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產(chǎn)品方案和項目方案是不一樣的。
產(chǎn)品方案一般面向的對象是公司內(nèi)部的領(lǐng)導、同事等，主要為了推進公司產(chǎn)品的迭代開發(fā)。
項目方案是為了滿足客戶的訴求，打動客戶決策者，讓項目有機會落地。一般售前參與項目方案的比較多，如果和公司產(chǎn)品功能比較接近的項目，產(chǎn)品經(jīng)理也會扮演這個角色。
產(chǎn)品方案需要結(jié)合公司戰(zhàn)略，根據(jù)公司提供的資源列出來具體的執(zhí)行計劃；
項目方案會根據(jù)現(xiàn)有資源情況揚長避短，從解決客戶問題角度出發(fā)，打動客戶，當然大部分都需要包裝一番，所以，每個成功的售前后面都有一堆想弄死他的交付。
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項目建設(shè)方案最重要的是思路清晰、內(nèi)容完整。
需要包含5部分，分別是項目背景、項目目標、需求分析、項目設(shè)計、實施計劃。
一般方案的開頭要對這五部分有一個總體的概況，盡量概括凝練，讓相關(guān)領(lǐng)導或評審專家看了概要后對項目的目標、思路、功能、方法、手段、措施有總體把握。
1.項目背景
項目背景可以從政策、經(jīng)濟、社會、科技四部分闡述下項目的必要性，政策比較重要一些，要提供貼近本項目的政策。
還要指出項目項目的建設(shè)基礎(chǔ)是什么，現(xiàn)狀是什么。現(xiàn)狀包括兩個維度，信息化現(xiàn)狀可以從基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)兩個角度描述；另一方面是業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，主要論述業(yè)務(wù)發(fā)展特點。
2.項目目標
項目目標要和客戶期望的目標一致，要寫清楚要做的事情。這個部分主要是論述本項目核心要解決的問題，至少寫出3個方面問題。然后再寫一下解決問題的手段和最終實現(xiàn)的效果。
3.需求分析
項目需求分析可以從服務(wù)對象、使用情況、服務(wù)方式、業(yè)務(wù)特點等角度來寫。需求分析一般包括以下內(nèi)容:
1) 業(yè)務(wù)功能需求
主要是根據(jù)業(yè)務(wù)部門職能要求，從客戶的角度描述通過系統(tǒng)想要實現(xiàn)的業(yè)務(wù)目標?？梢酝ㄟ^對比項目建成前和項目建成后的情況，從而讓客戶看出項目帶來的成效。
2）數(shù)據(jù)需求
目的是用來估算所需存儲容量的大小。數(shù)據(jù)需求可以從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這三類數(shù)據(jù)量的大小方面來估算。
3）性能需求
目的主要是估算服務(wù)器的性能?？梢愿鶕?jù)業(yè)務(wù)處理量級來確定業(yè)務(wù)處理壓力。通過性能和數(shù)據(jù)需求最終還要估算出所需服務(wù)器、帶寬、存儲等需求。
4.項目設(shè)計
首先是項目總體設(shè)計盡量采用圖表形式直觀明了地把內(nèi)容描述清楚?？梢粤幸韵聨撞糠郑?/p>
1）總體架構(gòu)設(shè)計圖，一般包括服務(wù)層、應(yīng)用層、基礎(chǔ)支撐層、資源層、基礎(chǔ)設(shè)施層、標準服務(wù)體系以及安全保護等體系等。
2）應(yīng)用設(shè)計圖，主要描述清楚項目中系統(tǒng)之間的關(guān)系以及項目中系統(tǒng)與外部系統(tǒng)之間的關(guān)系。
3）數(shù)據(jù)架構(gòu)圖，系統(tǒng)有哪些數(shù)據(jù)以及如何流轉(zhuǎn)。
下面是架構(gòu)圖示例
然后展開闡述下項目的詳細功能，重點介紹比較重要的內(nèi)容，功能描述時搭配一些有代表性的圖。
5.項目實施計劃
不同項目的實施計劃大同小異，可以從項目建設(shè)階段角度出發(fā)展開介紹，包括招投標、系統(tǒng)調(diào)研、總體
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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