最近收到很多問題，所問的問題基本都和“如何邁入運(yùn)營(yíng)這一行”有關(guān)。
例如：
1.瑋冬你好，我是XX大學(xué)大二的學(xué)生，學(xué)的是XX專業(yè)，我想在畢業(yè)后加互聯(lián)網(wǎng)入運(yùn)營(yíng)行業(yè)，那在上學(xué)的時(shí)候除了學(xué)好自己的專業(yè)之外，我還該做些什么呢？
再例如：
2.冬哥，我是XX行業(yè)的工作人員，現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)不太景氣，我也想跳槽進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，看了你的文章，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)運(yùn)營(yíng)開始很感興趣，我想加入這一行，可是很多公司因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)并不要我，我該如何加入這一行呢？
看到后臺(tái)這么多問題，無(wú)論如何，我都非常開心，因?yàn)橛性絹?lái)越多的人開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)注運(yùn)營(yíng)這個(gè)領(lǐng)域。
那關(guān)于非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人到底該“如何跨入運(yùn)營(yíng)這道門”，我今天就來(lái)和大家絮叨絮叨。
01
首先，我必須要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是，
我希望你對(duì)運(yùn)營(yíng)這項(xiàng)工作以及行業(yè)整體是有一個(gè)基本認(rèn)知的。
無(wú)論現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)有哪些職位，例如內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，新媒體運(yùn)營(yíng)，電商運(yùn)營(yíng)，社區(qū)運(yùn)營(yíng)，用戶運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，渠道運(yùn)營(yíng)等等。
很多運(yùn)營(yíng)所做的工作，和你現(xiàn)在手頭做所的其實(shí)并沒有太大差別。
例如某讀者跑來(lái)找我，說自己想做運(yùn)營(yíng)，我一問他的工作，原來(lái)是在廣告公司做文案策劃。我對(duì)他說，你的工作從某種意義上來(lái)講就是運(yùn)營(yíng)啊，不斷的策劃內(nèi)容，優(yōu)化內(nèi)容，輸出內(nèi)容，你的工作就是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)啊，何必再騎驢找驢？
還有某讀者說自己加入了互聯(lián)網(wǎng)公司后，天天和商戶打交道，聯(lián)系各種商戶，處理他們的各種瑣事，協(xié)調(diào)安排等等，他做到最后做的有點(diǎn)懷疑人生，問自己到底是不是運(yùn)營(yíng)。
我說你當(dāng)然是了，你可以叫做商家運(yùn)營(yíng)，也可以叫做用戶運(yùn)營(yíng)，雖然你可能沒有類似的職位名稱，但你所做的工作，其實(shí)和他們并沒有任何區(qū)別嘛！
后來(lái)我慢慢明白，其實(shí)很多人想做運(yùn)營(yíng)，或許只是被那層光鮮表象的東西所吸引：精彩的活動(dòng)，刷爆朋友圈的內(nèi)容；他們或許認(rèn)為運(yùn)營(yíng)這項(xiàng)工作會(huì)比他手頭現(xiàn)有的工作會(huì)有趣的多，
但其實(shí)，絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)所做的工作，無(wú)非就是諸多枯燥，繁瑣，重復(fù)的雜事而已。
所以，我希望你在入行之前，一定要清楚：
運(yùn)營(yíng)這項(xiàng)工作，并不會(huì)比起他工作更有趣。
除了以上這些問題，我還經(jīng)常收到很多朋友天真的咨詢：
冬哥，是不是做運(yùn)營(yíng)了之后，月收入分分鐘上萬(wàn)了？我那個(gè)師姐做了產(chǎn)品經(jīng)理之后月收入10K，我們運(yùn)營(yíng)的工資也很高吧？
瑋冬，我也想加入運(yùn)營(yíng)行業(yè)，能不能給我介紹個(gè)好點(diǎn)的公司？朝九晚六加雙休，不要太累就好。
對(duì)于以上疑問，我很想說一句：
你們?nèi)绻业竭@樣的工作，記得告訴我，我也要去。
我提醒各位想加入運(yùn)營(yíng)行業(yè)的朋友：如果你是以一個(gè)小白身份加入運(yùn)營(yíng)這一行，那從最開始就注定，你要承受較低的薪資，以及較高的工作強(qiáng)度。
并且運(yùn)營(yíng)的薪資增長(zhǎng)幅度慢是全行業(yè)公認(rèn)，高強(qiáng)度的加班也是十有八九，還經(jīng)常承擔(dān)嚴(yán)苛的指標(biāo)，以及背各種的黑鍋......
