“百度指數(shù)是以百度海量網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分享平臺(tái)。通過它我們可以研究關(guān)鍵詞搜索趨勢(shì)、洞察網(wǎng)民需求變化、監(jiān)測媒體輿情趨勢(shì)、定位消費(fèi)者的特征?！?/font>
從官方對(duì)百度指數(shù)的介紹來看這款數(shù)據(jù)產(chǎn)品確實(shí)挺贊，但到底是不是真有這么牛逼，我想將結(jié)合自己希望能夠深入了解的跨境電商和口腔醫(yī)療行業(yè)進(jìn)行一個(gè)實(shí)操演習(xí)。
如果正好你也好奇應(yīng)該怎樣在行業(yè)分析和內(nèi)容運(yùn)營（內(nèi)容選題）上用好百度指數(shù)這款工具，那就事不宜遲行動(dòng)起來，一起了解百度指數(shù)并把它用到極致。
一、利用百度指數(shù)做行業(yè)趨勢(shì)分析
自從去年跨境電商行業(yè)起來以后，11月的中旬到月底的黑五大促也就跟著火了，但是那到底哪家電商推廣強(qiáng)呢？
這次我們結(jié)合剛過去不久的16年黑色星期五，通過對(duì)“小紅書”“洋碼頭”“網(wǎng)易考拉”、“京東全球購”、“天貓國際”這些的關(guān)鍵詞的指數(shù)查詢來了解各家跨境電商的推廣和口碑情況，進(jìn)而學(xué)習(xí)百度指數(shù)的各個(gè)功能模塊和高階使用技巧。
1）搜索指數(shù)
搜索指數(shù)是以網(wǎng)民在百度的搜索量為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，以關(guān)鍵詞為統(tǒng)計(jì)對(duì)象，科學(xué)分析并計(jì)算出各個(gè)關(guān)鍵詞在百度網(wǎng)頁搜索中搜索頻次的加權(quán)和。根據(jù)搜索來源的不同，搜索指數(shù)分為PC搜索指數(shù)和移動(dòng)搜索指數(shù)。
從整個(gè)搜索指數(shù)的趨勢(shì)和排名來看，小紅書通過在黑色星期五的推廣對(duì)用戶搜索自家品牌關(guān)鍵詞的提升效果最為顯著，單日最高搜索指數(shù)到52350，其次是洋碼頭的14905。不過可惜的是今年兩家的指數(shù)提升效果似乎都沒有去年同期的好，看來是受整個(gè)行業(yè)降溫的影響。
另外，如果把搜索趨勢(shì)分析周期拉到11月1日-11月28日的話，從可以看出跨境電商領(lǐng)域的勁旅小紅書和洋碼頭在推廣策略的差異化，洋碼頭今年重在移動(dòng)端，而且持續(xù)的時(shí)間久，小紅書則是保持之前的打法單點(diǎn)做大效果實(shí)現(xiàn)短期引爆。
2）媒體指數(shù)
媒體指數(shù)是以各大互聯(lián)網(wǎng)媒體報(bào)道的新聞中，與關(guān)鍵詞相關(guān)的，被百度新聞?lì)l道收錄的數(shù)量，采用新聞標(biāo)題包含關(guān)鍵詞的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)來源、計(jì)算方法與搜索指數(shù)無直接關(guān)系。
媒體指數(shù)體現(xiàn)各家跨境電商企業(yè)的公關(guān)能力和勤奮程度，洋碼頭最勤奮，在阿里雙十一的電商風(fēng)暴結(jié)束后就不停的在黑色星期五造勢(shì)，習(xí)慣了在市場上低調(diào)的小紅書排名第三，天貓國際盡管是處于全民剁手大促后的修整階段，但他們的公關(guān)稍微發(fā)點(diǎn)力還是能夠排在第二。
3）需求圖譜-需求分布
需求分布是綜合計(jì)算關(guān)鍵詞與相關(guān)詞的相關(guān)程度，以及相關(guān)詞自身的搜索需求大小得出。相關(guān)詞距圓心的距離表示相關(guān)詞相關(guān)性強(qiáng)度； 相關(guān)詞自身大小表示相關(guān)詞自身搜索指數(shù)大小，紅色代表搜索指數(shù)上升，綠色代表搜索指數(shù)下降。
