貼吧作為一款已經(jīng)非常成熟的產(chǎn)品，無論是從PC時代還是移動時代，一直有著相對穩(wěn)定的用戶群體，從最初的關(guān)鍵字導(dǎo)入，再到細(xì)分的興趣導(dǎo)向等，每一個貼吧作為一個個社群的交流分享平臺，都有著相對固定的用戶群體，而不同類型的貼吧面向的用戶群體也有著較大的差異，本文想從貼吧類型的區(qū)別來探討一下貼吧用戶的運營以及一些商業(yè)化的運營。
首先先談一下我理解的商業(yè)化，對于一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言，提供了平臺，提供了服務(wù)，那么希望能有更多的合理的變現(xiàn)渠道是可以理解的，其實現(xiàn)在大部分互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的變現(xiàn)手段還是廣告和推廣，只是在于以什么樣的方式進行推廣變現(xiàn)，因為產(chǎn)品形態(tài)的差異而有所不同。當(dāng)然除了廣告，還有如會員等這樣的增值服務(wù)，或者如直播、知識共享這樣的服務(wù)抽成，但這不完全適合所有產(chǎn)品。
言歸正傳，我們首先還是來對貼吧的類型進行一定的探討。貼吧目前聚集著各式各樣的人群，從網(wǎng)頁版的貼吧或是App中也可以看到貼吧的分類數(shù)量多，分類同樣多。但總體來說我理解可以分為以下幾大類：
地域和機構(gòu)屬性：包括了城市吧、學(xué)校吧、俱樂部等
興趣屬性：包括健身、減肥、跑步、唱歌、徒步、手工、鋼琴等
粉絲娛樂屬性：包括明星吧、電影、電視劇等
生活剛需屬性：包括各類病理吧、情感、交友等
品牌屬性：各種官方品牌吧
活動屬性：一些長期或短期的活動
地域和機構(gòu)屬性
這類貼吧聚集的人群可以繼續(xù)簡單分為熟悉和陌生兩類，也就是熟悉這個城市的人和才來到這個城市的，也可以是這個學(xué)校的高年級生或校友和新生報道。
以區(qū)域為劃分的社群本身就帶有一定的社交需求，熟悉與陌生是很自然的社交過程。對于熟悉的群體來到吧里為了分享、交流或者交友，而陌生的就是希望能獲取新知。所以這類貼吧的帖子通常也帶有問答的屬性，說到問答屬性就會想到現(xiàn)在的火熱的知識付費，當(dāng)然這是一套完整的內(nèi)容生產(chǎn)傳播到產(chǎn)生價值的閉環(huán)，其中的細(xì)節(jié)需要嚴(yán)密的把控。
和地域有關(guān)的也會涉及到各種生活相關(guān)的需求，如找工作，家裝保潔，聚會活動等，這也是貼吧內(nèi)容組織的一個可以考慮的方向。
興趣屬性
興趣屬性的貼吧從人群匯集來說更為直接，每一個貼吧就是一個關(guān)鍵詞，來到這里的人通常也是具有相同的興趣愛好。而在興趣導(dǎo)向的貼吧人群里面也通?？梢苑譃槿绱笊窈筒锁B，一類具有豐富的經(jīng)驗，一類則是初級入門，希望能得到更多知識。
基于知識經(jīng)驗分享的交互是很自然的社交屬性，這個工程也很容易產(chǎn)生一些大神或高質(zhì)量的網(wǎng)紅，他們在這個社群里面勇于去分享自己的經(jīng)驗，同時也得到正向的反饋。而這一類高階用戶對貼吧來說就是很好的資源，如何去運營這類用戶而對平臺而言產(chǎn)生更多的價值？付費問答和直播可能是最直接的方式，當(dāng)然貼吧現(xiàn)在也在開始做直播去讓這類人群能展示其更大的價值。
粉絲娛樂屬性
粉絲娛樂屬性貼吧里面聚集的人群本身就具有一定的消費驅(qū)動，共同的目標(biāo)就是追星、追劇、追綜藝等。所以這類貼吧里面帖子的主要內(nèi)容也很簡單，明星新聞動態(tài)，明星活動預(yù)告直播，參與明星相關(guān)活動組織如發(fā)布會演唱會，明星周邊分享或是交易。
逛了幾個明星貼吧后你會發(fā)現(xiàn)，這類粉絲群體其實很簡單，目標(biāo)一致，有組織有紀(jì)律的去維護自己的偶像，去支援自己偶像的活動，而這些相關(guān)動作的過程很多時候?qū)嶋H上是存在一定的交易買賣空間的。特別是明星周邊的二手轉(zhuǎn)賣，這可能也是一個商業(yè)變現(xiàn)的發(fā)展發(fā)現(xiàn)，能不能有這么一個平臺是可以直達明星周邊售賣和轉(zhuǎn)賣且有三方保障？
其實再現(xiàn)在各個明星專屬官方論壇并沒有那么活躍的情況下，畢竟論壇這種產(chǎn)品已經(jīng)很老了。粉絲貼吧和微博成為了明星粉絲運營的主要陣地，貼吧除了娛樂頻道組織的報道和活動外，還可以做更多。
生活剛需屬性
生活需求方方面面，這一塊包含了諸如交友需求，傾訴需求，同理需求。這一類人群通常帶有比較強的目的性，且目的和興趣關(guān)系不大，而是解決某些層次上的剛性需求。
就如各類病理貼吧，這也是之前存在很多爭議的一個點。病理吧里面的人群通常聚集的是這類病的病人或者親朋，他們的需求是什么？是買藥賣藥還是抱團取暖，各類疾病帶來的傷害是不同的，他們的需求點還是在于分享的同時獲得支持與理解，也希望能有途徑去釋放壓力獲取各種方法可以去治愈。所以這類貼吧本身的屬性應(yīng)該是關(guān)懷和生理或心理的輔導(dǎo)。這個過程可以是吧友的相互支持，其實也可以有更多正規(guī)的機構(gòu)和社會群體的幫扶。這類吧的方向還是應(yīng)該是公益屬性，或許這才是一個持續(xù)發(fā)展的方向。
品牌屬性與活動屬性
這兩類屬性的貼吧本身來說有很多相似的地方，因為它們本身就自帶商業(yè)屬性，目的性也很強，宣傳商品或活動平臺。
對于各類商品而言，除了官方品牌的宣傳外，更多的是不是引導(dǎo)吧友之間對商品本身的交流，如測評和體驗。對品牌商來說，能否在貼吧這個平臺建立更為直接的售賣渠道。事實上現(xiàn)在也有如手機這類商品開始在貼吧提供直接購買，本身的場景是很自然的，因為貼吧也是內(nèi)容生產(chǎn)者，內(nèi)容加銷售，顯得順其自然。
總結(jié)
今天談的可能是以貼吧為主的用戶和群體，但實際上想探討的這一類的社群化的產(chǎn)品有著怎樣的用戶特點和屬性。在商業(yè)化的道路上廣告和推廣可能不是唯一渠道，當(dāng)然短期看來它是最簡單粗暴的。但更多時候可能應(yīng)該更加細(xì)分的去區(qū)別各類群體的初衷與真實需求。
社區(qū)或者論壇這樣需求導(dǎo)向的產(chǎn)品本身應(yīng)該是一個優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)、傳播的平臺。是否應(yīng)該引導(dǎo)用戶去主動生產(chǎn)更多更有價值的內(nèi)容，從內(nèi)容中提取更多有價值的方向。
作者：明智牛，百度PM，
文章來源：微信訂閱號 明智分析
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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