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新媒體短視頻的內容運營創(chuàng)新
2017-02-27 11:27:00

本文為二更高級副總裁兼COO皮行早于鳥哥學院線下公開課北京站 內容營銷之春分享整理

二更現在所有的業(yè)務分為三大板塊:內容、運營、營銷,我們的營銷線更偏向銷售,運營前面對接內容,后面對接銷售。今天我會更多的從內容運營的角度、品牌運營的角度,以及最后會以一個案例來跟大家分享一下。

一、短視頻——內容創(chuàng)業(yè)新風口


關于短視頻,為什么二更選擇去做短視頻的突破口,并且能夠在2014年的11月份上線,到現在整整兩年時間,積累如此多的流量和用戶,以及快速拿到融資。短視頻現在是內容創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新口,很多人往這個方向轉,首先是短平快,門檻低,碎片化,易于傳播。
雖然二更現在是國內最大的原創(chuàng)短視頻基地,但是到現在都沒有出App。我們2017年準備生產五千條以上的原創(chuàng)短視頻,新媒體本身就是一個短視頻內容孵化的最佳土壤。而短視頻非常注重這些自媒體的社交化和互動性,它具有非常天然的優(yōu)勢,因為它善于表示和傳播,非常短,可以用碎片化的時間可以去觀看。再有就是低成本的運營平臺和粉絲獲取。

二、“去公眾號”時代的新媒體短視頻運營


1.“去公眾號”時代即將到來

現在越來越多的業(yè)內人士會覺得公眾號的紅利期正在逐漸消逝,去公眾號的時代即將到來。很多新興的自媒體在出來,比如今日頭條、網易號、視頻類的秒拍等等。

 

自媒體運營出現了一個新的趨勢,由于大量的內容創(chuàng)業(yè)者涌入到這個行業(yè)里,優(yōu)質的內容顯得越來越稀缺,同樣大量垂直內容的涌入越來越受到歡迎,流量開始分散,不再僅僅只局限于公眾號上,你會發(fā)現微博開始重新回暖,另外在短視頻領域和新聞分發(fā)領域,頭條號火得不得了,除此之外還有很多。
 
但你需要知道什么樣的內容適合用什么樣的運營手段和方式,因為流量的分散,所以要開始做數據的整合,不能緊緊盯著公眾號的閱讀數和打開率,公眾號的轉發(fā)和評論等等,我們開始要去做更多維度的數據整合分析。同時對于二更這么大的內容創(chuàng)業(yè)者或者視頻內容創(chuàng)業(yè)者來講,已經不局限把自己定位成一個自媒體或者新媒體,我們更愿意把自己當成平臺化的方式去運營。

2.二更全渠道運營戰(zhàn)略
 


對于二更,我們把原有的策略升級成“W+T+N+S”。

“W”就是雙微,微信公眾號,微博。

“TOP”,頭部渠道,這個概念是能聚合非常好的流量和非常多的粉絲,并且容易以一個相對比較低的運營成本拿到流量和粉絲,針對視頻類,對于二更來講是今日頭條、秒拍和美拍等。

“N”簡單來講就是全網分發(fā),所有的資源要去搶占,所有資訊類的App、視頻網站,視頻App等,盡可能去占領一切可以去做分發(fā)的渠道。

“S”是二更非常強勢也是非常有特點的傳播渠道: 占領屏幕。在最開始的時候,大家不知道“S”是什么,其實“S”就是“Screen”屏幕資源,因為我們希望更多的人能看到。比如地鐵上的短視頻,樓宇廣告我們也在接觸。最后也會覆蓋大量的屏幕,比如OTT電視屏幕,包括像小米、天貓,電視貓之類的這些都有在覆蓋。

3.“去公眾號”戰(zhàn)略

二更整體的一個內容運營的戰(zhàn)略布局,簡單歸納成公式就是“W+T+N+S”。

1、流量為王。我們需要流量,不僅僅是微信公眾號的閱讀數,還需要提高視頻的曝光,二更從3月份的時候開始實行“W+T+N+S”的策略,當時一天只有120萬的流量,全網日均播放量3000萬+,Top渠道貢獻超過60%流量,公眾號只有不到10%。

2、優(yōu)質內容。二更是一家優(yōu)質內容持續(xù)規(guī)模化生產的公司,我們每天都在生產大量的原創(chuàng)短視頻內容,作為一家內容公司來講,無論是從多元化、規(guī)?;?,還是占領屏幕最大化的考慮,都是對優(yōu)質內容的強有力的補充。

3、流量營銷。基于二更現有的大流量或者相對于自媒體、新媒體來說的大流量,我們能做一些流量營銷的變現,比如自己的電商品牌。我們也會把流量往影視發(fā)行+推廣,包括傳統(tǒng)的貼片廣告都是我們考慮的,不過這都不是我們核心的盈利模式。

4、導演生態(tài)。簡單理解,二更整合了國內外大概五六十家主流影視類、短片類的獲獎資源,包括國內的金雞百花獎短片單元以及嘎納電影節(jié)的短片單元。我們可以幫助國內所有優(yōu)秀的影視劇導演完成一個生態(tài)的搭建,這個生態(tài)搭建需要整合發(fā)行渠道,整合剛才說到的獲獎資源以及廣告客戶的全平臺化的生態(tài)體系,做一個P2P的整合營銷。另外導演生態(tài),需要更多的人來幫助、扶持這些導演,也是需要流量的,所以我們在做"W+T+N+S"的時候也會帶著它一起做。

