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關(guān)鍵時刻，效率才能拯救企業(yè)
復(fù)工第一周，一家中型企業(yè)的員工紛紛離職。
▲該公司員工群
該公司為了更好的應(yīng)對疫情危機(jī)，提出全員營銷，讓每個閑置員工都轉(zhuǎn)做線上運(yùn)營，學(xué)習(xí)直播、微商、短視頻等等。且由于公司資金緊張，員工短時間接觸全新的領(lǐng)域，很難高產(chǎn)出，老板決定給大家降薪。
降薪公告一發(fā)出，不到12小時，各部門負(fù)責(zé)人就收到了員工的辭職信。
這時，處理不好可能造成軍心渙散，這對企業(yè)來說比疫情更可怕。
HR都知道，留人，除了談判技巧外，最講究的就是速度和談判籌碼。
但由于收集談判“籌碼”時，各項數(shù)據(jù)零散，較為耗時，往往會錯過留人的最佳時間，在談判過程中也難以自圓其說，常常漏洞百出。
這時，數(shù)字化自動分析工具，就能很好的解決這兩個問題。
該公司的HRD就是運(yùn)用數(shù)字化工具的一把好手，他當(dāng)機(jī)立斷，迅速從公司使用的人力資本分析工具中，調(diào)出辭職員工歷史學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、測評數(shù)據(jù)、個人績效數(shù)據(jù)等等，對他們學(xué)習(xí)力、靈活性、好奇心各方面能力進(jìn)行全方位分析。以便判斷哪些人是潛在人才，是需要重點(diǎn)保留的。
不到一個小時，就做出了應(yīng)急方案，當(dāng)天就約了離職員工中的潛在人才進(jìn)行面談。
談判過程有理有據(jù)，不慌不忙，通過數(shù)據(jù)分析幫助員工重新審視自己，了解自己潛藏的能力，例如對新事物的接受能力、對新事物的學(xué)習(xí)能力、個人能力中哪些部分適合新崗位，鼓勵在挑戰(zhàn)中抓住機(jī)會、開發(fā)自我、走出舒適區(qū)、擁抱新挑戰(zhàn)。
最后，90%的離職員工都表示愿意留下來再試試。
除此之外，他還通過抓取市場數(shù)據(jù)，將公司內(nèi)部員工的薪資與市場同崗位薪資做了一次比對盤點(diǎn)，很快就整理出部分薪資過高的員工名單，通過將他們個人績效數(shù)據(jù)抓取出來重點(diǎn)分析，不到一天的時間，就做出了一份合理的降薪方案。
因為有數(shù)據(jù)支撐，實行過程中，員工并未再次出現(xiàn)過**緒。
這家企業(yè)的老板是我的朋友，在提到這位HRD時贊不絕口，他感嘆，數(shù)字化工具是公司創(chuàng)立之初，這位HRD堅持引進(jìn)的，“一直覺得沒什么用，現(xiàn)在才確定他是對的。”
Excel時代已經(jīng)過去
不會運(yùn)用數(shù)字化工具的HR，終將被淘汰
在傳統(tǒng)HR時代，Excel技能還被看作是專業(yè)HR的象征，能跳脫出傳統(tǒng)的人力資源運(yùn)作方式，擁抱數(shù)字化，是需要極大的遠(yuǎn)見和魄力的。
以下是傳統(tǒng)HR經(jīng)常會碰到的3個問題，你可以自測一下，自己是否也在傳統(tǒng)HR之列：
1、手動錄入數(shù)據(jù)，擺在面前的十幾張表格，幾乎就是一天的工作。
HR交流群里經(jīng)常會看到這樣的例子：
基層HR加最多的班，拿最少的工資。
基層HR通常會在事務(wù)性工作上花費(fèi)大量時間。
每天用最傳統(tǒng)的方式，手動錄入數(shù)據(jù)，比如招聘中主動投遞人數(shù)、下載簡歷數(shù)、電話接通人數(shù)、通話超過一分鐘人數(shù)、答應(yīng)到訪人數(shù)等等。
十幾張表格來回切，連上廁所都不敢去，生怕一晃神就忘了之前錄到哪里。
不僅基層HR苦不堪言，很多HR負(fù)責(zé)人，也會因為下屬們經(jīng)常錄錯數(shù)字、數(shù)據(jù)滯后而苦惱。
2、指標(biāo)無法精細(xì)到個人，難做關(guān)于個人的績效評估。
部門員工中有兩個或兩個以上的員工工作有部分重合時，重合部分無法做精細(xì)的橫向縱向比較，這時就很難確定每個人的績效指標(biāo)。
而一旦個人績效遲遲無法確定，就會影響團(tuán)隊管理，繼而影響團(tuán)隊指標(biāo)。
特別是在疫情期間，假如無法從大量員工數(shù)據(jù)中排查出低績效員工，做合理的調(diào)崗或降薪處理、及時降低人力成本，就容易使企業(yè)進(jìn)入高消耗期，后患無窮。
3、定崗定編定薪時沒有參考，拍腦袋定。
很多企業(yè)定崗定編定薪都沒有充分的市場數(shù)據(jù)做參考，要么老板拍腦袋決定，要么部門主管和HR部門拍腦袋定。
之前有位HR總監(jiān)和觀察員吐槽，“總感覺我們的業(yè)務(wù)團(tuán)隊技術(shù)水平不夠，我想把我們業(yè)務(wù)團(tuán)隊技術(shù)水平和行業(yè)前幾名比較一下，拿出充分的數(shù)據(jù)來證明，但不容易找到靠譜的能被人信服的資料，很頭疼?！?/p>
看到這里，HR們應(yīng)該能夠理解，企業(yè)人力資源的問題、經(jīng)營的問題，絕不是靠幾張Excel就能分析出來的。
它需要大量的數(shù)據(jù)，也需要通過人工智能的方式將大量的數(shù)據(jù)測算分析出來。
這時，數(shù)字化就可以很好的解決這個問題，直接給出分析結(jié)果，以便HR基于分析結(jié)果制定解決方案。
因此我們說，現(xiàn)在80%傳統(tǒng)HR的工作都可以被數(shù)字化工具替代了。
- End-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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