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聯(lián)系“鳥(niǎo)哥筆記小喬”
明明知道卻做不到?改變是項(xiàng)系統(tǒng)工程
2017-05-17 14:04:55

一、你到底行不行

你不甘心渾渾噩噩,你痛恨自己行尸走肉的過(guò)活,你決定洗心革面重新開(kāi)始。你刪掉電腦里的游戲和美劇,你收拾起床上的懶人桌,你仔細(xì)洗了個(gè)澡,你決心走出去開(kāi)始新生活。你堅(jiān)持了一個(gè)星期。

你想從“游戲沉迷”中走出來(lái),你想養(yǎng)成健康的作息習(xí)慣,你想堅(jiān)持鍛煉擁有性感身材。你不斷喊狠話,你不斷下決心,然后你不斷失?。弘S后不久,總會(huì)有那么個(gè)意志薄弱的時(shí)點(diǎn),一次失守,便全線崩潰?;氐街厍?。
 
你看了一篇文章,深深受到激勵(lì)。12月31日的晚上,你告訴自己,接下來(lái)一年,要100%努力,要脫胎換骨……雞湯的藥勁是在一周后消失的。轉(zhuǎn)眼之間,又到了12月31日,去年的一切歷歷在目,你仍然是曾經(jīng)的自己。
 
你被挫敗和自責(zé)包圍。信心在流逝,心氣在消解,你沮喪地垂下頭,雙手插進(jìn)蓬松的亂發(fā),萬(wàn)千哽咽涌上心頭:原來(lái)我是真的不行……
 
失敗者往往認(rèn)為,問(wèn)題的關(guān)鍵是他不夠努力。而殘酷的真相是,他的方法有問(wèn)題。
 
明明知道但就是做不到?沒(méi)錯(cuò),是你方法有問(wèn)題。
 
二、幾個(gè)真相
 
先來(lái)了解幾個(gè)真相。
 
1、我們都是普通人
 
首先,你要意識(shí)到一個(gè)現(xiàn)實(shí):自己只是個(gè)普通人。
 
什么叫普通人?不會(huì)登上亞洲福布斯,也不會(huì)淪落街邊去乞討;不會(huì)中五百萬(wàn)彩票,也不會(huì)被閃電劈到;不會(huì)中學(xué)連跳數(shù)級(jí),也不會(huì)幾年都畢不了業(yè)——我們中的大多數(shù)人,不會(huì)特別好,也不會(huì)特別差。正太分布的中間80%而已。
 
普通人就有喜怒哀樂(lè),普通人就有色貪嗔癡:賴在冬天的被窩里會(huì)不愿起床,看了一晚上書(shū)會(huì)覺(jué)得累,碰到了美女會(huì)想多瞧幾眼……這沒(méi)什么,人性。
 
同樣,既然你是個(gè)普通人,憑什么要求自己有邱少云的意志力?憑什么要求自己像鋼鐵俠一樣晝夜不息地工作?這不合理。
 
如果意志力的滿分100,社會(huì)平均水平是70,那你、我以及身邊的大多數(shù)人,都是在60-80的區(qū)間里。
 
明白這點(diǎn)很重要。這是一切的起點(diǎn):

如果不懂,你會(huì)夸大意志力的作用。失敗的原因會(huì)被歸咎于“意志薄弱”或“不夠努力”,相應(yīng)的,解決方案自然是“打雞血,放狠話,下次我要注意”——這不會(huì)幫你找到真正的癥結(jié),也不會(huì)對(duì)事情有所增益。

如果懂了,你會(huì)認(rèn)可意志力的局限。你會(huì)設(shè)計(jì)方法去修補(bǔ)人性的漏洞,你會(huì)小心翼翼地避開(kāi)挑戰(zhàn)和誘惑,你會(huì)謹(jǐn)慎細(xì)致地使用自己的意志力——于是,事情有了解決的可能。
 
