更多的還是集中在傳統(tǒng)的電商領(lǐng)域的知識(shí),比如如何做好一家店鋪,如何開(kāi)好直通車(chē),如何做好自然搜索流量等等之類(lèi)的問(wèn)題,也就是那個(gè)時(shí)候,我開(kāi)始知道了一個(gè)叫“學(xué)習(xí)”的詞。
這個(gè)詞,一直到現(xiàn)在,我都不停的與員工同事在說(shuō)。因?yàn)?,我能夠在一年后,也就?015年創(chuàng)業(yè),全靠學(xué)習(xí),而且是自學(xué)。
那時(shí),我的學(xué)習(xí)動(dòng)力來(lái)自于做好一家淘寶天貓店鋪,以便能夠獲得一份更好的運(yùn)營(yíng)工作,也就是希望能夠運(yùn)營(yíng)一家品牌天貓店鋪,將銷(xiāo)售額從100萬(wàn)做到500萬(wàn),然后參與一次盛大的雙十一活動(dòng),我想,這樣,我的店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷就圓滿(mǎn)了。
事實(shí),一般都是相反的,在我想從淘寶客崗位轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)崗位的求職中接連碰壁,最終,選擇了轉(zhuǎn)向微信。也就是那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,我打下了創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。至少目前看來(lái),當(dāng)時(shí)的最無(wú)奈的選擇反而是撞上了風(fēng)口。2014年下半年,公眾號(hào)已經(jīng)出現(xiàn),而且出現(xiàn)了一些好的案例,然后微商開(kāi)始發(fā)力,掩蓋了公眾號(hào)的風(fēng)頭。恰巧,當(dāng)時(shí)注冊(cè)了一個(gè)公眾號(hào),只不過(guò)在自己運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間后荒廢了(創(chuàng)業(yè),也是因?yàn)檫@個(gè)公眾號(hào))。一直到今天,微商還是像打不死的小強(qiáng)一樣圍繞在你們身邊,出現(xiàn)在你們的微信里。
但是,就如大家感受到的一樣,微信太亂了。而依托微信的微商和公眾號(hào),越來(lái)越讓人不敢去相信,畢竟,坑蒙拐騙的事在微信上出現(xiàn)的太多了,外加微信官方本身制度的滯后性,大家已經(jīng)對(duì)微信上做生意的人失去了信任。
不過(guò),這個(gè)中間,很多人發(fā)財(cái)了。比如做公眾號(hào)開(kāi)發(fā)的人,做微信營(yíng)銷(xiāo)的人,做微商賣(mài)貨的人,而我,還只是一個(gè)上班族,一個(gè)屌絲。唯一擁有的,是一個(gè)個(gè)體戶(hù)認(rèn)證的公眾號(hào),到現(xiàn)在為止,粉絲數(shù)是也才2萬(wàn)不到。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況?
就是因?yàn)椋蚁M玫秸J(rèn)可,希望通過(guò)自己的努力做出成績(jī)。在微商爆發(fā)的那段時(shí)間,也就是2014年下半年至2015年5月之前,我的公眾號(hào)粉絲是8000的樣子,定位人群就是微商,電商,個(gè)體創(chuàng)業(yè)者等之類(lèi)的人員。
如果按照當(dāng)時(shí)的微商操作手法,我應(yīng)該是這樣的:首先去廣東等代加工廠做一款面膜,然后弄一個(gè)高大上的包裝及注冊(cè)地址為香港的公司,然后,在我的朋友圈及公眾號(hào)里寫(xiě)一些吸引人的文案,比如,錯(cuò)過(guò)了淘寶,錯(cuò)過(guò)了微博,還想錯(cuò)過(guò)微信?然后,直接寫(xiě)跟著我,帶你日進(jìn)過(guò)萬(wàn)等,唯一的條件就是進(jìn)貨成為我的代理,于是乎,這精準(zhǔn)的8000人的公眾號(hào)粉絲,可能隨隨便便就可以賣(mài)出百萬(wàn)的產(chǎn)品。然后,用同樣的方式,繼續(xù)在各大網(wǎng)站等地方發(fā)布所謂的招商大會(huì),然后,這個(gè)產(chǎn)品做不下去了,繼續(xù)換個(gè)做,最終肯定是不會(huì)虧的。
