很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
談?wù)勎覍?ldquo;運營結(jié)構(gòu)”這個詞個人的理解和定義： 運營結(jié)構(gòu)一般是指，在一個組織機構(gòu)中，圍繞著組織的階段性目標(biāo)，所形成的各種人、事、物的搭配和安排，并且由這些角色所構(gòu)成的所有構(gòu)造和流程的總稱。
這句話聽著有點拗口，我們先來看一張圖：
大家請看，盒子的左邊是投入，我們稱之為入口；盒子的右邊是產(chǎn)出，我們稱之為出口。這其實就是一家商業(yè)性公司的本質(zhì)： 成本投入之后，在這個“盒子”里進行一系列操作，最后形成產(chǎn)出。
那現(xiàn)在， 我們來想一想， 假設(shè)我們可以打開這個“ 盒子“， 那 我們會看到一個什么樣的世界呢 ？
其實我們看到的會是三樣?xùn)|西 ：人（用戶）、貨（產(chǎn)品）、場景（ 展現(xiàn)或交易的方式） 的構(gòu)造 。這三樣?xùn)|西在這個“盒子”里面，通過了各種方式的組成和構(gòu)造，最后形成了產(chǎn)出。 而這，就是公司的運營結(jié)構(gòu)。
當(dāng)然，每一家公司的運營結(jié)構(gòu)都是不一樣的。在這里，我們只能來看看滿足大部分企業(yè)特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個標(biāo)準(zhǔn)運營結(jié)構(gòu)，接下來，我們開始逐步認識“運營結(jié)構(gòu)”，首選， 我們要明白以下幾個要點：
一、運營一定是圍繞產(chǎn)品展開的
產(chǎn)品和運營之間一直是一種微妙的關(guān)系，就像“明星”和“經(jīng)紀(jì)人”的關(guān)系一樣。沒有的產(chǎn)品的運營，就像手上沒有明星的經(jīng)紀(jì)人，一無用處。但如果一個明星特別是剛出道的，如果沒有經(jīng)紀(jì)人幫他運作，那基本上也就前途渺茫了，產(chǎn)品和運營的關(guān)系也大抵如此。
我們可以認為：
一個好的產(chǎn)品，決定了一個運營的發(fā)揮空間。
一個好的運營，決定了一個產(chǎn)品的成長速度。
二、產(chǎn)品的發(fā)展生命周期
既然說運營是圍繞著產(chǎn)品的發(fā)展展開的，那我們先認識一下，一個產(chǎn)品主要的四個發(fā)展階段：
1、初創(chuàng)階段
主要包括了：產(chǎn)品的創(chuàng)意，構(gòu)思，調(diào)研，研發(fā)，生產(chǎn)，測試、面市、調(diào)整等并最終積累一定量客戶的過程。
2、成長階段
通過初創(chuàng)階段的摸索，找到了一個成功的模式，便會進入到快速的成長階段，這個階段其實也是最考研運營的一個階段。
3、成熟階段
通過成長階段的快速發(fā)展，隨著這個行業(yè)本身的市場天花板以及外部競爭的涌入，慢慢進入到一個平穩(wěn)的狀態(tài)。
4、衰退階段
最后隨著社會的進步，科技的發(fā)展，習(xí)慣的改變等原因，產(chǎn)品就會慢慢的呈衰退趨勢，并最終退出舞臺。
運營， 即是在產(chǎn)品的各個發(fā)展階段，去做各種各樣的事情，來幫助產(chǎn)品進行成長。
三、運營的種類
那么運營到底應(yīng)該做哪些事呢？這個做運營的同學(xué)基本應(yīng)該都知道，運營我們一般把它分成三個種類： 內(nèi)容運營、活動運營、用戶運營。也有一些其他的說法，包括：如新媒體運營、社區(qū)運營、推廣運營、渠道運營、品牌運營、數(shù)據(jù)運營等等。
我個人是比較贊同三種類說的，因為內(nèi)容運營、活動運營、用戶運營 這三個維度幾乎已經(jīng)涵蓋了運營的所有方面。而其他的一些，作為這三個種類下的子類，會更合適一些。
新媒體運營，一般是在 內(nèi)容運營 → 展現(xiàn)內(nèi)容這一條線下面的。
社區(qū)運營，一般是在 用戶運營 → 留存、促活 這一條線下面的。
推廣運營，一般是在 用戶運營 → 拉新這一條線下面的。
渠道運營，一般是在 內(nèi)容運營 → 擴散分發(fā)這一條線下面的。
品牌運營，其運營的手法也是通過這三種運營種類的集合。
數(shù)據(jù)運營，我們可以認為是用戶運營的發(fā)展過程中，用數(shù)據(jù)對決策進行支持的一種手段。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)