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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
互聯(lián)網(wǎng)營銷品牌(兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)數(shù)十載,最長情互聯(lián)網(wǎng)公益品牌盤點(diǎn))
2023-08-16 08:07:53

伴隨“公益3小時(shí)”的大眾化,阿里巴巴也同步在2017年世界慈善日發(fā)起了“95公益周”活動(dòng),與數(shù)十家品牌機(jī)構(gòu)攜手,通過調(diào)動(dòng)平臺(tái)公益體系打造了“互聯(lián)網(wǎng)公益”的新盛典,并在此后的5年內(nèi)持續(xù)發(fā)力。騰訊——15年騰訊可算作繼阿里巴巴之后影響力最大的互聯(lián)網(wǎng)品牌,主要可見于兩個(gè)“開創(chuàng)性”。

?兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)數(shù)十載,最長情互聯(lián)網(wǎng)公益品牌盤點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)營銷品牌(兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)數(shù)十載,最長情互聯(lián)網(wǎng)公益品牌盤點(diǎn))


互聯(lián)網(wǎng)公益行至今天,最明顯的特征就是:公益變得越來越大眾化和日?;?/span>

互聯(lián)網(wǎng)營銷品牌(兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)數(shù)十載,最長情互聯(lián)網(wǎng)公益品牌盤點(diǎn))


在這數(shù)十年間,越來越多的品牌入局,越來越新的公益形式出現(xiàn),越來越大的善意也在逐漸累積?;ヂ?lián)網(wǎng)讓公益變成用戶觸手可及的東西,也使其在不同品牌的傳播和宣揚(yáng)之下成為一種潛移默化的習(xí)慣。


而在這之中,哪家品牌最長情?哪家公益項(xiàng)目最有特色?哪家又是助力公益轉(zhuǎn)型的推動(dòng)者?今天,我們不妨來盤一盤。

阿里巴巴——17年


對(duì)阿里巴巴來說,“向內(nèi)滲透、向外擴(kuò)散”可以大致概括企業(yè)近些年來的公益踐行方式。


2005年之前,阿里巴巴的公益只見于帶動(dòng)公眾創(chuàng)業(yè)的初步計(jì)劃,直到2005年,阿里巴巴在淘寶開設(shè)了“魔豆寶寶”愛心賬號(hào),只需用戶在平臺(tái)購買商品,商家便可給公益項(xiàng)目捐贈(zèng)一分錢,這一活動(dòng)開設(shè)不久便吸引了1億人參加,既調(diào)動(dòng)了平臺(tái)的交易活躍度,也為公益落于微處奠定了基礎(chǔ)。


此后,同樣受汶川地震的影響,支付寶臨時(shí)開發(fā)的捐款通道以高效率挽救了無數(shù)人于水火,阿里巴巴的公益也在此期間逐步發(fā)跡。地震期間投入專項(xiàng)基金后,阿里還順勢發(fā)起了“樂橙計(jì)劃”,即派遣企業(yè)內(nèi)部員工志愿者定期前往四川青川開展公益活動(dòng),幫助孤兒、留守兒童并扶持當(dāng)?shù)仉娚贪l(fā)展,這也由此開啟了阿里的員工公益之路。


2015年9月10日,在阿里巴巴16歲生日當(dāng)天,馬云向全體員工發(fā)出“每人每年完成3小時(shí)公益志愿服務(wù)”的倡議,這項(xiàng)被稱為“公益3小時(shí)”的計(jì)劃也成為了阿里人的“KPI”,并在兩年間累計(jì)達(dá)到了28萬小時(shí)公益時(shí)長。而在兩年后,阿里巴巴將這一項(xiàng)面向公眾開放,使其成為人人可參與的公益行動(dòng),也在一定程度上推動(dòng)了公益的日常化和大眾化。


伴隨“公益3小時(shí)”的大眾化,阿里巴巴也同步在2017年世界慈善日發(fā)起了“95公益周”活動(dòng),與數(shù)十家品牌機(jī)構(gòu)攜手,通過調(diào)動(dòng)平臺(tái)公益體系打造了“互聯(lián)網(wǎng)+公益”的新盛典,并在此后的5年內(nèi)持續(xù)發(fā)力。同時(shí)觀照騰訊的“99公益日”可以發(fā)現(xiàn),基于儀式特征的造節(jié)式公益?zhèn)鞑フ诨ヂ?lián)網(wǎng)逐漸蔓延,通過塑造氛圍引發(fā)大眾共鳴,從而吸引更多人參與。