2、意志力是脆弱的
 
在我看來(lái),意志力是脆弱的。這包含三層意思:
 
a. 意志力是容易損耗的
 
就如同時(shí)間、體力、注意力一樣,意志力也是一種個(gè)人資源。這項(xiàng)資源是有損耗的:用一點(diǎn)少一點(diǎn)。
 
我們說(shuō),一日之計(jì)在于晨。許多職場(chǎng)人士和著名作家,都常常在早上,啃最硬的骨頭:做最難、最復(fù)雜、最需要?jiǎng)?chuàng)造力的工作。這是因?yàn)樵谠缟?,個(gè)體狀態(tài)最好,意志力最充盈。隨著時(shí)間的推移,意志力的“電量”也在逐漸損耗,個(gè)體狀態(tài)也在逐漸下降。
 
b. 意志力是時(shí)高時(shí)低的
 
水有潮起潮落,月有陰晴圓缺。意志力也是動(dòng)態(tài)變化的:
 
體力充沛,心情亢奮,受到激勵(lì):意志力會(huì)高漲;
疲勞困乏,承受壓力,百無(wú)聊賴:意志力會(huì)低迷。
 
這很好解釋了你的一些失敗:你的信誓旦旦,是在意志最飽滿的時(shí)候,但旺盛的狀態(tài)不會(huì)一直持續(xù)。

你總會(huì)遇到低潮,那是防線最薄弱的節(jié)點(diǎn):破戒這種事,沒(méi)有一次兩次,只有零次和無(wú)數(shù)次。一次的失敗,意味著全線崩潰、回到重前。
 
c. 意志力不是用之不竭的
 
不要計(jì)劃用亢奮高效的一天,寫十篇文章或啃下一本專業(yè)書(shū)籍。那樣的過(guò)程會(huì)很丑陋:擠牙膏式的工作狀態(tài),效率低得令人發(fā)指。
 
不要為自己同時(shí)設(shè)定100個(gè)新年目標(biāo)。你的意志力資源不足以支撐這么多事情。貪多務(wù)得的結(jié)果大概率是:每個(gè)都蜻蜓點(diǎn)水,最后一個(gè)都完不成。
 
意志力是寶貴有限的個(gè)人資源,不要揮霍它,要把它用在刀刃上。
 
3、建立習(xí)慣后,就不需要太多意志力了
 
更多的意志力實(shí)際上并不重要。實(shí)現(xiàn)改變需要的是建立習(xí)慣而不是意志力。建立習(xí)慣需要大量意志力,但習(xí)慣一旦建立起來(lái),維持習(xí)慣就不需要太多意志力了。
 
比如“每日復(fù)盤”和“早睡早起”的習(xí)慣。最開(kāi)始會(huì)有不舒服,但隨著磨合的深入,所有的不適感都會(huì)逐漸消失,非常自然。它不是我的任何負(fù)擔(dān),也不是需要分配的工作,也不會(huì)消耗我的意志力。
 
再升華一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的許多牛人,他們的努力都是“常態(tài)化”的:

大年初二的早晨,照例坐到桌前寫方案。
年會(huì)狂歡結(jié)束后,照例回到辦公室改合同。
高鐵上,機(jī)場(chǎng)里,照例用手機(jī)寫稿子、回郵件。
 
他們不會(huì)被自己“熬夜一兩次”而感動(dòng);他們也不會(huì)覺(jué)得以上這些,有多了不起。這些努力,并不需要意志力的驅(qū)動(dòng),而是潛意識(shí)里的自發(fā)行為,是有肌肉記憶的習(xí)慣動(dòng)作。
 
許多時(shí)候,這就是區(qū)分牛逼與否的參照物:曇花一現(xiàn)的努力,都是假努力。如果每一次努力,都需要大量的心理建設(shè)和自我說(shuō)服,那說(shuō)明你還嫩了點(diǎn)。
 