對(duì)于這些，你確定自己都做好心理準(zhǔn)備了嗎？
02
如果你已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，那我們接下來(lái)說說，
想成為運(yùn)營(yíng)，你到底需要具備哪些能力。
有很多讀者會(huì)問我：劉瑋冬，聽說運(yùn)營(yíng)是需要數(shù)據(jù)分析能力的，那我不會(huì)數(shù)據(jù)分析，是不是就入不了這一行？
對(duì)于這一點(diǎn)，我總是會(huì)優(yōu)雅的表示，親愛的朋友，請(qǐng)放心，你剛?cè)胄械臅r(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)讓你做很多打雜的工作，數(shù)據(jù)分析的工作基本是領(lǐng)導(dǎo)的事情，你在工作中慢慢培養(yǎng)就好。
而且話又說回來(lái)了，初級(jí)運(yùn)營(yíng)所需要的數(shù)據(jù)分析能力，只要你上過高中數(shù)學(xué)課，我相信你一定會(huì)看得懂。
至少對(duì)于新手運(yùn)營(yíng)來(lái)講，我覺得有很多能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比數(shù)據(jù)分析重要多的。沒必要把它看的太嚴(yán)肅。
那對(duì)于新手運(yùn)營(yíng)來(lái)講，哪些能力，是非常重要的呢？
我強(qiáng)烈建議你的office能力一定要很出眾。
無(wú)論是Word，還是Excel，如果你還有制作優(yōu)美PPT的能力那就簡(jiǎn)直完美。
因?yàn)樵趯?shí)際的工作中，新手運(yùn)營(yíng)往往會(huì)承擔(dān)為領(lǐng)導(dǎo)處理很多雜活的重任，所以熟練并使用好這些軟件顯得尤為重要。
例如除了用Excel匯報(bào)數(shù)據(jù)之外，還可以用來(lái)做需求文檔，項(xiàng)目排期表，目標(biāo)分拆表等等，
而PPT則更不用說了，你要策劃活動(dòng)，做方案，做報(bào)告，都得需要用到PPT。
作為一名運(yùn)營(yíng)，如果你不會(huì)熟練使用這些軟件，就很難與你的領(lǐng)導(dǎo)和同事配合起來(lái)。
領(lǐng)導(dǎo)讓你去整理一份數(shù)據(jù)，結(jié)果你遞交上來(lái)的表格亂七八糟，排版混亂，沒有設(shè)置各種附加功能，結(jié)果又得被打回重做；
同事和你一起策劃一個(gè)活動(dòng)，你本來(lái)有一個(gè)很好的想法，但做出來(lái)的PPT報(bào)告難看無(wú)比，讓人根本沒有閱讀的欲望，結(jié)果你的好想法因此也沒有被大家所接受。
所以我建議除了平時(shí)多看看互聯(lián)網(wǎng)書籍以外，有志向做運(yùn)營(yíng)的朋友，一定要把自己的職場(chǎng)基本功練得再扎實(shí)一點(diǎn)，這些辦公軟件都做不好，你怎么去有條理地去做那么多繁瑣枯燥的事情？
而且退一步來(lái)講，office用的好的人，他求職運(yùn)營(yíng)的簡(jiǎn)歷也一定是漂亮，美觀，有邏輯的。我的老板之前招人的時(shí)候，每天會(huì)收到太多連word文檔都排不出工整板式和邏輯清楚的簡(jiǎn)歷，你說看到這樣的簡(jiǎn)歷，又如何相信他能成為一名好運(yùn)營(yíng)？
03
當(dāng)然了，我不是提倡工具致勝論，畢竟即使你掌握了很好的office技能，做出了很漂亮的簡(jiǎn)歷，但你依然會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在求職運(yùn)營(yíng)的道路上屢屢被拒，這又是因?yàn)槭裁丛蚰兀?/font>
除了可能因?yàn)槟愕膶W(xué)歷背景不夠深厚之外（很多公司依然還是很在乎學(xué)歷背景的），
另一個(gè)主要原因就是因?yàn)槟闳鄙佥^多的項(xiàng)目經(jīng)歷。
我建議有志于從事運(yùn)營(yíng)的朋友，無(wú)論是大學(xué)生還是傳統(tǒng)行業(yè)工作者，一定要積攢較多的項(xiàng)目經(jīng)歷，并將它詳盡體現(xiàn)在你的簡(jiǎn)歷上。
而項(xiàng)目經(jīng)歷具體可以包括你策劃過的活動(dòng)，做過的專題，聯(lián)動(dòng)過的合作，短期的銷售沖量等等。
所以各位大學(xué)生童鞋如果希望未來(lái)從事互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位，那我建議你在大四實(shí)習(xí)的時(shí)候一定要盡可能的去尋找一家純互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，并且在該公司的實(shí)習(xí)一定要足夠深度。
關(guān)于實(shí)習(xí)的足夠深度這一點(diǎn)我要特別說明一下。
我所見的很多大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)習(xí)始終無(wú)法擺正自己的心態(tài)，缺少較強(qiáng)的探索精神，太過于呆板和木訥。
誠(chéng)然，可能很多公司在對(duì)待實(shí)習(xí)生上，喜歡讓實(shí)習(xí)生做很多雜事，以及大量的重復(fù)性工作。但如果你不希望僅僅是在實(shí)習(xí)期間做一個(gè)打雜的，那一定要盡可能的去參與到實(shí)習(xí)公司中的各種項(xiàng)目中去，為自己爭(zhēng)取更多的鍛煉機(jī)會(huì)。
比如在實(shí)習(xí)期間做好自己的本職工作后，努力去向同事們請(qǐng)纓，參與更多有深度的工作，
比如還可以和同事們多多搞好關(guān)系，多請(qǐng)喝奶茶飲料，多請(qǐng)吃水果.......
