引子
蘋果和微軟之間在PC端的較量已經(jīng)落下帷幕,兩者都用事實(shí)證明,開放和封閉一樣都能成功。
來到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,谷歌接棒微軟,和蘋果展開了新一輪的搏殺,而命題還是一樣:封閉還是開放?這似乎是PC時代的翻版,劇透都有了,鹿死誰手還有懸念嗎?
這還真不好說,雖然大的情節(jié)一致,不過在換演員之后,具體的戰(zhàn)術(shù)上又有很多不同。我們先從大的方面感知一下兩家公司的差異,如下表
上個月,谷歌推出了自己的Pixel高端手機(jī),通過與安卓系統(tǒng)的完美結(jié)合(封閉生態(tài)的魅力體現(xiàn)),欲與iPhone一爭高下,應(yīng)該說,目前最能撼動蘋果移動端地位的,非谷歌莫屬!
喬布斯的職業(yè)污點(diǎn)
喬布斯一生的輝煌可謂是炫彩奪目,時常會讓人有一種天神相助的感覺,好像他無所不能,能打破所有常識,做到全世界都認(rèn)為不可能的事情!唯有谷歌,在與蘋果的對抗中能不落下風(fēng),甚至讓喬老爺遭遇了職業(yè)生涯中最大的兩個失敗,第一就是安卓已經(jīng)在市場份額上絕對領(lǐng)先于iOS,谷歌主動進(jìn)攻,蘋果防守;第二就是iAd在運(yùn)營了6年后黯然退場,這次是蘋果主動進(jìn)攻,谷歌防守。
實(shí)際上,蘋果能取得今天的成就主要靠的是不停發(fā)布創(chuàng)新硬件產(chǎn)品,這注定就是一個異常艱巨的任務(wù)。而谷歌的互聯(lián)網(wǎng)廣告卻屬于坐享其成的業(yè)務(wù)模式,而且在未來的若干年仍然會呈上升趨勢??鋸堃稽c(diǎn)說,如果蘋果不能在廣告業(yè)務(wù)上和谷歌抗衡,是極有可能輸?shù)暨@場馬拉松的。我仔細(xì)研究過蘋果在移動搜索上的布局,可以用“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”來形容,其用心不可謂不良苦,等今后有機(jī)會再發(fā)文詳聊。
iAd就是蘋果App聯(lián)盟,廣告主有機(jī)會在全球的iOS App中展示自己的廣告,蘋果和開發(fā)者按照三七比例分成。喬布斯曾經(jīng)對此寄予厚望,在2010年發(fā)布這個產(chǎn)品時,他預(yù)測iAd會占據(jù)移動廣告的半壁江山,與谷歌分庭抗禮,而到了2015年,這個比例僅有區(qū)區(qū)的5%,最后不得不放棄,讓人唏噓不已,到底問題出在了哪里?
失敗的原因基本上可以用一句話概括:水土不服!對于從來沒有接觸過互聯(lián)網(wǎng)廣告的蘋果來說,這完全是一個陌生行業(yè),不知道怎么玩,再加上蘋果天然的性格,最后敗的一塌涂地。
我們來看看具體的原因:
- 每次投放一百萬美元的門檻(13年調(diào)整為50美元),喬布斯一開始設(shè)定的目標(biāo)是那些在電視上做廣告的品牌主,也不能說這個想法完全錯誤,畢竟當(dāng)時的蘋果如日中天,僅靠幫主的號召力就獲得了6000萬美元的好彩頭,但這也意味著將中小廣告主排除在外,導(dǎo)致需求不足。
- 對廣告的格式和質(zhì)量要求高,需要經(jīng)過蘋果審核,導(dǎo)致上線時間得不到保證。其實(shí)這是蘋果的一貫風(fēng)格,喬布斯認(rèn)為廣告也應(yīng)該是良好的用戶體驗(yàn),當(dāng)然不能讓質(zhì)量差的廣告影響到生態(tài)。后來蘋果干脆提供了標(biāo)準(zhǔn)的素材,讓廣告主直接往里填空,都是這種思維的體現(xiàn),不這么干就不叫蘋果了。