三、該怎么做
 
這一部分,我們來(lái)講講技術(shù)層面的實(shí)操方法。

如果將“改變”看做市場(chǎng)化的行為,我們所做的,無(wú)非圍繞兩條主線:提高違紀(jì)成本,降低合規(guī)成本。
 
1、外力驅(qū)動(dòng)
 
作為英劇《黑鏡》的編輯,Charlie Brooker 經(jīng)常收到郵件,詢問(wèn)寫劇本的建議。他的回答是這樣的:
 
你需要一個(gè)截稿日。這是你唯一需要的東西。別扯什么運(yùn)氣,別扯什么天分,找個(gè)“今晚不交稿就打爆你狗頭的人”,跟他合作。然后,你會(huì)被自己的才華嚇到。
 
這段話應(yīng)該裱起來(lái)掛在客廳里。“外力驅(qū)動(dòng)”達(dá)到目的的最簡(jiǎn)單好用的方法,它節(jié)省了你的意志力。
 
這樣的例子還有很多。
 
隋煬帝在年輕時(shí)屢立戰(zhàn)功?;蛟S是壓抑本性,或許是刻意為之,登基前的他還算舉止收斂、行為有度。登基后,再無(wú)外力的約束制衡,隋煬帝恣意妄為,終于被兇猛的欲望吞噬了。
 
通常的,在北上深比在小城市能有更快的成長(zhǎng)。為什么?在北上深,你是被推著往前走;在小城市,你必須自己推著自己走。 一個(gè)人孤立做事,對(duì)自控能力是極強(qiáng)的考驗(yàn)。
 
高三可能是你人生中最自律的時(shí)光。因?yàn)槟菚r(shí)的你比現(xiàn)在意志更強(qiáng)?當(dāng)然不是。強(qiáng)大的外力驅(qū)動(dòng)著你,激發(fā)了你內(nèi)心的潛力;而當(dāng)外力消失,你就被打回原型了。
 
如果能有高三的狀態(tài),堅(jiān)持二十年,你真的很難平庸。
 
結(jié)果導(dǎo)向的角度,“外力驅(qū)動(dòng)”比“意志驅(qū)動(dòng)”要靠譜的多,也省勁的多。我們?cè)浇档鸵庵镜念A(yù)期,我們?cè)街匾暦椒ǖ脑O(shè)計(jì)。畢竟,你的目標(biāo)是“做成某件事”,而不是獲得“意志力比武大賽”的冠軍。
 
2、設(shè)置環(huán)境
 
有一個(gè)工作習(xí)慣,給我?guī)?lái)巨大的好處:不在家辦公。
 
家里的誘惑太多了:電視、平板、電腦、xbox……這么多好玩的東西,不斷撩撥著,還怎么專心做事?進(jìn)展順利,你會(huì)想,“休息會(huì)吧,犒勞下自己”;進(jìn)展艱澀,你會(huì)想,“休息會(huì)吧,換一換腦子”。然后,一個(gè)下午就沒(méi)了。寶貴的一天,被撕的七零八碎。
 
在辦公室或者咖啡廳,就不會(huì)有類似的挑戰(zhàn):你面前只有一臺(tái)電腦、一套紙筆。你干不了別的,你壓根不會(huì)有“玩一會(huì)”的念頭。不需要內(nèi)心說(shuō)服,你就進(jìn)入了高效的工作狀態(tài)。
 
這是筆劃算的買賣;穿戴收拾和路上交通會(huì)額外花去一個(gè)小時(shí),但卻換來(lái)了專心致志、高效噴薄的一天。
 
兩種情形下,你簡(jiǎn)直判若兩人。意志力有重大變化?當(dāng)然不是。你只是用了一個(gè)小小的技巧,就收到了顯著的效果。
 
在“改變”這件事情上,好環(huán)境常常比意志力更重要。類似例子很多:

