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僅用3天，便為品牌店鋪增粉13w+，單個(gè)粉絲的獲客成本小于1元。
當(dāng)我們還在為店鋪引流方案一籌莫展的時(shí)候，中國(guó)權(quán)威文化藝術(shù)品交易平臺(tái)、國(guó)內(nèi)首家收藏連鎖機(jī)構(gòu)——佛山中藏博物館，這位商家卻利用公眾號(hào)+任務(wù)寶粉絲裂變玩法，為平臺(tái)迅速積累沉淀了大量用戶。
這一次，我們也很榮幸的邀請(qǐng)到了佛山中藏博物館的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人——江總，親自來(lái)給我們分享他的裂變思路，玩法可復(fù)制，大家趕緊搬好小板凳！
以下內(nèi)容，來(lái)自佛山中藏博物館的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人江總分享：
很榮幸有機(jī)會(huì)和大家分享我們博物館最新的活動(dòng)案例成果，首先，和大家分享下我們的活動(dòng)成績(jī)。
這次活動(dòng)我們是和小紅點(diǎn)任務(wù)寶合作，由于我們粉絲基數(shù)較低，原本我們的計(jì)劃漲粉數(shù)量是在3W-7W萬(wàn)之間。
但在4月16日-4月18日，整個(gè)裂變活動(dòng)完全出乎了我們的意料，僅3天就成功引流137451位粉絲關(guān)注了我們的微信公眾號(hào)。
不僅遠(yuǎn)超預(yù)計(jì)好幾倍，而且單個(gè)粉絲的獲客成本還不到1元錢。
我們后面在進(jìn)行活動(dòng)復(fù)盤的時(shí)候，總結(jié)出了以下3個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，給大家借鑒參考：
熱點(diǎn)+產(chǎn)品，等于流量密碼
其實(shí)我們做運(yùn)營(yíng)的都知道，熱點(diǎn)往往都是自帶流量的！
尤其是像我們這樣粉絲基數(shù)不多的商家，利用好這一節(jié)點(diǎn)，會(huì)讓我們的裂變活動(dòng)產(chǎn)生事半功倍的效果。
在 4 月 16 日，飛行了 183 天的神舟十三號(hào)確認(rèn)返回，相關(guān)消息也多次沖上熱搜。
而早在 15 號(hào)之前，根據(jù)我們團(tuán)隊(duì)了解到的數(shù)據(jù)顯示，全網(wǎng)關(guān)于「神十三」相關(guān)話題的討論聲量超 183 萬(wàn)條，微博、今日頭條、百度、抖音等6個(gè)平臺(tái)共有 50+ 條相關(guān)的熱搜。
其中話題#歡迎神十三號(hào)航天員回家#的熱度峰值高達(dá) 470 萬(wàn)，飽含人們對(duì)神舟十三號(hào)順利返回的期待以及對(duì)航天事業(yè)的關(guān)注。
看到這里，我知道機(jī)會(huì)來(lái)了，于是，我們“趁熱打鐵”，最終選擇了即符合我們主營(yíng)類目，也接受度更高的紀(jì)念章作為獎(jiǎng)品。
并且，并在16號(hào)當(dāng)天，結(jié)合神州十三號(hào)返回這一熱點(diǎn)事件，順勢(shì)推出了一個(gè)「慶祝航天三人組回歸，送載人飛船紀(jì)念章」的公眾號(hào)裂變活動(dòng)，以免費(fèi)送大家紀(jì)念章的形式，一起永記這一刻！
△ 16日的活動(dòng)數(shù)據(jù)
低門檻+限量，快速引爆活動(dòng)
早在前三次的裂變測(cè)試中，我們當(dāng)時(shí)分別都設(shè)置過(guò)邀請(qǐng)3人、邀請(qǐng)8人、邀請(qǐng)10人這樣的門檻。
雖然吸粉效果沒(méi)這次好，但也幫助我們理清了活動(dòng)大致的一個(gè)營(yíng)銷成本，最終將單個(gè)粉絲的獲客成本控制在了大約1塊以下。
