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美國作家梭羅曾說：“德行善舉是惟一不敗的投資?！?/p>
只要你愿意，任何一個細(xì)小的舉動都可以成為行善之道；一次小小的互動，也有可能成為善意的傳遞。
今日，字節(jié)跳動公益和巨量引擎聯(lián)合發(fā)起的全民共創(chuàng)公益行動「公益創(chuàng)意季」正式收官。該活動以頗具新意的“互動式公益”模式連接起了公益機(jī)構(gòu)、創(chuàng)意機(jī)構(gòu)、創(chuàng)作者與公眾共同參與其中。來自北京奧美等頭部創(chuàng)意機(jī)構(gòu)的公益作品，在抖音上一經(jīng)上線、就獲得了相當(dāng)高的關(guān)注度。
公益不僅僅是單向的輸出，而是需要用更具觸動性的內(nèi)容、更創(chuàng)新的方式和更有效的互動去影響更多人，真正激勵起大眾參與熱情。據(jù)官方統(tǒng)計，此次「公益創(chuàng)意季」活動的總曝光達(dá)到了92億，總互動人數(shù)達(dá)到了3900萬，總募捐金額也超過了1000萬。
如今公眾的關(guān)注度和行動力都是稍縱即逝的。成果數(shù)字背后，這次公益活動的諸多細(xì)節(jié)值得拿來學(xué)習(xí)和復(fù)盤。
任何成果得來都并非一蹴而就。
「公益創(chuàng)意季」自去年年末就已正式啟動。從一封發(fā)給所有廣告圈大佬的邀請函，到歷時五個多月的內(nèi)容共創(chuàng)、綜合評估及甄選，創(chuàng)意機(jī)構(gòu)的三個項目作品在4月8日全面上線。同時，諸多創(chuàng)作者&明星也都參與到了活動中，通過自己的多樣化的視頻創(chuàng)作，來傳遞點滴善意。
今日，「公益創(chuàng)意季」活動圓滿收官。經(jīng)過對曝光、互動和募捐成果的綜合考量，「公益創(chuàng)意季」評選出了TOP3創(chuàng)意機(jī)構(gòu)的作品，分別頒發(fā)了金銀銅獎，并為TOP10的創(chuàng)作者授予了“巨量星圖十大公益守護(hù)者”的官方認(rèn)證。
從召集創(chuàng)意人/機(jī)構(gòu)和廣大創(chuàng)作者做共創(chuàng)，到平臺持續(xù)助推吸引千萬用戶的互動參與，「公益創(chuàng)意季」其實是架起了一個多方合作的橋梁。而構(gòu)建這個橋梁的關(guān)鍵，就在于此次「公益創(chuàng)意季」的核心亮點——“互動式公益”模式。
何為“互動式”？其實不需要多么復(fù)雜的概念，任何一個普通用戶只要打開抖音，就都能夠直接體驗。
用戶可以通過公益視頻《它的流動小攤》了解到流浪動物的困難境遇，同時也可以通過趣味互動道具，在游戲中體驗成為小攤攤主，幫助流浪動物避開各種危險“黑暗料理”。在《縫隙生花》短片中，用戶能夠了解到鄉(xiāng)村女性通過傳承非遺手工藝，實現(xiàn)在家鄉(xiāng)就業(yè)，同時也可以用“縫隙生花”這個互動道具直觀看到天才媽媽們設(shè)計的三種非遺花紋之美。在看《童心有價》短片講述先心病患兒的故事時，“童心照相館”互動道具也會讓用戶更深刻體會到先心病患兒們通過手術(shù)，或許就可以和你我一樣擁有精彩人生。
“流動小攤”、“縫隙生花”、“童心照相館”互動道具
不難看出，互動式公益既是用有溫度的創(chuàng)意內(nèi)容作為“情感鏈接點”，讓用戶看到即了解；更重要的是用互動道具作為“行動觸發(fā)器”，吸引用戶一次次嘗試。創(chuàng)意作品+互動玩法的組合，讓用戶不知不覺中就無門檻參與到了公益活動中，趣味互動體驗更是長時間的留住了用戶。