大學(xué)時(shí)準(zhǔn)備期末考,要盡量去圖書(shū)館或自習(xí)室。在寢室復(fù)習(xí)的效率很低。
軍訓(xùn)時(shí),你不會(huì)時(shí)刻想著玩游戲。
飛機(jī)上,你不會(huì)惦記刷微信、逛淘寶。
要鍛煉運(yùn)動(dòng),“和朋友去健身房”比“獨(dú)自一人在家練”的氛圍好得多。
癮君子在戒毒所的表現(xiàn)良好,因?yàn)樗乱庾R(shí)知道“搞不到毒品”;而一旦重回社會(huì),失去環(huán)境約束,他會(huì)在第一時(shí)間走上復(fù)吸的道路。
 
可能會(huì)有人說(shuō):我在寢室自習(xí),完全沒(méi)問(wèn)題,我能克制自己。
 
實(shí)際上,當(dāng)你使用“克制”這樣的字眼,你已經(jīng)不在最佳狀態(tài)了:當(dāng)還需要自我驅(qū)動(dòng)、自我鞭策、同自己較勁,你很難心如止水,你很難100%發(fā)揮。
 
既然如此,為什么不走幾步,給自己一個(gè)好環(huán)境?
 
3、打卡機(jī)制
 
為了走出“游戲沉迷”,我為自己設(shè)計(jì)了一個(gè)“克己制度”。效果顯著。
 
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),規(guī)則是這樣的:
 
不碰游戲一天,則稱之為,克己一天。
連續(xù)克己七天,可放假一天。
放假日是合法合理的娛樂(lè)日,請(qǐng)痛快玩耍,不要內(nèi)疚。
 
玩過(guò)《三國(guó)殺》的,大概都明白“克己”的意思。這個(gè)詞比較小眾,更大眾的描述是“打卡”:健身,跑步,早睡,朗讀,寫作……用一個(gè)日歷紀(jì)錄你每天的表現(xiàn),并看著這個(gè)鏈條會(huì)一天天變長(zhǎng)。
 
它的本質(zhì)還是提升違紀(jì)成本:你不希望鏈條斷掉,一旦斷掉,你前面堅(jiān)持的成績(jī)就清零了。
 
4、“玩”這件事
 
許多的“習(xí)慣”都與“玩”有關(guān)。對(duì)于它的態(tài)度, 常常容易走入兩個(gè)極端:

徹底放開(kāi):做人最重要的是開(kāi)心,要及時(shí)行樂(lè),不要憋著,不要委屈自己。
徹底禁止:玩讓我墮落,浪費(fèi)我的時(shí)間,我要注銷賬號(hào),刪除程序,這輩子再也不碰了。
 
這兩種態(tài)度的壞處很明顯:

對(duì)于前者,會(huì)進(jìn)入沉迷和懶散,進(jìn)一步,整個(gè)生活被腐蝕。
對(duì)于后者,會(huì)錯(cuò)過(guò)許多人生樂(lè)趣,且容易有報(bào)復(fù)性反彈。
 
正確的做法是:將“玩”這件事,置于監(jiān)管和紀(jì)律之下——我反對(duì)的不是玩,而是無(wú)監(jiān)管、無(wú)紀(jì)律、失控狀態(tài)下的玩。
 
我們要留下一個(gè)娛樂(lè)的出口,同時(shí)也要為自己設(shè)計(jì)一套紀(jì)律,以明確底線和邊界。
 
這就好比,銀行里有欺詐有逾期有壞賬,但我們做的不是取締銀行,而是讓它們置于人民銀行的監(jiān)管之下。這才是坦坦正途。
 
“克己制度”就是我的紀(jì)律:“玩”和正常生活隔離開(kāi)了;“沉迷游戲”的心魔,被關(guān)進(jìn)了籠子,卻沒(méi)有被殺死;留下了一個(gè)小的出口,自己依然能享受樂(lè)趣。
 