可是,結(jié)果呢?除了類(lèi)似自嗨之外,好像真沒(méi)有什么了。除了幾個(gè)大型的微電商技術(shù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)公司之外,能夠拿得出手的在這方面的人、產(chǎn)品品牌、公司幾乎沒(méi)有。
而在互聯(lián)網(wǎng)圈子,尤其是善于運(yùn)營(yíng)推廣之道的人,更是不屑于什么微信大咖,微博大咖,淘寶講師啥的。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)產(chǎn)品是靠嘴皮子做起來(lái)的。真正忙于產(chǎn)品,忙于服務(wù),忙于創(chuàng)業(yè)的人,沒(méi)有這么多時(shí)間來(lái)搞東搞西,更不會(huì)自稱(chēng)什么大咖,大神。
所以,當(dāng)明白這一切之后,我毅然選擇了繼續(xù)深入的做產(chǎn)品與服務(wù)。而產(chǎn)品,是需要運(yùn)營(yíng)的,服務(wù),是需要體驗(yàn)的。
這個(gè)中間,需要拒絕前面的那些誘惑,比如,我的公眾號(hào)雖然只有2萬(wàn)粉絲,但是,已經(jīng)有廣告商找過(guò)來(lái)甚至是合伙廠家。如果是良好的合作,我覺(jué)得,作為苦逼創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),是可以進(jìn)行的,可是,最終的結(jié)果是想讓我的粉絲去做他們的代理,我最恨的就是微信上不停招代理的人,所以,只能拒絕。又比如,當(dāng)你指導(dǎo)過(guò)的人,3個(gè)月后回來(lái)找你,在微信上和你說(shuō):謝謝你當(dāng)初的指導(dǎo),我知道你是好人,但是,我沒(méi)有你那么高的造詣,所以我只能選擇刷屏代理,但是,我現(xiàn)在賺到錢(qián)了,還買(mǎi)了一輛寶馬。你有那么多微信好友,應(yīng)該可以比我賺的更多。
如果這個(gè)時(shí)候,尤其是題目里說(shuō)到的沒(méi)房沒(méi)車(chē)沒(méi)家底,又是矮戳窮的男人,可能為了錢(qián),為了把妹,為了利益,做出一些與初心不一樣的決定。如果我們回顧互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做的好的公司,他所招聘錄用的人,肯定不是三觀不正或者利益熏心的人,而是忠于產(chǎn)品與服務(wù)的人。
在我看過(guò)的書(shū)里,給我印象最深的就是360的周鴻祎,他自稱(chēng)是首席客戶(hù)體驗(yàn)官,而不是首席執(zhí)行官,就是最好的證明。體驗(yàn)官,其實(shí)就是忠于產(chǎn)品,更忠于服務(wù)。只有自己體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品的好與差,才能在不斷的更新中改進(jìn),進(jìn)而提升用戶(hù)體驗(yàn)度,最終服務(wù)好用戶(hù)。
所以,就算創(chuàng)業(yè)失敗了,你所經(jīng)歷的東西,不會(huì)隨著失敗而結(jié)束,反而是隨著失敗變的更加可貴。畢竟,這些經(jīng)驗(yàn),是你用100萬(wàn)甚至更多錢(qián)買(mǎi)過(guò)來(lái)的。當(dāng)你用這些錢(qián)買(mǎi)了這些經(jīng)驗(yàn)之后,獲得了大家的認(rèn)可,獲得了行業(yè)的認(rèn)可,甚至獲得了普通人的認(rèn)可,那么,你所做的就是值得的。就像馬云的菜鳥(niǎo)物流一樣,2013年5月剛組建的時(shí)候,大部分人看不懂,也不看好這個(gè)菜鳥(niǎo),而現(xiàn)在,這只叫菜鳥(niǎo)的鳥(niǎo),已經(jīng)變成了鷹,發(fā)揮了強(qiáng)大的輔食能力。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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