小紅書的需求圖譜
網(wǎng)易考拉的需求圖譜
洋碼頭的需求圖譜
京東全球購的搜索需求圖譜
天貓國際的搜索需求圖譜
人怕出名豬怕壯，感覺小紅書和洋碼頭這兩位在跨境電商領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)新銳在口碑上還需要繼續(xù)努力，畢竟從品牌詞相關(guān)搜索來看，蠻多用戶還在糾結(jié)于它倆賣的境外商品是真貨還是假貨。
與它們的境遇現(xiàn)成鮮明對(duì)比的是網(wǎng)易考拉，在需求圖譜上對(duì)于“網(wǎng)易考拉海購真假”的需求比較小，似乎這家公司賣的商品比較受用戶的信賴，網(wǎng)友對(duì)它的質(zhì)疑聲少。
4）需求圖譜-相關(guān)詞分類
來源相關(guān)詞：反映用戶在搜索中心詞之前還有哪些搜索需求，通過過濾出關(guān)鍵詞上一步搜索行為來源的相關(guān)詞，按相關(guān)程度排序得出
去向相關(guān)詞：反映用戶在搜索中心詞之后還有哪些搜索需求，通過過濾出關(guān)鍵詞下一步搜索行為來源的相關(guān)詞，按相關(guān)程度排序得出。
搜索洋碼頭的用戶下一步搜的是什么？
5）輿情洞察
新聞監(jiān)測：根據(jù)自定義時(shí)間段，查詢關(guān)鍵詞媒體指數(shù)，同時(shí)可查看該時(shí)段內(nèi)的TOP10熱門新聞。采用新聞標(biāo)題包含關(guān)鍵詞的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，提供新聞原文地址跳轉(zhuǎn)。
百度知道：根據(jù)自定義時(shí)間段，查詢關(guān)鍵詞相關(guān)百度知道熱門問題。采用問題標(biāo)題包含關(guān)鍵詞的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，百度知道問題的熱門程度由問題瀏覽量決定。提供百度知道問題原文地址跳轉(zhuǎn)。
百度知道反映了當(dāng)下網(wǎng)友針對(duì)產(chǎn)品最為關(guān)心的問題，比如洋碼頭可以通過它進(jìn)行問題QA營銷，快速的在用戶產(chǎn)生質(zhì)量質(zhì)疑的時(shí)候給到能夠證明自己是正品的答案。
6）人群屬性
關(guān)鍵詞的人群屬性，是根據(jù)百度用戶搜索數(shù)據(jù)，采用數(shù)據(jù)挖掘方法，對(duì)關(guān)鍵詞的人群屬性進(jìn)行聚類分析，給出性別比例、年齡分布、興趣分布等社會(huì)屬性信息。
今年的黑色星期五小紅書在江浙滬三地的表現(xiàn)最為搶眼，洋碼頭則主要集中在上海北京，網(wǎng)易卡拉深入挖掘浙江本土優(yōu)勢(shì)。
小紅書的用戶偏年輕主要集中在20-29歲，洋碼頭和天貓國際的卻顯得偏中年了主要在30-39歲，另外一件非常詭異的事情是在搜索的用戶中只有小紅書的性別占比符合我們比較常規(guī)觀點(diǎn)：跨境電商購物女性居多。具體是什么原因，歡迎大家一起來腦洞交流！
1）關(guān)鍵詞比較檢索
在多個(gè)關(guān)鍵詞當(dāng)中，用逗號(hào)將不同的關(guān)鍵詞隔開，可以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)的比較查詢，并且，曲線圖上會(huì)用不同顏色的曲線加以區(qū)分。例如，您可以檢索“小紅書、洋碼頭、天貓國際、京東國際、網(wǎng)易考拉”。目前，百度指數(shù)最多支持5個(gè)關(guān)鍵詞的比較檢索。
2）關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)累加檢索
在多個(gè)關(guān)鍵詞當(dāng)中，利用加號(hào)將不同的關(guān)鍵詞相連接，可以實(shí)現(xiàn)不同關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)相加。相加后的匯總數(shù)據(jù)作為一個(gè)組合關(guān)鍵詞展現(xiàn)出來。