- 廣告填充率低,這一點(diǎn)非常致命,只盯著大客戶的后果就是廣告的需求很少,廣大開發(fā)者根本吃不飽,最后大家只好把流量切到別的平臺。
- 不能跨平臺,只能在iOS中展示,這個也是由蘋果封閉的生態(tài)決定的,基本無解。
- 數(shù)據(jù)不夠開放,且投放時不知道廣告展示在哪里。
- 定位條件過于精細(xì),導(dǎo)致展示量低。iAd后臺可以設(shè)置人群的興趣標(biāo)簽,還可以指定投放的App類別,顯得有些多余。蘋果畢竟只覆蓋了全球移動市場的10%多一些,精準(zhǔn)的定位會導(dǎo)致目標(biāo)人群急速減少。
可以想象,當(dāng)iAd剛剛推出的時候,谷歌是緊張了一陣的,但是不久就發(fā)現(xiàn),蘋果根本不會玩,移動端真正的對手還是Facebook。
庫克卷土重來
我們來看一下在iAd苦苦掙扎的5年間,競爭對手的情況,如下圖(包括PC端),谷歌不僅市場份額逐年升高,并且在鞏固PC端的同時,發(fā)力向移動端滲透。15年7月,谷歌正式推出Google Play(谷歌應(yīng)用商店,以下簡稱GP)競價排名,當(dāng)時在業(yè)界引起不小的震動。時隔一年,蘋果也宣告推出同樣的業(yè)務(wù),必定是在密切關(guān)注谷歌的動向之后做出的決定。
大家覺不覺得奇怪,在GP的競價廣告正式上線后,似乎就沒什么動靜了,如果不是蘋果推出同樣的服務(wù),大家好像都把這事給忘了,這到底是怎么回事?
我想一個主要的原因就是谷歌的廣告系統(tǒng)已經(jīng)相當(dāng)成熟,在GP中引入競價廣告之前,谷歌早就已經(jīng)有許多成熟的推廣App的形式,而GP競價排名只是其中之一,GP充其量是距離用戶決策最近的一個渠道而已。
目前,谷歌將資產(chǎn)打包,通過Universal App Campaign(以下簡稱UAC)的方式提供給大家,整合的渠道有:
- Google搜索
- Google Play
- Youtube
- Google廣告聯(lián)盟
- 其它和Google有合作的第三方網(wǎng)絡(luò)
投放的過程非常簡單(通過Adwords設(shè)置),實(shí)際上,這是一個完全自動化的過程,你只要輸入一些最基本的信息,連關(guān)鍵詞都不用提供,系統(tǒng)就自動接管,完全傻瓜式操作。
表面上完美,但也引來一系列的問題:
- 基本上沒有人工優(yōu)化的空間,即使一些基本的定位都不可能,如年齡和性別
- UAC是一個打包方案,不支持針對其中某一個渠道的優(yōu)化
- 不知道廣告展示在哪里
- 數(shù)據(jù)不開放,廣告主只能看到一個綜合的報告,簡單顯示各個渠道帶來的點(diǎn)擊和下載等數(shù)據(jù)
所有這些都在蘋果的密切關(guān)注下,庫克認(rèn)為這是一個絕佳的反擊機(jī)會,在經(jīng)歷了iAd的慘敗之后,這次蘋果打算從一個點(diǎn)攻堅(jiān),就是應(yīng)用商店的競價排名,但背后卻隱藏更大的野心。因此蘋果行動迅速,但卻小心翼翼,從16年4月份爆出一個秘密團(tuán)隊(duì)正在研發(fā)競價廣告系統(tǒng),到WWDC上正式宣布,著實(shí)讓人驚訝!