阿里巴巴“95公益周”


之后的幾年內(nèi),阿里還依靠其旗下強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣實(shí)現(xiàn)了公益的多元化傳播,阿里云、支付寶、淘寶、菜鳥等業(yè)務(wù)線都在其誕生之初就與公益產(chǎn)生了密不可分的聯(lián)系。有基于購物便利性的“公益寶貝”計(jì)劃,有基于定位技術(shù)的“團(tuán)圓系統(tǒng)”、“清源行動(dòng)”,有充分發(fā)揮趣味娛樂性的螞蟻森林和螞蟻莊園……這些不僅擴(kuò)充了公益的種類和踐行方式,也在一定程度上拉低了公益的門檻。


近年來,阿里秉承著“公益心態(tài),商業(yè)手法”的理念,以公益為根,產(chǎn)品為核,構(gòu)建了一棵枝葉繁茂的參天大樹;另外,作為一家負(fù)有社會(huì)責(zé)任的互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè),阿里內(nèi)部也在貫徹和堅(jiān)持公益理念,從員工到高層切實(shí)踐行公益志愿,為企業(yè)樹立了良好的正面形象。

騰訊——15年


騰訊可算作繼阿里巴巴之后影響力最大的互聯(lián)網(wǎng)品牌,主要可見于兩個(gè)“開創(chuàng)性”。


首先,騰訊基金會(huì)是中國第一家由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)起的公益基金會(huì),并且在2007年成立之初,便創(chuàng)造性地提出了“公益2.0”的理念。彼時(shí)恰逢互聯(lián)網(wǎng)web2.0興起,在此背景下,騰訊基金會(huì)提出利用互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)和傳播優(yōu)勢,讓公益和民眾互動(dòng)起來,讓廣大網(wǎng)民成為公益主角,實(shí)現(xiàn)“人人可公益,民眾齊參與”的理念。


基于此,騰訊基金會(huì)在同年上線了互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)——騰訊公益,并在此后的眾多節(jié)點(diǎn)性事件中發(fā)揮了不可忽視的作用。


2008年汶川地震,騰訊公益上線救災(zāi)項(xiàng)目。共籌得超過2000萬元人民幣。


2014年,移動(dòng)支付的發(fā)展催生了行業(yè)變革,騰訊公益進(jìn)一步發(fā)揮其在互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)勢,提出“行為公益”的概念,并結(jié)合騰訊自身的社交能力推出了“一起捐”——一種由網(wǎng)友個(gè)人發(fā)起愛心籌款,通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)合力完成任務(wù)的新形式。這一項(xiàng)目將公益活動(dòng)的發(fā)起者由平臺(tái)轉(zhuǎn)換到個(gè)人,真正激發(fā)了社交平臺(tái)的勢能,也從根本上改變了公益募捐的方式。據(jù)統(tǒng)計(jì),該項(xiàng)目使得騰訊公益的籌款總額在一年內(nèi)增加300%,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。


其次,2015年騰訊推出的“99公益日”,開創(chuàng)性地將公益轉(zhuǎn)化為全民嘉年華式的公眾性事件。在每年公益日期間,騰訊會(huì)聯(lián)合上百家公益機(jī)構(gòu)和創(chuàng)意機(jī)構(gòu)發(fā)起上千個(gè)公益項(xiàng)目,并在逐年的探索中邀請更多群體如自媒體、明星、企業(yè)入局,通過發(fā)起“益行家”運(yùn)動(dòng)捐步、號(hào)召捐款及配捐等形式激發(fā)公眾公益熱情,擴(kuò)大了活動(dòng)傳播力度。


騰訊“99公益日”


另外,99公益日的創(chuàng)意性也不可小覷。無論是此前刷屏朋友圈的《小朋友畫廊》,還是《一元錢》、《天使投資人》等項(xiàng)目,騰訊將公益?zhèn)鞑ヅc創(chuàng)意結(jié)合,脫離了大眾眼中常見的“打苦情牌”,真正用“廣告”打動(dòng)了大眾,而小紅花作為其公益標(biāo)識(shí),也在美好的象征寓意之下不斷深入人心。


《小朋友畫廊》在2017年刷屏全網(wǎng)/微博


此后的3.0階段,騰訊又以20億廣告資源助力機(jī)構(gòu)提升創(chuàng)意能力,并逐步完善公益透明公開機(jī)制,全方面賦能國內(nèi)公益生態(tài)。