例如，為了知道整個(gè)跨境電商的行業(yè)趨勢(shì)我可以檢索“小紅書+洋碼頭+天貓國際”。因?yàn)槟壳鞍俣戎笖?shù)最多支持3個(gè)關(guān)鍵詞的累加檢索，所以我就不能把網(wǎng)易卡拉和京東全球購的量加進(jìn)去了。所以，組合詞的指數(shù)絕對(duì)值會(huì)比行業(yè)的實(shí)際情況小些，但趨勢(shì)應(yīng)該是一致）
3）特定地區(qū)和時(shí)間段檢索
選定一個(gè)關(guān)鍵詞，您可以查看該關(guān)鍵詞在特定地區(qū)，特定時(shí)間內(nèi)的搜索指數(shù)。例如，我選擇“小紅書 北京 最近30天”
4）地區(qū)比較檢索
選擇“按地域”按鈕，點(diǎn)擊+號(hào)添加多個(gè)地區(qū)，目前，百度指數(shù)最多支持5個(gè)地區(qū)對(duì)比檢索，例如，我選擇“小紅書 北京,上海,蘇州”。利用這個(gè)功能，您可以同時(shí)查看不同地區(qū)的數(shù)據(jù)曲線分布，進(jìn)行對(duì)比分析。
以上是結(jié)合跨境電商的行業(yè)關(guān)鍵詞和品牌關(guān)鍵詞來對(duì)百度指數(shù)這款工具的功能模塊和使用技巧的講解和說明，為了不得罪人，所以這次行業(yè)分析的結(jié)果我就不在本文展示啦。
下面我們結(jié)合具體的業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞來聊聊怎樣通過百度指數(shù)來做內(nèi)容的選題和推廣工作。
二、利用百度指數(shù)做內(nèi)容運(yùn)營選題
因?yàn)槟壳靶≠t是在口腔移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域，所以會(huì)比較關(guān)心“矯正、種植、美白、蛀牙、智齒、兒童口腔”等個(gè)關(guān)鍵詞的用戶搜索情況，所以希望通過百度指數(shù)挖掘用戶數(shù)據(jù)，來幫助自己更好的做內(nèi)容規(guī)劃和文章選題。
Part1：內(nèi)容需求趨勢(shì)研究
關(guān)鍵詞“矯正牙齒、牙齒矯正、美白”等搜索指數(shù)趨勢(shì)圖
- 從口腔相關(guān)的關(guān)鍵詞近5年的搜索趨勢(shì)來看，需求比較大的是智齒、矯正、美白牙齒這三大內(nèi)容模塊，所以在后續(xù)在內(nèi)容生產(chǎn)的優(yōu)先級(jí)上可以是先滿足智齒、矯正、美白三大內(nèi)容。
- 其中矯正牙齒和智齒治療的需求量增長幅度大，另外發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的情況是牙齒美白的需求順著矯正的波動(dòng)在不斷的升溫，（會(huì)不會(huì)是做矯正的人有美白的需求）
Part2：需求圖譜
關(guān)鍵詞“牙齒矯正”+“正畸”的相關(guān)聯(lián)搜索需求
1）搜索“矯正”“正畸”關(guān)鍵詞的網(wǎng)友，對(duì)何時(shí)適合矯正、正畸的利弊以及牙套臉的科普相關(guān)的信息需求量比較大，所以可以考慮寫一些關(guān)于矯正最佳時(shí)機(jī)和矯正原理（醫(yī)生視頻解答）的科普文章。
關(guān)鍵詞“牙齒種植”+“假牙”的相關(guān)聯(lián)搜索需求
2）有種植需求的網(wǎng)友，對(duì)種植體系和價(jià)格的信息需求占絕大部分，其實(shí)還有一部分未被滿足的信息是關(guān)于做烤瓷牙還是種植牙好的問題。
關(guān)鍵詞“智齒”的相關(guān)聯(lián)搜索需求
3）對(duì)智齒這個(gè)熱門需求，大家一直糾結(jié)在智齒是否需要拔以及拔智齒的問題，拔智齒多少錢，智齒發(fā)發(fā)炎了怎么辦？
關(guān)鍵詞“牙齒美白”的相關(guān)聯(lián)搜索需求