由于是熱點(diǎn)產(chǎn)品，我們一致認(rèn)為，想要在短時(shí)間引起大家與大熱度的共鳴，就必須要將我們的裂變活動(dòng)的參與門檻降低，這樣才能引起大家的轉(zhuǎn)發(fā)邀請(qǐng)力度，吸引更多人參與，增加裂變速度。
最后，根據(jù)我們后臺(tái)以往測(cè)試數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，我們團(tuán)隊(duì)敲定了這次4·16裂變活動(dòng)的參與規(guī)則：
參與我們活動(dòng)的用戶，只需邀請(qǐng)3位好友關(guān)注我們中藏博物館的公眾號(hào)，就可以免費(fèi)領(lǐng)取一枚紀(jì)念章。
同時(shí)，為了調(diào)動(dòng)參與用戶的積極性，給用戶營(yíng)造一種緊迫感，我們特意將海報(bào)上的活動(dòng)紀(jì)念章獎(jiǎng)品份數(shù)定在了500份。
但真實(shí)的獎(jiǎng)品份數(shù)，我們是以用戶參與時(shí)間為準(zhǔn)的，這也是我們?cè)谥暗臏y(cè)試中，總結(jié)出來(lái)的一個(gè)小經(jīng)驗(yàn)。
線上+線下，多渠道推廣曝光
一個(gè)好的熱點(diǎn)、一個(gè)好的創(chuàng)意，還需要一個(gè)好的傳播推廣方式，才能真正全面引爆裂變活動(dòng)。
首先，我們做的是讓公司全員優(yōu)先參與進(jìn)來(lái)，發(fā)動(dòng)身邊的朋友幫忙助力，因?yàn)椴还苁俏覀兊闹鳡I(yíng)產(chǎn)品，還是這次的活動(dòng)獎(jiǎng)品，受眾群體都很廣，所以員工背后的朋友圈資源，也同樣是我們的潛在用戶，再加上因?yàn)楸旧砭褪瞧髽I(yè)員工，這種活動(dòng)真實(shí)性的信任感更強(qiáng)。
同時(shí)，在外部渠道的推廣上，我們主要的重心都放在了小紅書(shū)上。
△ 小紅書(shū)推廣
據(jù)我了解，小紅書(shū)目前的活躍用戶已經(jīng)突破1億，除此之外還有一些我們收藏行業(yè)的亮眼數(shù)據(jù)，例如：全網(wǎng)最核心的潮流玩法都在小紅書(shū)，文化藝術(shù)品收藏家在小紅書(shū)上的數(shù)量也相當(dāng)占優(yōu)... ...
很多年輕人都喜歡在小紅書(shū)上熱衷于分享一些收藏品，這些潛在用戶與我們的客戶屬性是完全吻合的。
當(dāng)然，除了裂變的線上推廣外，還有一個(gè)天然的優(yōu)勢(shì)：我們有一個(gè)自營(yíng)的線下展館——中藏博物館。
別看大家現(xiàn)在都喜歡網(wǎng)購(gòu)，但消費(fèi)者其實(shí)內(nèi)心對(duì)門店的信任感更強(qiáng)，而且我們的博物館在佛山市也有一定的知名度，口碑各方面都很不錯(cuò)，這給我們的獎(jiǎng)品和活動(dòng)提供了強(qiáng)大的背書(shū)。
小紅點(diǎn)的粉絲裂變確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的吸粉工具，接下來(lái)的重心，我們主要分兩點(diǎn)，
繼續(xù)擴(kuò)大粉絲規(guī)模，增加一些多階梯裂變玩法；
做好后期公眾號(hào)粉絲的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
因?yàn)?，像裂變活?dòng)這樣同類型的獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品，我們博物館還是很多的，既然用戶對(duì)這類產(chǎn)品感興趣，我們十分有信心將這些粉絲轉(zhuǎn)化為我們的用戶！
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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