截至統(tǒng)計(jì)前,在騰訊公益的官方網(wǎng)站上顯示,其捐款總?cè)舜芜_(dá)到6.4億,歷史捐款總額196.5億。


騰訊公益捐款總額及總?cè)舜谓y(tǒng)計(jì)/騰訊公益官網(wǎng)


從平臺(tái)化到社區(qū)化再到生態(tài)化,從入局到深度參與再到開創(chuàng)性建設(shè),騰訊公益平臺(tái)的成長伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和完善,而作為基于QQ和微信生長起來的平臺(tái),騰訊也在不斷發(fā)揮其社交優(yōu)勢,展現(xiàn)出強(qiáng)大的資源輻射能力。

京東——14年


從08年抗震救災(zāi)開始,京東公益多年發(fā)展的背后,離不開一個(gè)關(guān)鍵詞——供應(yīng)鏈。


首先可見于京東自2015年啟動(dòng)的農(nóng)村電商扶貧戰(zhàn)略。


不同于常規(guī)的電商扶貧,京東在農(nóng)村扶貧方面打造了產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和生態(tài)鏈的閉環(huán),從而支撐農(nóng)村真正構(gòu)建起可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)能力。例如從2016年起,京東便在農(nóng)村打造出一系列標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)?;淖杂蟹鲐毱放凭仃?,從養(yǎng)殖、加工、品牌營銷全流程入手,為各地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了有力支撐。


據(jù)了解,自2020年10月啟動(dòng)截至2021年底,京東的鄉(xiāng)村振興“奔富計(jì)劃”已帶動(dòng)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)3200億產(chǎn)值,并通過京東年貨節(jié)這一渠道帶動(dòng)300萬農(nóng)戶戶均增收近1700元。


京東 鄉(xiāng)村振興“奔富計(jì)劃”


除了扶貧,京東穩(wěn)定的物流供應(yīng)鏈還應(yīng)用于環(huán)保、教育等各個(gè)方面。


2017年,京東物流聯(lián)合九家品牌共同發(fā)起了綠色供應(yīng)鏈活動(dòng)——青流計(jì)劃,旨在通過京東物流與供應(yīng)鏈上下游的合作,在物流多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)低碳環(huán)保;

京東物流 青流計(jì)劃


同年3月,以“物愛相連”為主題物資捐贈(zèng)平臺(tái)成立,京東依托其完善的物流系統(tǒng)創(chuàng)造了“一鍵捐贈(zèng)、物資直送”的全新模式,截至2018年12月,“物愛相連”平臺(tái)籌集物資超過200萬件,受益群體超過150萬人次。


在2018年,京東公益還聯(lián)動(dòng)京東商城創(chuàng)新推出“京益計(jì)劃”,邀請品牌商家入局,帶動(dòng)供應(yīng)商一同參與教育、扶貧等公益事業(yè)。

百度——12年


百度公益以科技為底色,走出了一條與眾不同的公益之路。


2011年,百度便上線“百度尋人”平臺(tái),致力于運(yùn)用百度的人臉識(shí)別技術(shù)更加快捷高效地幫助走失人員回歸家庭。2016年,百度又進(jìn)一步改進(jìn)技術(shù),在此基礎(chǔ)上推出了“百度AI尋人”,創(chuàng)造性地將人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用在尋親工作中,截至2021年,已經(jīng)幫助超過12000個(gè)家庭重新團(tuán)聚。


百度AI尋人平臺(tái)


此后,李彥宏還推動(dòng)了食管癌項(xiàng)目研究、百度AI控?zé)煹扰c民眾息息相關(guān)的公益事件的進(jìn)行,在民生層面踐行了企業(yè)社會(huì)責(zé)任。


2017年,百度公益平臺(tái)正式成立,并在2019年基于百度大腦的人工智能技術(shù)推出“共益計(jì)劃”,旨在為產(chǎn)品內(nèi)龐大的內(nèi)容生態(tài)和信息服務(wù)場景提供頂級(jí)的流量支持,促進(jìn)公益信息的分發(fā)和需求與用戶的高度匹配。這一方式推動(dòng)了我國公益生態(tài)的數(shù)據(jù)化和智能化,也提升了公益落地的精準(zhǔn)性。