4）網(wǎng)友對(duì)牙齒美白的需求是幫助自己快速掌握各種美白類型的原理和價(jià)格，當(dāng)然如果能夠告訴他們對(duì)應(yīng)的價(jià)格就更好了。對(duì)于一部分找美白偏方的網(wǎng)友，我建議還是到正規(guī)的口腔診所做比較好，因?yàn)檫B央視都說了偏門左道的美白“秘方”（包括不正規(guī)的整形醫(yī)院）會(huì)對(duì)牙齒產(chǎn)生致命的傷害。
業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞的長尾需求挖掘工具
百度指數(shù)的需求圖譜能夠從趨勢(shì)上看出一些長尾需求，但是至于這些需求到底有多大呢可能還不太清晰。
這里我推薦由于站長之家提供的“關(guān)鍵詞挖掘工具”來做這一弊端的彌補(bǔ)，通過這個(gè)工具我們可以看到每個(gè)業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞以及對(duì)應(yīng)長尾關(guān)鍵詞的需求量。（一般指數(shù)在100以內(nèi)的比較輕易優(yōu)化上首頁，200-500是中等1000以上就是比較難的了）
Part3：輿情洞察
關(guān)鍵詞“矯正牙齒+牙齒矯正+正畸”的相關(guān)知道排名
關(guān)鍵詞“牙齒美白”的相關(guān)知道排名
關(guān)鍵詞“智齒”的相關(guān)知道排名
關(guān)鍵詞“假牙”的相關(guān)知道排名
關(guān)鍵詞“乳牙”的相關(guān)知道排名
輿情洞察對(duì)運(yùn)營來說主要是百度知道部分的價(jià)值更為重要，因?yàn)槲覀兛梢酝ㄟ^它知道當(dāng)下在搜索引擎里面用戶比較熱衷的問題是哪些，這些在做知識(shí)搜索營銷或者做內(nèi)容選題的時(shí)候就更有針對(duì)性了。
比如拿兒童口腔相關(guān)的“乳牙”關(guān)鍵詞搜索者，網(wǎng)友比較關(guān)心的問題是乳牙齲齒和乳牙更替的問題。
Part4：人群畫像
口腔相關(guān)詞匯的搜索請(qǐng)求地區(qū)分布
1）口腔相關(guān)詞匯的搜索者，集中在北京、浙江、上海、蘇州、廣東等地，后續(xù)有業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃的話可以重點(diǎn)考慮這些地方。
口腔相關(guān)詞語搜索請(qǐng)求人群屬性分布
2）整體趨勢(shì)上來看，口腔相關(guān)詞匯的搜索者，在性別分布上男性偏多。至于年齡的分布，不同口腔需求的分布不同，比如兒童口腔和乳牙相關(guān)的信息需求主要集中在30-39歲，矯正的需求主要是在20-29歲。
另外一個(gè)蠻有以上的信息是，種植需要主要集中在30-30歲，從這個(gè)點(diǎn)可以初步判斷很多老年人的種植決策權(quán)或者說核心信息來源是在他們的子女。
好了，說了這么多關(guān)于百度指數(shù)使用技巧以及怎么通過它做行業(yè)趨勢(shì)和內(nèi)容選題分析，最后我們對(duì)它能夠給予運(yùn)營的幫助做一個(gè)總結(jié)吧。
- 研究關(guān)鍵詞搜索趨勢(shì)，營銷評(píng)估。
一場大規(guī)模的活動(dòng)推廣，尤其是線下的物料投放之后，它對(duì)品牌和流量的影響到底有多大作用。
每天埋頭做內(nèi)容，但是你知道網(wǎng)民真正關(guān)心的是什么，他們到底需要怎樣的內(nèi)容服務(wù)。
公關(guān)效果評(píng)估和輿情監(jiān)控。
我們的用戶是誰（性別、年齡），他們?cè)谀?，哪一天比較活躍？
整個(gè)市場趨勢(shì)如何，是增加還是放緩，競品的市場表現(xiàn)情況。
#專欄作家#
陳維賢，雪橙金服運(yùn)營經(jīng)理，鳥哥筆記專欄作家，前百度員工，小紅書早期成員，公眾號(hào)：運(yùn)營研究社。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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