當(dāng)然，這些可能需要你在下班之后付出更多的精力，更多的時(shí)間，
但為了你的運(yùn)營(yíng)夢(mèng)，我認(rèn)為這一切都是值得的。
畢竟，一個(gè)到點(diǎn)上班，到點(diǎn)下班就回家的人，他是絕對(duì)不會(huì)成為一名好運(yùn)營(yíng)的。
04
而對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的朋友，如果想跨入互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)這道門，我建議，
從你自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域或者核心的技能點(diǎn)切入運(yùn)營(yíng)行業(yè)比較好。
有的人擅長(zhǎng)寫文案，你可以去試試求職內(nèi)容運(yùn)營(yíng)或者新媒體運(yùn)營(yíng)；
有的人擅長(zhǎng)做策劃，那活動(dòng)運(yùn)營(yíng)或許更適合你；
有的人做過BD或者銷售，往渠道運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)或許會(huì)更好；
有的人當(dāng)過群主，做過版主，貼吧主，善于溝通，那或許用戶運(yùn)營(yíng)你可以試試，
有的人做過市場(chǎng)，
做過市場(chǎng).....
市場(chǎng)......
那你不就不用轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)了，畢竟市場(chǎng)就是運(yùn)營(yíng)的一部分…….
總之原則就是,作為一名混跡職場(chǎng)多年的老鳥，你一定要找到自己的核心技能，以自己的核心技能進(jìn)行切入，要比你盲目的去找運(yùn)營(yíng)工作要好的多。
另外通過朋友引薦也是比較好的方式，
在職場(chǎng)混了這么多年，誰(shuí)還能沒點(diǎn)朋友呢。
05
盡管我說了以上這么多，你依然有可能找不到你心儀的運(yùn)營(yíng)職位，畢竟這和你本人的簡(jiǎn)歷，面試發(fā)揮，個(gè)人性格，都有很大關(guān)系，這也是你我所無(wú)法決定的。
那往往這時(shí)候，考驗(yàn)?zāi)隳芊駡?jiān)持夢(mèng)想的機(jī)會(huì)才真正到來(lái)。
你是否愿意為了追尋“運(yùn)營(yíng)”夢(mèng)，去走以下的挫折迂回之路？
大公司的運(yùn)營(yíng)崗進(jìn)不去，我進(jìn)中等公司，或者小公司可不可以？
運(yùn)營(yíng)的薪資太低，我是否愿意降低對(duì)薪資的要求以求入行？
我很想成為一名活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，但暫時(shí)沒有經(jīng)驗(yàn)，我是否可以先從內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作開始迂回？
以上種種選擇，都將考驗(yàn)著你是否對(duì)這個(gè)行業(yè)擁有著真正的熱愛和堅(jiān)定的心。
對(duì)于以上的選擇，我統(tǒng)統(tǒng)回答的是：我愿意。
兩年前的我和你們一樣，從四線小城來(lái)到上海，沒有任何互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，始終摸不到進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的那扇門，賣過房子，跑過市場(chǎng)，最終找了家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司入門，薪資一般，勉強(qiáng)糊口，日日加班，一個(gè)個(gè)項(xiàng)目去啃，后來(lái)又去了頂級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)大公司，接受了正規(guī)的運(yùn)營(yíng)訓(xùn)練，又開始創(chuàng)業(yè)......
這中間日日夜夜的辛勤和忍耐，非三言兩語(yǔ)可以說清。
最后，我依然想說，當(dāng)你真的想成為一名運(yùn)營(yíng)時(shí)，你是否能撥開它光鮮浮華的本質(zhì)，看透它承受的所有艱難困苦，然后捫心自問，
你真的決定好了嗎？
＃專欄作家＃
劉瑋冬（微信公眾號(hào)：劉瑋冬運(yùn)營(yíng)手記，個(gè)人微信：382033730），鳥哥筆記專欄作家，專注于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的研究和總結(jié)，在App推廣，社區(qū)運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，用戶運(yùn)營(yíng)，社會(huì)化營(yíng)銷方面有其深刻的思考和獨(dú)到見解。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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