不過,這次我們有理由相信蘋果是有備而來,沙銘是行業(yè)內(nèi)第一個深度分析蘋果Search Ads的自媒體人(公眾號6月9日晨6:17分推文,頭條號同日晨6:56分審核通過),現(xiàn)在結(jié)合iAd,通過下表再來對比下兩個系統(tǒng),蘋果的用意就昭然若揭了。
上表中有幾點(diǎn)值得重點(diǎn)說明。
第一,谷歌最近剛把UAC升級到了2.0版本,增加了幾個功能:1. 覆蓋了iOS;2. 支持上傳圖片素材;3. 支持按照應(yīng)用內(nèi)關(guān)鍵事件優(yōu)化。
第二,蘋果看到了UAC中定位條件的缺失,同時也吸取iAd定位過細(xì)的問題,不再提供基于人群興趣的定向,而只提供以下四種人群,配以其它一些基本的定向,我個人認(rèn)為還比較合適。
第三,再也不會有人向蘋果抱怨不知道廣告展示在哪里了,雖然GP中展示的位置也相對固定,但是廣告主沒有辦法控制系統(tǒng),讓廣告僅僅展示在GP,我認(rèn)為這是谷歌的一個失誤,不過谷歌有豐富的歷史遺產(chǎn),不可能像蘋果一樣輕裝上陣。
注:谷歌在9月份對GP廣告做了兩點(diǎn)微調(diào):1. 廣告位不再顯示在頂部,而且不會與自然排名的App出現(xiàn)重復(fù);2. 增加了一些廣告位供應(yīng)。從用戶體驗(yàn)上來說優(yōu)于蘋果。
第四,蘋果史無前例的開放了關(guān)鍵詞級別的帶量數(shù)據(jù),這個對于ASO來說是非常重要的數(shù)據(jù),也大受開發(fā)者的歡迎。
可以看出,競價廣告其實(shí)是蘋果針對谷歌和臉書的戰(zhàn)略布局,但有了前車之鑒,這回學(xué)乖了,用一句話總結(jié):start from small,seek for big!
中國是關(guān)鍵一步棋
業(yè)界一直瘋傳競價廣告明年初就會登錄中國,這種說法當(dāng)然都是猜測,并非官方說辭。競價廣告要想在中國區(qū)玩的通,取決于兩點(diǎn),一是系統(tǒng)對于中文的理解能力,二是美國區(qū)運(yùn)行的情況?;谀壳疤O果對中文的理解,可能沒有那么快,不過如果從戰(zhàn)略層面來看,蘋果可能會加速行動。
在蘋果的眼中,中國區(qū)確實(shí)是一個非常特殊的市場。首先,這是一個任何人都垂涎三尺的巨大市場;其次,刷榜和違規(guī)操縱排名等情況異常突出;最后,這是一個沒有谷歌和臉書競爭的市場!
因此,盡快在中國推出競價排名無論從哪個角度來說都是正確的,雖然對中文的理解可能還不過關(guān),但是目前的App Store用戶搜索體驗(yàn)并不好,加入一個廣告位應(yīng)當(dāng)不會造成用戶的大范圍吐槽。這一段時間算法不停調(diào)整,對違規(guī)的打擊力度加大,可能都是配合這個大的動作。另外,我相信除了英語外,蘋果投入最大精力攻克的下一個語言就是中文。
因此,如果有一天蘋果突然宣布在中國區(qū)推出競價排名,大家一點(diǎn)都不應(yīng)該覺得驚訝,準(zhǔn)備好吧,行業(yè)一定會有一番風(fēng)雨!
最近,經(jīng)常有人提出這樣的問題:競價廣告來了,還用做ASO嗎?其實(shí)這要看你怎么理解ASO了,如果僅僅把ASO簡單的理解為付費(fèi)買量,那么是可以考慮把一部分預(yù)算挪到競價排名系統(tǒng)中。但是我多次強(qiáng)調(diào)過,ASO不僅僅是下載量,我們來看看蘋果怎么說(注:從官方競價系統(tǒng)后臺摘錄)
Search Ads prioritizes relevance when determining which ad to show so it's more important than ever that you craft your app name, imagery, description, and keywords so they’re appealing and highly relevant
相關(guān)性是競價排名中優(yōu)先級最高的因素,因此優(yōu)化App名稱,圖形元素,描述和關(guān)鍵詞變的比以往任何時候都重要,請確保它們足夠吸引人,且高度相關(guān)。
所以答案非常清楚:基礎(chǔ)ASO優(yōu)化變得尤為重要,它直接決定了投放的效果和產(chǎn)出。因此,不要傻傻的直接投放,把頁面和關(guān)鍵詞優(yōu)化好才能達(dá)到事半功倍的效果!
原作者:沙銘(公眾號:沙銘世界觀,網(wǎng)站:www.oopsing.com),蘋果生態(tài)研究專家,既懂推廣,也了解iOS開發(fā)前后端。著有《星座蘋果》系列連載和《App推廣實(shí)戰(zhàn)技能(含ASO)》視頻課程。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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