說(shuō)句題外話,作為曾經(jīng)沉溺游戲的網(wǎng)癮少年,我由衷覺(jué)得:天天玩游戲,那并不是真正的快樂(lè),那更多是麻木而已;工作之余,偶偶玩玩,才是快樂(lè),久旱甘霖的快樂(lè)。
 
在北京天天上班的日子,在大理天天看海的日子,過(guò)久了都會(huì)無(wú)聊都會(huì)累。個(gè)中道理,你感受一下。
 
5、設(shè)備隔離
 
有個(gè)大學(xué)同學(xué),老北京人,他戒除游戲的方法很有意思:

刪除游戲,重置一個(gè)自己都記不住的密碼。
把所有賬戶信息和游戲安裝包存進(jìn)U盤里。
將U盤寄存到20公里外的姥姥家。
 
無(wú)數(shù)個(gè)瞬間,他心癢難耐,“想玩一把游戲”。但這個(gè)想法不會(huì)持續(xù)多久:一想到還要坐20公里的車才能拿到設(shè)備,熱情就去了一半。逐漸的,“游戲上癮”的心魔就消解了。
 
這個(gè)方法,我稱之為設(shè)備隔離,十分好用。它的好處:

提高了違紀(jì)成本,將絕大部分錯(cuò)誤念頭扼殺在搖籃。
行為是可逆的,沒(méi)有毀滅性:放假了,想玩了,你去姥姥家拿回設(shè)備就好。
 
如果你理解了其中原理,會(huì)發(fā)現(xiàn)它會(huì)有廣泛的應(yīng)用。比如,你喜歡玩 xbox,又管不住自己,很最簡(jiǎn)單,把無(wú)線手柄存到保險(xiǎn)柜里就好了。這大大提升了違紀(jì)成本。
 
或許一個(gè)簡(jiǎn)單的舉動(dòng),可能會(huì)解決困擾你許久的問(wèn)題。它并不需要太多意志力,卻比“發(fā)毒誓”好用百倍。
 
6、降低門檻,循序漸進(jìn)
 
前面許多技巧,都是在“提高違紀(jì)成本”。另外一條線,其實(shí)是“降低合規(guī)成本”。換個(gè)通俗的說(shuō)法:鼓勵(lì)自己走上正確的軌道。
 
比如這個(gè):降低門檻,循序漸進(jìn)。
 
你要系統(tǒng)性地健身,制定了詳細(xì)的方案。看了你第一次的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃,我簡(jiǎn)直以為你是海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的特種兵……相信我,你一定會(huì)失敗。因?yàn)閳?jiān)持的難度太大了。
 
相反,我更看好這樣的方式:第一次去,只是慢跑3公里,很輕松;然后,4公里、5公里;慢慢地,上器械,加大運(yùn)動(dòng)量……門檻降低了,踏入健身房的難度也降低了,堅(jiān)持的成本也降低了。
 
在剛開(kāi)始的階段,建立形式很重要:“堅(jiān)持”這件事本身,比所做的內(nèi)容,更重要。
 
說(shuō)說(shuō)我自己:上面提到的“克己”。實(shí)際上,最開(kāi)始,我根本堅(jiān)持不了七天。于是我把閾值調(diào)成了三天——堅(jiān)持的難度大大降低了。二個(gè)月后,調(diào)成四天;三個(gè)月后,調(diào)成五天……
 
連續(xù)的成功閉環(huán),滋養(yǎng)了我的自信。這種自信不是嘴上喊喊,而是發(fā)自內(nèi)心。我已經(jīng)有了幾十次的閉環(huán)記錄,良好的習(xí)慣深入了身體,形成了堅(jiān)固心理記憶。半年之后,我能輕松堅(jiān)持七天,毫無(wú)壓力。
 
要改變習(xí)慣,你需要懂得“欲速不達(dá)”的道理。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,要降低門檻,建立形式,以完成心理上的適應(yīng),然后循序漸進(jìn),徐圖進(jìn)取。
 