在2021年國際數(shù)博會(huì)上,百度還首次亮相了用于公益項(xiàng)目的“AI尋人”人臉識(shí)別專利技術(shù),并同步展出“AI助老”、“助盲”、“復(fù)原歷史遺跡”等技術(shù)成果??梢姡珹I科技將在未來的公益敘事中成為濃墨重彩的角色,而百度的“人工智能+公益”的3.0模式也將造福于更多公益事件。

新浪微博——10年


新浪微博的公益之路主要聚焦在“微公益”上。


2012年,微博基于廣大網(wǎng)友對(duì)公益事件的關(guān)注,正式打造“微公益”平臺(tái),專門服務(wù)于公益慈善事業(yè)。由于生長于擁有廣大用戶群體的公共社交平臺(tái),微公益從發(fā)起之初便帶有門檻低、傳播迅速、影響范圍廣的特點(diǎn)。微公益利用“圍觀”的力量號(hào)召民眾從小事開始行動(dòng),在強(qiáng)大的微博生態(tài)中推動(dòng)了“免費(fèi)午餐”、“微博打拐”等項(xiàng)目的順利實(shí)施。


十年來,已經(jīng)有超過4000萬微博網(wǎng)友通過微公益平臺(tái)參與公益慈善事業(yè),為25000多個(gè)項(xiàng)目累計(jì)捐助超過6億元。


此外,微博還有一個(gè)重要的特色——榜單排名。2015年,微公益打造“中國公益指數(shù)”產(chǎn)品,通過對(duì)微博公益賬號(hào)、名人賬號(hào)、企業(yè)、媒體官微矩陣的內(nèi)容話題數(shù)據(jù)梳理,形成“公益機(jī)構(gòu)影響力指數(shù)”、“名人社會(huì)責(zé)任指數(shù)”等具有一定傳播范圍的影響力榜單,吸引了更多人關(guān)注公益,參與公益。

中國公益指數(shù)2017年度數(shù)據(jù)報(bào)告/微博數(shù)據(jù)中心


2019年,公益造節(jié)風(fēng)潮吹到了新浪微博,“人人公益節(jié)”也因此誕生。從一開始的“春蕾計(jì)劃”、“馬云鄉(xiāng)村教師人才計(jì)劃”,到今年的“月經(jīng)安心行動(dòng)”,人人公益節(jié)也在隨著時(shí)代變化延伸出不同的公益主題。


微博“人人公益節(jié)”

字節(jié)跳動(dòng)——6年


作為厚積薄發(fā)的新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),2012年成立的字節(jié)跳動(dòng)在2016年才算正式開啟公益事業(yè),不過web3.0時(shí)代的蓬勃發(fā)展為企業(yè)提供了新的機(jī)遇,對(duì)于這個(gè)在當(dāng)時(shí)僅成立四年的企業(yè)來說其實(shí)并不算晚。


2016年,字節(jié)跳動(dòng)利用當(dāng)時(shí)旗下的增長支柱之一今日頭條發(fā)起了“頭條尋人”項(xiàng)目,旨在幫助走失人群回家,截至2021年底已經(jīng)累計(jì)幫助超過17000家庭團(tuán)圓。


之后,字節(jié)跳動(dòng)又相繼發(fā)起了“信息無障礙基礎(chǔ)”、“益童樂園”等項(xiàng)目,從小處著眼于大眾的實(shí)際問題,在青少年成長、鄉(xiāng)村發(fā)展、古籍修復(fù)、助農(nóng)等方面都做出了不少努力。


2020年,字節(jié)跳動(dòng)公益部門正式成立,其公益平臺(tái)也在2021年獲得“互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺(tái)資質(zhì)”。基于此,字節(jié)跳動(dòng)依托其內(nèi)容優(yōu)勢,將短視頻場景與公益相結(jié)合,并通過推動(dòng)平臺(tái)創(chuàng)作者參與公益調(diào)動(dòng)更多用戶的關(guān)注,鏈接了平臺(tái)多元主體。


此前,字節(jié)公益和巨量引擎發(fā)起“公益創(chuàng)意季”,分設(shè)創(chuàng)意機(jī)構(gòu)和創(chuàng)作者兩大賽道,旨在發(fā)揮參賽者的創(chuàng)意能力,激發(fā)公益熱情。值得一提的是,互動(dòng)創(chuàng)新廣告作為巨量引擎的商業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品也在其中發(fā)揮了不小作用,從平臺(tái)的角度說,交互道具提升了用戶的參與積極性;從用戶的角度來說,一次微不足道的拍互動(dòng)攝也能轉(zhuǎn)化為善意,這可以說是一次科技與創(chuàng)意相融合的公益落地實(shí)踐。