三、短視頻品牌運營新策略


1.短視頻-內容品牌塑造利器
 
無論是做運營還是做品牌,還是做營銷,都需要非常好的內容,二更恰恰就是持續(xù)生產優(yōu)質、高質量原創(chuàng)內容的公司,我們有了優(yōu)質內容,有了三千萬一天、一個月10個億的流量,然后就可以考慮一下關于品牌運營相關的事情,其實品牌運營這個事情從一開始就是跟內容運營緊密結合的,并且在一開始就需要同步推進的。

2.二更為什么要做內容品牌?
因為有短視頻的基因,短視頻是做內容品牌塑造最好的利器,因為短所以更適合傳播。
 
內容創(chuàng)業(yè)的大品牌觀:BD和PR
這只是一個大概念。BD是開疆辟土,尋求合作,需要非常清晰的認知自己所處的位置,可以拿到公司多少內容資源、運營、營銷資源,然后打包對外換取一個合作。PR也可以理解為包裝和提升,提升品牌影響力。
 
操作方法:交叉對等置換法則
講了太多大概念,大家不知道怎么玩還是沒有任何意義。
交叉對等置換法則,雙方需求,雙方資源,交換置換。
雙方需求就是他要什么,我需要從對方那里得到什么,他需要從我這里得到什么,不管做圖片、文字還是小說,還是垂直品類,我手里有什么,那對手里有什么,是不是匹配?匹配了怎么換,怎么不花錢、少花錢的去換。


從2014年6月份零合作方到剛剛結束的12月份二更已經超過200家以上的合作方,視頻網站30+,海外10+。OTT電視屏30+,屏幕30+。全國屏幕覆蓋數200萬以上,日曝光人次8億以上。

3.講一個案例,就拿和北京地鐵合作來講。 

北京地鐵放二更的視頻差不多有半年了,沒有花一分錢投放,到目前為止二更沒有在廣告上花一分錢。怎么做的呢?很簡單,最開始和北京地鐵的合作,是基于跟杭州地鐵合作的基礎上,當時杭州地鐵只提了一個很小的需求,2015年5月20日情人節(jié),他們的一個列車長和技術,想和二更合作,我跟他合作有什么好處?我需要得到什么?我需要的是屏幕和口碑度不斷提升,于是我們拍了一個片在杭州地鐵播了,效果非常好。然后我們就有了一個樣片,這個樣片就成了我們之后跟北京地鐵合作的基礎。于是我們拿著這個樣片想,杭州地鐵可以覆蓋我們的內容,其他城市為什么不可以呢?北京線路最多,覆蓋人群最多,每天早上擠都擠不進去,看到的人是最多的,好地段坐地鐵的人流量、質量也不會太差。

我當時帶著兩個BD,直接跑到北京地鐵集團。我們碰到了一個負責品牌和市場的小女孩,我們到現在都很感激她,她給了我們一個機會。

首先要發(fā)現需求點,他們的需求是什么,他需要從二更這里得到什么。后來在聊的過程中,我們發(fā)現他們需要宣傳志愿者行動,但是沒有想法不知道怎么宣傳,這個點就被我們看到了,我們說這個志愿者行動應該怎么弄,我們說的天花亂墜,非常好,整個包裝形象,包括整個片子出來的效果描述非常好,你們不需要找外包商,找我們,不花錢。還贈送全網的分發(fā),還有對北京地鐵的宣傳,有了這個基礎一切都好談了。

雖然沒有辦法保證片子出來一定給我們上,但是沒關系,對于我們來講已經邁出了合作的第一步,我們已經知道對方的需求,以及我方的需求,大家知道我們免費幫他拍視頻,并且免費宣傳地鐵的形象,我們要的是十幾條線的屏幕,以及LOGO曝光。

我們所有的拍攝成本不到3萬塊,沒有投放成本,他們很滿意。我一直跟他們強調內容好是前提,于是一直到現在播了大半年。

回過頭來看這個案例,首先,二更得到了什么,每天在這么大人流量下的曝光,我們沒花錢得到了想要的東西。北京地鐵沒花錢我們幫他宣傳了片子,對他們的形象提升也很滿意,第二他們以往做的內容都是傳統(tǒng)的怎么去逃生,砸窗戶,沒做過這么有人情味,講情懷的內容,雙方都很滿意。所以我們不需要再做任何的推動和廣告預算的投放就可以把這個內容做下去。
 
作為一個好的運營,如果你只是懂得怎么取標題,做文案,做數據,那只是基礎。從運營內容往上逐步提升,根據你的方向,有的往品牌方向提升,有的往運營方向提升,有的往產品方向提升,但不管怎么樣,尤其對內容創(chuàng)業(yè)者來講,關于品牌思路的考慮,從開始做運營的第一天你就要去做,因為你做的流量和數據都是為了提升你內容的曝光度以及被大家關注和認可的程度。
 
我們有一個全新的廣告理論,短視頻原生營銷,內容及廣告,廣告及內容。我們?yōu)榭蛻粢约翱蛻粝胍癸@的品牌或者某個產品的品牌,專門為它定制一條內容,這個內容看到最后你才知道是個廣告。
  
好的廣告也是好的內容,好的內容也可以巧妙的做成廣告。

本文為鳥哥筆記整理,轉載請注明來源和原文鏈接。
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我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯網信息辦公室“依法管網、依法辦網、依法上網”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網絡信息。


一、根據《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
    11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。


4. 色情低俗信息,主要表現為:
    1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想;
    5)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。


5. 不實信息,主要表現為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯。


6. 傳播封建迷信,主要表現為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
    2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內容,主要表現為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。


二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將依據相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富,本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網站所有)

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