但就是這樣一次次簡單的分享、點贊或是互動行為，經(jīng)過平臺的助推就可以連接起更多人，更多善意的行動將在這一過程中持續(xù)匯聚和放大。正如此次活動的主旨“每次互動，都是善意”所表達(dá)的那樣，眾多用戶簡單的操作、無門檻且具備趣味性的參與就是已經(jīng)為公益助力。
用戶究竟帶來了多少助力，已經(jīng)有切實的數(shù)據(jù)成果可以做最直接體現(xiàn)。據(jù)官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)，此次公益募捐到的善款，預(yù)計可為流浪動物提供約152萬次救助；為約110人次的先心病患兒提供手術(shù)治療費用；為約328人次的鄉(xiāng)村非遺手工藝女性提供支持，幫助她們擺脫困境。
「公益創(chuàng)意季」的活動成果其實遠(yuǎn)不止于此。公益創(chuàng)意季的“互動”，還讓活動真正“破圈”，影響力的觸達(dá)范圍得以延伸，帶來了更大的、難以估量的社會效應(yīng)。
例如在整體項目上線后的第二天，#童心有價 話題在抖音平臺上的熱度指數(shù)就超過了5萬，同時截至目前，#先天性心臟病#在抖音的關(guān)鍵詞的綜合指數(shù)，也在項目傳播期間同比上升近230%?？梢?，該項目促成的不僅是當(dāng)下的捐款，更激發(fā)了人們自主去搜索、了解并關(guān)注該社會議題的善心。長遠(yuǎn)來看，若社會對于先心病的認(rèn)知提升，患兒們的救助難題也會更容易被攻破。
數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)
#縫隙生花 的作品讓大眾看見了大山里媽媽的才華，一起助力天才媽媽走出困境，更大大提升了天才媽媽項目的社會影響力，獲得了央媒和大量本地媒體的報道和關(guān)注?！腹鎰?chuàng)意季」天才媽媽項目的受益人之一楊成蘭接受了CCTV1 &CCTV13《朝聞天下》欄目的訪問，介紹了非遺手藝，并呼吁更多人參與公益互動，希望更多天才媽媽的才華被大家看到。
此外，#善待動物倡行者 項目還在高校中引發(fā)了積極反響。不少北大、清華的同學(xué)就線上發(fā)布了作品呼吁大家參與，在線下清華、北大的兩所動物保護(hù)協(xié)會也在校園內(nèi)自發(fā)發(fā)起“它的流動小攤之春季野餐”喂養(yǎng)活動，吸引更多師生參與，一起溫暖更多的流浪動物。
通過“互動式公益”這一創(chuàng)新點，「公益創(chuàng)意季」就如同向平靜水面投下的一枚石子，在站內(nèi)外都泛起了更大的漣漪。在用戶們高頻率的點贊、轉(zhuǎn)發(fā)和互動中，一場公益活動很快突破一個個小圈層直達(dá)更多人；在共情力的持續(xù)推動下，更多人獲得激勵，自發(fā)參與到了活動中，公益的“漣漪”也正是這樣無限擴(kuò)散開來。
事實上，公益從來都不是新話題。劉國宏、余凌曲在其著作《公益、金融與善經(jīng)濟(jì)》中提到，21世紀(jì)是從“碳經(jīng)濟(jì)”到“善經(jīng)濟(jì)”的拐點，大眾關(guān)注的社會議題更多元，更多領(lǐng)域的弱勢群體也會被關(guān)注，公益正日益變得人人可為、全民追求。
不過公益也確實是一場長期的修行，其發(fā)展背后有多方力量為此長期付出努力。比如互聯(lián)網(wǎng)平臺就持續(xù)在公益領(lǐng)域做了很多：包括降低了公益內(nèi)容的創(chuàng)作和傳播門檻，內(nèi)容形式可以更多元、更具互動性，更快覆蓋更多人；同時互聯(lián)網(wǎng)也讓募捐有了更便捷的方式，用戶動動手指即可為公益做更多。