字節(jié)公益和巨量引擎發(fā)起“公益創(chuàng)意季”

拼多多——6年


成立于2015年9月的拼多多由于發(fā)跡于下沉市場,其公益方向也著重于助農(nóng)扶貧。


從2016年起,拼多多便著重打造了電商助農(nóng)精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目——“愛心助農(nóng)”,幫助全國各地的貧困地區(qū)群眾解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題。


立足于社交電商,拼多多“以銷定采”的商品銷售模式能夠最大限度保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮品質(zhì);其次,拼多多天然的社交屬性和獨(dú)特的拼團(tuán)模式促進(jìn)了商品信息的傳播,吸引了更多潛在消費(fèi)者,也因此提升了電商惠農(nóng)效能。


截至2018年底,拼多多已累積帶動(dòng)62,000余名新農(nóng)人返鄉(xiāng),平臺(tái)及新農(nóng)人直連的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者超過700萬人。


在2020年疫情期間,拼多多還推出了一系列專項(xiàng)農(nóng)產(chǎn)品活動(dòng),通過“地方官直播帶貨”促成產(chǎn)品與消費(fèi)者的直接對(duì)接,開辟“農(nóng)產(chǎn)品滯銷信息反饋渠道”實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的精準(zhǔn)幫扶。


疫情期間地方主政人員直播帶貨


據(jù)統(tǒng)計(jì),自2月10日上線“抗疫助農(nóng)”專區(qū)至3月29日,拼多多僅該專區(qū)便累計(jì)售出農(nóng)產(chǎn)品超3.1億斤,在疫情經(jīng)濟(jì)下行的背景下激活了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。

美團(tuán)——5年


美團(tuán)的公益里程,從小微處入手,落實(shí)到大格局。


2017年,美團(tuán)外賣推出同行業(yè)首個(gè)環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃“青山計(jì)劃”,旨在從環(huán)保理念倡導(dǎo)、環(huán)保路徑研究等四個(gè)維度入手,推動(dòng)外賣行業(yè)的環(huán)保化進(jìn)程。在三年內(nèi),青山計(jì)劃與超過350家循環(huán)經(jīng)濟(jì)伙伴合作建立了外賣餐盒回收與循環(huán)再生試點(diǎn),超額完成了品牌任務(wù)。


2019年中華慈善日,美團(tuán)正式推出“美團(tuán)公益商家計(jì)劃”。在該計(jì)劃中,來自美團(tuán)商家的每一筆訂單都會(huì)定額捐贈(zèng)一筆善款,額度由商家自定,參與計(jì)劃的商家能夠獲得“公益商家”的標(biāo)簽,并自動(dòng)生成公益檔案。


該計(jì)劃最終帶動(dòng)55萬商家參與捐贈(zèng),并為貴州偏遠(yuǎn)地區(qū)幼兒園捐贈(zèng)了102個(gè)多功能運(yùn)動(dòng)場。


同年,美團(tuán)還聯(lián)合公益組織發(fā)起了國內(nèi)首個(gè)針對(duì)全行業(yè)外賣騎手子女的公益幫扶計(jì)劃——“袋鼠寶貝公益計(jì)劃”,為困難騎手家庭提供大病救助幫扶金并滿足其教育需求。


美團(tuán) “袋鼠寶貝公益計(jì)劃”


截至目前,累計(jì)已有28000+名美團(tuán)員工自愿加入員工公益月捐支持袋鼠寶貝公益計(jì)劃。


總的來看,美團(tuán)的公益計(jì)劃不僅面向騎手、商家、產(chǎn)品包裝等與外賣相關(guān)的多元主體,還積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,主動(dòng)關(guān)注困難兒童,從企業(yè)內(nèi)外踐行了公益理念,體現(xiàn)了零售品牌的多重?fù)?dān)當(dāng)。


以上就是互聯(lián)網(wǎng)品牌歷年來的公益盤點(diǎn),信息來源多為網(wǎng)絡(luò),如有錯(cuò)漏歡迎指出~


  • 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做公益,讓科技向善了嗎

  • 2021年,這些品牌都在用心做公益

  • 社交、直播、內(nèi)容齊上陣,看互聯(lián)網(wǎng)大廠如何踐行公益?


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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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