很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專(zhuān)人和您聯(lián)系
咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸褪去，越來(lái)越多企業(yè)減少了外部流量的導(dǎo)入，轉(zhuǎn)而采取活動(dòng)裂變的手段來(lái)低成本地獲取流量。
裂變，其實(shí)就是讓用戶(hù)帶來(lái)用戶(hù)。如何更好地引導(dǎo)用戶(hù)將活動(dòng)分享出去，實(shí)現(xiàn)流量裂變，這其中有四個(gè)核心要素，影響著活動(dòng)的最終效果，即種子用戶(hù)、裂變誘餌、驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化和圈層效應(yīng)。
裂變選擇的種子用戶(hù)不等同于產(chǎn)品的初始用戶(hù)即影響力高、活躍度高的產(chǎn)品忠實(shí)用戶(hù)。裂變的目的是通過(guò)分享的方式獲取新增用戶(hù)，所以必須選擇影響力高、活躍度高的產(chǎn)品忠實(shí)用戶(hù)作為種子用戶(hù)。而一個(gè)新產(chǎn)品上市，企業(yè)內(nèi)部的員工、產(chǎn)品周邊的合伙合作伙伴、使用產(chǎn)品多年的老客戶(hù)無(wú)疑就是企業(yè)最好的裂變傳播的種子用戶(hù)，我們叫他們?yōu)?strong>“裂變者”。
最好讓第一波種子用戶(hù)能夠免費(fèi)，讓他們幫你去轉(zhuǎn)發(fā)，但要注意的是你的產(chǎn)品一定要有價(jià)值，并且能超出用戶(hù)預(yù)期。在推的過(guò)程中不斷產(chǎn)生循環(huán)，它就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)裂變的比值。但是涉及到不是每一個(gè)人都在推，或者不是每一個(gè)人都能幫你推了兩個(gè)或者三個(gè)用戶(hù)，那這個(gè)時(shí)候裂變就會(huì)中斷，因此要注意平衡種子用戶(hù)權(quán)利、利益和難度。
只有好的誘餌才能導(dǎo)致用戶(hù)為企業(yè)進(jìn)行好的裂變。什么才算好的呢？對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)首先肯定是能普遍適用且剛需的，不同階段尤其不同的針對(duì)性。其次獲取門(mén)檻低，環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單，再來(lái)就是成本較低且性?xún)r(jià)比高的誘餌，最重要的是這個(gè)誘餌一定要和企業(yè)產(chǎn)品有著強(qiáng)關(guān)聯(lián)性，才能產(chǎn)生足夠的裂變利益。比如企業(yè)的產(chǎn)品是針對(duì)考研，那么它的誘餌可以是優(yōu)惠券、學(xué)習(xí)資料、聯(lián)報(bào)滿(mǎn)減或者旗下其他產(chǎn)品的購(gòu)物卡等。
針對(duì)裂變分享活動(dòng)這個(gè)行為還可以進(jìn)行福利反饋，裂變者將活動(dòng)分享至朋友圈后，被閱讀點(diǎn)贊，裂變者即可獲得相應(yīng)的積分或者現(xiàn)金紅包。如果裂變者再邀請(qǐng)更多的好友為其轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，裂變者的好友還可獲得紅包。針對(duì)裂變轉(zhuǎn)化進(jìn)行福利反饋，當(dāng)裂變者推薦新客完成重點(diǎn)業(yè)務(wù)行為（下單成功/好友拼單等），裂變者還可獲得對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金或積分返傭?qū)⒄T餌裂變?yōu)榱髁康耐瑫r(shí)轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)量。
很多運(yùn)營(yíng)者容易把誘餌和驅(qū)動(dòng)力搞混。兩者其實(shí)是有區(qū)別的，誘餌是一種引誘的行為，是轉(zhuǎn)化活動(dòng)前提。讓用戶(hù)看到這個(gè)誘餌后有興趣進(jìn)一步去了解活動(dòng)、參與并深入活動(dòng)。而驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化則是讓用戶(hù)自發(fā)地分享的一種動(dòng)力。如果說(shuō)在裂變前需要設(shè)置誘餌，那么驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化則是企業(yè)通過(guò)活動(dòng)設(shè)計(jì)將用戶(hù)自發(fā)分享的驅(qū)動(dòng)力給調(diào)動(dòng)出來(lái)。一般可以分為三種：信任驅(qū)動(dòng)、社交驅(qū)動(dòng)、資源驅(qū)動(dòng)。
信任驅(qū)動(dòng)：其實(shí)從字面上看很好理解，當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品在獲得客戶(hù)信任時(shí)，用戶(hù)自然會(huì)幫你進(jìn)行宣傳和購(gòu)買(mǎi)，這種信任不僅僅是基于產(chǎn)品質(zhì)量和體驗(yàn)，更是依賴(lài)產(chǎn)品服務(wù)。
社交驅(qū)動(dòng)：常見(jiàn)的是找親密度高、熟悉的親朋好友幫自己分享，以及在自己的社交圈內(nèi)廣泛分享，朋友圈，微信私聊等。比如拼多多砍價(jià)紅包、點(diǎn)贊滿(mǎn)30下單即減10元、美團(tuán)邀請(qǐng)好友返傭金。這種社交驅(qū)動(dòng)的分享價(jià)值感高，受利益驅(qū)使，裂變成功的可能性也比較高。
資源驅(qū)動(dòng)：由三個(gè)主要資源渠道來(lái)進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，渠道資源常見(jiàn)的就是廣告投放，海報(bào)設(shè)計(jì)；KOL資源大多是利用內(nèi)部koc、kol勢(shì)能來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者，包括話(huà)題談資等；福利資源也就是最常見(jiàn)的物質(zhì)和精神利益來(lái)驅(qū)使客戶(hù)進(jìn)行裂變分享。
首先要明白私域流量里的“圈層效應(yīng)”是什么，說(shuō)白了就是基于微信生態(tài)圈里，你客戶(hù)的朋友圈就是你的客戶(hù)，至少帶有某種共通性，比如我主要是做私域運(yùn)營(yíng)的，那么我的好友里大部分都是做這個(gè)或者是對(duì)這個(gè)感興趣了解的用戶(hù)，那么當(dāng)我分享有關(guān)內(nèi)容時(shí)，我的好友圈大多數(shù)都能被觸達(dá)到。同理客戶(hù)的好友圈也是如此，其最明顯的標(biāo)簽有職業(yè)和地域這兩種。其他圈層還可以根據(jù)不同的用戶(hù)屬性、職業(yè)特征、來(lái)源渠道等來(lái)劃分。因?yàn)槊恳粋€(gè)圈層本身都自帶用戶(hù)痛點(diǎn)，而裂變活動(dòng)又基本都是以社群為發(fā)源地，所以關(guān)鍵是在設(shè)計(jì)裂變活動(dòng)時(shí)，有針對(duì)性、合理有效地利用圈層效應(yīng)從而來(lái)為活動(dòng)助力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)私域流量放大作用。
-END-
本文為作者獨(dú)立觀(guān)點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
上一篇
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)