在此次「公益創(chuàng)意季」活動中，字節(jié)跳動公益和巨量引擎就充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，給出了一整套商業(yè)化產(chǎn)品能力的“組合拳”：包括將成熟運用于商業(yè)的互動創(chuàng)新廣告帶進(jìn)公益事業(yè)，讓創(chuàng)意機(jī)構(gòu)的公益內(nèi)容可以疊加上互動玩法，實現(xiàn)公益活動模式的創(chuàng)新；通過運用抖音開屏、DOU+等諸多商業(yè)化產(chǎn)品能力，為項目帶來更多曝光，觸達(dá)更多用戶，激發(fā)善意；通過巨量星圖內(nèi)容生態(tài)，聚合眾多創(chuàng)作者、明星參與公益，進(jìn)行善意的傳遞，從而影響更多人。
得益于互動創(chuàng)新廣告、平臺流量加持以及巨量星圖內(nèi)容生態(tài)的積累，「公益創(chuàng)意季」如同是擁有了一根可以撬動大眾的“杠桿”。
希望工程發(fā)起人徐永光曾在2021年表示“當(dāng)下中國公益慈善的公眾參與度還沒有超過10%”，這就意味著平臺如果能夠在吸引和激勵用戶這一方面做到位，今天的公益事業(yè)仍大有可為。也正是因此，「公益創(chuàng)意季」將重點放在了“互動”上，讓用戶在每一次點贊、每一次分享、每一次拍攝的互動中，無形中培養(yǎng)起公益參與意識，從而逐漸形成長期的公益習(xí)慣，真正讓公益融入日常。
與此同時，這根“杠桿”也撬動了平臺和多方力量的匯聚和協(xié)同。
創(chuàng)意人/機(jī)構(gòu)可以提供創(chuàng)意內(nèi)容，用溫暖和力量作為策動力；創(chuàng)作者可以通過自身創(chuàng)作力和影響力傳遞公益精神，在獲得收益之余回饋社會；公益機(jī)構(gòu)找到了線上覆蓋龐大流量的渠道，并且因為有效交互、精準(zhǔn)投放跳轉(zhuǎn)到募捐這一完整鏈路，實現(xiàn)了公益效益的最大化。多方參與下，公益真正走進(jìn)并留在了用戶心中，并得以放大其號召力，激發(fā)更多的善意。
此外值得強(qiáng)調(diào)的是，「公益創(chuàng)意季」形成了一整套“科技+創(chuàng)意+互動”的新型互聯(lián)網(wǎng)公益模式，其核心就是通過技術(shù)創(chuàng)新和平臺能力來激發(fā)更多人的善意，推動公益的社會創(chuàng)新。如今這一模式已經(jīng)走通，日后自然可以去探索公益“可復(fù)制、可持續(xù)”的更多新可能。
如此看來，「公益創(chuàng)意季」能夠稱得上是互聯(lián)網(wǎng)公益的一個創(chuàng)新范本。這也為互聯(lián)網(wǎng)平臺更積極承擔(dān)社會責(zé)任、更有效廣泛傳遞社會價值提供了思路和經(jīng)驗。
公益不是只喊口號。「公益創(chuàng)意季」的身體力行，是通過“互動”讓公益真正落到了實處。
公益也不是一陣風(fēng)。提升大眾的互動性、增強(qiáng)參與度已經(jīng)是未來大趨勢，「公益創(chuàng)意季」正是契合著主流趨勢來做探索和布局。
公益需要創(chuàng)新，更需要積累經(jīng)驗、提升多方能力。因此放大視角，「公益創(chuàng)意季」的模式創(chuàng)新和成果也意味著互聯(lián)網(wǎng)平臺，可以作為一大重要角色去長期撬動公益事業(yè)不斷破圈和發(fā)展。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)