7、意志力要花在刀刃上
 
前面提到:你給自己設(shè)定了100個(gè)目標(biāo),那結(jié)果很可能是一個(gè)都實(shí)現(xiàn)不了。

你要明白,只有那么有限的幾件事情,是值得你不惜一切做到的。
 
意志力是有限的寶貴的,要花在刀刃上。什么是刀刃?底線、原則、不可逾越的紅線。
 
比如,“克己制度”就是我的刀刃:那是不可逾越的紅線,那是關(guān)乎根基的憲法。
 
一旦“克己制度”被打破,就會(huì)回到曾經(jīng)的糟糕狀態(tài):生活秩序陷入混亂,個(gè)體機(jī)器不再運(yùn)轉(zhuǎn),多年來(lái)積累的良好感覺(jué),都會(huì)隨著一次放縱而付諸流水——看看,多么高的違紀(jì)成本。
 
偶爾玩次游戲,那是無(wú)足輕重的小事;秩序的潰亂廢弛,卻是動(dòng)搖根本的大事。我可以在下個(gè)周期調(diào)低閾值,但此時(shí)此刻,必須無(wú)條件恪守底線。無(wú)條件。
 
將意志力聚焦于核心事務(wù),你的生活會(huì)變得簡(jiǎn)單:其他事情不用太管,只要堅(jiān)守那幾條核心原則,事情就會(huì)自動(dòng)往好的方向發(fā)展。
 
8、改變是個(gè)系統(tǒng)工程
 
下決心、放狠話、發(fā)毒誓是最容易最廉價(jià)的。就如像男人的海誓山盟一樣——只需要頭腦發(fā)熱、動(dòng)動(dòng)嘴皮就行了。
 
而改變,是一件復(fù)雜的需要耐心的事情。你越一廂情愿地簡(jiǎn)化它,你越會(huì)得到失敗。
 
如果你真的希望做到,就該拿出自己的誠(chéng)意:如臨大敵,高度重視;小心翼翼,循序漸進(jìn);想許多辦法引導(dǎo)自己……

上面的提到了一些技巧,或許你要全部用上,才能搞定一個(gè)習(xí)慣。相比于靈光一現(xiàn),一套組合拳顯然更靠譜更有威力。
 
改變對(duì)很多人很難,而他們始終不明白,這是項(xiàng)系統(tǒng)工程。
 
四、結(jié)語(yǔ)
 
改變是進(jìn)步的元?jiǎng)恿Γ好總€(gè)人的迭代升級(jí),都是由一個(gè)個(gè)局部的改變組成的。
 
改變當(dāng)然不是件容易的事情:如果隨隨便便就能輕松完成,那遍地都是牛人了。
 
一方面,我們要正視人性的局限和缺陷,設(shè)計(jì)方法,修補(bǔ)漏洞,屏蔽誘惑,引導(dǎo)自己走進(jìn)正確的軌道;另一方面,我們要修煉精進(jìn)自己,強(qiáng)化精神硬度和意志品質(zhì),擁有更強(qiáng)的人性容錯(cuò)能力。
 
人生從來(lái)不會(huì)有這樣一個(gè)節(jié)點(diǎn):過(guò)了它以后,你會(huì)脫胎換骨;過(guò)了它之后,一切都會(huì)傐起來(lái)。

同樣,改變也從來(lái)不會(huì)在頃刻間發(fā)生——就像一面被油煙熏了很多年的墻,不會(huì)因抹布擦了幾下就光潔如新。我們要身體力行,要小心翼翼,要細(xì)水長(zhǎng)流……最開(kāi)始,你會(huì)難受不安;逐漸的,你會(huì)偶有不適;到最后,你便從容駕馭、收放自如。
 
那時(shí),你成了自己真正的主人。

作者:蔡沖
來(lái)源:菜刀少爺
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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